| 标题 | 基于新媒体技术的图书馆推广宣传策略研究 |
| 范文 | 吉雅泰 摘 要：通过对一些图书馆进行考察，分析了新媒体技术下图书馆推广宣传中存在的问题，包括推广力度不够、新媒体技术应用不充分等，并针对存在的问题提出了一些具有针对性的策略。 关键词：新媒体技术；图书馆；推广宣传 科技的发展日新月异，人们的生活水平得到了巨大的改变，尤其是新媒体技术，让网络时代下的生活和工作方式都发生了变化，图书馆的推广宣传工作也受到了影响，有了更加高的要求和挑战。目前，人们对新媒体技术的依赖已经达到了一定的程度，尤其是各种手机APP等新媒体技术，新媒体技术的多元化信息服务也让人们的生活更加方便。因此，图书馆必须要借助新媒体技术进行推广宣传，让自身的丰富馆藏资源更加快速地的到扩散，能够更好地为社会大众服务。 1 新媒体技术下图书馆推广宣传中存在的问题 1.1 推广宣传力度不足 图书馆是服务于社会大众的公益机构，如果推广宣传力度跟不上，就不能够满足大众的需求。在国外，推广宣传工作一直都是图书馆工作中的重要组成部分，美国的图书馆专家谢拉所说：“图书馆员的任务不仅在于保证图书馆的大门永远敞开，还要让这扇大门具有吸引力”。然而，在我国却并非如此，根据有关调查数据显示，在北京、上海等地有不足45%的人表示对图书馆的情况不了解，由此可见我国图书馆的推广宣传工作力度非常不足。通过调查显示，我国图书馆的推广方宣传虽然也使用了一些新媒体技术，但式主要以被动的官方网站宣传为主，用户只有在主动使用图书馆网站的时候才能够使用其他资源服务项目，而至于使用其他新媒体技术手段来进行推广宣传的方式并不丰富，甚至没有，而图书馆对自身品牌的宣传力度也不足，体现不出图书馆的特色。在网络环境下，图书馆的馆藏资源已不再是其的优势条件，推广宣传工作非常重要。 1.2 新媒体技术应用流于表面 通过调查显示，目前我国图书馆对新媒体技术的应用非常有限，大部分应用表现在检索资源、电子阅读、移动图书馆等几个方面，及多媒体应用等。这些新媒体技术的应用极大地方便了用户，但如果不进行积极的推广宣传，那么用户就不会对图书馆有太多了解，新媒体技术应用的再多也是徒劳。 所谓图书馆的推广宣传，就是采用各种宣传手段和方式，让用户能够尽可能多地了解图书馆的各种信息，从而能够让用户主动积极地使用图书馆的资源。然而就目前的调查情况显示，我国大部分图书馆在应用新媒体技术的时候都六欲表面，没有真正地将新媒体技术和图书馆服务进行有效的结合。目前，在我国移动社交网络中，微信作为一种综合性的移动APP，其用户量不断增加，功能不断丰富，是一种比较重要的推广宣传手段。通过调查显示，大多数图书馆都开通了微信公众号，但却没有将其功能充分利用起来，只是不定期推送一些本馆的信息，互动性不足，能够将微信公众号的数目检索借阅信息查询功能都利用起来的图书馆少之又少。据一份对我国高校图书馆的不完全调查统计显示，目前虽然我国高校图书馆的电子文献等资源已经非常丰富，移动图书馆等功能也已开通，但是大部分图书馆都没能对此进行积极的推广宣传。同时，虽然目前很多图书馆已经开始重视与用户的互动，开通了微信公众号、微博、移动图书馆等功能，但由于管理方面的缺陷，导致信息更新不到位、互动不及时、推送的信息缺乏创意等问题大量存在，从而造成了关注度的不够，甚至是下降，导致圖书馆资源闲置。 1.3 新媒体技术的利用有待进一步开发 在网络时代下，图书馆利用新媒体技术的推广宣传具有互动性、广泛性以及及时性等特点，能够让图书馆的推广宣传工作的效率达到最大化。国外的图书馆在这一方面做的较好，也相对成熟，如美国纽约的公共图书馆利用Twitter、Face-book等账号将自身的一些最新动态定期推送，为了满足用户的查找习惯，嵌入了谷歌等搜索引擎，同时还有一些图书馆采用在线视频、移动服务项目以及二维码等方式来进行主动推广宣传。在国内也有一些图书馆进行了比较有创新的宣传，如清华大学图书馆就拍摄了系列宣传短篇，通过网络视频媒体播放。但是我国大部分图书馆虽然都开通了微信、微博等功能，也只是跟风大于实际，着大家都要有的心里，也没有进行很好的管理利用，更谈不上推广宣传的创新。随着网络技术的不断发展，人们获取信息资源的方式越来越多，如果图书馆的推广宣传服务跟不上，那么势必会被时代淘汰。 2 基于新媒体技术的图书馆推广宣传策略 2.1 注重平台在线活动 如上所述，虽然我国目前大部分图书馆都开通了微信、微博以及移动图书馆等互动平台，但利用不足，用户基本上处于被动地位，这种缺乏互动性的平台势必不会被太多人关注。同时，大部分图书馆还热衷于传统的线下活动为主，在线活动少之又少，然而实际情况是很多人没有时间来参加线下面对面的活动，导致图书馆服务被大多数人不了解。在网络时代，利用在线活动进行推广宣传已经是一个势在必行的手段，且具有传播速度快、参与量大等优点，如果能够将在线活动和线下活动进行良好的结合，那么就能够提高图书馆的推广宣传力度，如设置在线意见通道、微信、微博转发、点赞、分享、上传个人感想等，把用户的参与积极性调动起来，也可以通过在线宣传让用户参与到线下活动中来，让图书馆的多媒体平台活跃来了，提高用户对图书馆的了解和关注度。 2.2 深化开发现有新媒体技术 随着互联网的不断发展，已经融入了社会的各个角落，人们的生活中缺少不了互联网，尤其是在比较年轻的人群中，互联网已经成为了生活中不可或缺的一部分。因此，图书馆要适应时代的发展，就必须要利用新媒体技术，积极地开展各种互联网服务，才能够吸引用户。 让新媒体技术在图书馆推广宣传中得到充分利用，需要将新媒体技术进行开发和优化。 ①图书馆工作人员需要将固有的思想进行转变，提高服务水平，在互联网平台上即使推送更新馆藏资源信息，同时要积极地与客户进行互动，解答咨询问题。图书馆的微博、微信等平台要设立专人管理。 ②充分利用手机移动APP，把图书馆的服务尽可能全面地嵌入到移动媒体中。新媒体技术不应该仅仅局限于查阅新闻以及活动推送，应该将图书借阅、信息检索、实时咨询以及电子资源获取等服务都综合进来，方便用户使用，得到用户的认同。 ③将新媒体平台的互动性充分利用起来。互动不仅仅局限于工作人员对用户的咨询解答，还应该将用户之间的交流综合进来，同时也可以开设专栏、开发书评、共享等服务。 ④优化开发新媒体技术的应用，强化图书馆服务功能的个性化，开展与第三方服务平台的合作等。 2.3 让推广宣传模式丰富起来 新媒体技术的发展日新月异，图书馆应该实时掌握新媒体技术的动态，进行改了和优化，让推广宣传模式丰富起来。图书馆有着海量的馆藏资源，用户在使用的时候往往找不到门路，不知道该如何处理。目前大部分图书馆的信息推送都是主管的，推送自己认为合适的信息和数目，没有将用户的需求放在第一位，从而会造成用户的减少。所以，图书馆应该根据不同客户的浏览信息以及个人信息提供个性化服务，根据用户的兴趣爱好等信息有针对性的进行推送，还可以给用户提供平台，让用户自己设计个人空间，让图书馆的服务丰富起来，同时也丰富了图书馆的推广宣传。 3 结束语 图书馆如果要适应社会发展，融入网络环境，就必须将新媒体技术利用起来，进行自我推广和宣传，为用户提供更加丰富的服务，打造具有互动性、及时性、实用性的新媒介平台，才能够让更多的用户加入进来，更好地为社会服务。 |
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