| 标题 | 试分析网络交易安全与民商法保护的相关性 |
| 范文 | 杨茹 【摘 要】近些年来，我国网络经济异军突起并持续快速发展，各种网络交易活动日益频繁，为社会大众的日常生活带来巨大便利，但由于相关法律法规未能及时得以完善，从而给网络交易安全带来较多问题，这需要通过民商法来加强对网络交易的安全保护。 【关键词】网络交易安全;民商法保护;交易信息;全责界定 【Keywords】network transaction security; civil and commercial law protection; transaction information; full responsibility definition 【中图分类号】D923? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文献标志码】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章编号】1673-1069（2018）12-0116-02 1 引言 进入21世纪以来，互联网技术、信息化技术以及移动通信技术等各种科学技术的不断发展和进步，促使我国互联网经济逐步形成，并以其极强的便捷性得以在短时间内迅速发展。而网络交易方式给人们的日常购买行为带来极大方便的同时，也给网络交易双方带来诸多问题，其中网络交易安全问题成为当前社会各界高度关注的方面。因此，必须加大民商法的参与力度，以保护网络交易安全，进而有效保护网络交易双方的合法权益不受侵害。 2 网络交易安全管理现状 第一，网络交易过程中，商品信息的真实性无法得到有效保证，消费者只能根据卖家所给出的商品信息或其他已购商品买家给出的信息来作为参考依据。而为了不断增加销量，一些卖家会将所售商品的信息图片进行美化，以吸引消费者的注意力，这在很大程度上促使消费者降低了对网络购物的信任程度。第二，网络虚拟环境的安全问题始终难以有效解决。随着互联网经济时代的到来，网络诈骗以及虚假退货等各种负面信息层出不穷，进一步提高了网络交易中的危险程度。第三，网络交易各方的没有形成较强的协作意识。在节假日等特定时期，大部分卖家发货较为迟缓，物流方面也较为缓慢，这些问题都在很大程度上表明了卖方与物流方之间的协作意识相对较差[1]。另外，目前的网络交易中，商品售后服务、信息泄露以及权益保护等多方面问题，都急需进行合理改进。 3 民商法保护在网络交易安全管理中的价值 3.1 明确交易双方权责 网络交易是现阶段中国大众普遍喜爱的消费方式，同时也对人们以往的消费观念形成了冲击。网络交易要想健康持续发展，就一定要充分明确交易双方的权责关系以及法律地位。而民商法是维护和监督交易活动的基本法律保障，民商法在网络交易安全保护中的应用，就起到了明确交易双方责任与地位的功能，为网络交易活动实现有法可依提供了基本规范。 在网络经营者登记注册时，民商法对其商品规格、质量以及数量等各方面信息进行了规定，为消费者对商品信息的知情权提供有效保障，从法律层面维护消费者的合法权益。同时，有效披露商品信息、适当记录消费者信息等方式，有效保证了网络交易双方的责任与权限，进一步促使网络交易安全管理水平的提升，充分发挥了网络机构的公示功能[2]。所以，网络交易双方真实信息的有效公式，在很大程度上增强了民商法对网络交易安全的保护能力。 3.2 确保交易信息及账户安全 当前社会各界高度重视网络交易安全问题，不但有效促进相关信息技术的发展，还通过相关措施来为网络交易提供保障与安全防范。近几年制定的网络交易相关保护条例，进一步完善了消费者权益保护措施，并对网络交易相关内容进行了合理规范，如对网络购物的消费方式进行了规范，有效加强了经营者的义务，同时建立了消费者公益诉讼制等各方面内容。 与此同时，網络交易相关保护条例还对经营者及其客服进行了相应约束，规定必须保证消费者信息的保密性，严禁对外泄漏消费者的信息资料等。另外，还对网络卖家的问题商品做出规定，消费者可将这些不良商品退回商家，如果消费者利益受到损害，可追究商家的法律责任。根据目前情况，民商法在网络交易活动中起到了非常积极的保护作用，不但能在较大程度上防控各种违法违规行为，还有效提升了消费者在网络交易中的满意度，有力促进了网络交易市场的规范化与制度化发展。 3.3 维持交易公平、公正 网络经营者与消费者之间是对立统一的关系，双方的互动形成了交易行为。网络经营者需要通过交易获得利润，而消费者为降低购物成本会进行讨价还价，两种行为之间需要寻求一个平衡点，以在一定程度上满足交易双方的需要，从而完成交易活动。 在实体交易活动中，消费者的公平交易权主要是指消费者通过足量货币来换取同等价值的商品或服务，这是判定消费者利益保护程度的关键方面。同时，判断公平交易与否，还在于交易时，主体双方是否以自愿为前提，是否存在强制交易或歧视交易等行为，以及消费者等值所需是否得以满足等多个方面。 从权利内容的角度来看，民商法中关于公平交易权的解读，同样适用于网络交易活动，但基于网络消费的特点，网络消费者的公平交易权更加容易遭到侵害，所以需要通过民商法加强相应的保护，从而维护网络交易的公平、公正。 4 提升民商法保护效果的合理化建议 |
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