| 标题 | 高职模拟导游课程实践教学现状与对策 |
| 范文 | 杨慧芳 随着我国产业转型升级的不断发展，旅游业逐渐成为拉动经济增长的重要引擎。模拟导游课程作为旅游管理专业中一门与实践结合较为密切的课程，能够培养学生服务讲解的技巧和应对突发事件的能力，是提升学生专业素养极为重要的一环。而实践教学内容直接关系到该课程的质量与效果，高职院校目前对相关课程的实践环节也有很多探索。一、高职模拟导游课程实践教学现状 （一）高职模拟导游课程的发展 我国的模拟导游课程是旅游管理专业的一门专业基础必修课，也就是说旅游管理专业的学生都要学习这门课程。该课程开设的本意是为了让学生通过实践活动提升其实际带团能力，然而，目前很多高职院校在具体的教学活动中仍以理论课程为主，强调填鸭式的知识积累，几乎没有实践环节，对学生实际能力的提升无益。造成这种现象的原因有很多，主要归纳起来有三个：缺少资金、没有场地、没有可借鉴的经验。国内教育资源偏向于本科教育，每年财政给教育的专项拨款也是倾向于本科高校，高职院校获得的教育资源极为稀少，具体到旅游管理专业就更加不足，模拟导游课程的实践环节需要相关的物资、设备，高职院校难以承担。实践活动需要一些实训基地供学生训练，高职院校自建花费太大，借用其他组织的场地又难以满足一些特定需求。旅游管理专业作为一个新兴专业，缺乏成熟的培养方案，模拟导游课程的实践环节一直是授课老师自主把握，缺少可借鉴的经验。 （二）实践教学满意度分析 教学活动的成功与否应当从两个方面来判断，一个是学生对课程是否满意，另一个是教师是否满意，成功且可持续的教学是教与学双方相得益彰。 从学生的角度来看，本次调查中对模拟导游课程满意度为一般的占到60%左右，不满意的占20%，非常满意的仅为3%，可见高职模拟导游课程的教学工作还有许多地方需要改进。深入调查发现，学生最不满意的地方集中在教学设施上，也就是对实践教学环节不满意。一名好的导游不仅要有丰富的理论知识，还要有发挥自身所学的能力，要能够在景点讲解时形成自己独特的风格，用真情实感影响听众，将景点的魅力展现在听众面前，而要做到这一点，通常需要进行大量的实践才可以。 从教师的角度来看，多数教师对本课程实践教学的满意度较为一般。从具体的方面来讲，教师对教学环境的评价非常一般，师生的评价和观点较为一致。教学环境可以分为软件和硬件，软件包括依托于信息技术发展起来的各种虚拟仿真教学软件，硬件则包括实训基地以及各种培训设备。二、高职模拟导游课程实践教学改进对策研究 基于以上分析可知，造成高职模拟导游课程实践教学现状不尽如人意的现象原因是多方面的，因此人们在制订改进对策时，也要从多角度考虑，因为只有这样才能够切实有效地解决目前的问题。 （一）完善实践教学设施 首先，应当从教师和学生普遍关注的問题着手，师生对教学设施的满意度都较低，对此，高职院校需要着重关注，努力改进教学设施。在课堂教学方面，校方要积极引进新技术，善于运用VR（虚拟现实技术），使学生产生身临其境的感觉，让学生在风景名胜中锻炼实战技巧，使教学内容更加多样化。在实践教学环节，校方可以与当地景点建立合作关系，让学生在景点内充当义务导游的角色，作为理论教学的补充，让学生在实际讲解过程中结合理论知识进行实践，学习、掌握各种课堂上没有机会学到的技巧，从而提升自己各方面的能力。 （二）完善实践教学内容 模拟导游课程作为一门开班历史不是很久的课程，教学资料较为有限，教师在上课中大多还是以现有的教材为主，因此高职院校应当在实践教学内容方面多下功夫。在内容方面，教师应当以教材为中心，注重延伸与拓展，突出当地旅游的特色，将文化魅力融入对旅游景点的讲解中。在日常的教学实践中要打破现有的应试式教学的模式，采取学用结合的方法，从提升学生专业素养和实际能力入手，实现使学生学以致用的目标。可聘请社会上的优秀导游为学生们授课，或是让教师向真正有工作经验的前辈请教。教学的形式可以多种多样，如理论知识的讲解可以采用知识问答竞赛来替代。同时，教师注重总结日常的教学经验，多与同行交流学习，完善实践教学内容。 （三）增强教师的专业技能 很大一部分教师是刚从学校毕业就到学校任教，缺乏工作经验，虽然理论知识比较扎实，但是专业技能相对欠缺。校方可以与本地旅游行业建立合作关系，让教师定期进行实践体验活动，安排教师走出校门，走向社会，增强专业技能。还可以定期举行培训交流活动，为教师的交流学习提供平台和机会，邀请相关专家进行演讲，拓展教师视野。此外，完善激励制度对于提高教师的积极性也有着很大的作用，一个科学的激励制度可以激发教师主动去学习增强自己的专业技能。三、结语 高职教育模式近年来成为社会各界关注的焦点，说明人们的观念在发生着变化，从过去的唯学历论转变为现在的实用主义，这是好的现象，也是高职教育发展的一个机会。模拟导游课程实践教学是一项实用性很强的课程，学生和教师必须走出教室，走出校门，在实践中学习，不断提升自己，从而为以后的工作打下坚实基础。 （作者单位：无锡旅游商贸高等职业技术学校） |
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