| 标题 | 公共图书馆现代化管理与服务研究 |
| 范文 | 摘 要：公共图书馆是社会公益性的文化教育机构，为应对新形式下公共图书馆持续发展的挑战，结合实际发展情况，阐述公共图书馆形象的概念和构成，通过提升现代化管理和服务方式提升公共图书馆社会公众形象，通过不断完善图书馆管理方法，结合社会环境做出及时的变革，利用创新理念来指导公共图书馆的管理和服务方式，促进公共图书馆对社会文化建设。 关键词：公共图书馆;管理;信息技术;图书馆管理 近年来随着知识经济发展以及信息传播途径不断增加，知识经济对社会和经济的高速发展的促进作用更加明显[1]。公共图书馆不仅给社会大众提供了学习和获取知识信息的场所，还搜集整理了知识信息资源，如果将这些大量的信息逐渐转换为现实生产力，提升公共图书馆知识信息应用效率，这就需要公共图书馆不断的提升管理创新[2]。公共图书馆给社会大众提供知识、文化传播，其建设、管理费用皆由政府承担，一般而言公共图书馆起着承载人类历史文化遗产的重要作用，并传播自然科学、社会科学信息。公共图书馆给全社会大众提供服务，社会上的所有成员都可以使用公共图书馆并享受其带来的服务。从这层意义上来说，公共图书馆是一所社会大众云集的无门槛学校，也是一所社会大众享有终身教育的大教室。科学有效的管理是提升图书馆服务质量的良好基础，归根结底图书馆的工作水平反应出图书馆的管理水平。因此，对公共图书馆管理研究具有现实价值和意义。 1 提升公共图书馆公众形象 1）塑造公共图书馆形象意义。公共图书馆的形象不仅反映某一个公共图书馆形象，还影响着整个公共图书馆行业的形象，以及社会和公众对这些图书馆的看法和评价。公共图书馆是图书馆形象含义的基础和核心，也是影响图书馆形象的一个关键因素。因此，建立良好的公共形象是公共图书馆的责任和义务。在建立图书馆形象的过程中，图书馆员的整体质量得到了改善，图书馆的社会功能得到了充分利用。目前正在开展各种社会宣传和社会交流活动，图书馆的所有活动都与公共图书馆的形象和努力有关、不可分割。公共图书馆本身的努力是建立图书馆良好形象的内部原因，公共图书馆在所有主要方面都发挥着关键作用。 目前公共图书馆社会地位不高，还未能在广大社会公众面前充分展示出与自身应有地位相当的重要社会价值，因而它就还没有足够的力量来扭转长期以来形成的人们对公共图书馆旧有的片面认识。事实上，这与公共图书馆未能充分发挥自身的主观能动性是密切相关的，因为现有的图书馆工作水平与公众需求之间还存有很大的差距。如果用辩证的思维来观察，可以發现：公共图书馆社会地位不高，公共图书馆自身能动作用发挥欠缺是症结所在。换句话说，公共图书馆自身的能动作用是影响图书馆自身社会形象的最直接因素。 2）可采取途径。塑造良好的公共图书馆形象可以通过提升图书馆管理和服务两个方面入手，公共图书馆管理需要按照社会读者实际需求出发，通过组织、规划、协调和控制等方法，科学的管理图书馆中的人力、物力、财力等资源，保证这些资源能发挥最大的效果，完成图书馆的预期目的。图书馆管理是维持该部门机构日常管理的基本职能，塑造公共图书馆良好外在形象是执行图书馆管理的最佳证明，加强图书馆管理是确保各项工作顺利执行，健全各类管理体系，避免在工作过程产生形式主义、相互攀比、低效不执行的弊端。 面对现阶段文化传播及知识丰富的现代社会，树立公共图书馆的现代管理形象，不仅仅是信息时代的迫切需求，也是树立公共图书馆整体形象的基本要求。公共图书馆要尽可能的抓住现代化发展过程中出现的机遇，通过广泛宣传、提升自身包装效果，让社会大众在公共图书馆的阅读体验中获得各种便利，包括采用计算机互联网进行信息检索分析、资料查阅、借书还书等。 图书馆的建设和发展围绕着这个服务中心，它是所有工作的出发点，是图书馆活动的最重要场所。确定图书馆发展水平的核心要素。建立图书馆形象，将其作为一种图书馆业务，也应围绕图书馆服务来进行，其最终目的也是为了使读者和社会能够更好地获得更好的服务，以满足读者和社会的需要。 2 公共图书馆管理 1）构建学习型图书馆。图书馆的良好管理是通过各种组织活动进行的，这些组织活动是优化图书馆管理的必要基础。传统的图书馆组织模式采用纵向层次管理，通常分为三类：馆长、管理人员和工作人员来解决图书馆的基本业务。管理方式采用垂向上下级模式，知识管理是以知识创新为导向，在以人为本的理念下，按照知识信息是最宝贵的资源这一原则条件，最大限度的利用知识信息来进行分享，传播有效信息给社会大众。传统图书馆是一个简单而高效的机构，繁琐、严格的管理制度不适合知识管理过程。因此，在知识管理方面，公共图书馆需要进行重整还改变，采用一个横向联系的平面结构来使得纵向层次更加稳定。 2）知识共享机制。知识信息管理的要求是知识传播和发展，最终目的是提高图书馆应对新环境条件下的适应能力，从图书馆内部管理来看，每一个员工都应该建立知识的共享、学习环境机制，不断的保持学习的习惯是实现这一过程的推动力。图书馆员应鼓励工作人员积极参与分享集体知识，并鼓励工作人员积极参与，分享从不同途径获取的知识，并将个人知识及时转化为集体知识。归根结底，人类的创造力的延续和知识的传播是图书馆不断发展的动力。 知识管理过程需求建立一个良好的图书馆文化环境，形成一种知识分享型的氛围。知识分享过程建立一个良好的开放型平台，在这个互动的环境下，营造良好的学习文化，降低了知识共享过程存在的阻碍。因此，为了促进知识信息在图书馆中发挥出更大的作用，需要建立一种满足目前图书馆实际需求精神文化内涵，这是图书馆管理过程的重要需求。 3）创建学习型图书馆。通过充分披露和利用知识资源，提高图书馆的竞争优势。通过管理创新，它们能够反映迅速变化的外部环境及其适应性。知识管理能给公共图书馆提供新的思路和方法，在知识创新、共享的环境下，所有员工能通过不断的学习，不断的积累知识财富。从行动上促进图书馆转变成一个学习型的公共职能结构。培训图书馆的目的是，从组织到个人，从整体到司，到处都充满了不断学习的气氛。从个人的角度看，工作过程是一个学习过程，无论它是在什么阶段或在什么时间的工作过程中伴随着学习，也就是说，每个人都必须完成全部课程。就组织而言，学习和工作之间没有界限，没有学习就难以工作。本组织各级都致力于学习，特别是高级管理层必须更加重视学习。学习成为一个注重个人智力发展的组织的哲学和精神;更加重视集体知识发展，强调提高本组织的整体创新能力。 3 结语 在这种环境下图书馆员不断学习、不断突破、协调工作、协调努力，在全民文化需要活到老年并学会在社会中每一个人都在变老的背景下，在完成义务教育后，每个人在学习地点都成为公共图书馆。因此，公共图书馆必须不断进行自我改革，并根据发展方向和市场趋势改进其工作。 公共的还可以在整个图书馆设立各种学习中心，举办各种知识讲座，不断改进其社会功能。我们的图书馆必须与时俱进，不断扩大其社会功能，以便使公共图书馆更好地为公众服务，满足他们的文化和精神需求等等。 参考文献 [1]张楠.“互联网+”时代公共图书馆的图书资料管理[J].消费导刊，2020，（15）：275. [2]朱翠柳.公共图书馆管理如何创新管理模式的思考[J].价值工程，2018，37（29）：47-48. 作者简介 朱晓婷（1988-），女，汉族，新疆额敏人，中级工程师，从事群众文化管员工作。 |
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