| 标题 | 浅析朋友圈经营 |
| 范文 | 楼勇亮 摘 ?要：中国已经进入互联网经济时代，如何通过线上、线下相结合来经营好自己的线上、线下朋友圈，将是时代所趋。本文从朋友圈经济、朋友圈组建准备、朋友圈运营策略以及线下朋友圈打造策略几个方面来分析了朋友圈经营的相关问题。 关键词：朋友圈;经营 回顾中国互联网经济20多年的发展历程，从无到有，从小到大，使中国的经济发展发生了翻天覆地的变化，如何通过线上、线下相结合的O2O模式来经营好自己的线上、线下朋友圈将是时代趋势。 一、朋友圈经济 简单来说某个圈子由于一些共同的爱好产生不小的支出，我们就把这种经济现象称为“圈子经济”。目前微信已经成为大家使用的交流工具，在它的带动下，圈子经济迅速发展，这是圈子在共同价值观的引导下实现互助与共享的发展体验。微时代的圈子不是高级别的、仅属于少数人参加的俱乐部，而是有缘分的朋友都可以加入，显得更亲密和接地气。 （一）无圈子，不经济 经济发展，一定离不开圈子！圈子经济是现在各行各业都在讨论的话题，如微信、人人、来往、陌陌等社交媒体的流行，使得圈子和经济发展密切相关。 圈子可以通过微信、QQ、论坛、微博等社交工具帮助个人或企业家打造属于自己的圈子。它的核心在于与群体的互动。这样形成的圈子经济具有很大的价值，因为它是基于大家的共同价值观建造的，沟通更加自由、平等和轻松。 （二）圈子经济中的“圈子”是什么 所谓的“圈子”，其实是人脉和信息集中的地方，就像很多人上大学不单纯是为了获得学历，而是要进入某个圈子。 1、圈子是机遇、是订单 现在，很多年轻人都有创业的想法，拥有创新的热情，圈子对他们的创业是否取得成功将会产生更加重要的作用。成功学大师卡耐基的观点是“一个人的成功85%靠人际关系”。 2、圈子是灵感，是进步的台阶 我们可以把“圈子”看作另一种生产力，这种生产力也许可以帮助我们得到朋友、引路人、商业合作伙伴等。 3、圈子是战斗力、是生产力 圈子不仅是彼此成为朋友的平台，还能将这种友好的关系变成“生产力”或“融资能力”。年轻时期，保罗·艾伦就和比尔·盖茨特别投缘，两人一起创办企业，这个合作决定了艾伦的未来。 4、圈子是金钱、是财富 想要成为一名成功的创业者，你需要加入许多圈子，至少要有这几个圈子：人脉圈、知识圈、经济圈、技术圈等。和优秀的人接触，你就会受到良好的影响，从而耳濡目染，潜移默化，成为一名优秀的人。 （三）向小米学习 很多人对小米的营销词汇，如新媒体、专注、口碑、参与感、极致、把用户当朋友等，已经相当熟悉了。这些最后可以总结为三大战略，也即做自媒体、做粉丝、做爆品。 1、口碑 我们通常理解的口碑并不等同于小米的口碑营销，小米“口碑”的真正意义在于制造新闻，利用新闻的影响力和新闻的权威舆论来带给你购买压力。 2、专注 小米专注的是社群可以打造品牌，之后可以在社群中维护产品，以便最大可能地放大品牌的影响力。从这个意义上，小米不同于BAT的战术，它更侧重于深度挖掘社群的价值。 3、极致 个人觉得小米做到极致的是“神化价值观，并且媒体化传播”，这两点目前在我国企业中是顶级的。 4、快 小米的一个突出特点就是“速度”，无论它的产品发布、业绩增长，还是在学习竞争对手方面都速度一流。 二、朋友圈组建准备 （一）朋友圈发起人 作为朋友圈发起人，如果自己是业内人士，有一定的影响力和知名度，就可以利用自己的影响力来发起成立一个圈子;如果你不具备这种能力，可以寻找有影响力的人来一起合作打造一个圈子。可以借力当地的商会资源、协会资源来提升圈子的影响力。 （二）朋友圈定位及命名 从圈子的社会属性上来分，消费者一般属于两类圈子——社会圈和品牌圈。 在共同的价值观和兴趣爱好的基础上组建的消费者圈子就是社会圈，名字前面的部分是体现价值观、爱好或行为的词语，后面则是描述圈子的属性的词汇，如登山集中营、驴友、野营俱乐部、校友会、街舞社团等。 第二类是有着共同的消费爱好和喜欢同个品牌的消费者组成的圈子，某一类的品牌或某个品牌是维系这个圈子的元素。比如，使用移动动感地带的消费者形成的圈子，类似这样的圈子就可以称作品牌圈。 （三）朋友圈活动形式 朋友圈的活动形式，一般分为线上和线下。 线上一般是利用微信群和QQ群，结合在线交流平台，如YY语音在线交流。线下一般是地面聚会、聚餐或游学等，活跃的圈子一定是线上、线下相结合的方式，用线上的活动来进行即时联系，用线下的活动来加强感情沟通和深度交流。 （四）朋友圈管理规则 俗话说，“没有规矩，不成方圆”。每个社群基本上都有一个公告栏，公告栏里写着本群的规则。为了净化社群环境，杜绝一些不文明行为，每个朋友圈都需要设置一定的管理规则，即告诉大家什么是鼓励大家去做的，什么是禁止大家去做的。 三、朋友圈运营策略 （一）朋友圈运营法则 1、交换资源，找到信息 资源从来不是找到的，而是用来交换的，你需要什么资源就得用相应的其他资源去交换，但是即使你没有资源，你也可以经营朋友圈，至少从圈子里可以得到信息，信息真与假是其次。 2、“空手套白狼”是不可取的 由于互联网使得信息公开化，通过网络可以识别信息的真假，使得骗子的谎言极其容易识破，混圈子也就没那么容易了，助人者自有天助，付出才有回报，也只有愿意付出的人才值得擁有回报。 3、少说多做 提升自我，使自己变得靠谱就只有一个办法，少说多做，出力或出钱。因为你要知道在你了解别人的同时别人也在了解你。我们在混圈子的时候尽量要做到少说多做，群处守住嘴，独处守住心。 4、付出了才能体会存在感 有价值的个体是可以相互吸引的，而没有价值的个体往往会逃离核心层，这就是价值吸引定律。如果你发现自己已经离核心层渐行渐远了，那么或许你原本就没有价值，或无法给圈子贡献一些价值，随后圈子中的人就会疏远你。如果你已经意识到自己在这个圈子中变得可有可无了，那么就必须要反思一下自己的行为。回报必须是以付出来衡量的。 5、在没有能力付出金钱的时候付出经验和感情 经验和感情是不能用金钱来衡量的，经验的分享很有可能让某些人免于巨大数额的财产损失，站在这个角度经验是有价值的。所以，很多时候不是事物本身有什么不同，而是你看问题的角度和高度不同。就感情而言，当然就更不能用金钱来衡量了。 （二）运营的三大关键点 1、交流经验 圈子运营时要经常进行经验交流，交流的时间要事先设定：每日、每周、每月要有分享，建立有效的分享机制;由于圈子运营基本上都是附带经营，所以须有轮流机制，另外运营还需有一定的奖励机制。经验是个人长期工作生活的总结，对于别人来讲具有一定的参考价值。 2、结交朋友 为增加圈子凝聚力，建议建立红包机制，每天在群里发红包，金额不一定要多大，主要是形成习惯，让群成员形成互动，也可同时提供一些价值，如赠品、有用资料等。这样就可以吸引很多人加你好友，由于你的付出，也会交到很多朋友。 3、生意往来 当大家成为朋友后，就会产生生意上的往来，建立在朋友圈信任基础上的生意，很容易成交或合作。在生意往来上一般存在三种关系：消费关系、代理关系和股东关系。 四、线下朋友圈打造策略 （一）影响力中心 1、行业领袖 行业领袖在行业中具有标杆作用，他们的举手投足都会对行业内的企业产生重大影响。如果想成立一个行业圈子，就需要找到他们，充分发挥他们在行业内的影響力。 2、商业领袖 商业领袖是当地的商业精英，其经营思想高于普通的企业老板，大家以他们为榜样。如果要建立一个商家资源类的圈子，就适合找到这样的商业领袖作为影响力中心，来达到借力营销的效果。 3、专家资源 专家资源是某一领域具有独特见解和研究成果的一类人，在他们所熟悉的领域是专家、是权威。 4、政府资源 政府是企业的主管部门，起着政策引导及监督服务的作用，因此对企业的影响也是毋庸置疑的。 （二）线下操作三大模式 1、企业访谈会模式 圈子发起人组织各个企业负责人，组团到圈子成员的企业去进行访谈。由被访谈企业提出问题，由参加访谈的企业负责人提供解决方案，集众人之智，解企业之忧。 2、商家聚餐会模式 定期或不定期地组织商家进行聚会交流，因为商家坐在的行业不同，所以就会有很多互相推介业务的机会。大家互相推介，可以节约营销成本，认识更多的朋友。 3、免费公开课模式 组织行业内的企业管理者参加由经营管理或营销专家举办的课程，课程要求以真实案例为主，理论为辅，以达到学了就能用，用了就有效的结果。 |
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