| 标题 | 应用现代物流理念提升旅游业管理水平 |
| 范文 | 何流 近年来，我国的旅游业得到了迅速的发展，并且从原本的观光型旅游开始转变为现在的集观光、购物娱乐、节庆活动和休闲度假为一体的综合性旅游模式。但是我国的旅游行业管理水平却难以满足现在发展迅速的旅游行业，这就要求我们必须充分的加强旅游业的管理能力。本文就如何用用现代物流的观念来达到加强旅游业管理水平进行了深入的分析。 目前我国的现代物流理论的运用取得了良好的效果，并大大的增加了我国传统企业的利益，并且也为我国的经济发展起到了极大的促进作用。而旅游业与物流业虽然有着一定的差异性，但两者之间依旧存在着许多共性。本文就如何利用现代物流理念，来充分的增加我国旅游业的管理水平与核心竞争力，从而给我国旅游企业的运作方式做出一些创新与改变，并且充分的促进我国旅游业的持续发展。一、物流业与旅游业的相似性与差异性 （一）相似性 物流需要完成产品从生产地到消费地两地之间的流动，而旅游则需要旅游者从出发地到经典两地之间的流动。而两者的流动都需要借助火车、汽车等交通工具，这也就构成了运输工具的相似性，而且物流业和旅游业两者之间都需要依靠一定的道路基础设施，来达到物流以及人员流的顺利传输，这也构成了两者的基础设施要素的相似性；物流工作时由专门的物流企业进行组织的，而旅游企业则是由相对应的旅游企业进行组织，这也就构成了两者之间的组织者要素相似性。 而物流一般是对整个实物产品进行产品流动以及存储的全流程，而旅游则是旅游者从出发地到目的地以及其旅游停留时间的全部流程，而这两者都是将人或者物利用交通工具从出发地运送到目的地，并且充分的完成其运输对象在地理位置上的转移过程，因此说物流业与旅游业两者在运行过程中有着一定的相似性。而物流业一般而言是为了帮企业创造出更多的利润，旅游业的最终目的也是为整个旅游企业创造利润，这两者最终目的都是获得盈利，而利润也就是两者之间能够得以延续的本质。 （二）差异性 物流业一般只需要将产品从成产地传输到消费地，因此在全过程中其服务阶段仅限于将物品送到顾客手中，但旅游业其运输的本体便是旅游者，这就需要比物流业的服务水平要更高。而旅游者们有时候因为经济状况与文化背景等因素的差异，往往需要旅游企业能够充分的注重整个服务的软环境，并且尽力的提升自身的服务水平。而库房的货物往往都是不具有感情的，因此在进行堆放的过程中，往往可以采用尽可能经济的堆放方式，并且能够对货物在库房中的停放时间进行人为的控制。但是对于旅游者而言，对于居住环境的要求复杂了很多，而旅游业在进行住宿安排时也必须充分的考虑到安全以及旅游者们主观感受等多种因素。二、如何让借助现代物流管理理念来提升旅游业的管理水平 （一）建立动态联盟关系 为了能够充分的适应当今经济市场的变化，就需要充分的建立起一个动态的供应链联盟，并使得企业能够利用互联网软件或者APP等技术来更进一步的满足用户们的需求，而一旦用户消失，这样的联盟便能够迅速消失，一旦另一用户需求出现，便可以迅速的由新的企业动态来重新构成联盟。而这种动态联盟能够提供一个新的运作方式，从而大大的促进整个物流业的发展。而旅游业与物流业也有着诸多的相似性，因此，旅游业中的各个企业为了有效的达到某一目的，可以根据实际情况来构成一个新的动态联盟，而旅游企业在形成联盟的过程中可以充分借助互联网技术来进行企业内外资源的整合，并且将原本比较分散的资源进行迅速的整合，从而形成一个高效旅游业服务整体。这样就能够大大的提升整个旅游企业的竞争能力，并且能够充分的减少旅游过程中所遇到的成本与风险。而只有充分的构建动态联盟，才能够快速有效的把握住市场机遇，从而使得整个旅游企业的市场目标能够加速实现。 （二）进行旅游企业的业务外包 随着市场竞争越来越激烈，旅游企业要想获得竞争优势，就必须将重点放在培育自己的核心竞争力上面。因此，就可以采用业务外包的方式，来借助外界的力量充分的弥补自身的不足之处，而通过业务外包，能够获得更多的竞争优势，并且可以与外部的合作伙伴共同分担企业运行过程中的风险，并且能够有效的降低运营成本，从而达到节约资本资金的目的。因此旅游企业可以通过业务外包的方式，来大大的提升自身的企业柔性，使得企业能够更加适应多变的外部环境，并且能够有效的增加旅游企业的核心竞争力。 （三）充分运用先进技术 充分运用先进技术。能够充分减少劳动力的使用和提升整个企业的运作效率，而通过将先进技术作为一种资源融入到旅游业中，并且利用高科技来开发整个旅游企业，并且充分开发一些新的旅游项目，这也是未来旅游业发展的一个必然趋势。比如极地探险、宇宙航行等旅游项目等。而将先进技术与旅游产业充分的结合，往往能够使得这个新型的旅游产品能够更受旅游者的青睐，并大大的促进旅游业的竞争力。三、结束语 随着我国旅游业的迅速发展，旅游管理方面的问题也变得越来越多，本文就如何运用物流理念进行旅游业的管理水平进行了分析，并且对物流业和旅游业两者之间的差异性和相似性进行了分析，并在此基础上，提出了几点能够提升我国旅游业管理水平的方法。 （作者单位：三峡大学经济与管理学院） |
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