| 标题 | 小微企业员工培训问题研究初探 |
| 范文 | 李健+杨健 摘要：企业对员工进行培训的目的是提高劳动生产率从而获得更丰厚的经济效益。但随着科学技术的进步使得企业自动化水平提高，单一传统模式的培训已经不能满足需求，不会有效提高劳动生产率，在小微企业中尤为突出。为此，有必要对小微企业员工培训存在的问题及解决方法进行进一步研究探讨。制定符合企业生存发展规律的员工培训体系制度，加强效果跟踪，有效提升企业竞争力。 关键词：小微企业;员工培训;企业制度 通常企业均注重对生产一线员工进行与本岗位相关的职业技能的培训，目的是经过培训使员工的生产能力加强并同时提升员工的劳动效率。中国的专家学者均从工人培训表面现象进行研究，不能客观反映企事业中工人的工作状态和实际需要，针对小微企业中工人培训来说缺少更为有效的研究理论。现通常意义上的培训主要集中在著名的外企、国企当中，而对于近年来新崛起的小微企业的工人培训的重视程度相对缺乏。 1 相关理论概述 1.1 培训的定义 员工培训是指特定范围内为发展市场业务及培养人才的需要，采取多种方式对工人进行有计划、有目的的培养和训练的活动，公开课、外部培训、内部培训等均为常见的工人培训和企业培训的形式。 1.2 培训的典型意义 1.2.1 技能培训能有效提升工人的整体素质，提升工作效率和服务意识，为企业树立良好口碑，增强企业凝聚力，能增加工人对单位的归属感和主人翁的责任感。 1.2.2 对工人培训越到位，企业对工人就越具有向心力，更能发挥工人本身的价值，反过来能为企业创造更多的效益。 1.2.3 可以适应市场需求变化、增强整体竞争实力，培养单位的储备力量，保证企业持续发展的旺盛生命力。 2 我国小微企业员工培训工作存在的问题 2.1 部门领导对员工培训重视程度不够高 现实生活中，培训为社会中大型企业所注重，已经成为了企业获取长远发展、在激烈的竞争中立于不败之地的必然选择。因此，针对绝大部分的小微企业来说，经济效益还是第一位的，单位的领导总是容易忽视对工人的技能知识、工作能力等问题的考评，而是集中盯在企事业效益上，觉得培训需要花费成本，会加重单位的负担，因此，导致培训的积极性不高，培训只是流于形式，效果也不理想。 2.2 培训的内容太过生硬，培训方式不合理 针对小微企业来讲，培训投入赶不上大中型企业，所以部分小微企业盲目效仿一些著名大企业的培训方式，而且直接拿来生搬硬套，这种培训通常都缺少对其单位实际需求的调研分析，培训效果基本没有实际作用。 2.3 培训需求缺乏细致调查和分析 从实际调查来看，许多的小微企业领导不肯花费过多的时间和精力投入在工人的培训需求上，一般是按照形式化的流程，采用不负责任的态度来对待单位中各式各样工人类型。 2.4 缺乏监督，机制不完善 大多数大中企业非常注重培训，但是缺少建立完整的评估机制和建立较为完善的培训评估体系。小微企业同样如此，很多情况下在培训执行之前，做了许多的前期准备工作，但是在执行之后，单位领导及培训人员都不再关注其培训的实际结果，所以本次培训效果没能起到良好的辅助作用。 3 完善小微企业员工培训工作的对策 随着现代化科技手段的飞速发展，小微企业面临在市场上求生存、谋发展，想要在激烈的市场竞争中处于不败之地，能够长期的保持自身优势，现在看来最重要的就是人才的培养。所以单位应当重视教育人才，注重单位的人才资源的储备。 3.1 转变培训观念，把培训当作企业的第一要务 作为小微企业应该转变培训观念，把员工培训当作企业的第一要务来抓，全面提升对待培训重要性的认识，理解培训工作的必要性，单位应当注重对工人的培训工作，才可能使得工人随时掌握新的技能，不断吸取新知识，才能适应日益恶劣的市场竞争环境。以此来调动工作的主人翁意识，最大程度提高自身的潜能，持续不断的提升工作效率和质量，逐步克服掉自身的不足之处，才能完成单位的各项任务工作。 3.2 建立高效、系统的培训体系和培训制度 小微企业想要做好培训工作就应该建立一整套较合理的培训制度体系作为根本保障，并且在执行培训前做好计划，即单位必须有一套强有力的制度作为支撑点，所有事情均要按制度来办，谁违反制度必须接爱对应的处罚，还有在执行培训前一定要确定此次培训的目的，以及要达到怎样的效果，例如培训前针对各岗位的员工通过进行调查问卷、课程培训试讲等手段进行了解。 3.3 深入需求分析 利用培训的调查分析，来搞清需要培训的范围、培训的目的、培训内容等项目，是编写培训计划、执行培训工作的基础。在培训执行前要精确掌握培训需求，深入沟通尤为重要，调查需求分析分为两部分：第一部分是工人岗位说明书里对岗位职责及工作要求的详细描述;第二部分是权衡工人工作执行完成情况的绩效考评。 3.4 加强监督，完善评估机制 随着社会经济的不断发展，越来越多的企业认识到，现在的企业竞争主要方面已由原来的技术类竞争逐渐变更为人力资源资本的竞争，而企业人力资源资本的载体就是企业的员工。为保障企业不断的发展，在人力资源资本竞争中处于不败之地，越来越多的企业不断加大对员工的企业培训力度。 因此，对于企业培训管理者来说，建立培训评估结果追踪制度必不可少。效果跟踪可以采取单位自动化管理模式，采用无纸电子办公模式，将评估结果及时上报给相关单位管理者，确定改进方法和途径，明确对应的改进责任人，落实好改进时限及目标，在规定时间内进行改进情况的调查总结，确保培训工作的持续性发展。 在当今社会，知识经济迅猛发展，企业竞争异常激烈，更重要的是人才的竞争更为激烈，无论是对国际公司、国有企业，还是大中型民营企业来讲，都不可避免的面临着人才竞争。因此，单位通过合理合法程序选拔出来的员工才是真正的人才，要使这部分人才充分发挥出应有的作用，为自己为单位不断创造价值，笔者认为最重要的关键环节为人岗匹配，而人岗匹配的基础就是员工的培训。 参考文献： [1]周三多.管理学[M].北京高等教育出版社，2005. [2]钟定国.培训效果评估的方法选择[J].中国培训，2003年. [3]陈卫.企业培训的绩效评估[J].南京航空航天大学，2006年. [4]林泽炎.人力资源管理[J].中央广播电视大学出版社，2009年. [5]陈京民.人力资源管理发展报告[J].上海交通大学出版社，2006年. [6]王玉.企业战略[J].上海复旦大学出版社，2005年. |
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