智慧医院信息化系统建设探讨
耿永军
在信息时代背景下,各个领域对于信息技术的运用也愈发的广泛,而对于医院来说也是一样,伴随信息量的日益增大,人工操作的方式已经难以充分应对这一挑战。在此情况下,若未能积极建设智慧医院信息化系统,那么无疑会影响到医院的正常运作。可见,积极建设智慧医院信息化系统是尤为关键的。基于此,本文以智慧医院信息化系统建设目标分析为出发点,而后探讨了智慧医院信息化系统建设现状,最后对智慧医院信息化系统的建设方式进行了积极探析。
一、前言
伴随我国科技水平的不断提升,信息技术已然成为我国先进生产力的一项重要标志、以及核心推动力,同时也为我国医療事业的发展创造了关键的技术条件,因而许多医院也积极建设了信息化系统,但以现阶段情况来看,智慧医院信息化系统建设期间所存在的问题还较多,而若未能及时解决其中所存在的问题,那么则会直接影响到医院的服务质量。所以,对于现代医院而言,应重视探析智慧医院信息化系统建设期间所存在的问题,并制定有效性的方式去解决其中所存在的问题,从而真正保证智慧医院信息化系统的建设效果。
二、智慧医院信息化系统建设目标
借助于移动互联网与IP网络,能够促进患者将相关信息以系统拓展至手机上,而对于医院的业务人员及相关管理人员来说,也能够利用于手机与信息系统之间的有效连接来更为高效的开展医疗服务以及实施医院管理等。在设计智慧医院的过程中,主要涵盖两大系统,即为全面管理以及医疗业务,包括智慧查房,信息交互及智慧护理等相关板块。
在智慧医院电子信息系统之中,需保护全部易于受到威胁的信息系统资源,其内容主要涵盖物理以及服务等方面的相关信息资源,并且还需针对于被保护资源以及网络系统的真实情况进行全方面衡量和考虑,在物理网络及系统安全的视角之上,逐一对系统安全目标实施分析,以便制定出一套良好的安全管理方案。
三、智慧医院信息化系统建设现状
以智慧医院信息化系统建设现状来分析,其中所存在的问题还不在少数,主要包括定位失准,未能够注重培训相关人员等方面。具体来说,主要体现在以下内容之中:
定位失准为智慧医院信息化系统建设期间所存在的典型问题,这通常涵盖能力、需求、HIS功能范围等方面的定位失准问题。一般体现在“一步到位”的滞后思想较为严重,认为签订完合同之后就算成功,医院仅注重于应用相关的软件,而未能够对HIS给医院运作模式以及管理等方面产生的变化予以充足准备,也未能够精准性把控管理节奏,未能够把控好管理制度的贯彻和调整之间的关系,进而则易于产生定位失准等方面的问题,这无疑会影响到智慧医院信息系统的建设效果,甚至也会诱发其他方面的问题。
对于医院而言,无论是选择HIS还是在平日工作中的运用,均需获得技术方面的支持,而在其中不但涉及到网络技术,也涉及到相关的管理技术,而在此情况之下,就对于相关人员的技术水平以及综合素质等方面有着较高要求。但以现阶段情况来看,在医院之中的相关工作人员还存在着素质及能力有所差异的情况,也未能够具备较高的技术水平,因电脑全部的流程均是根据相关程序的有效设定,在符合相关条件后方能够步入下项环节之中,所以在此情况下,若相关人员的自身素质与技能有所缺失,那么则会导致医疗流程难以正常运作。并且,还有不少员工片面认为手工操作方式更为便利,但却忽视了以手工操作的方式,在较短的时间之内难以做到规范性、标准性开展相关工作,也难以保障最终工作结果的准确性,最后就会难以保证智慧医院信息化系统的建设质量。
四、智慧医院信息化系统建设方式
(一)全面规划,分步骤实施
智慧医院信息系统设计规模程度为一项值得探讨的话题,同时还具备一定的选择性,智慧医院信息系统能够涵盖医院内部全部的部门,如门诊、仓库、管理、住院、检验以及财务等部门,针对各个医院的不同要求,对于信息系统的建设要求也是有所不同的,对于规模较小的医院来说,那么实施信息管理即可,这是由于规模较小的医院在人力、财力以及物力等方面均有所缺失,所以难以充分的实现于此。而对于中型、大型规模的医院来说,就能够实施全面规划,并做到分步走加以实施,能够先上线某个部门,而后再逐渐上线其他部门,也可设置试验区,在确保试验结果显著后,才可在全院加以推广。但不管是应用哪种形式,若脱离于医院的真实情况,那么就会产生资源浪费等情况,甚至会导致医院在发展阶段处在失败之境地。所以说,在建设智慧医院信息化系统的过程中,需注重于全面规划,分步骤实施,以期合理性建设智慧医院信息化系统,防范一些不必要问题的产生。
(二)提高数据的准确度
在智慧医院信息化系统建设期间,所应坚持的原则为不违反我国和地方的医疗法规,全部患者和相关的医疗信息均应严格遵循相关的流程来操作,对于操作人员所认为操作不便的地方也不可随意进行更改,而若相关人员以自身的工作习惯来提出相关的要求去改变软件,由于医院的员工众多,若每人都提出要求,那么就会导致此项工作的开展存在着混乱的情况,并且这种想法也是不客观和不现实的。所以说,在智慧医院信息化系统的建设过程之中,若想提高数据的准确性,那么还不可随意的去改变相关的流程或是操作方式,也唯有如此,才利于进一步的保证相关数据的准确性,防范因数据的准确性缺失,而影响到智慧医院服务工作的开展质量,而若一旦如此,也会对患者产生间接的影响,不利于保障医院的社会形象。
(三)智慧医院子系统建设
移动办公与决策子系统均是以无线网络作为重要的基础,并以手机作为主要的载体来促进智慧医院信息系统的移动化发展。在信息库中的内容能够做到两个屏幕一同分享,这样做利于达成信息系统由互联网系统至手机平台有效延伸这一目标,也能够使互联网之中的内容清晰的展现在手机之中。
而以监控子系统来说,则主要是以移动互联网来进行视频监控的,也能够应用于智能手机来为智慧医院提供手术示教、安全防范以及远程探视等方面的业务,且其所具备的优势也较为明显,如覆盖范围较广,速度较快,以及视频呈现效果较为清晰等。
智慧查房子系统则是在医院内部所运用的一种系统,主要涵盖患者导航,以及谨遵医嘱实施管理等相关功能,子系统的主要应用对象为临床医师,其功能特点在于及时了解患者的各项信息,包括体征信息、以及新开和作废医嘱内容等,并且还能够查看患者的检查结果,这样则能够为医院服务工作的开展提供十足的便利。
智慧医院护理子系统则通常涵盖护理管理,患者检查,谨遵医嘱执行以及信息咨詢等模块,此系统的应用对象主要为护理人员,其功能涵盖查看患者的相关信息,为患者记录各项生命体征,打印药品条码,以及扫描条形码等。
需智慧医院加以配合的相关要素有很多,为保障智慧医院信息化系统的良好性运作,那么还应具备以下要素:其一,移动监控应提供与之相关的视频厂商,客户端整合代码以及设备型号等。其二,在查询过程中应具备密码,数据库,连接串以及用户名等,展现所应用的SQL语句。其三,在患者查询的过程中,还需具备手机端调用接口或整合代码等。其四,还应保障智慧医院所应用的服务器能够对视频系统以及HIS系统进行访问。其五,医院服务器需放在机房之中,还应确保线路到位以及是APN电路具备通畅性。唯有确保上述要素,并做到积极建设智慧医院的子系统,才能够真正保证智慧医院信息化系统建设的总体效果,真正发挥出智慧医院子系统对于医院相关工作开展的重要性,同时也能够为患者提供十足的便利,使患者能够接受到更为优质的智慧医院服务。
(四)一同建设医护业务与综合管理板块
在逐渐改造医院办公文件管理系统的过程中,能够渐渐改变现阶段医院以纸质文件作为主要介质的操作形式,同时还能够在部门负责人和领导班子之中实施试点体验,主要涵盖浏览电子文件,更新电子文件以及批阅电子文件等内容,并做到构建完整的电子化文件信息管理系统,以便通过此方式来进一步完善智慧医院信息化系统的建设内容,提高医院办公效率。
利用医护信息化系统所具备的优势明显,运用新型技术有助于改造与优化智慧医院的信息系统的各项流程与功能,所以在建设智慧医院信息化系统的过程中,还需在此方面加以关注,首先,则需升级与改造本有的信息化功能,提升医务人员对此的应用体会和感受,并为患者和其家属提供更为人性化的医疗服务。其次,还需积极引进良好的软件技术以及硬件技术,积极开发全新功能,在安全性,先进性以及合理性等方面切实提高当前医院的整体服务质量。最后,要明确的是,在优化子系统的过程中,还需做到结合于当前的实际情况来加以优化,以期保障最终的优化效果。
智慧医院并非处在孤立的状态之中,所以在建设智慧医院信息化系统的过程中,还需做到基于卫生主管部门以及省卫生厅的信息化平台实施规划,同时还需做到有效整合信息化平台之中所建立而成的相关系统,主要涵盖整合以及数据共享等内容。更为关键的是,在建设期间还需持续性优化本有的平台构架,增强其支撑力,使其能够始终满足于智慧医院信息化系统建设的相关要求。
除上述内容之外,在建设智慧医院信息化系统的过程中,还需积极贯彻绿色环保理念,做到高效节能,也唯有智慧医院真正做到于此,才能够由以往的纸质化办公系统,逐渐向电子化办公系统发展,并且也能够使以往的人工操作平台逐渐转变为智能操作平台,这样则非常利于提升智慧医院的信息化水平,提升工作质量与效率。
五、结语
总而言之,若能够积极建设智慧医院信息化系统,那么则能够在极大程度上加快现代医院业务工作的开展效率,也能够改善医院卫生资源的缺失状况,而以当前医院信息化发展的主要情况来分析可得知,智能化和移动化必然会成为当前医院系统建设的一项热点内容,也唯有充分建设智慧医院信息化系统,才能够确保此系统具备灵活性以及便利性,从而为医院相关工作的开展提供重要的辅助,并且也能够总体性的提高医院的医疗服务水平,为患者的至院就医提供最大程度的保障,而与此同时也利于提高医院的社会声誉,最终真正凸显出智慧医院信息化系统的建设作用,推动现代医院获得长久性、持久性的发展和进步。
(作者单位:广西大学)