选择性教育下成人教育精细化课程管理的探索
金欢喜+周桃义
【摘 要】成人教育具有多层次和多类型的特点，在社会需要和学生职业发展需要导向下，成人院校应根据产业发展情况和不同专业职业的特征，借鉴世界成人教育发达国家经验，在选择性教育理念指导下，向受教育者提供选择性课程，并根据精细化管理的要求组织教学，不断提高教学管理水平和人才培养质量。
【关键词】选择性教育；成人教育；精细化
【中图分类号】G72 【文献标识码】A 【文章编号】1001-8794（2016）12-0043-05
一、问题的提出
精细化管理源于20世纪50年代日本丰田汽车公司在企业管理中形成的一种理念和文化。它是社会分工不断细化的结果，是目标责任管理的具体化、明确化。其核心是要求每一个人都要在规定的时间和地点，按照规定的要求完成规定的任务，并做到每一个步骤都要精心，每一个环节都要精细，每一项工作成果都是精品，按照规范要求完成平时看似简单的动作。
我国成人教育具有多层次和多类型的特点，即涵盖普通教育和职业教育，又涵盖初等教育和高等教育。按照成人教育“二元”导向（社会需求导向、学生职业发展导向）的要求，在构建现代继续教育体系大背景下，以学习者个人意愿为前提，以职业资格等级制度为依托，以提升学生职业发展能力为目标，通过向学生提供公平的教育机会下的个性化课程，适应不同成人学习者的个性化发展和社会需要，培养成人学习者的就业和转岗能力，以推动我国成人教育为经济社会发展服务。
选择性成人教育对课程管理将带来的问题：一是选择性课程的课程库建设；二是实施选择性课程教学后学习者学习成果的评价和互认制度；三是如何引导学习者在“二元”导向下自主选课，即“课程地理图”的构建；四是选择性课程教学的教学计划、实施、条件、流程和评价制度。因此，可以在系统总结的基础上，借鉴和吸收企业精细化管理的理念和方法，按照“流程+制度+考核=管理”的逻辑线路，提升教学管理水平。
二、精细化课程管理的主要内容
（一）课程选择机制的精细化
为了满足 “二元”导向下的学习需求，成人院校课程管理要跳出传统学科式、粗放、宽泛和格式化的计划管理模式。首先，成人教育在专业培养目标下要根据区域产业和社会需求有针对性地设置课程模块（组），每一个课程模块（组）所对应的社会和企业职业岗位要具体，其核心能力要求应做到清晰并与职业岗位需求吻合；其次，成人教育学习者具有学习动机多样化的特点，其在现岗位下接受继续教育的目的各异，因此，要在充分调查和分析的基础上，合理设计课程模块（组），使学习者根据自身的需求可以有针对性地进行课程（模块）的选择；最后，课程（模块）选择要有制度和机制的保障。
以三年制专科工商管理专业为例，选择性课程（模块）见图1。
学习者进校后，通过一年左右的通识课程（含专业基础课程）学习后，可根据自身职业岗位和职业成长以及转岗的要求，自主选择课程模块（组），从而打破了传统成人三年制专科学历教育计划课程的学习模式。
（二）课程培养目标的精细化
完成课程模块（组）的设计后，精细化管理要求课程培养目标应准确体现区域产业和社会的需求，并遵循同一专业不同课程模块（组）和同一课程模块（组）不同课程的逻辑关系。如工科类专业应按照区域产业链和专业教育链相融合的原理，课程模块（组）应对应产业链上的各节点，体现产业链上下游工艺设置的要求；工商管理类专业应按照工商管理岗位的职业联系，体现管理职能和管理方法的要求。同时，课程培养目标应体现国家产业和技术发展情况，如专业转型和提升以及技术更新换代等，表述应准确、具体。以三年制市场营销专业（行业营销方向）为例，课程模块（组）设计为：
1职业特征分析
复合型：成人三年制市场营销专科学生毕业后除应具备市场营销专业基础理论知识和职业技能外，还应具备营销产品的专门知识；随着现代信息技术和互联网的广泛应用，市场信息的数据采集、归纳与分析方法不断更新，从而对专业人才的统计知识及其应用能力以及信息技术的应用能力提出了要求。
融入式：随着现代产业链的形成，产业链各节点的中间产品均面临着上游采购与下游销售市场的开拓与培育，市场营销融入了产业链中各中间产品生产过程及上下游经营主体，从而体现了现代产业发展所赋予市场营销的职业内涵。
职业化：市场营销作为工商管理的重要部分，其职业特征是建立在管理职能基础上的，计划、指挥、组织、协调、控制构成了该专业职业联系，同时也构成专业职业能力的基础。
国际化：在全球经济一体化的大背景下，中国企业在国际市场竞争中不断成长，许多产品已成为国际产业链中不可缺少的部分，市场营销人才的专业基础理论和职业技能要适应国际化市场营销的要求，在外语、国际环境认知以及国际市场营销理念和方法等方面均与国际惯例接轨。
2职业岗位分析
市场营销专业毕业生所适应的职业岗位应包括：各类装备制造企业中从事装备制造产品市场调研计划编制、数据采集与分析、市场开发、营销与推广、客户维护等岗位。
3课程培养目标
成人三年制专科市场营销专业（行业营销方向）的课程模块（组）中包括市场调查与统计、市场定位与开发、市场营销、客户维护与管理课程。各门课程的培养目标见表1。
（三）课程内容选取的精细化
1课程内容选取的依据
适应性原则。成人教育的宗旨应体现受教育者的职业岗位需求和职业生涯发展的需求，应坚持以从业为导向，根据区域产业环境发展和企业需求选取课程内容。在当今社会科技发展、技术与管理进步的年代，选择性课程应随时体现根据岗位（群）用人的需求，使课程定位、教学目标、教学内容、教学模式等与产业结构调整、技术升级的情况相适应。
素质发展和技能学习相协调原则。通常， 成人教育注重培养学生的专业基础和基础素质以及知识的应用能力，但其培养过程强调职业性。因此，成人教育课程内容应根据职业为导向的原则进行设计，培养学生的动手动脑能力，职业素质培养和技能培养应当相互协调，成为一体。
标准化原则。国外继续教育发达国家具有完善的职业资格等级制度，并在国家法律和政策层面加以固化，受教育者从业后可以不断地继续接受普通和职业教育，升学或参加不同级别的职业资格培训，这种等级制度的实施是当今世界成人教育和继续教育的主流。因此，成人教育中选择性课程设计应建立在普通教育和职业教育互通的基础上，一方面为受教育者提供升学的可能，另一方面应依托相应的职业（行业）标准及其相应的职业资格等级制度，使课程内容结构上体现两类教育在知识和能力目标的差异，并做到合理衔接。
一体化原则。成人教育开发选择性课程需要行业和企业的深度参与。随着产业链逐渐延伸，成人教育必须在行业企业参与下，按照产业发展和企业实际需要实施人才培养过程。校企合作下的一体化办学是选择性课程设计的基础。
2课程内容的选取
以成人三年制专科市场营销专业为例，参照HND即英国典型大学国家职业资格等级框架制度，和我国市场助理营销师和市场分析师职业标准的要求，“市场营销实务”课程内容选取如表2、表3。
根据表2表3所列举的内容，应当强调：一方面是在注重学科领域中课程之间的关联性的基础上，体现职业岗位需求下的复合型人才培养；另一方面应注重受教育者在一定环境下，利用一定方法、工具、手段分析和解决实际问题的能力。
（四）课程选择过程的精细化
成人教育选择性课程教学的实施，需要构建可供受教育者选择的课程地图，使受教育者能够根据自己的职业发展需求在课程库中自主选择课程模块和课程，从而对学习进行系统性的引导。参照国外成人教育机构先进经验，课程地图结构如图2。
（五）教学过程与管理的精细化
1细化工作任务（学习任务）
成人学历教育应按照职业教育的特点和要求，根据行动导向的原则进行课程和教学内容的改革，改变学科式的课程体系，按照职业行动过程所形成的“行动链”的结点界定工作任务，按照职业核心能力与工作任务相对应的原则，参照相关行业标准，完成工作任务向学习任务的转化。在细化工作任务（学习任务）过程中，要注重相关专业职业分析，如管理类专业，其职业分析应建立在管理职能、管理方法、管理岗位的基础上，按照管理流程进行细化，将具体工作任务进行分类合并成典型工作任务，进而完成向学习领域课程的转化。
2细化教学过程
首先，任课教师应注意对成人学生的了解和与他们的沟通。成人学生的特点是背景、经历、学习动机、条件、工作环境各异，而这些因素将制约和影响成人学生的学习欲望和学习效果，因此，任课教师应随时了解制约和影响成人学生学习效率的因素，注重与学生的沟通，可以通过“office hours”进行学业指导。
其次，任课教师应注意成人教育的教学方法改革。成人教育的教学过程更应体现学生自主学习、教师指导，教师应处理好学生课上学习与课下学习，课内学习与课外学习的关系，采用多种、灵活的教学方法，引导学生自主完成学习过程。一般来说，学生课下学习与课上学习的时间比应大约为3∶1，教师课上讲授的应是学生自主学习过程中的重点和难点，注重课程的导入、课上的归纳、成果点评和知识与能力的提升。
最后，任课教师应注意成人学生的合作学习过程。任课教师应注意在合作学习中成人学生所具有工作和生活地点分散以及工作之外的闲暇时间不统一的特点，合理分组和指导，同时注意利用网络、微课的形式与学生定期、定时进行交流、沟通，并及时检查，学习成果应体现任务导向下的合作学习过程。
三、选择性教育下施行精细化课程管理应注意解决的几个问题
（一）转变观念
成人学历教育不同于全日制普通学历教育，应打破教育系统内部的统一性和封闭性的护栏，在多样性和开放性方面充分体现成人教育的特点和活力。成人教育是面向人人、面向社会的教育，具有终身教育和继续教育的属性，因此，成人教育单位应破除传统学历教育的观念，吸收和引进国际先进经验，按照成人教育“二元”导向（社会需求导向、学生职业发展导向）的要求，以灵活性和可选择性为原则给受教育者提供学习机会，创造方便灵活的学习条件，推动成人教育事业发展。
（二）做好顶层设计
选择性选择教育下成人教育施行精细化课程管理是一项系统工程，在我国大都数成人教育单位仍在延续传统办学体制和管理办法的背景下，实行选择性教育需要相关成人教育单位做好顶层设计，在目标确定、办学体制改革、制度建设、流程设计、教学管理和师资培养方面迈出坚实的步伐，使成人教育真正体现“二元”需求。有关主管部门应当制定政策，给予办学单位以相应的自主权，创造宽松的外部环境，为成人教育单位的改革注入活力。
（三）逐步实行学分制
建立选择性教育下的精细化课程管理的一项基础性教学管理工作是逐步推行学分制，它不仅可以进一步增强成人教学管理的多样性和灵活性，而且能够照顾到成人学生不同的学习能力和兴趣，兼顾不同生源的素质差异。成人教育中的学分转换具体是指学生已学过的科目或取得的学分可以在校际之间转换并得到有关成人教育管理机构的承认。在此方面，英国成人教育实施的是学分累积和转学分制度，允许学生选择更多的融合了普教和职教的教学单元制的综合课程。借鉴此做法，我国在成人教育中推行学分制，要使学生不仅可以免修相关课程，而且不同专业也可根据实际，认可获奖证书计入学分的方法。需要注意的是，实行学分制要统一成人教育相近或相似专业的学分标准、不同课程或教学单元的学分标准，以使学生获得的学分在各级各类的成人院校可以相互认可，并打通成人学生进入普通院校的通道。
此外，在学籍管理上实行弹性学制，允许学生分段完成学业，即针对学生在某一学习阶段的学习，学校可以根据专业性质和内容，给出相对宽松的学习年限，允许学习能力较强，提前达到专业要求学分的学生提前毕业。这不仅避免了学生培养的“一刀切”，也可以起到提高学生的学习积极性，提高学习效率的效果。弹性学制在一定程度上放宽了学生完成学分的时间限制，也放大了招生和入学的年龄范围，有利于成人院校提高生源的数量和质量，有利于成人学生发挥自主性，改善学习效果。
（四）优化配置教育资源
选择性教育下实施精细化课程管理需要优化配置教育资源。一方面，实施选择性课程教学将使成人院校教师面临挑战，国外许多成人教育机构经常出现有的教师的课程无人去选的状态，因此，成人院校教师要适应选择性课程教学的要求，掌握成人教育规律，切实提高教学水平，保证教学质量；另一方面，实施选择性课程教学，成人教育单位应提供适应成人学生选择性学习的条件，在资料准备和慕课、微课开发方面做出努力，为成人学生课上课下和课内课外学习提供支持。
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（编辑/樊霄鹏）
