| 标题 | 我国亲子旅游产品的问题及对策分析 |
| 范文 | 摘要：去年，一档全新的亲子真人秀节目《爸爸去哪儿》在荧屏的走红，让人看到了亲子旅游市场的巨大潜力。但是，目前国内对亲子旅游的相关理论的一系列研究比较落后，所以本文便由亲子理论的内涵入手，结合我国亲子旅游发展现状，对我国亲子旅游产品的供需状况进行分析，并提供相应的建议，以促进亲子旅游市场的发展。 关键词：亲子旅游 旅游产品 供需分析 去年，一档全新的亲子真人秀节目《爸爸去哪儿》在荧屏的走红，让人看到了亲子旅游产品所蕴含的强大的潜力以及价值。所以，经由对我国的亲子旅游的产品需求特点以及供给现状进行足够的了解之后，适合亲子的旅游产品作为社会各界所引起高度关注的一项重要课题便由此应运而生。 1 亲子旅游产品的涵义及内涵概述 作为一种全新的旅游活动形式的亲子游，它和其余的旅游活动相比根本的区别在于人员的构成方面，也就是说，亲子游活动主体是父母以及他们的未成年子女。作为以家庭作为旅游参加主体的出游方式，其与儿童旅游有共同之处，即其亲子游的主体“子”的旅游需求是一致的，然而与儿童旅游的不同之处在于，其重点纳入考虑的内容也包含父母的旅游安排，在设计旅游产品的时候也要突出父母和孩子之间的亲子的互动交流。所以，本文看来，亲子旅游是包含父母和未成年子女的一种放松身心、开阔视野、增进亲子感情的家庭旅游形式，那么亲子旅游产品则是指旅行社、旅游目的地等组织推出的以“父母和未成年子女为主体”，以“亲子”为目的的旅游产品，也就是特指旅行社专门为“亲子”所设计和开发的旅游线路产品。 2 亲子旅游产品的问题分析 从目前我国亲子旅游产品供给现状看，大多数旅行社对亲子旅游产品的开发热衷度并不是很高，仅仅只停留于在相对特定的时间段以迎合市场需求为目的推出的一些较为“粗糙”的亲子旅游线路，所以这些旅游的产品经常会存在不少的问题。 2.1 缺乏对于产品针对性，主题单一 目前市场上推出的一系列亲子旅游产品，许多行程设计得与成人的线路相差无几，多的只是随意附带了少量关于儿童游乐的项目。而类似这样的仅仅注重形式的亲子旅游，对于孩子天生的热爱梦幻和欢乐成分没有引起足够的重视，所以也就导致这难以博得孩子的欢心。分析其中的原因，还是因为很多旅行社没有将孩子的个人需求还有心理的特点作为研究的重点，以至于他们推出了很多没有深度还有个性的旅游产品。所以，“本我”——这个亲子旅游的意义便不复存在了。通过一项对于长沙市的社会调查可以得知，长沙市大约有八成以上的小学生期待着利用暑假的时间出去游玩，他们童趣满满的心愿都是很容易变为现实的。游乐场以及夏令营并不是孩子们所喜欢的，手工作坊和农庄田舍才是孩子们喜欢的旅游场所。 2.2 缺乏针对性服务 孩子们才是亲子旅游的主体，处于心智还有社会的阅历还不成熟的阶段的孩子们，即使家长陪同他们，也是要将非旅游因素以及安全进行考虑，想过较多的附加服务也是旅行社要提供的，以上种种直接导致了旅行社成本以及风险的加大，所以价位也比成年人要高，因此很多旅行社并不愿意开发亲子旅游产品，尽管推出了相应的线路，也只是成人线路的“改装版”，而并没有针对儿童提供相应的服务。打个比方说，住宿安排上，亲子旅游者对于住宿的需要是传统旅游团队适用的标准间以及大床间难以满足的；此外，旅游车上缺乏基本的母婴设施、不配备车上卫生间等这样的问题，很大程度上是因为在旅行社在产品的设计过程当中，并没有将旅行生活当中的细节进行细致的安排，缺乏针对亲子旅游产品的配套服务。 2.3 过于注重“学”的因素，片面追求“求知” 亲子游不单单只体现了旅游的特点，浓厚的亲情更是不能忽略的因素。父母同样通过旅游这个途径与孩子培养感情，让孩子更好地成长。亲子旅游的真谛就是在旅行中达到寓教于乐的目的。然而，目前的旅行社往往利用寒暑假针对学生组织开展夏令营活动，将“学“置于首位，除了聆听成功学子的经验报告，还有名校参观、集中进行培训等等，在孩子们心中，所谓的假期旅游只是给孩子们换了一个学习场所而已。孩子们仍然只是旅游的听众，缺少了旅游的互动和参与性。而缺少对“学习”和“游玩”的契合点的分析和挖掘，无法将二者进行融合就是这种问题出现的缘由。 3 亲子旅游产品对策分析 3.1 加强产品针对性，因“子”制宜 亲子旅游产品不能只是把平常的成人观光线路简单包装一下，就成为亲子旅游产品。而应针对不同阶段孩子的心理上的特点，去深入了解孩子们对于喜欢的活动还有经典的选择，去迎合孩子们的喜好，并结合这些去开发出有深度和个性的儿童旅游线路。例如对于还处于婴幼儿阶段的小孩，展现出他们的天性才是旅行的目的所在，在旅行的过程当中快乐地去学习，自己去感知世界，并将小孩的求知欲望加以激发。所以，可以对此设计出来亲山水以及动植物的自然之旅项目。而对于青少年阶段的孩子可选择的旅游地更多，他们有了更多想法，鉴赏能力也大大提高，不妨让他们参与到旅游计划中，到目的地自由选择自己想做的事。一些欣赏自然美景或富有人文历史底蕴的景点，可帮助他们开阔视野，增长见闻。 3.2 适应孩子天性，主题新颖 对于不同年龄阶段的孩子，在产品主题的选择上，也要适应儿童的天性，让孩子喜欢。某个旅行社以儿童阶段的孩子作为基点，以“玩具旅行记”为构想设计推出的“小熊游世界”的旅游线路就大受欢迎。该线路以小熊为主角，把小熊看作是一个活生生的生命，产品的特殊定位，是突出小熊的地位，小熊带领主人及全家去漫游世界，孩子及家长是作为小熊的亲属随行伴游。还有一些旅行社以初中和高中生为基点，利用有些学生还有家长对于知名的学府还有对于大城市的情结开发并推出了一系列的主题活动，受到了学生以及家长的一致欢迎。 3.3 完善产品“配套服务” 根据家庭生命周期理论，年经夫妇在有了孩子的前一两年内，因为孩子幼小，旅游互动相对会大幅度减少，但在孩子过了婴儿期，就会逐渐携带孩子举家出游，如果旅行社能够组织一些配套服务，例如可以将育儿方面的专业人士作为旅行随团，并配备母婴用品用于减轻父母在旅行途中照顾小孩的辛苦等等，将会大量促进有孩子的年轻夫妇的出游。而对于儿童阶段的孩子来说，旅行社配备面向少儿的导游也是必要的，让这些导游为孩子进行中国古典建筑艺术以及中国传统文化的讲解，让孩子在旅游当中真正有所收获。 3.4 增强“体验性”，说服大人 《爸爸去哪儿》之所以受到很多家庭的关注在于节目当中的许多亲子间的感情的流露对观众的心有很大的触动，人们通过这个节目也认识到了在孩子的成长的过程中父母陪伴的重要性。而且，中国父母对于为孩子进行投资是很看重的。很多父母都希望经由深度体验式旅游来达到对孩子增长见识和磨炼意志的目的。因此，亲子旅游产品的设计开发也应该注重对孩子父母家长的心理探求，在产品的设计中增强“体验性”，能融旅游、教育于一体，加入户外生存和拓展训练等旅行方式，注重亲子交流，明明白白地让孩子的家长产生“可以增强父母子女交流”、“定有大收获”的初步印象。 3.5 加强与早教机构、学校的合作 随着现在对孩子早期教育的重视，专门针对孩子（0-6）岁的早教机构越来越多。这些早教机构为了增强教学丰富性，加强宣传效果等需要，会经常组织自己的会员参加一些亲子旅游项目。因此，旅行社可以和早教机构合作，利用自己的优势，“强强联合”，推出针对性强、体验性丰富的旅游产品。同时，对于已经步入学校的孩子，旅行社也可以开展和加强和学校的合作。学校比企业对于学生心理上的特点以及喜好更加了解，学校可以和旅行社相配合来为孩子开发与他们相符合的旅游产品。 综上所述， 亲子旅游产品在我国发展还存在着许多问题，因此旅行社应该在仔细研究分析亲子旅游产品需求的基础上，结合实际，开发出主题鲜明、服务完善，并能够促进亲子关系的旅游产品，从而促进亲子旅游市场的发展。 参考文献： [1]肖炜.论儿童旅游产品的开发[J].徐特立研究（长沙师范专科学校学报），2008（4）：61-64. [2]张红.有关亲子游产品及其开发的几点思考[J].旅游研究，2012（4）. [3]郭念锋.心理咨询师基础知识[M].北京：民族出版社，2012. [4]刘妍.我国亲子旅游开发的现状、问题与对策[J].科技广场，2013（11）：206-210. [5]李祝舜.旅游心理学[M].北京：高等教育出版社，2010. [6]王扬.旅行社经营管理实务[M].北京：清华大学出版社，2009. 作者简介： 骈丽军（1982-），女，河南安阳人，讲师，硕士研究生，研究方向：旅游企事业管理。 |
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