| 标题 | 基于体验营销的旅游目的地品牌管理研究 |
| 范文 | 李宗洪 古励 随着人们生活质量的提高，越来越多的人消费观念发生改变，这使得越来越多的旅游目的地改变品牌营销的策略。而我国在目的地品牌营销方面的研究还处在发展阶段，对目的地品牌研究方面的建设也只限于旅游目的地形象研究中的一个小部分，所以在旅游目的地品牌的管理和实施方案并不成熟，甚至有些旅游目的地，并没有对品牌进行系统研究和分析。 由于许多人对品牌的认识和了解不充分，难以建立品牌与消费者之间的关系，所以一些消费者对旅游目的地品牌的认知程度止步不前。所以促进旅游目的地品牌管理的发展，通过分析当前现状与存在的阻碍，进行交流和研究并寻找出最适合和最有执行力的方案，在一次次的研讨中推动品牌管理的发展。所以，本文基于体验营销的旅游目的地品牌管理进行研究，希望可以进一步推动旅游目的地品牌的发展。 一、旅游目的地品牌体验营销的相关介绍 旅游目的地品牌管理的目的是让人们在决定去某个地方旅行的时候，最开始联想到的产品品牌，虽然我国对目的地品牌管理还处在最初级研究和发展的阶段，但仍然有一些成功的管理案例。现在社会发展正处在信息化和网络化的时代，所以许多品牌都会利用网络这种廉价的投资方式，对自己的品牌进行营销和推广，通过一些社交平台，让人们在决定去某个景点旅游的时候，顺其自然地联想到这个目的地所生产的食物或者產品等具有当地特色的商品，进而提升品牌的潜在价值。体验营销不同于传统的营销方式，给予顾客的不仅仅是单向服务，更是品牌与顾客间的双向交流，企业通过对客户提供销售体验来提升自身价值，顾客通过体验来满足自身精神、心理等方面的需求，进而推动企业发展，体现自身价值。然而，在品牌管理过程中，由于体验营销的原因，在整体运营方面仍然存在诸多问题制约着品牌体验营销策略的进一步发展，这些问题如果能够得到解决，我国旅游目的地品牌营销管理方面将会达到一个全新的高度，进而带动我国的经济发展。 二、当前旅游目的地品牌体验营销方面存在的问题 （一）销售欲望过高 即使此种营销方式广泛受到人们的关注，但仍有许多不足之处需要改进，首要问题是销售者不能认清现状，将希望扩大化，人们奔着旅游的目的出去游玩，虽然大多数人群在经济上都有一定的独立性，但在对物品的购买活动这一环节往往具有节约的意识，因此，人们这一观念的树立将会使品牌的营销工作处于瓶颈期，商店中的货物也会有所积压，希望越大，失望越大，在此处有清楚的展现，所以降低售货需求可能是首要需解决的问题。 （二）品牌营销不够全面 如今各大品牌已经占据了商场，穿着名牌可能是优越生活的代表，甚至有些人会因品牌的缺失感到心情压抑烦躁，在旅游中也是一个常见问题，为了满足人们的这种心理，一些商家在旅游景点开设了品牌店，但凡事都需尽善尽美，一旦有所疏漏，将会适得其反。例如，目前所存在的状况，有些顾客习惯于贵人鸟的运动鞋，但整个景点缺失了此品牌的创建，因此降低了顾客购买的欲望，令整体消费水平有所降低。因此，加大制度整改刻不容缓。 （三）营销观念未能全面普及 大多数人往往愿意安于现状，而对突发的创新感到排斥，在整个旅行过程中，更多的是老人伴随孩子一同出行，旧时的思想观念可能很难有所触动，因此，在这一活动模式的展开中也存在阻碍，营销活动可能出现了历史上的难题，需要有关部门尽快解决。 三、对旅游目的地体验营销品牌管理提出的相关建议 （一）降低进货量 首先需要从根本上解决问题，减少售货量将是明智之举。此次活动的开展可以根据情况进行定夺。每当遇到节假日或旅游的高峰期，商家可以适当增加进货量，人流的涌动可能是一大商机，人群的壮大将会有更多的购买对象，有利于商品的产出，同样也可由天气来预测销售量，晴朗的天气可能会加大人们购买的欲望，在温暖的阳光下穿着美美的衣服可能是一种惬意的体验，相反，保守地进行商品的产销工作将会是最正确的选择。 （二）招商引资加大品牌量 随着我国综合能力的增强，旅游场地的开发也越发强大，改变传统模式，体验营销也受到了提倡，可以加大宣传力度，旅游管理人员可以招聘多家有能力的企业或个人，对品牌畅销进行全面的开展工作，令现存的品牌都有所普及，最大限度地满足游客的需求，使其在整个旅行中充满好心情。同时这一举措可能将会体验营销推到历史最高峰，商品的良好口碑是购买者的唯一凭证，只有以多方面的视角处理问题才能将企业最大化地夺取利益。 （三）增进交流，促进营销 面对年迈的顾客，可以安排专门的服务人员为其讲解新模式的优点，增进沟通，令顾客对此项活动有个初步的体验，循序渐进，令每位购买者认识到自己购买商品的优越性，将此次活动进行普及，与此同时，增加品牌的购买量，争取达到体验模式的初衷，在吸引顾客的同时达到最大化效益。 四、结语 随着时代的变迁，传统营销模式将会渐渐淡化人类的视野，体验营销方式将会走向顶峰。本文对此现状进行了阐述，并对存在的问题发表了自己的意见与看法，希望对大家的生活有所帮助，但对次感兴趣的人士单单通过片面的理解是远远不够的，在以后的岁月中还需进一步体会其中的真谛。 （作者单位：北京师范大学珠海分校） |
| 随便看 |
|
科学优质学术资源、百科知识分享平台，免费提供知识科普、生活经验分享、中外学术论文、各类范文、学术文献、教学资料、学术期刊、会议、报纸、杂志、工具书等各类资源检索、在线阅读和软件app下载服务。