探析县级融媒如何提升内容质量
刘信玲
摘要：县级融媒承担着密切联系群众、服务群众、引导群众的重要职能。但是随着技术的发展、舆论生态环境等的变化，一些县级媒体忽略了“内容为王”，而过分将重点放在形式的多样性、技术的新颖，导致融媒沦为“搬运工”，内容缺乏原创性、远离本土内容;信息碎片化严重，缺乏深度内容，本文在阐述其县级融媒问题的基础上，提出解决的策略——内容契合用户需求、立足本土资源打造拳頭产品以及建立规范的审稿制度。
关键词：县级融媒;内容为王;内容建设
一、县级融媒体提升内容质量的意义
媒体承担着引导大众舆论导向，维护社会安定和秩序的、联系群众服务群众重大历史使命。在信息泛滥，获取信息渠道增多，各种自媒体充斥着人们生活的时代，提升融媒体的内容质量，对于提升受众对媒体的忠诚度、维系融媒体权威来说，尤为重要。
技术的发展推动着媒体的变革，移动用户的增加提出了移动先行的原则，但是无论技术、舆论生态环境怎么变化，“内容为王”仍然是媒体行业安身立命之本。网络传播时代，信息反应速度加快，如何平衡内容与速度，这成为了融媒体当前亟需解决的问题。
县级融媒，承担着密切联系当地群众与政府桥梁、立足本地民生，全面监测研判以及进行风险评估实现科学预警的重要作用，因此如何让融媒真正深入当地群众生活，把握群众信息，让群众认同它，提升县级融媒内容质量是重要的突破口。对意识形态领域日益错综复杂的形势，牢牢坚守基层意识形态阵地，是地方媒体义不容辞的首要职责。
二、县级融媒体的现状和问题
北大新媒体研究院的数据显示，我国县级融媒体的普及率较高。其具体表现在全国已有94%的县至少有一种融媒体平台，60%的区县已经拥有多样化的融媒体平台，包括但不限于微信公众号、微博、官方APP等。在多种类型的融媒体平台中，微信公众号仍然成为最主要的渠道。在经营管理上，县级融媒体以依赖政府财政拨款的自主运营为主，已形成较为完善的内容管理办法和工作规范。
但是从目前情况来看，我国县级融媒体仍然处于初步阶段。主要表现在，内容生产仍然处于“相加”的状态，而非“融合”，缺乏原创性;内容生产老套，无法准确抓住群众的需求，无法吸引用户读者，县级融媒APP的流量不乐观。
一方面，在内容的生产上，大部分的县级媒体仍然对自身的定位不明确。内容生产盲目照搬主流媒体内容，推送的内容老套陈旧，毫无新意可言。鲜有内容真正具有原创性，更别说立足于本地民生，打造出富有当地特色的内容。在新媒体时代，有些县级媒体似乎被落下了，忽略了用户个体的价值，仍然墨守成规，发展具有盲目性。
另一方面，在县级融媒体中心建立后，基于移动优先的原则，在内容的生产上存在“信息碎片化严重，缺乏深度内容”。县级融媒体在内容的生产上，缺乏耐心，欲通过技术的创新，而非内容的创新，达到吸引受众的效果。
三、提升县级融媒体内容质量的策略
在日前举办的中国县级媒体融合发展与加强基层主流舆论阵地建设论坛上，浙江省长兴传媒集团总编辑王晓伟提出：原创、精品、深度、本土的内容是县级媒体融合的最大优势。那么如何构建“原创、精品、深度、本土”的高质量的内容生产？
（一）契合基层群众的需求
县级融媒的服务对象主要是当地基层群众，其内容应当与群众的需求相匹配。在这样的大前提下，县级融媒应当充分利用大数据技术，与其他机构如智库合作，深度挖掘用户数据，精准把握群众需求。
通过大数据把握用户需求，进而选择群众的感兴趣的内容进行生产，传播，同时还需关注用户对于内容的反馈。对于用户在县级融媒APP的留言，应当及时反馈并及时做出应对，增加用户的积极性。在频繁的互动中，用户黏性增强，有利于扩大融媒的影响力。从群众的智慧中，汲取内容生产的灵感，提高融媒内容的质量，不断推出更加优质的内容。
（二）做好本土化新闻，创新本土特色节目
县级媒体在资源、人才、技术相对匮乏的情况下，应当扬长避短。县级媒体的优势在于最接近基层，亲近民众，更容易获得当地的本土化资源。因此，应当充分利用好这一优势。
如江苏省徐州市邳州广播电视台的案例就值得借鉴。邳州银杏闻名全国，当地电视台利用这一知名度，打造以银杏为主题的 “银杏融媒”品牌。以其富有当地特色的优质内容为两微一端多平台增加了众多的粉丝用户。
内容创新是媒体立身之本。县级融媒体应坚持以高质量内容赢得发展优势，以塑造品牌、生产拳头产品为追求，深耕信息资源，丰富呈现形式，以更有价值、有趣味、有思想的内容聚拢受众。
（三）制定规范的审稿制度
由于新媒体对及时反应要求增加，审稿速度也必须加快，为了进一步提升新闻质量，确保新闻稿件零差错，应当规范审稿制度。
审稿制度应包括以下几部分：
适用范围：所适用的媒体平台应当包括当地的电视、广播、报纸、微信、微博等各类媒体。
适用原则：县级媒体有密切联系党和群众以及发挥舆论导向作用，坚持党性和正面宣传是基本原则。由于媒体环境的变化，牢牢把握移动传播的特点，坚持移动优先原则。
发布导向：将原创稿件和转载稿件进行严格区分。转载稿件也应当严格控制其转载源，例如控制在国家、省市的权威媒体。
审核流程：明确为三级审核以及各审核环节的主要负责人及具体职责。
最后则是设置相应的惩罚制度，以激发审稿人员的积极性、主动性以及培养审稿时的责任感。
四、结语
县级融媒中心建设进行得如火如荼，购置大屏、建起演播室，似乎“大屏幕、大平台、大技术”俨然成为县级融媒体的“标配”。但是，千万不能忽略的是，只有优质的质量，才能更好地发挥出新闻媒体舆论导向、服务群众的作用。提升内容质量是县级融媒体中心实现“守正创新”的基础工程，是实现“更好引导群众、服务群众”的出发点与落脚点，县级融媒应当坚持以高质量的内容，赢得受众的青睐，增强用户黏性，立足当地资源，打造本土特色品牌。
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（作者单位：连州市融媒体中心）
