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标题 微信公众平台在美术类高校图书馆阅读推广中的应用分析
范文 姚晓春 宫鑫鑫


摘?要：新媒体时代，微信平台已经成为高校图书馆开展阅读推广工作的一个极为重要的手段。文章对我国“八大美院”图书馆利用微信公众平台开展阅读推广工作的现状进行了调查，发现美术类高校图书馆在借助微信公众平台进行阅读推广的过程中还存在一些问题，并在此基础上提出了几点解决方案和建议，以期为美术类高校图书馆利用微信平台开展阅读推广工作提供借鉴和参考。
中图分类号：G258.6文献标识码：A文章编号：1003-1588（2018）12-0051-03
关键词：微信公众平台;高校图书馆;阅读推广;应用
1?背景
2017年是我国中宣部等十部委联合倡议发起全民阅读活动的第11个年头。2017年，李克强总理在第十二届全国人大第五次会议上所作的《政府工作报告》明确提出，要“倡导全民阅读，建设书香社会”。全民阅读工作对于提升国民文化素质，构建我国现代公共文化服务体系，建设社会主义文化强国，实现中华民族伟大复兴的中国梦具有重要的战略意义。图书馆作为高等院校文献信息资源中心，理应在推进全民阅读的过程中，承担起阅读推广的重要职责。
随着网络技术的迅猛发展，阅读媒介逐渐数字化，新媒体的普及为高校图书馆开展阅读推广工作提供了更加新颖和丰富的途径。特别是2012年8月微信公众平台推出以来，其便捷的服务方式和庞大的用户数量，吸引了众多高校图书馆工作者的广泛关注。如何利用微信公众平台更好地开展高校图书馆的阅读推广工作，成为近年来业界学者关注的热点问题。
笔者通过手机微信公众号，以“美术学院图书馆”为检索词进行检索，并对检索结果进行统计。截至2017年3月24日，共检索到11所美术类院校图书馆的微信公众账号，其中“八大美院”6所。随后，笔者通过手机客户端对检索到的6所“八大美院”图书馆的微信公众账号逐一进行关注，以普通读者的身份对微信公众平台开展阅读推广的情况进行调查，并对调研结果进行了整理与分析。
2?美术类高校图书馆利用微信公众平台开展阅读推广的现状调研
2.1?平台功能与定位
从调查结果可知，“八大美院”图书馆中已有6家图书馆构建了官方微信公众平台，分别是四川美术学院图书馆、天津美术学院图书馆、西安美术学院图书馆、鲁迅美术学院大连校区图书馆、中国美术学院图书馆、广州美术学院图书馆。但是，目前只有天津美术学院、西安美术学院2家图书馆微信公众平台在主要功能介绍中有“阅读推广”或“文献、资源推介、宣传推广”等阅读推广方面的信息，仅占“八大美院”图书馆总数的25%。其他几家美院图书馆的微信公众平台功能还包括图书馆资讯动态、图书馆服务宣传、图书馆常见问题等。可见，目前美术类院校图书馆利用微信公众平台进行阅读推广工作仍处于发展初期，并且内嵌于其他服务功能之中，没有形成独立的微信阅读推广平台。
2.2?平台菜单设置
笔者调查发现，“八大美院”图书馆中已构建微信公众平台的6家图书馆均采用了自定义菜单界面模式，但在平台类型的选择上却有所不用，其中4个微信公众平台选择了订阅号，2个微信公众平台选择了服务号。在平台菜单的设置上，6家图书馆基本都采用了三个一级菜单，即“移动图书馆”“云悦读”和“微服务”，详见表1。在常见菜单设置中，“云悦读”或“掌上悦读”是体现阅读推广工作的主要菜单，该菜单下设的“好书推荐”“热门图书”“订阅中心”“公开课”等二级菜单涵盖了绝大部分图书、期刊、数据库等资源。“移动图书馆”与“微服务”两个菜单可辅助阅读推广功能的实现。
表1?美术院校图书馆官方微信平台菜单设置（一级菜单）
微信平台名称一级菜单四川美术学院图书馆（微信号：scfai-tsg）我的书斋、掌上悦读、微服务天津美术学院图书馆（微信号：无）常用服务、我的图书馆、云悦读西安美术学院图书馆（微信号：lib_ximei）我、云悦读、微服务鲁迅美术学院大连校区图书馆（微信号：lafa-library）我的图书馆、资源动态、常用服务中国美术学院图书馆（微信号：lib-caa）图书信息、我的空间、活动公告广州美术学院图书馆（微信号：GAFA_TSG）我的图书馆、云悦读、微服务
2.3?閱读推广栏目设置
阅读推广栏目设置是指在微信公众平台菜单以外，平台主动进行信息推送的文章内容类型，通过推广栏目的设置可以充分体现微信平台的原则性与灵活性。调查发现，绝大多数微信平台将推送文章内容类型进行了标注并拟定了栏目名称，常见的有比赛类、活动类、读书类、荐书类、专题类及其他类型等。
2.4?阅读推广信息内容的呈现方式
调查发现，多数图书馆无论是阅读推广栏目还是阅读推广菜单，在推送至微信用户时均以文本内容形式呈现。微信平台支持多种信息呈现方式，如文本、图像、音频、视频等，但绝大多数图书馆微信平台在推送信息时均以纯文本或图片加文本的形式呈现，较少采用音频和视频等信息形式。
3?美术类高校图书馆利用微信公众平台开展阅读推广存在问题分析
3.1?应用微信推广阅读活动不普遍，未引起足够重视
一方面，美术类高校图书馆缺乏利用微信公众平台进行阅读推广的积极性和敏感度。在微信成为当代大学生主流社交媒介的态势下，在笔者调查的“八大美院”中，还有两家美院图书馆没有开通微信公众服务，而开通微信公众服务平台的6家美院图书馆也没有将阅读推广作为高校图书馆的核心业务。另一方面，由于图书馆对微信公众平台的使用还处在起步和探索阶段，这是高校图书馆中普遍存在的现象，而对于美术类高校图书馆而言，即使是开通了微信服务，也还要考虑微信服务平台其他方面的业务服务功能，能够投入阅读推广的时间和精力都相对有限，总之是没有引起思想上的重视。
3.2?应用微信公众平台开展阅读推广的方式和功能模块的设置不完备
美术类高校图书馆在利用微信公众平台开展阅读推广时，推广方式较为单一、亮点不突出，没有将图书馆在传统阅读推广工作中积累的丰富经验应用于微信阅读推广中。笔者调查的6家“八大美院”图书馆微信公众平台的推广方式主要有“好书推荐”“借阅排行”“公开课”等线下活动，而针对自主创新的线上活动宣传展示则相对较少。此外，对于平台功能模块的设置，尽管有些图书馆会定制一些热门的栏目或指令，但大多数图书馆是链接到网站的对应栏目上，缺乏微信平台本身的处理能力，阅读推广效果不明显。
3.3?应用微信公众平台开展阅读推广缺乏整体规划
目前，大多数图书馆的微信平台阅读推广计划没有做到有重点、有规划、新旧结合、自成体系。笔者调查的几家美术类高校图书馆通常会在“世界读书日”或“全民读书月”期间集中推出一系列阅读内容，而在其他时间却很少定期、定制、定量地对阅读推广的信息进行持续推送，微信阅读推广缺乏整体规划。
4?美术类高校图书馆利用微信公众平台开展阅读推广的建议
4.1?提高对微信平台阅读推广的重视程度
图书馆要想做好微信阅读推广工作，就必须提高微信推广阅读的重视程度，必须规范微信服务管理并安排专人负责管理微信平台。总之，微信作为一种移动传播平台，既可以实现随时随地与读者的交流，也可以精准有效地传播信息，还能将阅读内容立体化、多元化地呈现出来。虽然微信应用于图书馆服务还处于探索阶段，但是新媒体时代的高校图书馆应积极适应并充分利用新媒介工具，重视微信的应用与导入，以实现图书馆阅读推广工作的大发展、大繁荣。
4.2?加大对微信平台阅读推广的宣传力度，提高用户关注度
微信平台阅读推广的宣传方式主要有两种：一是利用图书馆网站的主页、微博、博客等各类社交平台，将微信号或二维码投放在显著位置，吸引读者关注。二是通过发放传单、摆放展板、举办活动等方式吸引潜在的用户，从而扩大阅读推广的受众群体。
4.3?开通专门的阅读推广微信平台，建立阅读推广长效机制
高校图书馆利用微信公众平台开展阅读推广工作，是一种创新性的阅读推广体验方式。但是，目前几乎没有一家美术类高校图书馆创建了独立的阅读推广微信平台，多是借助图书馆的微信平台开展阅读推广服务，在某种程度上降低了阅读推广的标准。可以预见的是，阅读推广微信平台将在未来很长一段时间与图书馆微信平台并肩同行。创建独立的图书馆阅读推广微信平台，完善微信平台阅读推广的功能设置，建立微信阅读推广长效机制，可以强化推广效果，形成品牌效应。
4.4?确保微信平台阅读推广内容的质量，增强读者信任度
微信阅读推广服务平台是依靠网络虚拟平台中用户的关注而存在的，因此图书馆要保证用户从平台中获取信息的真实性和权威性，用户如果觉得微信平台所推送的信息没有使用价值，则会取消关注。因此，图书馆在向用户推送信息时必须确保信息的质量，要精心整理编辑，反复核对查验，确保信息准确无误，要以优质的信息内容获得更多读者的信任。
4.5?丰富阅读推广的呈现方式，挖掘阅读推广的新途径
有相关学者指出，新时期的大学生已经从“读文时代”迈向了“阅图时代”，具有“微”特点的直观性的微视频等视听资源受到高校读者的青睐。因此，图书馆应结合新媒介时代读者的阅读特点，加大图像、音频、视频等信息呈现方式，开展特色鲜明的线上阅读活动，如微书评、微摄影、微阅读等。这对于美术类高校图书馆来说，既是增强阅读推广效果的需要也是时代发展的潮流所在。
4.6?对微信平台阅读推广进行整体规划
高校图书馆要想利用微信打造阅读推广平台，就应当对阅读活动进行整体规划，统一布置，在准确了解读者阅读兴趣、阅读特点和阅读需求的基础上进行统一分类，有针对性地开展阅读推广活动，改变目前大而全的推广局面。高校图书馆通过科学设置阅读推广菜单，创新阅读推广栏目，设置层级分明的阅读指导菜单，能够便于读者识别，打造微信阅读推广品牌。
5?结语
目前，大多数美术类高校图书馆都已经开通了微信平台，并利用微信平台开展阅读推广活动，但整体阅读推廣水平和我国一些“985”“211”高校图书馆相比还存在一定的差距。笔者相信，随着微信公众平台影响力的不断提升和美术类高校图书馆阅读推广手段的不断完善，其利用微信公众平台开展阅读推广的前景是美好的。
参考文献：
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（编校：马怀云）
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更新时间：2025/2/6 5:42:33