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标题 儒家“仁礼义”思想与新人本管理模式
范文

    卜晓梅

    儒家思想是中国传统文化中的一面旗帜,对我国经济、文化的发展具有极其深远的影响。笔者在对儒家思想的管理哲学进行“现代化”解读的基础上,深入探讨了“仁礼义”三方面对新人本管理模式的构建,并辅以一些企业的案例,分析了“仁礼义”思想如何实际应用于企业管理中。

    一、儒家管理哲学新诠释

    从1840年起,我国社会形势发生了巨大转变,传统文化不断受西方文化的影响、冲击,儒家思想也开始悄然发展,紧随时代发展的新儒家思想破茧而出。康有为择取西方文化中适合我国国情的部分,将其与儒家思想相融合,推动了戊戌变法;梁漱溟作为“中国最后一位儒家”,为纠正西方文化的不利之处,对儒家道德伦理进行了深入研究,是“新儒家”的早期代表人物。儒家思想随着时代的发展,人们思想的转变,虽各自解读不尽相同,但儒家思想的本质却未曾改变。康有为提出的“今文经学”是在董仲舒公羊春秋学基础之上引申发展而来,梁漱溟的“新儒学”同样未脱离朱熹、陆九渊、王阳明的儒学理论。当前,我国经济、文化发展迅速,且日趋“现代化”,儒家思想若要辅以解决现代问题,如仍固守陈旧的理论学说,则实难成事。

    管理现代化的核心特征就是高效。时代的转变,主要以国家统治管理机构、模式的变化为特征。现代化是国家富强的保证,是军队兵力壮大的基础,所以现代化之于国家的涵义便是经济、政治、军事三方面均实现现代化,这些都是基于管理而言的,因此,有效、高效的管理是现代化实现的前提条件。管理伴随着人类的产生而出现,历史十分悠久,包涵的内容也很宽泛,从对每个人的生活起居,到企事业、各类组织机构的活动,乃至一个国家的统治、运作,管理活动无处不在。我国人口基数较大,且幅员辽阔,如何将我国的人、财、物三种资源进行有效利用、合理分配,就切实体现了管理的艺术所在。

    儒家思想自成体系,其中包含了很多理论思想的分支,管理学是其中较为重要的理论。王鼎曾在《近思录集注序》中写道:“尧舜禹汤文武周公之治,集于孔子。孔子之道,著于孟子。”从中可以了解到,儒家思想的雏形产生于周代以前,最初由文物典章制度演变而来,儒家思想做为封建主义的卫道思想,一直受统治阶级推崇,且蕴藏着诸多治国爱民的正面理论。这种对管理哲学发展起到极大促进作用的理论,应被重新诠释,以符合当前社会形势,用于解决现实问题。

    二、“仁礼义”与新人本管理思想

    (一)“仁”与“以人为本”

    1.儒家“仁”的思想解读。在儒家思想中,“仁”具有十分丰富的内涵。从广义的角度来看,“仁”是德的总括,包含了所有与德相关的内容;从狭义的角度来看,“仁”是人与人交流时的道德准绳,是情感上的规范,是人与人之间关系处理的情感与道德基础。封建王朝在我国存在了三千年之久,期间涌现出诸多不同学派的管理理论,但在各类学派中,儒家思想长期处于难以撼动的主流地位。

    在儒家思想产生之初,“仁政爱民”便成为其管理学说的主要内容。孔子构想的社会,是一个崇尚礼教、尊卑有序、和睦融洽的社会。在孔子的儒家思想中,“仁”处于最为核心的位置,是人应具备的根本品质,“仁者,人也”“仁者爱人”等阐明了孔子对于人生修养的看法,是构成人这个具象物体所应具备的内在本质,是人的道德原则和思想意识,究其实质就是“以人为本”。与此同时,孔子还推崇“以德治国”,“德政”是仁君的评价标准之一,只有推行“德政”,才能得到百姓的拥护。管理着眼于大处便是治理国家,着眼于细微之处便是管理人,治好人方能治世。

    孟子是“人本主义”的代表性人物,他在对人的价值和尊重进行肯定的同时,强调人在政治中发挥着不可忽略的重要作用。他提倡人们通过对心志、筋骨、身体发肤的磨炼,使其铭记遵守社会规范,并通过自身勤恳的劳作,冲破万难,使个人价值得以体现。孟子还提出民贵君轻的理论,爱民思想尽显。同时,“天时不如地利,地利不如人和”的说法对人们行事、做人起到了一定的指导作用。

    2.“仁”与“以人为本”管理的关系。通用汽车公司总裁墨菲认为,一个企业成功的关键取决于人,因此管理者的一切管理活动应始终围绕管理人来进行。儒家以“仁”为核心,处处都将“人”作为研究对象,认为“惟人万物之灵”,与新人本管理提倡的企业要尊重人、激发人的创造性是统一的,这与儒家“以人为本”思想是一脉相承的。

    “以人为本”就是要崇尚“为政在人”。譬如说,索尼董事长盛田昭夫为“发牢骚”的员工排忧解难,中石油提倡员工主人翁的意识,宏碁董事长施振荣推崇与员工利润共享等,这些案例都是“以人为本”思想在新人本管理中的具体应用。

    (二)“礼”与学习型团队

    1.“礼”的心理契约解读。“礼”是对社会规范的概况,其实质就是通过一系列规章制度,以确保社会能够健康、有序发展,这即是“礼”在新人本管理中的应用。儒家思想中的“礼”能够避免员工矛盾的产生,如企业在招聘新员工时,岗位说明书中,将待遇、工作内容、工作环境等进行详细阐述,则在产生劳资纠纷时,企业和员工便有章可依,矛盾便迎刃而解。如果员工的工作行为都以“礼”为准则,则新人本管理模式就能够顺利开展。就企业而言,“礼”应为企业管理的核心理念。使员工从心理上对企业制度进行认可,使员工在各自的岗位上发挥作用。

    2.“礼”在“人本管理”中的实证研究。儒家思想的核心内容讲究“人和”,在现代企业的人本管理中,人是管理的核心所在,而提及人便离不开人际关系。在企业当中,每个员工都将企业发展作为自己努力的方向,则企业便会形成一种凝聚力和向心力。儒家“人和”思想并不是指一味听从,而是在和谐的氛围下各抒己见。对于企业的成败来说,团队精神不可或缺,团队精神能够使企业聚成一股力量,全力发展。以海尔公司为例,优秀的团队对海尔的发展至关重要,而团队精神的形成得益于海尔的新人本管理理念。在新人本管理模式下,员工的积极性得到了极大的调动,员工为企业尽心尽力,企业发展自然既快且稳。

    (三)“义”与新人本管理哲学

    1.儒家“义”的思想解读。“义”是我国伦理思想史中的一面旗帜,它的内涵和外延都十分丰富,春秋时期的《左传》中“多行不义必自毙”,便可说明古人对“义”的重视程度。从广义的层面上来看,“义”是道德义理,是伦理正义;从狭义的层面上来看,“义”是人们心中的一杆秤,是能够衡量世事对否、判断人们善恶、评价人们行为的一杆秤。

    孔子在《论语》中明确提出,“君子之于天下也,无适也,无莫也,义之于比”,强调人应该好善而恶恶,有辨别是非的能力。“君子喻于义,小人喻于利”指的是君子想到的是社会道义,而小人却只知道关心个人的利益得失,孔子认为“义”代表“公”,既代表社会群体的利益,又代表人的道德情操,而“利”往往代表是“私”,是个人利益,代表个体的欲望要求。个人的利益应当服从群体的利益,个人的欲望要求应服从于社会道义,这是他区分君子和小人的标准,也表明了他在义利之辨上的道义特色。

    孟子对于“利”和“义”的取舍也有明确的阐述,在《孟子·告子下》中,“生,亦我所欲也,义,亦我所欲也,二者不可得兼,……故不为苟得也。死亦我所恶,所恶有甚于死者,故患有所不辟也。”在孟子看来,为人处世应该遵行义务在权利之上,当个人的得失与整体的利益相冲突时,应懂得取舍,以整体利益为重。同时这也揭示了生命的意义不仅仅是以实体的形式活着,而更需要展现生命的道德意义,只有将道德做为己任,为社会贡献己力,才能使生命之树常青,生命之花常开。孟子对于个人处世提倡先义后利,对于国家行为认为:“若民,则无恒产,因无恒心。”孟子认为治理国家时,也应该对人民施行仁政,而不是一味的盘剥,给予人民一定的私产利益,使其能够安居乐业,这也是先义后利的一种体现。后世很多思想家也与孟子有同样的观点,比如荀子主张“隆礼尊贤而王,重法爱民而霸”,“先义后利”“以义制利”。从个人的角度来看,如果重义而轻利,便是君子所为,而重利轻义则为小人作风,抑或无恶不作的劫匪。

    2.新人本管理对“义”的解读。孔子说:“富与贵是人之所欲也,不以其道得之,不处也。”反映了孔子对于获取财富的观点。孔子认为追求财富是正常行为,但是需当以正常的手段来获得,采用不道德的手段获得财富是不可取的。孔子说:“君子喻于义,小人喻于利。”是说君子心中存公利,而小人仅在意一己私利。在现代企业中,企业管理者在追求财富的时候应做君子所为,将社会责任、道德观念放在首要地位,义字当先,将社会和员工的利益放在首位,先人而后己。

    3.“义”是新人本管理哲学的拓展。儒家的思想历经千年而不消,有很多值得学习的地方,现代企业在管理过程中应借鉴儒家利益观思想,将其融入企业管理中。盈利是企业生存之根本,但企业在逐利时,也应做到生财有道。陈光标是大家耳熟能详的企业家,在“5·12汶川大地震”后,陈光标身先士卒,带着救援队伍赶赴受灾现场,向灾民无偿提供了过亿元的财物。灾难无情人有情,陈光标为所有的企业家作出了表率,他时刻铭记着自身担负的企业家责任,尽力为社会分担责任,福利事业开展得如火如荼。儒家“仁礼义”思想中主张“义”为上,在企业管理中,管理者应构建一套有效的激励制度,将员工的积极性调动起来,不但要满足员工对利的需求,还要加强对员工道德品质的教育。

    三、新人本管理模式的深层次思考

    儒家思想在我国已经盛行几千年,是我国传统文化的精髓,现代人本管理是对儒家思想的承袭,是传统文化与现代化企业管理的结合。我国传统文化渊远流长、博大精深,我国应致力于将传统文化中的精华与西方的优秀管理方法相融合,构建符合我国市场环境和企业发展的管理模式。

    人本管理顾名思义,在管理中以人为中心,体现人的价值,凸显人的重要性,在规范中进行管理、操作。人本管理作为现代化的管理理念,究其本质就是要尊重人、重视人和发展人。世上所有科技、财富、生产力都集结了人的管理和劳动,人是古代文明的创造者,是现代文明的践行者。因此,在管理中,应爱护人、关心人、理解人,将“以人为本”作为企业管理的信条,使以人为本随处可见,这是现代人本管理的内在要求。人本管理业已成为人类管理发展的标志性理念。

    “仁礼义”是儒家思想的重点所在,而现代企业追求经济利益的同时也需要承担相应的社会责任,这与儒家思想的先义后利高度契合。在现代企业中,经济目标和社会责任应一同实现。在企业管理中,应努力塑造具有“社会人”和“文化人”双重属性的员工,员工不仅应具备个人情感,还应在工作中进行自我管理,具有对社会的责任心和对工作的自觉性。此外,还应将“仁”用于管理中,用“仁”来引导员工追求真善美,使其爱己爱人,热爱工作岗位,将自己的前途与企业相联,提升企业的凝聚力,在实现经济效益的同时,体现社会价值。

    思想决定行为,人之所以区别于其他动物,在于人有思想,这也就是现代管理学中所述的精神属性,亦是人的根本属性,是管理过程中的灵魂所在。有相关的研究表明,人的道德境界、思想状态、精神境界等等,对管理的效率和成效起到决定性的作用,且存在着正比关系。即在管理过程中,良好的道德境界、思想状态、精神境界,就能实现高效管理,取得一定的管理成效。反之,则管理效率大打折扣,成效令人不甚满意,还有可能产生负面影响,使管理活动无法顺利开展。所以,这就要求企业管理人员在企业活动管理活动中,需要不断创造各种条件保证管理活动中的人有好的思想境界,有崇高的道德品质,并且有良好的精神状态,这也是现代人本管理的核心目标。就理论层面来说,一个人的精神道德好坏问题是人的本质问题,亦是管理活动的核心问题,从管理学的观点来看,人本管理的最本质目标为提升人的道德情操和思想境界,是人的精神层面和价值层面得到满足和体现的全过程。

    我们应辩证地看待儒家“仁礼义”思想对企业管理的作用,它不仅起到正面推动作用,同时也起到负面消极作用,因此,我们既不能全部接受,也不能全部否定,而应保留其中精华部分为我所用,去掉其中不合时宜的部分。儒家思想主推“仁、义”二字,以义为先,利当其后,在企业管理中,能够有效指导员工价值观和人生观的树立,使员工在浮华的社会中能够准确定位,活出自我,并且能够放下小我,心中存念着对企业和社会的责任,为企业和社会的发展贡献己力。诚信是儒家思想在人际关系处理中的基本准绳,这与当前市场环境中企业信誉第一的理念不谋而合,由此可以看出,儒家诚信为本的理念,不仅可以树立人们在人际交往中的信用意识,还能够促进企业健康发展。

    儒家思想对企业管理的积极作用不言而喻,但在当前市场经济环境下,现代化的管理企业仅借助于儒家思想难以成事,还需树立与企业外部环境相符的道德观念,只有立足于企业外部环境的需求变化,将儒家思想中的精髓与新道德观念相糅合,才能使企业健康可持续发展。对于历史悠久的儒家思想,我们应奉行“取精去糟,古为今用”的原则,根据企业发展的现实需求,结合儒家思想中的有利部分,在批判和继承中发扬儒家思想,在创新和发展中使企业永葆活力,将儒家思想中的消极部分和不利因素剔除。

    但是,现代企业也不能一味地照搬儒家传统思想,还必须使儒家思想与现代社会的道德观念相结合,根据实际情况加以调整,将传统文化的瑰宝——儒家思想与市场经济道德观相融合,形成促进我国经济发展的一股助力。对待儒家思想,我们应奉行“古为今用”的原则,以市场和企业的环境为根本出发点,糅合、融入儒家管理思想,在批判和继承中消除儒家思想中的消极因素,使社会主义经济健康可持续发展。

    儒家思想历史悠久、内容广博,较之西方的管理学理论,无论是本质抑或表达的论点都有着较大的区别,儒家思想立足于人性,吸收了人们对于人文的诉求,塑造了理想中的善良、正义、和善、亲民等具有诸多优点的人性,这些对于现代企业管理具有一定的指导作用,其理论和实践的价值不可小觑。改革开放以来,我国的企业管理者不断摸索学习,引进很多西方的科学管理经验,儒家思想是中华民族传统文化的精髓,根植于我国几千年,有着独特的魅力和价值,所以在企业管理的过程中,应将儒家思想与西方的科学管理思想相融合,将民族文化现代化,赋予儒家人本理念新的生命,使现代人本管理在一个较高的起点上整装待发,实现高速发展。

    四、结论

    综上所述,儒家思想历史悠久,儒家“仁礼义”思想对后世影响甚深,无论是个人修身养性,还是企业科学管理,都具有十分重要的指导和参考价值,本文仅对儒家思想的冰山一角进行探索。总体来说,儒家“仁礼义”思想对我国来说意义重大,影响了数代中国人,在这一优秀文化的熏陶下,我们应科学合理地将人性化管理用到实处,做到仁者爱人、先义后利,构建符合我国国情的新人本管理模式。

    【本文系2013年渭南师范学院教育教学改革研究重点项目“‘专业综合改革背景下的高校教学方法改革之实践与探索研究”(JG201304)的阶段性成果】

    (作者单位:渭南师范学院人文与社会发展学院)

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更新时间:2024/12/22 16:55:57