基层卫生信息化与居民健康卡的应用
林鑫
摘 要:本研究主要以社会当前发展为基础背景,探究将居民健康卡进行应用的必要性,并将居民健康卡的基本功能进行了介绍,主要描述居民健康卡的实际使用模式和就医流程,保证有效改善患者排队就医等问题。
关键词:基层; 卫生信息; 居民健康卡; 实际应用
中图分类号:R197.1? ? ? ? ? ?文献标识码:A? ? ?文章编号:1006-3315(2020)7-186-001
随着医改的深入进行,就基层卫生部门来说,其促进信息化建设工作的开展,则需要为居民提供有效服务,保证管理工作的便捷性,促进健康档案的有效建立,从而实现国家30%人口的健康档案管理。
1.卫生信息化和建立健康卡的积极意义
1.1医疗卫生发展现状
从我国医疗服务的实际发展情况来看,在我国经济建设得以持续发展的社会背景下,我国人民的生活水平得到很大程度的提高,在一定程度上提高了人们的健康意识,人们在重视自身健康发展问题的基础上,使得医院的就医人数不断增长。从我国目前的发展情况来看,我国三级甲等医院的数量已经达到1400多个,患者的流量也相对较大,达到一年几十个亿,而医疗卫生的总费用也相对较高,达到2.8万亿,其中,政府和社会支出占其总量的30%左右,在看病人数不断增加的情况下,看病难问题日渐突出。目前医疗改革已经取得了一定成效,但是从医疗改革工作的实际发展情况来看,其中还存在着较多的不足,不仅医疗卫生资源存在不足,具有较为严重的不合理现象,而且从基层部门发展来看,其硬件发展和服务能力还相对较低,难以满足人们对人员素质和服务能力的需求,这一问题引起社会极大的重视,需要基层医院加强解决。
1.2居民健康卡的应用作用
居民健康卡,被规定只能供中华人民共和国居民所使用,在人们开展医疗卫生服务活动的过程中,主要是进行身份识别,其功能可实现对居民健康信息的存储,能够在跨地区和跨机构的情况下实现就医,并进行就医数据交换,同样也可以进行费用结算。从卫生部门信息化发展工程和“十二五”期间来看,我国在未来的发展中,需要加大国家级、省级和地市级的卫生信息平台,促进公共卫生、医疗服務和新农合等进行信息化发展。同时加强药物制度,促进综合管理,将电子信息技术进行应用,为患者建立电子健康档案,并实现电子病历的应用,在医院中建设医疗卫生信息专用网络,并保证信息建设的安全性,能够健全信息标准体系,为人们的就医工作提供基础保障。同时,居民在将居民健康卡进行应用的过程中,能够实现在不同城市和不同医院之间的通用,这能够表示持卡人的身份,其可以通过网络形式或是电话形式在全国范围内预约业务代理,进行挂号、看病和诊疗等。并且只需要在人工窗口或是自主服务设备上实现诊费缴纳,能够有效避免多次排队,实现短时间看病[1]。此外,一旦患者存在紧急情况时,医护人员能够从居民健康卡中对患者的基本信息进行获取,进而给出有效的急救方案,保证患者的生命安全。因此,居民健身卡的应用有利于促进门诊和住院流程的优化,促进医院信息化发展,将服务质量进行有效提高。
2.居民健康卡的实际应用
2.1本质内容
就居民健康卡来说,其能够将银行发展信息化、资金结算和自动化等经验进行吸取,将医院和银行的系统进行整合,吸取其建设渠道,并促进服务资源的完善,加强银行业务系统和诊疗系统之间的连接性,保证双方系统之间能够实现数据交换,并进行各种自主服务平台的建立,促进付费模式的创新。与此同时,还可以将电话银行、网上银行等进行建设,在医院进行窗口开放,为患者提供更加便捷的服务[2]。诊疗卡的系统建设中主要包括自主发卡充值机、缴费机、打印机自动设备,这些机械的应用能够在很大程度上降低医院的窗口压力,节省更多的时间,实现对医疗服务的优化[3]。
2.2自助终端流程
患者可以凭借二代身份证到医院进行居民健康卡的办理,这一过程完全免费,居民健康卡具有身份识别功能,能够将患者的信息进行存储,居民可以持卡到各地就医,在异地转诊计算即可。
3.居民健康卡的应用效益
3.1实现医疗服务功能金融功能二合一
将居民健康卡进行应用,能够实现多部门的信息共享,其中主要包括居民和医疗机构之间,医疗机构和社会公共服务,不同的医疗机构之间等,患者主要拿着一张卡,便可实现在不同医院内快速就诊。也就是说,居民健身卡的应用有利于促进门诊和住院流程的优化。
3.2记录患者信息
从医院的传统发展来看,很多都是采用纸质病历,而部分医生的字迹较为潦草,很多存在看不懂其概况[4]。而在将居民健康卡进行应时,则能够实现对信息的全部记录,而且其信息不会被消除,在这种情况下,患者就可以登录居民健康信息服务网,将自己的治疗情况和用药情况进行查询,对自己的健康情况进行了解和掌握。
3.3避免排队
患者在拿着居民健康卡就诊的过程中,可以先在卡中存入一定的金额,然后进行挂号,让医生诊疗,接受检查,并进行化验和取药,在这一过程中,患者可以凭卡实现直接付费,然后到门诊窗口重新缴费,从而能够有效缩短看病时间,避免排队,缓解看病难问题[5]。这一健康卡的应用,能够促进医院信息化发展,将服务质量进行有效提高。针对卫生信息化和居民健康卡应用问题展开讨论,需要从基层卫生的发展现状进行入手,将居民健康卡的应用积极意义进行深入分析,同时简单介绍居民健康卡的基本内容,保证就医者能够及时就医,避免排队,也就是说,居民健身卡的应用有利于促进门诊和住院流程的优化,促进医院信息化发展,将服务质量进行有效提高。
参考文献:
[1]秦德盛.基层卫生信息化与居民健康卡的应用[J]中国乡村医药,2017,24(15):83-84
[2]徐飞龙.居民健康卡医疗机构应用及系统融合研究[D]华中科技大学,2013
[3]王羽.大庆市居民健康卡管理平台的设计及开发[D]东北石油大学,2016
[4]王辉.居民健康卡在基层医疗机构管理信息系统中的应用与整合[D]郑州大学,2015
[5]周莉莉,王延昭.基于湖北省新农合的居民健康卡应用模式研究[J]中国数字医学,2016,11(11):74-76