| 标题 | 高端旅游市场营销模式研究 |
| 范文 | 陈晓丽 在我国旅游行业迅猛发展的背景下，国内旅行社逐渐将发展的目光放在了高端旅游市场开发上，在此过程中，旅行社要想在高端旅游市场中占据一席之地并实现成功营销，就需要实现相应市场营销模式的完善搭建。本文在阐述高端旅游发展现状与所存在问题的基础上，为如何实现高端旅游市场营销策略的完善制定提出了对策，并对高端旅游市场营销的发展前景进行了展望。 一、前言： 当前，实现高端旅游市场的成功开发已成为我国各大旅行社竞争的焦点所在，而实现高端旅游市场的成功营销能够为进一步带活旅游产业、创造产业全新利润增长点奠定基础。基于高端旅游所面对消费群体的特殊性，则就需要以全新市场营销模式的搭建来迎合消费群体的个性化需求，进而通过完善市场营销策略的制定来推进我国高端旅游市场的稳健发展。 二、高端旅游市场发展现状 （一）高端旅游市场发展现状 目前，我国高端旅游市场正处于探索发展阶段，整体上发展活跃，并取得了一定的成功，为旅游行业创造全新利润增长点的同时，也为促进国民经济增长注入了动力，以2010年上海世博会为例，在旅游项目上所创造的收益超出八百亿元人民币。在不断发展的过程中，与高端旅游市场配套的产品类型逐渐丰富，相应服务质量随之不断提升，促使高端旅游市场具备了良好的发展空间与前景。但是，在迎来崭新发展机遇的同时，也面临的巨大的挑战，如何实现基于高端旅游市场下成功营销模式的制定，亟待解决。 （二）高端旅游市场发展存在问题 主要表现在如下几方面： 1、对高端旅游认识不够深刻，尚未实现市场细化。在实际进行这一市场开发的过程中，很对旅游企业的领导对于高端旅游市场的认识不够深刻，尚未针对相应的市场消费群体与产品服务等进行深层次的探索与研究，致使难以实现市场的深度开发，在缺乏市场细化的背景下市场定位存在偏差。 2、营销战略定位不科学。在实际进行市场营销的过程中，尚未实现对市场需求的深入调查与分析，品牌战略意识理念淡薄，严重缺乏创新意识，相应产品与服务单一，难以满足高端消费群体的个性化需求，进而制约了高端旅游整体发展步伐。 3、市场营销策略与方法单一。在实际进行高端旅游产品营销的过程中，很多旅游社依旧采用传统营销手段，且大打价格战以获取利润，不仅导致旅游者产生反感与厌恶的心理，同时相应体验性被弱化，反而给高端旅游市场的稳健发展带来了阻力。 三、高端旅游市场市场营销策略 （一）高端旅游市场的营销战略 1、要树立品牌战略意识理念。要对市场需求进行深入分析，进而实现相应产品的创新，将文化内涵进行高度融入，以满足高端消费者实际体验需求，进而通过产品形象的构建来强化品牌战略在高端旅游市场开发中的作用。 2、制定跨国经营战略。基于当前国际旅游行业的迅速发展，需要针对国外游客的实际需求来实现产品与服务的开发，并强化国际合作，通过跨国经营战略的制定来进一步推动高端旅游市场的发展步伐。 （二）高端旅游市场细分 对于旅行社而言，在搭建营销模式的过程中，需要以市场细化为基础，实现对高端旅游市场产品与服务的定位，要以具有个性化产品的开发来赢得竞争优势，并提高产品的附加值。对于高端旅游市场而言，相应的消费群体更加注重产品的个性化与服务的人性化，所以要在不断丰富旅游产品类型的过程中，注重旅游所带来的精神体验，实现特色旅游项目的开发，如休闲养生旅游项目、户外拓展项目等，都能够迎合不同消费群体的个性化需求。 （三）高端旅游市场营销组合策略 在市场营销策略的制定上，需要更新营销方法，创新营销途径，以打破传统旅游营销模式的束缚，并为净化整个高端旅游市场的发展环境，促使真正实现高端旅游的“高大上”奠定基础。在实际践行的过程中，可将主题营销策略、网络营销策略、湿营销策略以及影视营销策略等科学组合与搭配，进而展现出营销理念的人性化，并强化旅游项目的体验性，借助形式丰富的营销渠道与方法来赢得高端旅游市场消费群体的认可与信赖，为实现高端旅游市场的成功营销奠定基础。 四、高端旅游市场营销未来发展趋势展望 目前，高端旅游市场的开发已成为旅游行业发展的必然趋势，而从国内旅游行业在这一领域中的发展现状看，虽然存在着不同程度的问题，但毕竟当前我国高端旅游市场开发还处于探索阶段，从目前国内旅行社在实际进行市场营销的过程中，相应营销理念的不断更新与营销模式的不断优化完善，都促使高端旅游市场所蕴含的无限生机与活力得以有效呈现。因此，在未来的发展中，高端旅游私人定制已不再是电影中的画面，也不再是世人眼中的“浮云”，而是借助高端旅游市场所蕴含的潜力以及营销模式与策略的不断创新，成为拉动旅游产业乃是整个国民经济增长的主要助力之一。 五、总结 综上，本文针对当前高端旅游市场发展的现状以及所存在的问题进行了分析，并提出相应市场营销策略的制定途径，主要从市场细化、营销战略定位以及营销组合策略的科学搭建上进行进一步的完善，以真正的展现出高端旅游的特色化、个性化，借助不断提升体验质量来促进高端旅游市场的稳健发展。 （作者单位：广西旅游规划设计院） |
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