| 标题 | 如何建立企业员工培训管理考核机制 |
| 范文 | 摘? 要：步入经济新常态，人力资源对整个企业发展的影响进一步提升，员工培训和管理工作已成为企业日常工作中不可缺少的一个环节。然而就当前我国的企业情况而言，员工培训管理考核机制仍存在较多问题，并因此降低企业经济效益。基于此，本文结合当下企业发展概况，浅谈企业员工培训管理中的问题与建立考核機制的几点措施，以供交流参考。 关键词：企业员工;培训管理;考核机制 企业员工培训具有提升员工工作能力，将员工个体价值与企业实际经济效益紧密结合在一起的作用，实现企业与员工双赢。企业重视员工培训管理工作，员工能够在培训阶段获得工作相关且需要的知识与方法。现阶段我国经济发展水平对企业的考核机制提出更高的要求，从业人员需深入了解研究，结合企业发展概况准备好针对性的方案，借此全面提升经济效益。 一、当前企业员工培训管理考核机制存在的问题 （一）仅重视内部培训，缺少师资力量 虽然随着经济的不断发展，企业开始重视到培训的重要性，各大小企业也逐渐将培训员工当成是员工工作的重要构成，但是当前大多培训管理工作将工作重点集中在内部培训上。内部培训有不少好处，如管控简便，管理人员可因材施教。与此同时，企业也因为内部培训的不足而降低培训管理考核工作效益。因为内部人员自行培训和管理，工作人员专业性不足，资料准备不足，信息不完全和自身局限性问题降低培训管理工作效率。也正因为如此，培训人员的指导能力、前瞻性和专业性与外界专业人士相比，实属薄弱。 （二）培训管理考核机制不科学 员工培训管理工作的根本目的是提升员工的专业素质，使员工可发挥出自身潜力，提升人才团队的综合素质，最终满足企业发展的实际需要。但当前很多企业对培训工作缺少规划和管理，尤其是系统化的规划，只重视短期的结果就是丧失前瞻性，与发展愿景相悖。这样直接导致管理者忽视培训管理工作，态度随意，忽视培训工作长期战略性目标。缺少连续性、长期性的知识，培训工作与考核工作之间的黏性差，流程管理不够系统，管理人员权责不一，考核和管理效率难以为继。 （三）培训管理考核机制的评估不足 培训管理工作是保证培训效果，优化后续工作的基本条件。但是当前我国不少企业在建立考核指标时候选择较为片面的指标，培训考核也只单以培训考试的结果为依据。员工培训结束后效果未知，培训评价的结果和实际情况相脱节，有关培训效果环节评估分析停留在表面，数据分析和量化均不够，培训重难点部分精细化管理不足，结果造成培训资源浪费，培训效果不佳。 二、建立健全员工培训管理考核机制的措施 （一）建立基于绩效的培训管理考核体系 工作绩效直接与员工的薪资挂钩，所以当企业将员工培训考核与绩效直接挂钩，工作人员对培训工作的认识和态度均可进一步提升。将绩效纳入考核，企业员工对待专业知识、专业素养、专业态度有明显提升，有关职业道德与企业文化培训的效果更加明显。基于此，当前企业应当构建一个培训管理绩效考核体系，考核与企业文化直接挂钩，结合企业短期目标和长期目标，做出适应企业发展的指标体系。在这种情况下，如果员工有较强的进取心，激励效果远超过传统的培训管理体系。管理学强调激励手段对工作效率的价值，企业也可结合这个思想，设置优秀个人和优秀集体的评选项目，这样企业内部即可在短期内形成良好的工作与考核氛围，员工对企业的忠诚度提升，愿意积极主动地参加到各项工作与培训之中，事半功倍。 （二）开展员工培训管理考核工作的需求分析 企业员工培训的根本目的是提升员工的工作能力，使员工团队的综合素质与企业发展的要求相匹配。针对这样的基本情况，企业的管理人员必须结合企业发展进程，选择出具体的培训需求与建设指标，有针对性并定期在企业内部展开培训管理及其考核工作。第一，企业管理人员应当清晰地认识到企业的业务目标与各大工作岗位需要完成的任务和绩效。第二，技术人员应当根据管理者的要求和目标，将指标体系量化，借助计算机网络等技术的帮助，直接、间接地将工作连接在一起。第三，培训管理人员应当根据工作人员的工作熟悉度、绩效任务等将后续工作串联在一起，结合员工的日常活动和行为特点，制定出满足培训要求，符合企业目标的培训计划和安排，确保在培训工作结束后，工作人员可以有所得，员工技术进步程度可以被量化，员工的综合能力也有基本的参考，达成员工素质与企业要求一致的目标。 （三）开发和设计培训课程 就培训课程而言，开发流程、技巧、重难点课程、项目分析等都是其中的重要环节。企业的培训管理人员工作繁杂，无论是培训指导工作还是资料导入工作等均为课程关键构成，管理者还应当根据学员的能力制定出符合标准的培训前和培训后测试内容。而在正式的培训过程中，工作人员不但需要关注理论知识点的传授工作，而且需要结合企业发展实际调整时间内容，其重点不但包含日常可见的思维和行为习惯，而且要覆盖最新的思维体系。学员即工作人员在培训的过程中应当在培训工作人员的指导下反复练习和训练相关知识，并在其他人员的帮助下高效提升自身能力，最终使得培训工作达到最高效果，满足培训工作的要求，谨防资源浪费和倾斜的负面影响。 （四）建立健全评估体系 随着科学技术的不断发展，计算机网络技术开始逐渐进入企业的培训管理考核体系中，每个企业都有自身的工作目标和长期目标，企业的工作人员则是需要根据发展需求并结合各个环节健全指标体系。就指标体系而言，企业还需划分各个阶段，针对各个阶段的要求落实工作任务，例如培训管理考核机制的指标体系包括员工培训需求的定位，培训方案的选择，培训模式的完善，培训人员的自身实力，培训场所的定位等等，制定好基础方案，工作人员才可根据这些指标筛选出合适的时间、地点、方案、手段，为培训管理工作打下坚实的基础。而在培训管理考核机制进行时，工作人员应当考虑培训者的感受，培训者的收获和基础知识的应用，绩效与业绩等等，这些指标是培训的根本目的，也只有科学合理地规划和安排，学员才能有所得，培训管理考核工作的根本意义才可被保证。因为培训工作落到实处，员工能在培训工作中提升工作能力和综合素质，培训工作的收获才算得上高于付出。培训工作结束后，企业决策管理人员应当根据培训者的反馈和培训结果，制定出后续管理方案，各部门、各员工的反馈得到落实，培训考核工作才能符合基本定义。与此同时，企业管理者给予适当的激励，员工个人与企业之间的联系更为密切，企业自豪感因而提升，培训效果也有所改善，是适合当前我国企业，满足企业需求的良性改进措施。 （五）提升培训者的师资力量 上文提到培训管理人员缺少必要的考核理念和考核能力，企业的决策管理人员需首先意识到培训工作和师资人员的重要性，继而开展各项工作。就培训者而言，企业可对其先进行培训，或者是通过外招培训人员的方式提升培训工作的效益。专业的工作人员可以在有限的工作时间内完成更高的效益，而企业内部人员对员工有更深的认识，企业决策管理者也能通过内外结合的方式提升培训工作效益，培训者两相结合，培训工作的优势在短期间内兼备，培训者不但熟悉自身的工作人员，而且熟悉专业的培训方案、合理的话术和培训技巧，培训个体人员的权益被保证、情绪被照顾，考核结果满足项目要求，考核机制的完善性也在间接中提升，效果明显，此举与当前我国企业基本概况相符，适合大力推广。 三、结语 建立企业员工培训管理考核机制是企业发展过程中的系统工作，对优化企业经营、提升员工综合素质有不可替代的作用，有助于建设高素质的人才团队。基于此，企业应当结合员工的实际情况，根据企业的发展进程和相应的效益绩效等开发培训机制，重视培训和管理工作，最终达成提升培训工作效果，推动企业发展的目标。 参考文献： [1]张可信.交通运输企业安全管理人员考核培训现状分析与对策[J].交通企业管理，2018（01）：98-100. [2]胡婕.构建领导班子及领导人员日常考核评价机制[J].中国电力企业管理，2019（24）. [3]杨广荣.人力资源培训与开发中的常见问题及对策[J].人力资源，2019（12）. 作者简介： 张玮（ 1981.9-），女，汉族，山东菏泽人，讲师，博士研究生，研究方向：人力资源管理。 |
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