浅谈高校的微博平台建设
贺殷媛
摘要：微博这种新媒体已经渗透到了我们日常生活中的诸多领域。微博用户的日益增长宣示着“微革命”时代的到来，高校创建微博平台，无疑为学校招生宣传工作、日常学生管理工作开辟了一个全新且便捷的途径；然而不少高校的微博平台形同虚设，就此我们对存在的问题及解决办法加以讨论。
关键词：高校；微博平台；意义；建议
中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1001-0475（2015）09-0083-02
一、 高校微博发展的现状及对高校的有益作用
（一）我国微博的发展现状
近几年来，微博作为一种全新的媒体平台已经渗入到了诸多领域。“微时代”正悄无声息的到来，微博本身具有独特的文化特征以及传播特性，使越来越多的网民接触了解并开始使用这种新媒介，越来越多的人也开始思考这种新传播方式给我们的日常工作与生活带来的改变和可能性。
（二）微博平台对高校教育的作用
高校建设属于自己的微博平台，可以更加便捷地推动学校团组织建设以及相关工作的开展。高校应该充分利用微博开展学校团组织与在校生间组建沟通桥梁的强大互动性功能；同时亦可以利用微博传播分享信息便捷的特性，及时了解在校生的思想动态。高校建设完善官方微博平台对于提升高校团组织的吸引力，扩大影响力以及完善校团委的工作框架具有重要意义。在高校自身形象的传播过程中，微博平台也为其提供了极其便捷的条件，为公众了解高校提供了更便捷的渠道。
（三）全国高校共青团官方微博平台开展现状
根据共青团中央学校部《学校工作简报》，团中央学校部于2011年9月开始制定方案，筹备全国高校团组织微博体系建设。截至2012年4月23日，全国32个省级团委学校部全部开通官方微博；全国1441所高校团委开通微博，另有49所高校已经提交申请，占全国高校总数的55%左右；全国5000个试点高校团支部微博账号已经全部下发。此外，辽宁、黑龙江、福建、海南、四川、云南、宁夏、新疆等8个省（区）已要求本地所有高校全部开通班级团支部微博，具体开通工作正在进行中。[1]
（四）我校微博平台体系建设现状
我校响应团中央学校部的号召，在腾讯微博平台上建设由校级团委官方微博、学院团委官方微博和班级团支部微博三个层级构成的统一体系。目前校园微博体系已经基本建设完善，除此之外，我校如哈尔滨商业大学社团联合会、哈尔滨商业大学绿色志愿者协会等学生社团也开通了官方微博，收听校团委微博，及时了解最新学校动态，以便相应的开展活动并且对社团活动进行宣传。
二、高校开通微博平台的意义
（一）提高信息发布的覆盖率及信息发布的即时性
校园有第一手新闻，或者紧急通知等，除了在官网发出新闻、通知，顺手放到官方微博上面，微博能弥补传统通知渠道的不足之处，提高了信息的覆盖率。微博是相对较快的信息传播平台，比官网通告来得更快。
学校有专家讲座、招聘会及其他学术类宣讲会等，通过微博发布消息，更容易引起在校老师及同学关注。微博的人际传播功能是呈几何倍数形状的。通过学校官方微博宣传讲座，分享读书经验等活动，有助于培养学校求知求学的氛围。
比如，前不久共青团中央学校部为迎祖国65华诞开展的“我与国旗合个影”活动，在看到这个消息后，我校食品工程学院团委就在官方微博上对此活动进行了转发，并在微博上号召学院学生与国旗合影为祖国65华诞献礼，并且在短时间内得到了同学们热烈响应；随后学院学生分团委开展了“我与国旗合个影”主题活动，并且将相关活动内容融入以“社会主义核心价值观”为主题的视频中；我们也将此活动联合哈尔滨市学府小学校共同开展，同为祖国献礼；活动微博也被黑龙江团省委学校部，黑龙江省学生联合会转发；在校园里掀起了一股爱国风！
（二）微博是学校与学生的话题讨论平台
学校发展建设话题，并微博在线直播，让同学们可以随时参加话题讨论，以便对学校建设以及相关发展工作提出意见；学生对学校有什么意见、建议，甚至抱怨、不满，都可以通过微博@一下学校进行反映。负责微博的人定时收集学生的意见，集中反映，形成良好的互动。
比如我校团委官方微博，今年寒假就开展了“我为社会主义核心价值观代言”的话题讨论，得到了各学院团委，各个班级团支部的热烈响应，开展了各种以“我为社会主义核心价值观代言”为主题的新颖活动，并且发布微博，即使是寒假，我校对社会主义核心价值观的宣传工作也热烈而顺利的进行。
（三）高校微博是学校对外宣传的媒介
微博的最大特性莫过于信息发布和获取的及时性。众多高校也正是看中微博的这一特性，将微博平台作为本校对外宣传以及发布信息的平台。众多的高校将学校每年的招生计划，招聘和就业信息发布到微博平台上，使受众者在第一时间获取信息。也有些高校将本校的工作动态以及学术交流情况发布到微博平台上，提升高校在社会公众群体里的影响力。一些高校发起的微博话题互动，使高校可以直接了解到来自社会公众以及在校生对于高校建设的意见，不仅使受众享受到一种民主式的平等对话，同时也保证了信息传播的准确性，树立了高校自信开放的形象。
比如我校与国内其他知名高校也会相互收听，其他的高校通过我校官方微博了解我校团建设工作的开展情况，以及我校特色的精神文明建设，转发我校特色团活，为我校的优秀活动点赞。同时，这也是我校对外宣传的一个窗口，让公众更全面的了解我们学校的特色教育。
三、现今高校微博管理存在的问题
高校建设属于自己的微博平台，是跟随时代潮流、顺应社会需求的一个重要体现。但是通过开通的微博平台，存在如下问题：
（一）微博内容更新速度慢
微博的有利特质在于信息传播的快速性，以及信息表达的精炼性。注重信息传播的实时性，这与新闻的特性是相通的。不少高校虽然已经开通了微博平台，但是微博内容更新速度过慢。
一些高校建设自己的微博平台，初衷是希望能够利用这个全新的媒介与在校学生以及社会公众形成良好的互动，并且吸引越来越多的粉丝关注。通过微博平台对学校进行宣传，同时利于对大学生的教育。但是高校开通了自己的微博公众平台之后，并没有意识到它对于学校的日常教育教学工作以及学校信息的宣传的重要意义，因而导致对于微博平台的重视度不足。所以一些高校的微博发布的信息只是对于高校官方网站文章的复制，没有属于微博平台独到的新看点，使微博的关注量日益降低，最终无人问津，微博平台形同虚设。对于这个问题，高校负责人员应该明白，只有及时地更新微博平台的信息，形成自身高校微博的特色，才能吸引越来越多的人关注，丰富微博信息的内容，才能使学校真正受益于微博平台。
（二）微博发布信息内容单一
内容丰富多样的微博受到众人的青睐，因此高校在微博发布信息内容管理上，除了学校的招生计划、招聘信息、工作动态、学术交流等信息，也可以评价社会热点事件，转播社会热点话题吸引更多的人关注。要避免微博内容配置的的单一，只是用来传播理论，发布政策。
比如我校一些班级微博只是单一的转发学校团委，学院团委的微博，甚至是早已失去实效性的新闻信息，使得微博没有收听价值，因此失去越来越多的粉丝，转发量与访问量下降。
（三）高校对于微博的舆论监督和管理难度加大
微博是一个自由表达观点和热点信息共享的平台。而言论的自由会致使大量无用信息的传播，从而使信息鱼龙混杂。导致同学们收听到质量参差不齐的信息，使得管理难度加大。
四、高校微博平台管理的建议
（一）发起热点话题，提升更新速度
高校微博要想真正受到持续关注，必须充实丰富多样的信息内容。高校微博需要增加内容的多样性，即时发布学校相关信息，集聚关注。同时高校可以设置议题，转发评论社会热点事件，营造社会公众抑或是在校生共同讨论的话题区域；关注身边人、身边事。比如，我们可以发起热点话题，结合学校文化，发起具有特色的话题，以我们哈尔滨商业大学为例，我们可以开展“镜湖下的梦想”、“我和商大的故事”、“商大读书达人”等话题讨论，来传播正能量，吸引越来越多的人关注学校官方微博。传播正能量，增加同学们的爱国情结。
（二）丰富微博内容，打造特色版块
微博的内容我们不应该只局限在学校实时新闻，招生信息，活动报道等这些日常接触的信息范围内，我们可以回忆过去，讲述知名校友的成功事例，也可以邀请知名校友与在校大学生做在线微博互动，交流成长经验；节日期间，送上祝福，这样大大拉近高校与关注者之间的心理距离，使受众产生归属感。也可以让大家在微博下留言，发表心愿，将节日的氛围利用微博平台进行烘托，特别的像母亲节，父亲节，可以鼓励在校生为家长送去问候，传递正能量。对于学院微博，管理者可以结合自身专业优势，打造特色版块，比如，环境工程专业，可以开创“绿色都去哪儿了”等专业特色板块，鼓励在校大同学展示专业技能。
（三）加大监管力度，净化微博环境
微博建设应该在平等对话上实现舆论主导，要引起共鸣，吸引越来越多的粉丝关注。同时要加大监管力度，净化微博环境，可以定期开展优秀微博评比活动，促使各管理者认真负责的管理微博。
例如我校会不定期的展开“优秀微博”评比活动，对建设优秀的微博进行表彰和宣传，并且将微博建设纳入各学院团委，班级团支部的综合评比中，极大地鼓舞了各学院，各班级的微博更新，使得我校微博得以健康有效的发展。
相关高校应该积极利用微博平台的优势，提高微博发布信息的时效，通过定期举办各种专题活动，加强与粉丝的互动交流，努力把官方微博打造成信息含量大、关注度高的互动平台，充分发挥官方微博服务学生的强大功能，使之成为联系学院和学生的新平台、新纽带。
参考文献：
[1]曹竹.高校班级微博建设的应用探析[J].新课程学习（下），2014，（7）.
[责任编辑：褚永慧]
