| 标题 | 以创新思维指导新世纪图书馆管理工作 |
| 范文 | 姚文立 摘 要：伴随着我国经济快速发展，图书馆也逐渐向科学化、网络化、规范化方向发展，数字技术及多媒体技术被越来越多应用到图书馆领域，促进图书馆服务效率提升。作为为科研教学活动提供服务支撑的信息场所，如何做好图书馆管理工作成为人们议论的热点话题。读者信息需求量的增加，在某种程度上也要求图书馆必须不断提升自身管理水平，以客户为中心做好服务工作。因此，以创新思维为指导，改变图书馆管理方式，成为图书馆进行服务创新的重要途径。鉴于此，本文就以创新思维指导新世纪图书馆管理工作展开详细探讨，并提出具体的研究思路，供广大读者借鉴。 关键词：创新思维；图书馆管理；问题研究 1 创新图书馆管理模式的意义 随着科学技术快速发展，滞后的生产力关系、服务方式、管理手段逐渐被淘汰。尤其对图书馆而言，在信息时代，面临巨大的挑战，如果不能创新管理模式，可能影响图书馆职能的进一步发挥。所以，以先进的技术及手段作为突破点，不断优化创新图书馆服务管理模式，能进一步提升图书馆服务效率，推動图书馆事业又好又快发展。众所周知，现代图书馆服务管理方式已发生根本变化，从传统的文献借阅、图书馆管理过渡到现代电子文献查询、检索，图书馆服务效能进一步得到提升。图书馆管理模式因信息技术得到进一步改善和强化，缩小了与用户需求之间的距离，突破了传统的时空限制，找到了创新发展之路[1]。 2 目前我国图书馆管理现状分析 随着信息网络技术快速发展，计算机设备及网络已成为人们日常生活中必不可少的工具，是社会信息服务体系的重要组成部分，丰富的网络资源使人们的生活更为便捷、高效，并且引导图书文献查阅方式发生改变。这在一定程度上给传统图书馆信息服务模式带来了挑战。随着越来越多网络阅读媒体的出现，传统图书馆的地位及职能岌岌可危，在促进图书馆进行服务方式变革的同时，也促进图书馆创新管理模式，提升管理效率[2]。 同时，我国很多图书馆管理者或是图书馆领导还缺乏创新服务意识，无法根据图书馆发展建设现状就服务管理模式进行创新，导致图书馆服务效率低下。在实践过程中，很多图书馆忽视了新媒体的运用，没有全面利用新媒体及信息网络对图书馆品牌进行宣传，导致图书馆信息资源得不到良好利用。虽然很多区域图书馆或地方性图书馆具备一定的文献存储量，具备较为丰富的馆藏资源，但是这些图书馆没有就馆藏资源进行有效开发，无法发挥馆藏资源最大的效益，再加上图书馆缺乏科学健全的管理制度，没有针对用户需求制定完善的管理服务方案，导致其服务效能得不到提升，文献资源得不到充分利用。 3 创新图书馆管理工作的具体思路 3.1 创新管理方式 提高资源利用效率 随着我国科学技术快速发展，我国数字出版行业正在不同程度上进行变革，数字出版及服务效率都有了质的提升。对于图书馆管理工作而言，如何增加自身的资源储备，丰富馆藏文献，为读者提供创新服务已成为图书馆研究的重点。但因数字化管理方式在应用上还存在一定不足，导致图书馆馆藏资源得不到有效更新，创新驱动力也不足。因此，创新图书馆管理方式至关重要，一方面，因数字资源管理难度较大、专业技术型人才的匮乏等，导致图书馆内在管理方式创新存在一定阻碍。另一方面，针对图书馆数字文献资源进行针对性处理，需要工作人员具备一定的信息化素养和计算机操作技能，只有图书馆适时引进具备专业能力的技术应用型人才，才能有效创新管理方式，提升资源利用效率。 3.2 更新管理理念 创新服务内容 随着信息技术快速普及，图书馆管理与服务也面临新的挑战，科学合理的应用计算机及网络工具对图书馆实施有效管理，是提升图书馆服务效能的重要方法。虽然我国图书馆在文献资源管理及利用上具有成熟的经验，但是在信息网络工具应用上尚存在不足。为确保信息技术及网络工具全面应用到图书馆现代管理中，就必须更新管理理念，创新服务内容，建立现代化信息资源管理体系，利用信息技术对图书馆各类文献资源实现高效管理。值得注意的是，我国很多区域性图书馆尽管馆藏资源较为丰富，但其早管理理念及服务方式却略显落后，在管理理念及服务内容上与发达国家图书馆相比尚存在一定差距。因此利用信息技术、数字技术、网络工具更新管理理念和服务方式已成为当务之急，只有图书馆深刻认识到信息技术及工具的重要性后，才能树立正确的服务意识，转变管理思想，构建以用户为中心的服务机制。 3.3 建立线上服务管理平台 图书馆管理模式创新有必要构建服务管理平台用以向用户推送知识信息。该平台是虚拟社区概念的延伸，是基于信息网络形成的数字服务机制。在互联网领域，虚拟社区是一种有效的资源利用形式，注重专业学科知识的交流与利用，服务管理平台是基于图书馆管理模式和开发者工具形成的服务系统，包括微信工具、社交系统、关联性程序、线上工具、应用平台和媒体平台等，面向用户提供社交、信息查询、资源共享等服务。为了提高用户的服务体验，图书馆要充分发挥出自身的资源、技术优势，开发手机应用终端。借助移动化工具能为读者创造良好的信息交流环境，让读者借助服务管理平台自主的分享知识、学习知识、进行学科信息交流，使图书馆信息服务效率得到全面提升。 3.4 创新图书馆教育方式 社会教育是图书馆服务与管理的重要内容，也是图书馆常使用的服务推广方式，但是以实体图书馆为主的教育活动已经难以满足用户文化素养建设的需求。同时，数据库的线上资源共享方式已较为普遍，对用户进行信息教育的必要性已大大降低。利用“微讲座”、“微课”的方式面向用户开展教育已成为图书馆实施的有效教育方法。图书馆在充分发挥自身信息服务职能的同时，着力拓宽管理范围，以教育服务为核心面向读者开展教育活动，使读者具备良好的文化素养，进一步强化图书馆服务效能。 3.5 加快数字文献移植 信息时代读者的文献使用习惯已经从纸质文献转变到了电子文献资源的利用上，文献数字化建设已相当完善，再加上纸质文献资源数字化加工及应用机制不断完善，移动阅读在技术上不再存在障碍。这也就为图书馆管理模式创新提供了方法。这些技术使图书馆在服务管理中为读者提供移动化速度资源成为可能。北京大学图书馆的经验值得借鉴，该馆与院系合作，由各学科教师提供专业的教材目录，图书馆根据目录对这些文献进行数字化处理，并将其上传到特定的数字化平台上，供师生使用。实践证明这种数字资源使用思路有着较高的使用价值，可加快数字资源移植，推进图书馆对文献数据进行数字化处理，为用户提供高价值的资源共享服务，满足用户的个性化文献获取需求，拓宽了图书馆服务范围。 4 结语 图书馆作为重要的社会文化机构，承担着信息服务和文化教育双重职能，以创新思维指导新世纪图书馆管理工作，不仅是图书馆内部要建立完善的管理制度，创新管理方式，更重要的是图书馆要树立以用户为核心的服务理念，能针对用户需求拓展服务，在满足用户个性化文献获取的基础上，充分挖掘馆藏资源价值，使各类文献信息资源得到有效利用，为读者提供高价值的信息共享服务。 参考文献 [1]杨学泉.图书馆管理创新[J].图书馆论坛，2001（06）：7-8+36. [2]王春京.新时期图书馆管理工作创新研究[J].中国管理信息化，2013，16（08）：78-79. |
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