| 标题 | 企业管理中美的讨论 |
| 范文 | 张艳 摘 ?要：管理是一门艺术。在企业的生存与发展中，作为企业的管理者，美学理论的掌握程度决定了企业发展空间的大小和方向的正确性。在企业的生产与管理中，如果管理者能将美运用到其中，让管理者与被管理者之间产生美的关系，达到双方满意，激发双方的创造力与执行力时，企业管理也就达到最高境界，企业管理也就达到了预期的目标。 关键词：企业管理;管理美学;实践运用 一、企业管理的目的 现代企业管理讲究效率，精益求精，企业竞争成功的秘诀就是比竞争对手更有效率。為了保证企业效率提升和具有竞争优秀，必须做到尽可能的标准化、制度化及可随时变化的适应性。 企业管理，主要是管理各种岗位员工的各类行动。不管是制定员工手册、管理规章都是为了约束员工的行动在一定范围之内，但由于人是非常灵活有思想的有机体，在几秒钟之内都会产生非常多的想法出来。（人是一个受本能愿望支配的低能弱智的生物。——弗洛伊德）如何让员工行为即在可需的控制范围之内，又不能打击员工的积极性、创造性，这就是给管理带来困难的地方。 很多的管理者，只是希望达到自己所定的目标，没有将管理提升到更高的境界，比如，是否可以让管理产生美的效果，让管理者与被管理者之间产生美的关系，从而达到双方满意，激发双方的创造力，为企业管理目的起到无可比拟的作用。 二、企业管理与美的关系 美，人对自己的需求被满足时所产生的愉悦反应，即对美感的反应。（2008年，《存在与华夏文明》），如果企业能达到这样的一种效果，估计带来的成效是传统管理方式的几何倍数。怎么样去实现这样的管理效果，达到管理带来美的目的呢？ 首先，要让管理者与被管理者处于同一目标线上，双方是平等的合作关系，不是我指挥你照做的僵硬上下级关系。被管理者经常希望得到管理者的认可，比如自己的建议、工作成果、和同事的比较等，但管理者往往认为此类事情都是被管理者应该自我实现的，一方期望和另一方的理所当然，造成了管理与被管理者之间的对立关系，管理变成了一种痛苦的事情。美，既然是需要被满足时所产生的反应，那双方都需要换位思考对方需要什么，我们常说“退一步海阔天空”，其实就是一种换位思考的思维方式，经常解决了许多大的问题。 第二，双方要传递美的“信号”，管理制度的落实，需要更多的沟通与交流，先民主再集中，多采集双方的意见，即要达到企业管理的目的，又需要让管理者与被管理者接受，现代企业讲究员工个体的独立性与创造性，根据威利·詹姆斯：“在人类天性中，最深层的本性就是渴望得到别人的重视。”——戴尔·卡耐基《人性的弱点》，大家都意识到尊敬对方的重要性，但往往在实践之中就会根据权位的高低、利益的大小，将此类重要的事情丢之脑后，按自己的主观意志来处理，结果是事倍功半。美需要“信号”的传递，告诉对方，我需要你，需要你的帮助与配合。 第三，美的主体——人，它是美产生的场所。我们在管理中，必须将管理的成功与否定位于管理者和被管理者的感受之中，不能产生需要被满足，有可能就是管理的失败。人是管理的主体感受者，也是管理产生美的主体，一切的管理必须以人为本质。提升效率的本质，在于人工作的主动性和创造性，只有自己的需要被尊重、被满足，才会产生美感，从而转化为生产动力，为管理者目标实现带来积极的正面效应。 第四，美感——人的需要被满足时人对自身状况产生的愉悦反映。它可以是现实需要被直接满足时的感受，也可以是以往需求被满足的经验和记忆。所以说，管理者和被管理者需要坚持不断的去满足对方的需求，人的能力有强弱，但对美的认知都是从自我需要为起点。抓住这样一个目的，就能让管理产生美的效果。 三、美是企业管理最高境界 人的天性之一，就是不会接受别人的批评，总是认为自己永远是对的，喜欢找各种各样的借口为自己辩解。——卡耐基《人性的弱点》。 企业管理的目的，前述已经清楚。因为所有的事情，都需要人去落实、落地，抓住人就是抓住管理的目标。企业管理的美，让管理者与被管理者，都处于需要被满足，产生美的感觉，从而落实到日常工作之中，从事同一个工作的一台旧设备与一台先进设备，为什么有时生产产值、产能会是一样，或者差不了多少。因为操作员工，对产生了美的管理认可与整日只是为了满足管理者需求被动接受管理，带来的不同结果。 但有管理者会认为，整日都满足了被管理者的需求，如果对方整日不想工作，咱们是不是也需要去满足。美是一种互相的过程，是为满足对方的需要才能产生美，如果仅仅是单边的行动，这样的美不是相对的、有对应关系的，不能称之为企业管理之美。管理者为什么经常说“将心比心”，其实就是需要达到管理美的一种口述，互相满足对方的需求，从而将企业管理提升到美的界境，才能达到管理的最高境界。 美是企业管理最高境界，也不是说一味的就是一团和气，大家和稀泥。美也是需要有代价的，仅仅为满足对方而放弃该有的原则，这样的美是无法持续和长久的。在原则的基础上，参与管理的双方、多方都意识到需要美这样的东西，才能把管理的真谛和目标放在日常工作中去。 四、如何落实美到企业管理中去 打动人心的最高明的办法，是跟他谈论他最珍贵的事物。——戴尔·卡耐基，倾听，是一个管理者最基本的素质，（汉·王符《潜夫论·明暗》：君之所以明者，兼听也;其所以暗者，偏信也。）兼听则明，管理者要达到美的管理结果，必须耐心倾听来自各方的意见，当然有时候各种各样的信息来源，会让人抓狂，但当你掌握了绝大部分的信息来源之后，你肯定会做出和信息未明之前不一样判断。美的管理，必须是让参与的各方诉求得到满足，少了一方，达不到美的管理。 执行力，是一个管理者基本的行动，所有的行动不可能达到百分之一百的满意，很多事情都是在一边执行，一边解决之中，邓小平也说过“发展是解决问题的硬道理”，天天讨论，就是不行动，不执行。结果再好的方案和研究都会变得不名一文。管理的美，既然是为了满足各方的需要，没有执行，整天喊口号，会满足得了各方的需要吗？只有在不断的实践中，去找寻最适合的方法。让大家得到自己所需要的满足，从而为管理的美实现，达到起点的作用。 承受力，先天下之忧而忧，后天下之乐而乐（范仲淹《岳阳楼记》），同样可以运用到企业管理的美之中，管理者必须要有一定的奉献精神，能承受委屈与成功带来的压力。从而保持一颗平常之心，将美的管理传递。不能将自己的好恶，贯彻到平常的行动之中。 人人都需要美的东西，都需要管理的美。但往往忽视身边的美，没有将美总结到工作中去。美并不存在于伸手不及的高度，他就在我们身边、在日常工作之中。只要我们怀着一颗追求美之心，我们才能在世界点滴变化之中发现和认知美。从而提升自己的管理认知，给自己带来更多美的感受，从发现美到传播美，最后制造美。 参考文献： [1]张骏.浅谈企业电子商务管理课程实践教学改革[J].艺术科技，2019，32（12）：212-213. [2]白云，司莹，赵伯飞.管理美学的审美表现形式及其应用[J].经济师，2018（09）：31-33. [3]齐向宇.管理美学[J].人力资源，2019（11）：1. 作者简介： 张 ?艳（1973-），女，苗族，四川达州人，本科，讲师;研究方向：汉语言文学。 |
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