微信公众平台运营研究
内容摘要：微信公众平台正成为校园文化不能或缺的传播渠道，手机的普及，学校智慧校园的建设已经实现了网络的无缝覆盖和学习生活以及教学的零距离对接。校园微信公众平台良性、有序的运行是弘扬优秀传统文化、传播校园正能量的不可低估力量。
关键词：校园 微信公众平台 运行
学院微信公众平台是学院传播信息文化的重要平台，在学院发展方面提供不可或缺的软实力。如何做好微信公众号平台？笔者认为可从以下方面入手，或可裨益于平台建设。
一.明确学院的平台定位。
微信公众号是开发者或商家微信公众平台上申请的应用账号，该帐号与QQ账号互通，通过公众号，商家可在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动。形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。而学院公众号相对是有针对性的，目的性的。主推的一些文章，图片，视频等都是关于学校的，针对这些，就要讲究其特有属性。
公众号的产生是基于其定位到底是什么？要明确其性质，从属性上界定。对于公众号，具有多重性。作为媒体性质，首先具备了传播的功能性，而公众号，就是媒体的，所以它具备了媒体的功能性。那对于学校公众号，就明显赋予了宣传的功能，从这一点来说，学校微信公众号就是宣传学校，是学校的喉舌。为此须做好前期规划与准备，确定它的主题。从推文内容的严谨与原创，到最后的推广或吸引人的眼球，以及增加点击率和阅读量，都要通盘考虑，全面权衡。依据目前众多高校的公众平台的运行情况，多为围绕定位的主题而展开。一般来讲多以宣扬爱国主义、共产主义和中国共产党的方针政策，配合学校育人工作，引导青年新媒体爱好者成为社会的合格人才;旨在以新媒体为媒介丰富青年新媒体爱好者的活动，引领青年，服务青年;传播学院正能量，繁荣学院文化。只有明确定位于学院的校园文化与专业建设，才能有自己的特色与传承，也才会找到学院公众平台的自身发展的道路。
学院官微的主要服务群体是学院的的师生。在发布的内容方面要进行筛选，我们在发布的时候需要考虑清楚“阅读者想看到的内容”和“我们想要阅读者看到的内容”这两方面的关系。
既然群体是学院的师生以及已经毕业离校的同学，那么在学院的微信公众号发布的主要内容方面就是围绕校园文化、校园重大新闻、学生学习生活的一些大大小小的事情，这方面的内容相比一些时事政治的关注度会高一点。在内容方面要尽量避免使用百度百科网络上的表情包、图片，百度百科或网络上的使用度太高，就会失去自我，没有学院微信公众号的自己的风格特点。同时我们还可以发表一些关于学院获得的荣誉和学院内的一些杰出的校友的成就，增加阅读者对于学院的一种优越感，但是不需要大量发送这类型的内容，大量的发布不仅不会得到大量的阅读量，也许还会适得其反的减少阅读量。
二.重视学院专业采访。
学院的微信公众号是一个代表学校的官方微信。因而，必须围绕学院的中心工作做好采访与报道。
人物的时间约定上，因为微信的制作与发布主要是以青年志愿者或微信爱好者为主，学习是其主要的任务，只有利用学生课后休息时间进行采访活动，而且被采访者一般也是教师或学生，因此，必须选择能被双方都可接受的时间段，提前预约，合理把握时间节奏。
在提纲的拟定与修改上，要细化方案，明确采访的对象，确定采访的主题并围绕主旨，拟定采访的内容。做到拟定的题目重点突出、题目之间不冲突，语言要有条理。
采访过程，要认真倾听在交谈中发现线索，动脑分析，尽量启发被采访者多谈一些与新闻有关的素材。既要善于启发交谈者讲话的愿望，又要善于抓住中心问题;还要善于抓住细微的变化。现场采访观察要仔细。直接到现场看，注意观察要全面、入微、深入。问情况要虚心。提问，是采访成败的关键。采访提问是艺术，不可轻视。提问一定要看采访对象、新闻事件性质和场合。如何掌握提问这门艺术呢？一是分层次提问;二是问话要抓住对方心理;三是注意一些不该提问的问题。开好采访座谈会。这是一个比较简便而效果显著的采访方法。无论是了解全面情况还是重点了解某个问题都可以采用。掌握个别采访的技巧。为了了解某个问题或细节，可以找当事人或知情人做细致调查。
在学院微信公众号的运营方面，我们不能只是单发面的向阅读者发布采访内容，我们在微信公众号上我们可以增加采访互动的环节，可以让阅读者和我们反映他们的观点和意见，并且有人能在后台即时与阅读者进行沟通，并且向他们表明观点和意见的采纳与否，无论是否采纳都向他们回复。
最重要的一点是我们在编辑完成采访推文之后需要谨慎的进行检查，从文字、标点、句子，从格式、排版等方面都要一一予以完善，确认无误后，发布出去。不能出现失误。否则难以补救，我们不能保证在这段时间里没有阅读者看到，我们不能让阅读者看到学院微信公众号的一丁点的错误，所以我们在发布采访推文之前一定要严谨对待。
三.精心编辑制作。
对于采访得来的素材，依据微信要求，简洁、洗练、意赅的特点，进行剪裁。不需要像写散文一样浓墨重彩，不酣畅淋漓，不足以慰胸中塊垒的一泻千里。在标题的醒目、哲思上下功夫、在标题的生动形象上着力，甚至于煽情，目的在于吸引读者的趣味，激发其兴趣点。就好像看报纸一样，标题就是最重要的存在。读者对标题感兴趣，自然就会对导语以至主体感兴趣，也许会对背景材料都会一览无余。因而，微信的标题编辑至关重要。
微信的正文，是标题语意的延续扩展，是标题的持续推进与拓展延伸。需要重点突出写作，如果是散文就必须讲究散文的写作方法，紧扣“形散神不散”之特点，上下五千年，纵横数万里，都可以写在笔下，也可以绘天地于形内，挫万物于笔端。只要是围绕中心，不离题，都是可以写进来的。如果是诗歌微信，不管文字如何组织，但表达的意思不能被割断。或者牵强附会，语意错乱。语意必须具有持续性、连贯性。尽管有思维的跳跃性，但不能随思维的跳跃而不断起意。如果是学院新闻报道，也可按照新闻写作格式与要求进行写作与布局，从整体上呈现倒金字塔结构。如果是学院的专业建设，就要将该专业的开设与人才培养方案弄清楚，从教育的主体的专业素养之习得，教育客体的前期知识积累与心理诉求;从该专业发展的前景与教育客体的心理期许;从教育客体的就业比例与岗位适应性、受众对象的心理预期等方面都宜一一考虑。主题是不能随意更改，言辞必须围绕。正如刘勰所云“窃有以得其用心。夫放言谴辞，良多变矣，妍蚩好恶，可得而言。每自属文，尤见其情。恒患意不称物，文不逮意。”文辞固然重要，而微信编辑能力也是如此。“盖非知之难，能之难也。”
采访后，将素材予以仔细提炼与组合，将题材予以重新布局与深化，内容力求严谨。将照片予以选取与像素处理;将录音录像予以合理合情科学剪辑处理以及将整个微信排版的美化与科学规划……这些都会是采访以及采访后的必须步骤。这样运行就会合适，容易达到预期效果。读者的兴趣点会增加、阅读量也会上升。
参考文献
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（作者介绍：龚永标，湖南环境生物职业技术学院副教授，研究方向：语文教育）
