标题 | 试论医院人事档案管理工作的创新与优化 |
范文 | 李海峰 摘 要:随着我国经济水平的不断提升,医疗事业的发展速度也逐渐加快,为我国人民的看病就医创造了良好的环境。在现代化医院的发展过程中,人事档案管理能够为人力资源的优化配置奠定基础。医院建设规模的扩大,医院人员的增多和信息化时代的到来,都给医院人事档案管理工作带来了一定的挑战。因此,加强医院人事档案管理工作的创新与优化,是我国医疗体制改革的要求,也是促进医院发展的关键途径。本文将通过分析医院人事档案管理工作存在的问题,探索医院人事档案管理工作的创新与优化策略。 关键词:医院;人事档案管理;创新;优化 医院服务质量的提升,是保障人们就医环境的重要前提,在医院的发展过程中,人事档案管理涉及医院管理的各个环节,与人事部门、组织部门等联系密切,记录了人员调动、培养、选拔等工作的进展,有助于促进医院管理与考核工作的顺利开展。此外,在人力资源的配置和科研工作、医疗工作和党政工作的开展过程中,人事档案也发挥着至关重要的作用。但是,在当前医院人事档案管理中,依旧存在很多问题,比如对人事档案管理工作缺乏重视、管理模式较为陈旧等等,限制了医院管理工作的改革。因此,应该对医院人事档案管理工作进行创新和优化,使其顺应当前医疗体制改革的趋势,符合现代化医院的发展特点,为提升医院的服务质量,促进医院的长远发展奠定基础。 1 医院人事档案管理工作存在的问题 1.1 对人事档案管理缺乏重视 在医院的发展过程中,人事档案管理工作涉及的内容繁杂,不能够直接帮助医院提升其经济效益,所以大多数医院都在科研和医疗等方面加大投入,忽视了人事档案管理的重要性。无论是医院领导人员,还是人事档案管理工作人员,都缺乏对于此项工作的重视,导致基础设施建设和信息化建设力度不足,使得医院人事档案不能发挥其应有的价值,为医院长远发展战略计划的制定提供参考。医院的服务质量也会受到此类问题的影响,限制了医院医疗水平的提升。 1.2 认识档案管理制度不完善 人事档案管理制度的制定,能够对日常工作进行有效指导和约束,提升工作流程的規范性。但是,很多医院的人事档案管理制度不够完善,缺乏有效的监督和核查机制,未对档案收集、鉴别和查阅等环节做出明确规定,未明确管理人员的工作责任[1]。这就会导致工作人员的工作态度散漫,无法提升工作的积极性与主动性。 1.3 档案管理模式落后 在很多医院的人事档案管理中,依旧采用人工录入 、整理与纸质保存的方式,与新时期医院的发展需求不符。计算机信息技术的应用也只停留在相关数据的录入与存储上,未能够实现人事档案管理平台的有效构建。纸质档案的保存和管理也存在问题,很多档案数据由于人为因素出现差错,影响其后续的使用。 2 医院人事档案管理工作的创新与优化策略 2.1 保护医院人事档案安全 首先,应该加强基础设施建设,规范硬件管理工作,创建人事档案管理专用库房,设置单独的库房用于人事档案的保存、阅档和办公。此外,还应该避免人事档案受到自然环境的影响而损坏,加强防潮、防火处理,通过使用先进的办公设备,加强医院人事档案的有效保护。 其次,应该利用现代化技术对医院人事档案进行整理。在信息化时代,人事档案的内容越来越繁杂,处理过程也相对冗长,重复性工作较多。如果单纯依靠人力对档案资料进行整理,无疑会增大工作人员的工作量,只有利用先进的科学技术进行有效整理,才能够减轻工作人员负担,实现系统化与科学化处理。在以往人工立卷的过程中,对于档案文件种类的划分往往受到立卷人主观影响较大,影响档案资源的管理和查阅,无形中增加了工作人员的工作量[2]。利用计算机科学模拟人工立卷,能够实现类别的有效划分,降低了管理人员的工作负担,也有利于发挥档案资料的功能价值,实现工作效率的提升。 最后,应该加强对于电子档案和纸质档案的保护。在保护电子档案的过程中,应该做好相应的备份工作,加强医院网络安全建设,避免档案资料受到不法分子的恶意攻击。电子档案的有效保护,可以避免档案资料丢失或者错误给医院发展带来的风险。纸质档案应该尽快实现电子档案的转换,有助于对医院人事档案进行统一保护。 2.2 提升档案管理人员专业素养 在医院人事档案管理工作中,工作人员的专业水平决定着管理工作的效果,也直接影响着医院的整体发展状况。在当前医院人事档案管理中,管理人员大多都是兼职,而且很多人所学专业与其所从事的工作存在很大差别,导致其专业知识和技能缺乏,限制了业务能力的提升。因此,应该加强专业对口专业人才的引进,完善人才选拔与考核制度,对工作人员进行定期培训,帮助他们完善专业知识与技能的同时,加强网络信息技术的学习,促进人事档案管理的信息化建设。 2.3 构建医院人事档案管理平台 很多医院缺乏对人事档案管理平台的重视,导致平台构建仍旧处于开始阶段,平台的功能价值较小。医院的人事档案管理平台构建,没有充分考量医院的发展状况,不能适应医院人事档案管理工作的现实状况。因此,医院应该设置专项资金,加强软硬件设施的引进与构建,加强对于专业人员的培训,实现医院人事档案管理平台的自主开发,结合医院工作的实际情况,提升平台的适用性[3]。 2.4 完善医院人事档案管理制度 制度是指导工作开展的重要保障,也能够对人事档案管理工作进行有效规范和约束,提升工作开展的系统性与科学性。在医院人事档案管理制度的建设过程中,应该充分考量当下医疗体制改革趋势与人事制度改革形势,保障制度的制定符合医院人事档案管理工作的现状,对于档案资料的收集、归档和转入转出流程进行明确,严格控制档案资料的审核与鉴定。此外,还应该对人事档案保管保密制度与人事档案查阅制度进行完善,提升人事档案管理工作的规范性。 2.5 加强医院人事档案管理的信息化建设 随着信息化时代的到来,社会各行各业都加快了信息化建设的步伐,旨在顺应时代发展潮流,实现资源的优化配置,提高工作质量和效率。在新时期医院的发展过程中,涉及的工作内容越来越多,产生的工作记录也逐渐增多,如果单纯依靠过往管理方式,将不能适应当前医院的发展状况[4]。因此,应该加强医院人事档案管理的信息化建设,包括信息技术、信息网络、信息集成管理系统和档案资源开发利用系统等等。在录入人事档案信息的过程中,应该借助于扫描仪和计算机等,提升录入的精确性与全面性,减轻工作人员的工作负担。还应该加强视频资料和图片资料的数据转化,保障数据档案和书面档案的完整性。 3 结语 医院人事档案管理工作对于指导医院未来工作的开展具有现实意义,能够为医院人力资源的优化配置奠定基础。但是,在当前人事档案管理中,依旧存在重视程度不足、管理模式落后和相关制度建设不完善等问题。因此,应该在提升重视程度的基础上,促进人事档案管理制度的建立健全,加强信息化平台建设,提升管理的效率与质量。 参考文献 [1]刘国华.医院人事档案管理工作的创新与优化[J].人力资源管理,2018(01):195-196. [2]林文葵.加强医院人事档案管理工作的思考与创新[J].智库时代,2017(14):195+197. [3]黄蔚芳.医院人事档案管理工作的创生与优化[J].科技视界,2015(11):137+300. [4]曾红华.论医院人事档案管理工作的创新提升[J].科技风,2014(08):181+183. |
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