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标题 基于区块链技术的电商消费扶贫研究
范文

    刘彩霞 崔沂峰 李道胜

    

    [摘 要]当前的电商扶贫存在依靠中心化高,信任程度低,自适应自发展缺失的问题。区块链技术是一种利用共识机制在区块链系统内部建立具有分布式储存、点与点之间相连并依靠数据加密算法获得权益的一种系统。利用区块链数据的可追溯性和时间戳技术,不仅可以对电商消费扶贫的所有产品进行全程监控,还可以通过智能合约技术建立货物来源查询系统。因此,利用区块链技术可以解决目前消费扶贫供应方和需求方的信任问题以及电商中心化问题,促进我国消费扶贫的进一步发展。

    [关键词]区块链;消费扶贫;信任;中心化

    1 引言

    2019年1月4日国务院办公厅颁布了《关于深入开展消费扶贫助力打赢脱贫攻坚战的指导意见》(以下简称《意见》)。消费扶贫是社会各界通过消费来自贫困地区和贫困人口的产品与服务,帮助贫困人口增收脱贫的一种扶贫方式,是社会力量参与脱贫攻坚的重要途径。消费扶贫中消费内容包括产品与服务,如贫困地区的特色农副产品、手工制品以及休闲农业和乡村旅游等服务,还包括劳务输出。2017年以来我国社会消费品零售总额持续保持两位数增长,近几年消费对经济增长的贡献率一直维持在60%以上。生鲜产品的消费是日常消费中最重要、购买频率最高的产品,从2012—2016年生鲜电商市场从人民币40亿元,猛增至950亿元。居民生鲜消费线上消费渗透率为7%。消费者对食品安全、原产地、食品质量的要求越来越高。因而,在地区利用电商开展消费扶贫前景广阔。

    但是,电商消费扶贫存在很多问题,主要包括以下三个方面。其一,农产品的差异性低,消费者辨识困难,产品识别困难导致了很多消费者对于扶贫产品望而却步。其二,电商发展过程中的中心化问题日益凸显,传统电商生態圈的参与者和平台之间的矛盾不可调和。其三,当前的消费扶贫主要依靠政府参与,消费扶贫缺少自适应自发展的生态性。因而,提高产品的可识别性,增强消费者的信任,去电商平台中心化,建立消费扶贫的生态体系是电商消费扶贫亟须解决的问题。《意见》指出贫困人口稳定脱贫和贫困地区长远发展是消费扶贫的重点和难点。区块链技术作为一种新型互联网技术,是一种由所有参与者共同记录交易信息的对账技术,是一种由所有参与者共同记录教育信息的对账系统,每个节点参与者按照时间顺序,以首尾相接的形式连接,进而在区块链系统内部形成了一个链状系统。该系统是一个具有分布式储存,点与点之间相连并依靠数据加密算法获取权益的一种系统。区块链的核心技术包括: 对等式网络协议,可实现系统内节点的分布式、去中心化、地位对等性等; 在区块上加盖时间戳后,能保证商务信息的可追溯性; 共识机制可以实现去中心化后仍能认证交易信息的有效可靠,增强交易的可信度; 智能合约可以理解为约束交易行为的数字法律合约[1]。比特币和以太坊的成功是区块链成功的标志。2016年12月,Agridigital公司,成功地使用透明化、完全信任的区块链技术销售了23.46吨谷物,自此,到2018年该公司共有1300位参与者完成了3.6亿的交易。这说明区块链技术用于农产品销售具有生态性和自适应性。表1列出了世界主要农产品公司应用区块链进行产品销售的基本情况。区块链作为一种技术尚未得到广泛应用,但是区块链作为一种去中心化、分布记账、产品溯源的理念正被逐步推广。爱彼迎在全球的迅速推广就应用了区块链的理念,但并没有像比特币一样完全应用区块链技术。将区块链理念融入电商消费扶贫中,既能解决目前创新不足,又能促进消费扶贫建立一种自发展自适应的生态体系。

    2 电商消费扶贫的现状及应用

    《意见》要求,消费扶贫的直接目标就是“推动贫困地区产品和服务融入全国大市场”,但是还要求坚持“政府引导、社会参与、市场运作、创新机制”,并不是一味地让政府去帮助外销,政府也应该遵循市场经济的规律,不可能永不停息地帮助贫困地区或家庭销售产品或服务。在消费扶贫的前期工作过程中,由于供求信息不对称、缺乏市场销售经验、外销基础条件薄弱、产出规模不大等原因,政府引导、牵线搭桥,能够推动社会的广泛参与、帮助贫困地区产品和服务快速到达市场并被消费者所购买,有效地解决了贫困地区百姓辛辛苦苦种植、养殖农产品的销售问题,让百姓增收,助力他们脱贫致富。

    但是,促进消费扶贫不能是“剃头挑子一头热”,仅仅是把目标锁定在了消费端,供给侧的促进工作更需要开展。《意见》要求要着力提升贫困地区农产品供应水平和质量,这是从“供给侧”开展促进工作的最基本条件,如果供应水平和质量缺失,政府的所有努力也将化为乌有。因此,自上而下,政府、社会、企业、家庭等都应该统一思想、提高认识,转变或改变工作思路,将消费扶贫的促进工作从单一的“外部销售促进”转变为“内外并举”,即从“供给侧”和“需求侧”两个角度发力开展消费扶贫促进工作。只有内外并举,才能形成消费扶贫自身的生态循环,从生产到消费环节不需要外界帮助,自身发展,只有这样才能真正做到消费扶贫、 帮助贫困地区的百姓达到脱贫致富奔小康的目标。

    习近平总书记在党的十九大报告中指出,坚决打赢脱贫攻坚战,要动员全党全国全社会力量,坚持精准扶贫、精准脱贫,深入实施东西部扶贫协作,重点攻克深度贫困地区脱贫任务,确保到2020年我国现行标准下农村贫困人口实现脱贫,贫困县全部摘帽,解决区域性整体贫困,做到脱真贫、真脱贫。因此,面对当前脱贫攻坚的实际问题,消费扶贫是精准扶贫、精准脱贫的有效途径之一,各级政府、社会各界人士、企业、农户等必须要立足当前,要团结协作、广开销路,让大山、深山里的“优品”走出去,进城市、入家庭,让贫困地区的百姓们在最短的时间内提高家庭收入、早日脱贫。然而,到2020年全面脱贫并不代表着扶贫工作结束,脱贫后还要致富、奔小康,还要防止返贫,消费扶贫的促进工作也就需要更进一步的深入。因此,促进工作既要立足当前,还应长远谋划,即重视促进长远的规划。

    2.1 促进企业化经营模式

    当前的农业经营模式主要有农户种植(养殖)、专业种植(养殖)、家庭农场、农民专业合作社、农业产业化企业等,其中专业合作社与产业化企业属于企业化经营模式。农业企业化经营能够在种植(养殖)什么、怎样种植(养殖)、如何销售等方面做到科学化、规范化管理,大大提升生产效率、服务水平和利润空间。由此,各级政府、社会各界在促进消费扶贫的同时,引导非企业化经营的农户或农场主,要遵循市场规律,及早搭上农业企业化经营这班高速列车。

    2.2 促进市场营销经营理念

    市场经济体制下要遵循市场规律,在竞争不断加剧的市场环境下,市场营销对每一个企业的发展极其重要,贫困地区的农产品或服务企业亦如此,因此还要促进他们的市场营销理念,主要包括产品策略、价格策略、促销策略和渠道策略四个方面。

    3 制约我国电商消费扶贫的原因

    国家扶贫政策驱动下,电子商务成功地带动了贫困地区农民创业就业。比如浙江的丽水县、徐州的沙集、山东的曹县等,都成功地借助电子商务实现了脱贫致富。然而,电商扶贫仍然存在一系列的问题。

    第一,依靠政府、企事业单位,自身缺乏协调性和生态性。目前,一些政府部门和企事业单位与贫困地区进行“定点扶贫”,并且与“定点扶贫”单位建立了电商平台,或者F2B(从农户直接到单位)的平台。但是这些平台之间缺乏协调性,也没有生态性,一旦政府部门或者企事业单位取消“定点扶贫”的政策,平台将不复存在。这种消费扶贫工作短期内成效大,长远来看,生态性不足,不能满足“扶贫幅智”的要求。

    第二,物流的局限使得贫困地区的产品或服务走向市场存在难度。许多高质量的农产品产自偏远的农村,交通不便,“卖难”成为很多偏远地区农产品走向市场的短板。特别是交通不便引发的物流成本较高,使得这些地区的农产品即便通过电子商务也难以形成规模效应,难以激发消费者重复购买的意愿。

    第三,贫困地区、贫困户之间缺少优势互补的合作引导。一些简单的农产品加工都会因信息不畅而不能就近实现,这既推高了加工成本,也使一些新产品难以开发。比如宁夏自治区的牛羊肉因为冷链物流的缺失导致很难远销,缺乏深度加工导致牛羊肉的分类不细价钱上不去。从消费者的角度来说,牛羊肉价格很高;而从贫困地区的养牛养羊专业户的角度来说,牛羊销售的成本高,价格低。产品没有形成产业链,加工不足、供应链不完善是主要原因。

    第四,市场意识不足。对电子商务知识的贫乏,导致了贫困地区人群使用电子商务并不积极,也制约了他们利用电子商务推销农产品的积极性和参与度。电子商务的发展,对卖家的要求越来越高,比如网上交易能力、营销水平、产品创新、物流创新等方面。初级农产品走向市场很难赢得消费者的体验升级和满意度。

    区块链理念的应用越来越广,阿里巴巴和腾讯等科技公司都推出了一系列的区块链产品。越来越多的电子商务企业开始应用区块链的理念提升服务质量和顾客满意度。因而消费扶贫也迫切需要应用区块链的理念来为消费者和贫困地区群众创造更好的条件。

    4 区块链用于消费扶贫的局限

    4.1 区块链技术处在“婴儿期”

    区块链技术当前处于导入期,特别在我国,企业和个人对区块链的认识尚不全面。区块链依托的技术手段也不成熟,这都限制了区块链技术的应用[2]。区块链的应用将会打破当前垄断地位的电商平台,因为区块链技术的核心特征就是“去中心化”,但是如果要改变当前电商平台的垄断地位,需要时间和技术。基于区块链技术的电商平台的管理者,运营者和维护者由谁来当,如何做好,这些问题亟须解决。

    4.2 区块链的挑战

    区块链的特点之一是“分布式账本”,分布式技术可能会导致个人身份信息在网上的泄露,也会存在相应的风险,因而对区块链技术应用的监管和风险控制需要有相关部门来承担[3]。电商应用模式下的消费扶贫双方可能都面临着个人信息的保密性,如何应用公开账本,可信任,透明性的区块链技术保障被帮扶贫困人民的信息,是区块链技术目前面临的难题和挑战。

    習近平总书记强调,区块链技术的集成应用在新的技术革新和产业变革中起着重要作用,要把区块链作为核心技术自主创新的重要突破口,明确主攻方向,加大投入力度,着力攻克一批关键核心技术,加快推动区块链技术和产业创新发展。区块链的接受程度越来越高,区块链技术终究会对电子商务领域产生破坏性的影响,也会带来新的机遇。Facebook已经应用区块链技术退出了电子货币Libra,Libra目前虽未得到比特币一样的广泛应用,然而发展前景光明,也会对目前电子商务普遍使用的支付手段产生颠覆性的影响。但是,区块链技术尚处于导入阶段,需要全社会各个领域的共同研究。

    4.3 区块链消费扶贫需要接受时间

    消费扶贫由消费者自发消费还是国家引领消费行为。我国国家政策引领见效快,但是基于区块链的消费扶贫侧重于分享经济,是一种Peer-to-Peer的经济方式,没有中心化产品可溯源,消费者接受需要时间。

    习近平书记多次强调,全面建成小康社会最艰巨最繁重的任务在农村,特别是在贫困地区。各级党委和政府要把握时间节点,努力补齐短板,科学谋划好“十三五”时期扶贫开发工作,确保贫困人口到2020年如期脱贫。

    参考文献:

    [1]王飞.区块链技术与促进我国跨境电商发展的新思路研究[J].理论月刊,2019(3):117-122.

    [2]张云起,冯漪.基于区块链的电商信用生态治理研究[J].中央财经大学学报,2019(5):102-128.

    [3]葛建华.“一站式” 消费扶贫电商平台的构建及运营研究[J].广东社会科学,2019(3):42-49.

    [作者简介]刘彩霞(1980—),女,汉族,山东烟台人,中共宁夏区委党校副教授,研究方向:市场营销、电子商务;崔沂峰(1978—),男,汉族,山东临沂人,临沂大学副教授,研究方向:区块链、智慧物流;李道胜(1978—),男,汉族,山东日照人,供职于宁夏回族自治区商务厅,研究方向:物流管理、市场营销。

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更新时间:2025/1/3 11:28:49