| 标题 | 关于劳务用工创新管理的探讨 |
| 范文 | 黄晓群 摘 要 劳务用工是国际上通用的用工形式，是随着劳动力市场的不断发展，社会化分工的必然途径。目前我国企业中仍然存在大量的劳务用工现象，其在企业发展中起着非常重要的作用。但是也出现了一些弊端，如现有的劳务人员管理比较松散和薄弱，劳务用工监督力度不够等，这在一定程度上阻碍了企业的发展，创新管理势在必行。本文简要分析了现阶段劳务用工的特点，针对存在的问题，对创新劳务用工管理进行探讨，以助力企业的发展。 关键词 劳务用工 创新管理 基本策略 随着市场经济的不断发展，劳务用工面临的工作环境、岗位要求和工资情况等都发生了很大程度的变化，使得劳动用工情况更加复杂和多样化，增加了企业管理的难度，也加大了劳务纠纷发生的概率，阻碍了企业的发展进程。因此企业在发展的过程中，要重视劳务用工管理的创新，以改善劳务用工环境，促使企业又好又快地发展。 一、现阶段劳务用工的特点及存在的问题 （一）传统用工的“加油站”，但管理相对比较薄弱和松散 劳务用工是社会化分工的必然产物，是传统用工的有效补充及“加油站”。随着企业的快速发展，劳务用工解决了企业辅助性、临时性、周期性或短期的用工需求，对企业的发展发挥着不可替代的作用。 由于劳务用工存在雇佣和使用分离的特点，通常为派遣单位提供劳动力，用工单位接收使用，用工单位在组织生产工作的过程中进行管理。有的劳动派遣单位存在“劳务人员是用人单位管理”的误区，对劳务人员的劳动纪律、安全、工作考核、培训等方面还存在管理松散不到位、管理力度不强的问题。 （二）劳动力配置灵活但劳务工队伍稳定性差 随着我国农业现代化的发展，大量农村剩余劳动力进城务工，使得我国现有的劳动力市场发展迅速，企业能够通过劳务用工的方式，在短时间内快速灵活地找到自身所需要的劳动力。 实行劳务用工，由于劳务人员“企业员工身份”的自我认知不强，导致劳务用工往往缺乏主人翁意识，对企业的忠诚度低。且灵活性用工的人员综合素质相对较低，一旦发生劳动纠纷或寻找到更好的工作机会，往往是卷铺盖走人，造成劳务工队伍的不稳定。有时甚至会影响企业生产的正常开展。 （三）用工风险较小，减少人工成本；但劳务人员工作积极性不高 首先企业可以通过劳务用工模式，根据自身的生产规模来确定劳务人员的数量，更新无法胜任本职工作的劳务人员，优化了企业的用工机制，降低了风险。其次劳务用工人员的薪酬普遍偏低，与正式员工有一定的差距，可部分减少企业人工成本的开支。 随着企业采取多元化的用工形式，企业一些岗位出现多种用工形式并存的“混岗”现象。而不同的用工形式的制度存在不同的待遇标准，使劳务员工付出基本相同的劳动，劳动所得相对于正式工偏低。从而一定程度上挫伤了劳务人员的工作积极性，带来了一定的弊端。 二、劳务用工创新管理的探讨 随着社会的发展及市场激烈的竞争，企业只有提高劳动力的素质，对劳务用工进行创新管理，规范劳务用工行为，建立健全创新机制；营造良好环境、多途径培养人才，才能使企业健康快速地发展。 （一）建立健全创新机制，科学合理用工 首先，企业应该从根本上建立规范的劳务派遣队伍，建立健全劳务用工创新机制。现阶段，企业内部的各个项目多是由不同的劳务派遣单位承包的，由于各个单位之间的管理模式和标准不同，采取的薪酬模式和用工标准也各不相同的，管理水平也参差不齐，这在一定程度上影响了企业的生产质量及生产效率。为此企业应该根据自身的实际情况，制定统一的用工标准，择优选用管理水平高、服务质量好的单位。 其次，企业应根据经营业务及岗位特点，有选择地使用劳务工人。对专业性强、技术性高的岗位和核心业务岗位，慎用劳务员工；对于操作程序简单重复、质量容易掌控的岗位可合理使用劳务用工。让各类用工人员各施所长，人尽其才，最大化地促进企业的发展。 此外，企業应建立责权利三者相结合的劳务用工管理制度，积极参与派遣单位的招聘、培训、考核、福利工作中，和派遣单位齐抓共管。利用绩效杠杆，不断缩小不同用工形式的薪酬差异，以最大化地发挥员工的工作主观能动性。 （二）优化工作流程，创新岗前培训方式 企业各业务部门在工作中，应根据劳务用工文化水平较低，理解能力弱的特点，规范优化各岗位的工作流程，把工作分解为的“简单、直观、通俗易懂”小步骤。还可以运用劳务工喜闻乐见的方式进行员工岗前培训。如通过制作FLASH小视频等方式对新入岗劳务工进行形象和直观的培训；把工作流程编成顺口溜让员工诵读等。使劳务员工乐于接受，了然于心。 （三）营造良好的工作生活环境，多途径培养人才 首先企业应该认识到劳务派遣工是企业用工的重要组成部分，应该受到企业的尊重。 其次企业要重视自身的文化建设，尤其是要坚持以人为本的基本原则，营造和谐的文化氛围，为劳务派遣工人提供舒适的工作环境及生活环境。企业各级管理人员在工作生活中，关心关爱员工，如为外来务工人员提供食宿，组织他们参加企业的各项文化活动，增强他们的归属感，进而为企业做出更大贡献。 企业还应给劳务派遣工人提供晋升、深造的机会，使劳务派遣人员意识到只要自身有实力，就可与正式员工竞争，就有晋升的机会。一方面企业设置公平、公正、公开的岗位竞争活动，鼓励各种形式的用工人员都参与其中；另一方面企业组织劳务派遣人员参加各种培训，提高他们的综合素质，也使企业的工作快速高效的完成，实现企业、个人发展的双赢。 三、结语 企业在劳务用工管理的过程中，应该尊重劳务派遣人员，对他们展开科学有效的管理，从而提高劳务派遣人员工作的积极性和主动性，增强他们对企业的归属感，强化他们的主人翁地位。毕竟只有劳务派遣人员真正认同企业的文化和发展理念，才会发挥出自身的潜力，在工作中表现出创造力，生产更多的财富。当然企业的劳务用工创新管理是一个长期的过程，需要企业领导者和员工共同努力，才能提高企业的竞争实力，促进企业的长久可持续发展。 （作者单位为广西壮族自治区通信产业服务有限公司科技培训分公司） 参考文献 [1] 郝婧彤.关于企业劳务用工创新管理的研究思考[J].现代经济信息，2015（17）：62+65. [2] 周宏波，史富莲，艾永强.供电企业劳务派遣用工法律风险管理的创新与实践 [J].重庆行政（公共论坛），2012（03）： 68-70. [3] 许海峰.关于施工总承包企业规范劳务派遣用工管理的思考[J].建筑施工，2011（07）：629-631. |
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