试论高校辅导员的角色定位
王冠华
[摘要]明确高校辅导员的角色定位，对加强和改进辅导员工作，做好高校思想政治教育工作具有重要意义。本文从高校辅导员的职责出发，详尽阐述了高校辅导员的角色定位。认为高校辅导员不但是优秀的思想政治工作者、学生事务管理服务者，还是大学生心理健康培育者，是大学生管理工作的专家和良师益友。
[关键词]高校；辅导员；角色定位
我国自1953年清华大学设立政治辅导员制度，几经变迁，辅导员始终是高校思想政治教育的主要力量。近年来，国家对高校大学生思想政治工作日益重视，尤其是2004年党中央、国务院颁发了《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》即中央16号文件以后，高校辅导员的工作任务不断明确，各项保障措施逐步到位，队伍建设不断加强，在高校改革发展和稳定中发挥着日益重要的作用。
辅导员是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者，是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有教师和干部的双重身份。所谓角色，是指个体在特定的社会关系中的身份及由此而规定的行为规范和行为模式的总和。这里所说的角色，主要是指高校辅导员在学生管理过程中通过各种工作关系表现出来的权利义务，以及社会对辅导员角色的期许。笔者认为高校辅导员的角色定位主要体现在以下六个方面。
一、政治坚定、德才兼备的思想政治工作者
高校辅导员作为基层的思想政治工作者，担负着“帮助高校学生树立正确的人生观、世界观、价值观，确立在中国共产党员领导下走中国特色社会主义道路、实现中华民族伟大复兴的共同理想和坚定信念”的重要职责，担负着对学生进行理想信念教育、爱国主义教育、公民道德规范教育和素质教育的重要任务。因此，高校辅导员必须政治坚定、德才兼备，才能完成这项光荣而神圣的使命。要发挥工作主动性、创造性，通过自己卓有成效的思想工作，把大学生的思想和行动引导到党的方针政策上来。其一，要充分利用思想政治工作的主渠道，积极建立良好的思想政治教育机制，运用马克思主义的基本原理，联系大学生的思想实际，提高大学生的政治鉴别力和政治敏锐性。其二，是要积极探索和建立社会实践与专业学习相结合、与择业就业相结合、与创新创业相结合的管理体制，使大学生在社会实践活动中受教育、长才干、作贡献，增强社会责任感。其三，要抓好“支部建在班上”的工作，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和学生党员的先锋模范作用，使他们成为关心学生的桥梁和纽带。其四，要高度重视在大学生社团、公寓、网络虚拟群体中开展思想政治教育工作。要摸清大学生思想脉络，针对学生关心的热点、焦点问题，及时进行教育和引导，“润物细无声”，化解矛盾冲突。
二、乐于奉献、务实高效的学生事务管理者
辅导员的日常事务管理主要包括队伍管理、信息管理、日常规范管理和学生权益保护等工作，要协调处理好事务性工作与思想政治工作的关系。日常事务管理是思想政治教育的重要载体，浸透着思想政治管理的理念和内容。一是要树立以学生为本的理念，怀着热诚服务学生之心，以“爱”与“智慧”将班级全体学生的思想统一起来，打造良好班风；二是要建立健全各项工作制度，建立高效可靠的管理机制，不断摸索学生管理工作的规律，使日常管理工作常规化，重点工作项目化，提高工作质量和工作效率；三是要集中精力抓好学生管理队伍建设，优秀的管理团队是辅导员做好工作的有力助手，能为辅导员赢得更多的时间和精力思考重要的工作；四是要依托班级、社团等组织形式，引导大学生自我教育、自我管理、自我服务。在班级事务处理中，要把握原则，发挥民主，对国家奖（助）学金和学费减免等工作要做到“公平、公正、公开”，千方百计帮助经济困难大学生完成学业。五是要掌握利用现代办公手段和互联网技术做好学生工作，目前，“辅导员博客”等形式以趣味性、快捷性受到大学生的欢迎，增进了师生交流，提高了工作效率。
三、察微知著、善治“未病”的心理健康培育者
由于大学生处于人生情绪变化比较剧烈的时期，加之个人感情、就业压力等因素，大学生中各种心理疾患的发生率明显增加。有调查显示大学生中有16%以上的大学生存在中度以上的心理问题。“加强大学生心理健康教育工作是新形势下全面贯彻党的教育方针，实施素质教育的重要举措，是促进大学生全面发展的重要途径和手段，是高等教育学校的重要组成部分。”辅导员要做好健康教育工作，一是要制定心理健康工作计划，宣传普及心理健康知识，树立心理健康意识；介绍增进心理健康的途径，使大学生掌握科学、有效的学习方法，自觉地开发智力潜能，培养创新精神和实践能力；传授心理调适的方法，解析心理异常现象，使大学生以科学的态度对待各种心理问题，提高社会生活的适应能力；二是通过开展心理健康讲座、组织爱心座谈会、学习促进会等形式，有针对性地帮助大学生融入到集体生活当中，在积极向上、互帮互助的氛围中塑造健康的心理和高尚的人格。努力成为大学生的朋友，引导他们以积极、开放、向上的生活态度，对待学习、生活及恋爱，成为生活的强者；三是坚持解决思想问题与解决实际问题相结合。要及时了解、掌握乃至控制大学生的群体情绪，重点抓住留降级生、心理障碍生、特困生等特殊群体的思想脉络，及早进行学生心理危机干预，防患于未然。要关心学生的思想变化、学业压力、心理表现和就业想法，要加强学生的感恩意识、诚信教育；四是发展丰富多彩的社团活动。拥有800多年历史的英国剑桥大学的各个学院都设有心理辅导机构。学生被要求广泛参与社团活动。“这样即使一个学生在学习中遭到挫败也会在社会活动中找到平衡。”这对我国高校辅导员工作具有很强的借鉴意义。
四、以人为本、勇于实践的大学生职业生涯规划师
职业生涯规划是一种以大学生的职业需求为目标的管理，通过让每一个学生明确其预期的目标，使之自觉地按预期目标的需求开发潜能，提高综合素质。一是要让大学生在入学之初了解专业的基本特点、每一学年主要目标以及未来事业走向，使大学生充分认识自己，客观分析环境，引导他们科学地制定职业生涯规划，在大学时期分目标分阶段的完成各项任务，为成功走向社会打下坚实的基础； 二是要对大学生进行创业理论教育，并且积极构建创业平台。要根据学生专业、职业特点及社会就业形势，针对大学生兴趣与性格等实际情况，帮助大学生进行职业生涯设计；三是要搭建素质拓展平台。要借助丰富多彩的活动吸引学生参与其中，培养相关职业技能与素质，引导学生自我教育，自我设计，最终达到自我实践，自我实现。
五，精益求精、勤于求索的学生管理专家
2005年，胡锦涛同志在全国加强和改进大学生思想政治教育工作会议上的讲话中列举了思想政治工作十大问题，充分说明了辅导员思想政治工作的重要性，也为高校育人工作提出了重要课题。因此，辅导员工作不能仅仅依靠经验的积累，要处理好事务性工作与研究工作的关系，主动将个人发展和理想追求与现实工作紧密联系起来，对学生思想与社会实际之间的关系进行潜心研究和探求，不断增强对教育活动规律的认识，创造性地开展工作。研究能力是辅导员专业发展的内核，要努力向“专业化、职业化”发展的方向迈进，要从事经常性的思想政治教育研究，以此推动辅导员从传统的经验型向现代的以实践为基础的研究型转化。辅导员的科学研究能力既包括教育科学研究的能力，又包括马克思主义理论联系社会实际的研究能力。辅导员要成为大学生身心发展规律以及社会热点问题和现象的研究者，从而使自己具备政治高度、思想深度、理论厚度、视野宽度，不断提高自己对宏观和微观领域的驾驭能力，推进工作的科学化、专业化。此外，辅导员之间可以彼此进行相互观察分析、讨论交流，帮助对方发现问题，共同提高工作水平。
六、以身作则，率先垂范的良师益友
第45届国际教育大会指出“人们期望教师将担负起道德指引和教育指引的作用，使学生能够在大量的信急和不同的价值观中不迷失方向”。辅导员是与学生接触交往最多、时间最长的老师，对工作、对社会、对人生的态度直接影响着大学生的判断与选择，肩负着传递社会文化价值与标准的任务。所以，“辅导员应当努力成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友”。做好人生导师是对辅导员业务要求的新境界，新高度。要开阔视野，从国家和民族的高度，帮助学生全面认识他人和自我，实现战略发展。同时，辅导员以大学生的素质教育为核心，以尊重、理解、关心学生为基础，花费大量的心血和精力，甘于奉献，不求索取，帮助解决学生学习、生活中的实际困难，也为学生的全面发展而工作，与学生形成了一种亦师亦友的关系。这种关系必将激发大学生进行思想修养的积极性、主动性、进而达到提升其思想政治素质的目标。
[参考文献]
[1] 教育部关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见，教社政[2005]2号
[2]夏小红，王小宁.构建大学生思想政治教育长效机制略探[J].学校党建与思想教育，2007，（11）.
[3]李永山，美国高校辅导员职业发展阶段理论及其启示，《学校党建与思想教育》，2009，（1）
注：本文系河北化工医药职业技术学院科研项目《依托生涯规划培养高职学生职业关键能力》研究成果。
