开放大学建设呼唤新型学习者文化

    刘维理

    【摘 要】开放大学建设的不断推进给传统电大（特别是基层电大）学习者文化提出了前所未有的挑战，亟待基层电大重建学习者文化，创建适应开放大学建设要求的新型学习者文化。为了确保新型基层电大学习者文化建设的有效推进，需要全面创新学习者文化建设策略，积极探索符合成人特点、体现电大特色的学习者文化建设之路。

    【关键词】开放大学；学习者；文化建设

    【中图分类号】G728 【文献标识码】A 【文章编号】10018794（2015）09000903

    一、电大转型升级呼唤重建基层电大学习者文化 学习者文化是电大文化的重要组成部分，是学习者学习活动的精神动力之源，也是构成电大学习者学风的核心所在。电大创建30多年来，全国各级电大在长期的办学实践中，积淀了较为深厚的电大学习者文化底蕴，留下了弥足珍贵的电大学习者文化资源。但就基层电大而言，最具标志性的成果主要体现在：通过加强招生宣传、抓好入学教育、建立学导结合的教学模式及改进面授辅导、强化网上交互、组织在线答疑、举办学习论坛以及开展丰富多彩的主题文化活动等多种支持服务手段，基本形成了以“学习者为中心”的远程开放教育自主学习支持服务体系。正是这个支持服务体系所孕育出来的独具电大特色的学习者文化，对于一届又一届电大学习者在更新学习观念、改进学习方式、提高学习能力等方面发挥了极其重要而不可替代的作用。但从总体上来说，基层电大学习者文化建设仍旧严重滞后，至今依然存在许多亟待解决的问题。目前，基层电大学习者文化现状远远不能适应电大转型升级的现实要求，重建基层电大学习者文化势在必行，刻不容缓。

    1开放大学建设标志着电大教育正走向“全民学习”和“终身学习”时代

    把学习作为一种生活方式，“活到老，学到老”成为这个时代的生存特质。这就要求电大学习者全面深入地认识“学习型社会”建设的重大意义，牢固树立“终身学习”理念，并通过电大学习，不仅拿到文凭，更重要的是学会学习，自觉践行“终身学习”理念，形成良好的学习习惯。

    2开放大学建设标志着电大教育正走向“按需选学”的自主学习时代

    新型开放大学，课程自己定、时间自己挑、学法自己选，充分尊重了学习者作为学习主体的权利，让学习最大程度地成为自己的责任。学习者可以根据自己所需自主选学，无论是实用的技能类课程，还是提升自我的修养类课程，都能真正发挥作用，让学习效果最大化。这就要求电大学习者彻底抛弃传统的高度依赖教师面授辅导的学习方式，牢固树立自主学习意识，掌握自主学习方式，形成自主学习习惯。

    3开放大学建设标志着电大教育正走向网络化学习时代

    网络化时代的学习以学习观念的自主性、学习行为的终身性、学习媒体和手段的先进性、学习资源的共享性而与传统学习方式迥然相异。这就迫切要求电大学习者紧跟现代信息技术更新换代的步伐，进一步加强学习并掌握现代信息技术手段，大幅提升自身的信息技术应用能力，以适应网络化学习时代的到来。由此可见，从广播电视大学转型升级为开放大学，对电大学习者（特别是基层电大学习者）提出的挑战是全方位式的挑战，不仅涉及电大学习者学习价值观念的更新和学习思维方式的创新，而且涉及到学习者学习方式、工作方式和生活方式的转变以及学习能力的全面提升。说到底，实质上是对传统电大学习者文化提出了全方位式的挑战，因此迫切要求我们重建电大学习者文化，为电大学习者应对开放大学建设提出的挑战营造良好的文化环境。

    二、电大转型升级需要创建新型基层电大学习者文化 重建基层电大学习者文化，应当以解决基层电大学习者文化存在的现实问题为突破口，以全面强化教书育人、管理育人、服务育人和环境育人为重点，以进一步改进和完善学习支持服务体系为抓手，全面推进新型基层电大学习者文化创建工作。

    1把“教书育人”的理念贯穿于新一轮电大教学模式改革全过程，着力创建新型学习者的学习文化

    在深化电大教学模式改革中，要进一步强化“以学习者为本”的教学观念，以此作为教学模式改革的出发点和落脚点，推动教学模式实现三个转变：一是实现以教师的“教”为中心向以学习者的“学”为中心的转变；二是实现以“教教材”为主向以“用教材教”为主的转变；三是实现以“教会知识”为重心向以“教会学习”为重心转变。并以此为依托，创建新型学习者的学习行为文化。

    2把“管理育人”的理念贯穿于新一轮电大管理模式改革全过程，着力创建新型学习者的制度文化

    在深化电大管理模式改革中，要进一步强化“管理就是服务”的管理理念，以此作为管理模式改革的出发点和落脚点，改进管理制度，完善管理机制，创新管理手段，并以此为依托，创建新型学习者的制度文化。

    3把“服务育人”的理念贯穿于新一轮电大服务模式改革全过程，着力创建新型学习者的精神文化

    在深化电大服务模式改革中，要在进一步深入细致地了解和掌握新时期学习者心里需求的基础上，以解决实际问题为导向，采取有针对性的举措，全面改进和完善现行的学习支持服务体系，打造升级版的学习支持服务体系，并以此为依托，打造新型电大学习者的“精神家园”。

    4把“环境育人”的理念贯穿于新一轮电大办学条件升级改造全过程，着力创建新型学习者的环境文化

    环境包括“硬件”和“软件”两个方面，硬件环境主要是指学习者的学习条件和生活条件，软件环境主要指学术氛围、人际关系等等。要吸引学习者认同并践行我们所倡导的新型学习者文化，就不能没有尊重学习者、理解学习者、信任学习者的良好环境。为此，在硬件环境升级改造中，一定要坚持“以学习者为本”的建设理念，力求做到注重文化品位，提倡俭朴大气，讲究实用价值，体现人文关怀，方便学习者学习，严禁搞不切实际的标志性工程。同时在软件环境建设方面，要努力营造民主自由的学术氛围、和谐融洽的人际关系，更要关心爱护、理解、信赖学习者，以此激励他们充分发挥聪明才智，使其在学习过程中真切体验到实现自身价值的满足感、贡献社会的成就感和得到社会尊重的荣誉感。

    三、电大转型升级亟待创新基层电大学习者文化建设策略 由于基层电大的服务对象既不同于中小学的学生，也不同于其他全日制普通高校的学生，而是来自社会各行各业各个领域的在职学习者，并且其学习形式是业余学习。这就决定了创建新型基层电大学习者文化，不能走“文化移植”之路，不能生搬硬套其它高校或者中小学学生文化的建设路径，而应当立足于成人学习的规律和特点，依靠自己的力量，突出自己的特色，走自己的“学习者文化”建设之路。

    1深入细致地了解和掌握学习者的心理特点和学习需求，使电大学习者文化建设根植于学习者的实际，体现学习者的文化需求

    我们进行文化建设，最重要的着眼点应当是人，是人的精神需求的满足、感情诉求的寄托，是为了让人获得精神上的认同感和感情上的归属感。为此，创建新型基层电大学习者文化，首先要开展成人学习规律的研究，深入理解成人学习的特点，为创建电大学习者文化提供科学有效的理论依据。其次，要开展基层电大学习者现状专题调研，全面系统地了解学习者的实际，为创建基层电大学习者文化提供坚实可靠的现实依据。

    2切实做好学习者文化建设规划，明确学习者文化重建的方向

    实践证明，领导的高度重视历来是推进文化建设最强有力的保障。为此，创建新型基层电大学习者文化，要求各级电大的学校领导（特别是基层电大的学校领导）从当前电大转型升级的现实要求出发，在认真审视电大学习者文化的历史底蕴和现实形态的基础上，就新型基层电大学习者文化建设的愿景，从学习者精神文化建设、制度文化建设和行为文化建设等各个层面和各个环节做出全面系统规划，并以校内“立法”形式加以固化，为基层电大学习者文化建设树立标杆，指明方向。进而克服学习者文化建设实践中的主观性、随意性和盲目性，确保学习者文化建设的科学性、规范性和可持续性。

    3创新学习者文化落实载体，确保学习者文化建设落地生根

    任何文化的形成，都需要有相应传递传播其核心价值的有效载体。只有找到简单易行、行之有效的文化落实载体，才能把我们所期望的文化价值观念深深扎根在每个人心里，最终形成一种自觉的行为习惯。为此，创建新型基层电大学习者文化，我们应当在全面改进完善传统学习者文化落实载体的基础上，重点打造以下三个学习者文化落实载体：一要适应电大转型升级的新形势、新任务和新要求，进一步改进和完善学习支持服务系统，拓展支持服务功能，创新支持服务措施，提升支持服务质量，打造升级版学习支持服务体系，使基层电大学习者从电大提供的贴心周到的服务中真切地感受到电大领导和全体教职员工求真务实的作风、实事求是的精神、开拓进取的魄力、同学习者甘苦与共的思想感情，充分发挥学校领导和教职员工在学习者文化建设中的引领、示范和带动作用，从而使广大基层电大学习者逐步认同并自觉践行我们所倡导的主流学习者文化；二要进一步改进和完善学习者主题文化活动。开展形式多样、丰富多彩的学习者主题文化活动，是长期以来全国各级电大创建学习者文化最主要、最基本的载体之一。在电大转型升级新的历史条件下，我们要在全面总结提炼过去成功经验的基础上，立足于成人学习的规律和特点，进一步强化“以学习者为本”的理念，大力推进学习者主题文化创新活动，积极探索既能充分体现开放大学核心价值理念，又为广大基层学习者喜闻乐见的主题文化活动，使其真正成为培育和传递电大主流学习者文化的有效载体之一；三要积极主动适应网络化、信息化时代潮流，着力打造网络化学习者文化落实载体。随着互联网的大众化、媒体化、现实化，通过网络了解信息、浏览新闻、学习知识、休闲娱乐，已经成为人们丰富文化生活、满足精神文化需求的重要途径。不仅如此，越来越多的人通过网络参与文化建设，借助博客、播客等进行文化创造，广大网民既是网络文化的享受者，又是网络文化的创造者。很显然，网络技术在满足人们文化需求、激发人们创造热情的同时，也孕育出了具有信息时代特征的文化形态。为此有学者预言，今后文化的消费享受、创作生产和交流传播大都要通过网络这个平台来实现。谁在网络文化的发展上抢得先机，谁就能占领文化的制高点。基于这种趋势，积极探索学习者文化落实载体网络化，应当成为开放大学建设进程中创新学习者文化落实载体的主阵地和主旋律。基层电大要认清形势，主动作为，把互联网作为传播先进学习文化、提供公共文化服务、丰富学习者精神文化生活的新阵地新平台，着力打造网上学习者精神家园，为学习者文化建设落地生根注入新的动力，开辟新的领域。

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