标题 | 加强高校图书馆图书流通管理工作的探讨 |
范文 | 李平 摘 要:在当前高校图书馆读者服务工作中,图书流通管理工作是最为基础的一项工作,同时也图书馆服务读者的窗口。因此通过提高图书流通管理工作的质量和效率,可以全面提高高校图书馆管理工作的水平,增强高校图书馆的社会影响力。 关键词:高校图书馆;图书流通管理;数字图书馆;藏书管理;新技术 图书馆的工作效率与馆藏图书的流通率息息相关。图书馆馆藏图书资源具有较高的流通率时,则表面图书资料利用率较高,图书馆的社会影响也较交,这必然也会提升图书馆的社会效益。对于高校图书馆来讲,需要针对自身的实际情况,积极采取有效的措施来提高图书流通率,更好的服务于广大读者,实现图书馆的服务功能。 1 建立数字图书馆 信息化技术的快速发展,其对图书馆图书流通工作带来了较大的冲击。为了更好的满足用户的要求和社会发展,则需要建立数字图书馆,实现电子文献 的计算机和网络传递,对网上信息进行虚拟链接,提供服务的实体性或是虚拟笥的信息机构。由于数字图书馆与传统图书馆工作模式存在较大的差别,数字图书馆馆员采用的是“人机结合”的工作模式,因此在重视对图书馆馆员的计算机和网络技术等知识的培养,其馆员在具备扎实图书馆管理知识的基础上,进一步掌握信息技术,正确对数字化图书馆进行认识,并能够熟练运用数字化图书馆,更好的适应数字图书馆工作的需求。 2 做好藏书管理工作 做好藏书管理工作是提高图书流通管理工作的重要基础,通过藏书管理,可以有效的降低图书损失,提高图书利用率和使用寿命,合理、准确的对图书进行摆放,为读者使用提供更多的便利,使图书处于有效的流通过程中。在实际管理工作中,由于读者对图书的分类和排架规律不了解,因此容易出现发错或是图书被弄乱的情况。这种情况下要求流通人员要及时对摆在书架上的图书地蚝巡查,及时对错乱的图书进行归位,提高书籍的流通率。图书馆书籍流通时间较长,部分受读者喜爱的图书具有较高的流通率,这就导致流通率高的图书存在损毁严重的问题,需要工作人员及时修补,有效的保证书籍的质量,以便于书籍的有效流通。另外,还要做好书库防火、防盗及清洁卫生工作,即工作人员要掌握防火、灭火知识,熟悉安全用电知识,在日常工作中做好书籍的防雨和防潮工作,保证书库地面和书架的干净和整洁。 3 利用新技术提高图书馆流通工作质量 当前计算机的普及应用和互联网的发展,图书流通管理工作技术含量不断提高。在实际图书流通管理工作中,学生利用计算机检索系统即能够实现对书目的查询,通过检索结果能够明确读者书目编号和书架位置,为读者查询书目提供更多的便捷。同时学生还可以通过校园网在电子阅览室来对其他网上图书馆的藏书信息进行查询。图书借还处也利用计算机进行管理,可以进一步简化流通手续,馆员只需要扫描条形码即可以完成借还工作,图书借还效率大幅度提高,馆员工作量得以减轻,而且能够查询图书的去向。另外,流通工作员不宁加强与读者的信息交流,提高读者自我服务能力,使其在网络环境下能够熟练的使用图书馆的信息资源,更好的满足自己的信息需求。指导读者利用计算机进行文献检索,上网查询自己的借还情况等,这样读者能够迅速获取电子信息资源,并实现对电子信息资源的有效利用,有利于提高读者的自我服务能力。 4 以读者为中心开展主动服务 流通部在校園网图书馆主页上有自己的读者信箱,读者对流通部的服务工作有何意见和建议均可在其中留言,以前我馆流通部的科技书阅览室都是正常班开放,一天8小时。但同学们对科技书需求很旺盛,很多读者在留言箱中提出意见,说他们的课余时间较多,阅览室最好能延长开放时间,针对读者的这一要求,流通部认为延长开放时间必须要求馆员加班加点工作,增加工作量,但是本着“一切为读者服务”的原则,流通部做出决定,建立义务管理员制度,馆员克服个人困难,阅览室每天开放时间从早上8:30延长到晚上9:30,这样读者的问题解决了,得到了广大读者的好评。 5 在图书流通管理工作中做好服务育人 高校图书馆是在校学生获取信息和学习的重要场所,同时也是服务于教学和拓展专业领域的学术性机构。作为高校工作的重要组成部分,图书馆通过加强对图书的流通管理,,可以保证图书馆的正常运转。图书馆流通工作是图书馆的容器,直接与学生直接接触,学生的行为会对流通工作带来直接的影响。大学生作为特殊的社会群体,通过在图书流通管理工作中为大学生提供优质的读书服务,引导学生规范自我行为,以此来提高大学生的整体素质。 5.1 满足读者的需求 对于高校图书馆来讲,其服务对象主要为大学生和教师。因此图书馆的馆员要针对大学生和教师对文献信息的不同需求来设置相应的服务项目。由于流通人员每天都重复着借、收等机械式劳动,并解决读者提出的问题。这就需要图书馆流通管理人员树立良好的服务意识,注意自己心态的调整,准确对自己的工作进行定位,要能够认真和耐心的对待每一位读者,满足每位读者的需求,为读者提供优质的图书流通服务。 5.2 做好阅读指导工作 导读工作是高校图书馆读者工作的重要环节。刚进入大学校门的大学一年级学生,世界观还没形成,有相当大的可塑性,求知欲强。他们有必要借助图书馆这一知识宝库来了解和认识社会,使自己的思想逐渐成熟起来。所以在图书流通工作中需要思想觉悟高、业务素质好的工作人员来进行阅读指导工作,在工作中应遵循主动性、针对性和科学性的原则。 5.3 加强工作人员与读者的沟通 作为图书馆图书流通管理人员,需要具备良好的沟通能力,这是建立和谐人际关系的重要手段。即要在实际工作中注重与读者之间的沟通,积极主动的与读者进行交流,实现双向的交流和互动,更好的了解读者的需求和愿望,从而为读者提供更优质的图书流通服务。流通工作人员是与学生能够直接进行接触的一线人员,流通人员的所有工作都是围绕学生进行开展的,学生的行为将严重影响流通部门的工作。而且流通工作的成效将直接影响整个图书管理工作,因此要加强图书流通的现代化管理,全面提高高校图书馆图书的管理水平。 6 结束语 高校图书馆作为读者获取信息的重要场所,因此让读者满意是其工作的宗旨所在。在当前网络环境下,要求高校图书馆馆员要及时转变观念,通过强化数字图书馆的建设,并积极采取有效的措施来提高图书流通管理工作的水平,为读者提供优质的图书流通服务,为高校图书馆的健康、持续发展奠定良好的基础。 参考文献 [1]张营.浅谈如何提升高校图书馆图书流通管理工作质量和效率[J].科技展望,2015,22. [2]刘松年.提升高校图书馆图书流通管理工作质量和效率的对策[J].亚太教育,2015,32. [3]刘冬云.提升高校图书馆图书流通管理工作质量和效率的对策[J].科技情报开发与经济,2014,16. |
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