| 标题 | 简析医院图书管理的信息化及创新服务问题 |
| 范文 | 白玥 摘 要：随着社会经济的飞速发展，信息化时代的逐渐普及，使得医院图书管理的信息化建设越来越重要，为医院图书管理及创新服务工作带来了机遇，同时为管理人员带来了挑战，医院图书馆是医学文献及信息交流的服务中心，是医务人员获得医学专业知识，提高自身专业水平的平台。对此，本文阐述了信息化的管理在医院图书馆中的重要性，并提出了创新服务的措施，以期能为相关人士提供参考。 关键词：医院图书;管理信息化;创新服务 在医院的建设中，图书馆是必不可少的建设项目之一，医院图书馆作为医务人员获取专业知识，提升自身水平的重要支柱，要跟随时代发展的脚步，建立起信息化的管理，并对服务模式进行创新，不能仅仅只在图书馆的内部进行信息化管理，要将图书馆的信息管理模式与医院的其他科室，进行交流、分享，实现信息化管理的意义，将创新服务工作落到实处。 1 医院图书馆管理信息化的发展方向 1.1 网络数字化 随着计算机网络技术的普及，信息化的管理模式也成为医院图书馆的管理基础，将图书馆中的信息，不仅仅是文字和图像，也包括声音及视频，都能够在计算机上进行储存，然后再使用网络将信息传送出去，通过这种方式，还能够实现图书馆之间资源的互补，同时网络上的读者也能够获得一定的图书资源，从而推进网络图书馆的发展。 1.2 自動共享化 网络信息化的建立可以将世界上各种信息资源进行整合，形成一个存在无限可能的信息空间，实现真正意义上的资源共享，医务工作者在计算机上进行搜索、查询，足不出户就可以获取想要阅览的资料，并且网络信息提供资料的方式简单，获取较为全面，还能够在计算机上对其进行排版、打印，使阅读、查看变得更加方便，医务人员的学术交流也变得简单、快捷，实现了图书管理的自动化与共享化[1]。 2 建立信息化医院图书管理的重要性 2.1 提高图书管理工作的效率 医院图书馆收集、传递专业性医学资料，给医务人员提供文献，进行研究、教学及使用的重要部门，随着计算机技术普及及网络技术的发展，医院图书馆建立网络信息化的速度也随之加快。医院图书馆利用信息网络技术，使用计算机能够将图书馆内的图书及资料，按照不同的内容、形式及体裁进行分类存储，并在计算机上建立搜索目录，使之不仅仅能够快速的找到计算机上的电子版资料，还能够快速的找到纸质版的储存位置，减少资料查找的时间。并且，利用计算机，图书管理人员能够快速的对图书的种类进行整理，且盘查出图书的数量，提高管理人员的工作效率。 2.2 提供多样化的信息资源 信息化的建设能够使医院图书馆的图书及资料更加的多样化，涵盖的内容也更加丰富，查阅起来更加方便简单。医院图书馆中图书种类繁多，但是占据最多的还是各种医学上的文献资料，并且查阅的次数及种类，也远远高于其他的图书及资料，但是由于文献资料的保存较为不易，很多医院在文献的订购上已经逐渐减少了，这种情况给医务人员的学习、查阅及研究造成了不便[2]。信息化管理方式的引入，能够将文献资料保存到计算机中，医务人员在计算机中进行查阅，可以根据自己的需要进行摘录或者打印，提高了文献的使用率，并且医务人员使用互联网信息技术能够获得更多的资源及信息，对其专业水平的提升能够提供帮助。 3 医院图书馆创新服务的意义 医院图书馆主要是为医务人员获取专业资料进行服务的，在新时代信息技术的建立下，图书管理人员必须对自身的服务进行创新，以满足不同医务人员的需求[3]。基于新时代的创新思想，医院图书馆应该改变传统的服务流程，利用先进的信息技术对服务内容进行扩展，为医务人员提供高效优质的专业服务，使医院图书馆成为真正的医学文献及信息交流服务中心，为医务人员提供提高专业水平的平台，同时也能够提高医院的整体业务水平，更好地服务于患者，实现医院图书馆建立以及创新服务的真正意义。 4 实行医院图书管理信息化和创新服务的措施 4.1 经费是发展建设的基础 医院图书馆是医学文献及信息交流的服务中心，是医务人员获得专业知识提升的支柱，图书馆管理人员要让医院领导，明确认识到图书馆发展建设的重要性，从长远发展的角度看到图书馆建设给医院带来的益处，明白图书馆的管理工作也需要各方面进行支持，医院应该在经费方面加大投入，长期有计划的对图书馆进行资金支持，加快医院图书馆的信息化建设，对管理人员进行培训，同时引进高素质的信息技术人才，实现图书管理信息化和创新服务的建设。 4.2 提高图书管理人员的综合素质 医院图书管理人员自身需要具备专业的图书管理知识，而信息化图书管理是建立在传统图书管理基础上的，计算机技术与之融合需要根据专业的管理理论以及多年的实践经验，因此，图书管理人员还要具备一定的计算机操作水平，才能够对资料进行收集、查找，并在计算机上将资料整合，之后再提供给读者，这些工作的完成，都需要管理人员具有较强的计算机操作能力才能够完成[4]。另外，因为很多的新的医疗研究成果及论文知识都是发表在英文刊物上的，所以为了外文资料的收集，图书管理人员还要具备较高的英文水平，并对专业的医学理论知识有一定的了解，便于对收集到的英文资料进行分类整理，对此，医院需要加强对管理人员进行定期的综合培训，并针对培训进行考核，确保培训的效果，全面的提升管理人员的综合素质水平，还可以邀请其他优秀的图书管理人员前来进行工作上的指导，并引进专业的计算机技术人才，保证信息化管理的安全运维工作，全面的提高图书馆的管理工作及服务水平。 4.3 服务模式进行创新 在新时代的影响下，医院图书馆的管理人员要对服务模式进行创新，配合图书馆信息化管理的模式，跟上时代发展的趋势，改变传统被动的服务模式，提升管理人员的主动服务意识，使用网络信息技术，对读者的意见与建议进行收集，全面的了解读者的需求，对现有的管理模式进行分析，结合信息化管理方法进行服务上的创新。管理人员还可以进行多元化的服务建设，开展辅导培训活动，引导医务人员参加，使用网络信息技术，开展线上答疑专线，建立图书管理讨论论坛等等，拓宽图书管理服务的渠道。 5 结语 综上所述，医院图书管理信息化的建设，能够提高管理人员的工作效率，为医务人员提供多元化的信息资源，同时促进创新服务的建设，提升全体医务人员的专业水平，更好的为患者进行服务，也为医院的持续发展做出贡献。 参考文献 [1]沈蕊芳.信息化条件下，探索医院图书管理新路径[J].人力资源，2020（02）：138. [2]刘婷.新形势下医院图书管理信息化与创新服务[J].文化创新比较研究，2019，3（07）：166-167. [3]刘春晓，刘朋飞.基于信息化和创新服务的医院图书管理浅议[J].中国新通信，2018，20（11）：226. [4]刘群.简析医院图书管理的信息化及创新服务问题[J].办公室业务，2014（19）：109. |
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