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基于灰色分析法的旅游管理专业学生对任务式教学法教学效果评价分析

范文

杨丽春

任务式教学法是适应时代发展、满足旅游业发展需求的一种新型教育方式。任务式教学法有利于增强学生的学习兴趣，提高学生的主观能动性，然而如何能证明任务式教学法相对于传统教学的优点呢？灰色关联分析解决了这个问题。

一、灰色关联分析法

灰色关联分析是指对一个系统发展变化态势的定量描述和比较的方法，其基本思想是通过确定参考数据列和若干个比较数据列的几何形状相似程度来判断其联系是否紧密，它反映了曲线间的关联程度。此方法通过对动态过程发展态势的量化分析，完成对系统内时间序列有关统计数据几何关系的比较，求出参考数列与各比较数列之间的灰色关联度。与参考数列关联度越大的比较数列，其发展方向和速率与参考数列越接近，与参考数列的关系越紧密。

（一）灰色关联分析具体步骤如下：

1、确定分析序列

在对所研究问题定性分析的基础上，确定比较序列（评价对象）Xi和参考序列（评价标准）X0，n+1个数据序列矩阵如下：

（1）

其中，设评价对象m个，评价指标n个。

2、对变量序列进行无量纲化

一般原始数据序列具有不同的量纲或数量级，为了保证分析结果的可靠性，需要对变量数据进行无量纲化，用初值法进行无量纲化：

4、计算灰色加权关联度

（7）

5、评价分析

根据灰色加权关联度的大小，对各评价对象进行排序，可建立评价对象的关联序，关联度越大其评价结果越好。

二、基于灰色分析法的旅游管理专业学生对任务式教学法教学效果评价分析

（一）评价指标体系选择

本文根据有关学者的研究选取影响旅游管理专业学生对任务式教学法教学效果满意度的12个指标，即学习态度、学习兴趣、认真听讲、课堂气氛、学习习惯培养、作业完成情况、师生关系、同学关系、专业能力培养、课堂开小差情况、缺勤情况、总体教学效果等来分析学生对任务式教学法的满意度。

（二）灰色关联分析

1、确定旅游管理专业相关课程的比较序列和参考序列

本文以旅游学概论、导游实务、导游基础知识、旅游政策与法规、旅行社经营与管理等课程为例，于2015年7月份进行调研，共发放问卷150份，回收问卷144份，有效样本135份。为保证此次评价真实有效，被调研对象均选为吉林铁道职业技术学院旅游管理专业学生，调研过程中请该校旅游专业学生对任务式教学法应用时反映教学效果的12个满意度指标在0—10分范围内进行打分，分值高的代表满意度高。在分析中通过SPSS统计软件对各指标分数均值进行计算并构成比较序列，选择上述五门课程作为调查对象，并选取每列指标中最大均值作为参考序列（见表1）。

2、评价因素权重的确定

根据公式（2）对变量序列进行无量纲化；根据公式（3）求差序列，得到最大差=26，最小差=0；根据公式（5）得出灰色相关系数，这里取ρ=0.5；找本专业专家咨询，利用AHP法对各评价因素权重进行确定（见表2）。

3、求取灰色加权关联度

按公式（7）求得灰色加权关联度（见表3）：

γ01=0.521；γ02=0.779；γ03=0.691；γ04=0.726；γ05=0.643。

将关联度从大到小排列可得：γ02>γ04>γ03>γ05>γ01，其中，关联度越高的课程，任务式教学法应用的效果越好。

4、数据分析

通过分析，我们发现，从整体来看，旅游管理专业学生对任务式教学法教学效果满意度普遍较高，其中以导游实务实训课程中应用任务式教学法的满意度最高，而对旅游学概论的满意度最低。其中，学生们对于任务式教学法应用相对较少的旅游学概论课程的同学关系不满意，课堂开小差情况严重，课堂气氛和总体教学效果勉强较好；学生们对于任务式教学法应用较好的导游基础知识课程中的课堂开小差情况评价较差，对于课堂气氛、同学关系和总体教学效果比较满意；而对于广泛应用任务式教学法的旅行社经营与管理课程，只有课堂开小差情况评价不好，同学关系和作业完成情况比较满意。除此外，同学们对于任务式教学法在旅游管理专业实训课程中的应用总体来看，是十分满意的。尤其以导游实务和旅游政策与法规实训课程中此种教学方法的应用倍受学生们的喜爱。

但是，由于现在社会科技进步，电子产品的不断更新换代，手机功能十分强大。教师在上课期间，如果不采取相应措施，例如要求学生上交手机等方法，基本上很难杜绝课堂开小差现象的出现。也就是说，即使教师在上课过程中应用各种先进的教学方法也无法避免学生溜号现象的出现。但是，相对来讲，任务式教学法与其他教学方法相比已经极大的降低了课堂开小差的几率。

三、总结

通过前面针对学生对于传统教学法与任务式教学法满意度分别进行的调查，我们总结出，对于类似于旅游管理专业实训课程的实践、操作内容较多的课程，在授课过程中如果需要强调学生的实际操作能力、注重培养学生的动手能力、独立处理问题的能力以及主观能动性，那么一定要一改传统教学法的弊端，积极应用任务式教学法，从而极大的激发学生的学习热情，提高学习效果和教师的教学质量。

（作者单位：吉林铁道职业技术学院）

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