当前医院档案管理信息化建设中存在的问题及对策

    徐春蕾

    【摘要】21世纪是科技高速发展的时代，信息技术几乎已经渗透到了社会生活的各个方面。医院档案管理信息化将成为现代化医疗卫生管理工作的重要手段之一，现针对目前医院档案管理信息化建设中存在的问题进行分析，并提出了实现医院档案管理信息化的建议。

    【关键词】医院档案管理；信息化；问题；对策

    随着信息技术的飞速进步，医院的信息化程度越来越高，但是对于医院档案管理的信息化建设，还比较落后，这就对医院档案资源的开发和有效利用造成一定影响，因此，在新环境下，如何加强医院档案信息化建设成为当前医院思考的重要问题。

    一、医院档案管理信息化的好处

    （一）医院档案信息化有利于的保护。将医院的各类档案进行信息化手段处理后，可以有效地保护档案原件，避免档案原件被过多地直接使用、借阅等造成原件的损坏；可以有效地降低和避免重要资料丢失的风险。医院建设和发展过程中，将重要、珍贵资料进行信息化处理，应用计算机对原件进行电子扫描，之后以电子文件的形式进行收藏、管理和使用，就可以有效地保护档案原件。

    （二）医院档案信息化优化了文档保存方式。在医院工作中，档案部门要对各类文件进行及时的著录。在纸质文件时代，采用手工操作的方式，档案人员要花相当多的时间和精力埋头于整理档案和登记目录。而将档案进行信息化处理后，可以使档案人员从繁琐的手工劳动中解脱出来，利用计算机软件进行工作，大大改善了工作条件，信息改动时只需输入指令就可以自动完成系统调整，有效地提高了工作效率。

    （三）医院档案信息化整合了档案信息资源。档案资源整合重在体现档案信息的系统性、有效性和共享性，其最终目的是进一步扩大档案资源的使用范围，这是档案事业顺应社会信息化潮流的趋势所在。电子文件比档案原件更易于导航，可增强对原始档案的应用程度和应用范围，更有利于医院各部门、各医疗科室按需浏览，并保持随机存取，进一步提高了档案原件的利用率，最大限度地实现档案信息资源的共享。

    （四）医院档案信息化使档案的查询和使用更加方便快捷。以往手工查询档案资料，往往费时费力，有时还不一定能达到目的。将档案信息化处理后，采用了电子目录和电子文档归档，提供快捷的电子信息查询系统，使用时只需输入关键词，相关资料信息就可一一呈现在计算机屏幕上。

    二、当前医院档案信息化建设存在的问题

    （一）从业人员档案信息化观念低。长期以来，医院一直将医疗服务放在首要位置，对档案管理不太重视，因此，对医院档案管理信息化建设投入的人力、财力、物力远远不足，这就导致医院档案管理仍处于落后的纸张管理状态，由于从业人员档案信息化观念比较差，使得医院档案管理信息化建设十分缓慢。

    （二）医院档案管理系统配置低。在经济利益的驱使下，有很多软件开发企业在对医院信息管理系统进行软件系统开发时，都集中在医疗、财务管理等方面，对于医院档案管理系统的相关软件开发并不是很重视，这就导致医院现有的档案管理软件比较落后，从而严重的限制了医院档案管理信息化水平的提高。对于当前医院档案管理软件进行分析可以发现，档案管理软件的发展速度要远远落后于计算机硬件技术水平的发展，加上现代医院对档案的利用率越来越高，使得现有的医院档案管理软件已经无法满足医院发展需求。

    （三）医院档案信息化管理没有统一的管理标准。对于现代化档案管理，其最重要的一个标志就是实现标准化管理，不管是档案收集，还是档案整理，或者是档案录入、归档，都应该有明确的目标，这样才能最大限度的保证档案资料的完整，才能避免重要信息的遗漏，确保档案资源的真正价值。但是从当前医院档案管理情况看，还没有实现档案管理的标准化，这就对档案的收集、整理造成很大影响。

    （四）医院档案管理信息化建设缺乏专业性人才。对于档案管理信息化建设，不仅要求相关管理人员能熟练的操作计算机，还需要管理人员能准确的处理档案信息，精通档案管理的各种业务。就目前而言，医院档案管理人员中存在老龄化发展趋势，医院档案管理人员大多是从其他后勤部门转过来的，缺乏专业的档案管理知识，也无法熟练的操作计算机，从而严重的影响到医院档案管理信息化建设。

    三、强化医院档案管理信息化建设的措施

    （一）加强档案管理人员的档案管理意识。对于医院档案管理信息化建设，强化从业人员档案管理意识是十分重要的，一般而言，领导管理者在医院有很高的权威，因此，医院的领导管理者要不断提高自身对档案管理的重视力度，要将档案管理与医疗服务放在同一地位，并为档案管理信息化建设提供有力的支撑，以此促进医院档案管理信息化建设的早日完成。

    （二）提高档案管理软硬件配置。注重医院档案管理软件的更新升级是提高医院档案管理信息化建设的重要工作，因此，医院必须加强对档案管理软件的重视力度。由于档案管理软件更新升级需要花费很多资金，所以医院要适当的增加对档案管理的资金投入，医院在选择软件开发公司时，要尽量选择专业性强、权威性高的软件开发公司，并将档案管理系统和医院行政办公系统联系在一起，这样才能更好的发挥档案系统的作用。

    （三）医院档案管理标准要统一。标准化管理对医院档案管理信息化建设有十分重要的作用，因此，医院要结合自身的实际情况，从档案管理出发，制定相应的标准化工作流程，从而促使医院档案管理更加规范、标准。在档案利用方面，除了管理人员，只有拥有权限的人才能使用，医院要逐步完善档案管理机制，以此提高档案管理质量。

    （四）医院档案管理人员的素质要提高。人才对现代社会发展有十分重要的作用，对医院而言，人才的重要性也是不言而喻，为全面提高医院档案管理信息化建设步伐，医院要加强对从业人员的培养，不断提高档案管理从业人员的综合素质，确保从业人员能以积极的态度面对档案管理信息化建设，这样才能为医院档案管理信息化建设的全面进行打下良好基础。

    参考文献

    [1]王兆学.浅议医院档案管理信息化建设[J].黑龙江科技信息，2010，（07）：164-165.

    [2]生国栋，丁八一.浅议医院档案管理信息化建设问题与研究进展[J].中国医学工程，2014，（06）：194-195.