| 标题 | 浅谈医院思想政治工作者在开展敬老文明活动中的工作 |
| 范文 | 李莉 摘 要 面对科技发展和新时期的目标任务，面对经济社会的进步和人民群众日益增长的健康需求，医院坚持以改革为动力，全面贯彻医改政策，全面深化内部改革、全面加强内涵建设，积极响应市委、市政府和市老龄委的号召，在全院开展敬老文明活动。 关键词 新时期 敬老文明活动 思想政治工作者 六安市人民医院是皖西地区学科齐全、设备先进、功能完善，集医疗、预防、保健、科研、教学为一体的三级甲等综合型医院。经过发展，该医院现已成为百姓放心百佳示范医院和安徽医科大学附属六安医院，2016年完成门诊量94.8万人次，出院病人7.1万人次，其中60岁以上住院占38.13%。建院近70年来，医院不断推进体制机制改革，实施精细化管理，以人事改革、绩效考核、物流管理和信息化建设四项工作为核心，全面启动医院整体规划和十项改革措施。比如开展以岗位管理和“人才树”工程为核心的人力资源开发项目，建立基于HERP模式的物流管理系统，完善以目标管理为追求的绩效考核体系，开发大数据应用下的移动护理和智能医疗。同时，建立客户服务中心、物流管理中心和中心实验室，各项改革举措按计划有序推进。 面对科技发展和新时期的目标任务，面对经济社会进步和人民群众日益增长的健康需求，思想政治工作者坚持以改革为动力，全面贯彻医改政策，全面深化内部改革、全面加强内涵建设，积极响应市委、市政府和市老龄委的号召，在全院开展敬老文明活动。 一、开展敬老文明活动得到领导班子的高度重视，健全组织机构 思想政治工作者要结合老龄工作和敬老文明活动的实际要求，需制定行之有效的工作方案和工作制度，思想政治工作者始终把老龄工作和敬老文明活动作为医院的重点工作来抓。对此，医院制定了关于敬老文明活动实施方案，分管领导亲自抓，切实解决了老年人就医问题。然后是完善制度，开展对老年人的特定服务和优惠政策。最后是健全机构，成立专门的办公室，专人负责活动，保证老龄工作和敬老文明活动工作能正常、健康、有序地开展。 二、思想政治工作者以思想教育为抓手，提高职工素质 为大力弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，思想政治工作一直将尊老敬老、爱老教育作为一项日常工作常抓不懈，在提升职工思想道德素养上狠下功夫，并把道德教育作为医德医风岗前教育培训的一项重要内容。此外，要认真学习《中华人民共和国老年人权益保障法》。每年7月份对新报到的实习生与新聘人员都要进行岗前培训、考试，合格后才能上岗。积极开展道德讲堂，增加爱老、敬老等内容，弘扬中华民族尊老、敬老、爱老、助老的传统美德，落实各项惠老政策，创新服务方式方法，提高服务质量。这样，可使全院职工为老服务的思想素质和服务意识得到进一步提高。 三、根据医院行业特点，为全市老年人提供优质服务 六安市人民医院承担着全市老年人的医疗保健工作，为方便广大老年人就医，医院在收款处、出入院窗口、药房窗口等醒目位置都标示了老年人优先和免挂号费等标识牌，落实便民服务措施，方便老人来院就医。为了加强门诊管理，完善导医导诊服务，组织对导医人员、健康教育咨询人员、分诊人员的岗前培训；开展青年志愿者服务，门诊高峰期的时候志愿者主动为老年人提供帮助，帮助老年患者建卡、缴费，接受他们的咨询，引导老年人正确就医。免费为老人提供饮用水、推车、轮椅等多项服务，设立老年人咨询服务台，备有老花镜、针线、纸、笔等，开展预约挂号和预约检查，实行划价收费一站式服务，解决老人就诊时的“三长一短”问题。在各个窗口放置“老人优先”的标识，加大宣传力度，营造敬老、助老的社会环境。思想政治工作者根据科室的实际情况，开展特色护理服务，比如在内分泌科组织成立糖尿病健康宣教室，让糖尿病患者了解并認识糖尿病，正确接受治疗。并为老年糖尿病患者制作一看就懂的饮食金字塔，饮食计算三步曲等相关内容。组织康复医学科、神经内科为患者设立了肢体康复训练治疗室和大厅，配备器械帮助训练，加速康复。六安市人民医院为了更好地服务患者，成立了患者服务部，开展了老年人心理卫生、精神卫生服务，关注高龄、空巢、患病等老年人的心理健康状况。落实便民措施，六安市人民医院住院的病人中农村病人占据较大比例，为方便新农合病人，凡是住院的病人出院时可直接到我院农合医保办结算新农合补偿金；对持有老年证、残疾人证的就诊患者免收挂号费用、妇科检查费用；对急诊患者实行“先就医后挂号”的政策。通过多项便民措施的落实，极大地方便了老年患者就医，使老年人充分享受到社会的尊重和关爱。思想政治工作者还组织医护人员到老年公寓开展“走进敬老院，关爱老人家”活动，提升了单位职工的社会责任和服务意识，弘扬尊老爱幼的中华传统美德。践行“五心教育”精神，发扬“养老敬老”这一传统美德，让职工更加理解“老吾老以及人之老”这句话的思想内涵及重大意义。 思想政治工作者组织医护人员走出去，开展送健康活动，开展进社区、进农村义诊活动，发放健康宣传材料，免费为农村老年人提供健康体检和医疗咨询。义诊活动可以大大缓解农村老年人看病难、看病贵的问题（2011年24次、2012年27次、2013年21次、2014年11次、2015年12次、2016年5次）。 六安市人民医院工会、团委从事思想政治工作者为将青年志愿者义务活动进一步深化，为助残扶贫服务，采取“一对一”“多对一”的形式帮助社会弱势群体。2012年，医院与金寨县南溪丁埠村小学结对至今。2015年，医院机关支部帮助张店镇黄泥湾村徐小雨家庭。通过帮助这些生活贫困的家庭，让祖国的花朵有学上、有衣穿，减轻留守儿童给老年人生活上和精神上的压力和负担。 从事老干部工作的思想政治工作者和后勤总支组织医护人员到银河老年公寓进行义诊活动，慰问看望院内老人，向他们送去温暖，为他们做了健康体检，并送去了慰问品。体检后医护人员和他们谈心，了解他们的想法，使老年人感受到了社会大家庭的温暖。通过对老年人的关怀，使老年人及时得到健康指导。 按照习近平总书记视察安徽金寨县花石乡大湾村考察脱贫工作时的重要讲话精神，思想政治工作者要强化目标责任，坚持精准扶贫。组织党员干部与金寨县黄龙村进行一对一的精准帮扶，使该村老年人的生活、就医等困难得到有效解决。 医院配合市委保健委为老年保健对象开通绿色通道，专职政工人员陪同就医。每年委派专家为市委保健对象10人次老人进行家访慰问，送医送药到每户。2016年为全市老年人进行健康体检6000多人次。 四、做好思想政治工作需保障离退休职工的合法权益，关心老职工的生活 弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，是社会主义精神文明建设的重要体现。近年来，思想政治工作者结合医院实际，切实做好本院离退休职工晚年生活保障工作。每年春节前，院领导带领班子成员到退休职工家中慰问，送上礼品，表示节日祝贺。对于患病住院的离退休职工，院领导要亲临病房看望，并为其解决生活中存在的困难，送上医院的关心和全体职工的祝福。每年为离退休职工安排一次健康体检。在今年的体检中，我院退休职工高兴地逢人就说，“现在医院的工作做得就是好，对我们这些老人真好，感谢党啊”。做好老年“两节”和“敬老月”系列工作。组织召开老同志座谈会和老干总支民主生活会。政治上组织老同志学习党章、党规和习近平总书记系列讲话；生活上，各种福利待遇按照标准及时发放，每年组织身体健康的离退休人员外出旅游，丰富他们的业余生活。召开离退休人员座谈会，传达医院建设和发展情况，了解离退休老同志的思想状况，听取他们的意见和建议。2016年春节时医院为丰富职工生活，举办了卡拉OK演唱比赛，老干总支选派两名同志参赛，一名同志获得了三等奖，一名同志获得了优秀奖。要不定期组织离退休党员学习党章、党规和习总书记系列讲话，丰富老同志的精神生活，让大家对医院的建设和发展建言献策。通过开展学习教育活动，让他们积极发挥正能量，同时给离退休老同志提供健康的娱乐场所，让他们老有所乐。 今后，思想政治工作者将进一步推进“两学一做”学习教育活动，继续探索、扎实地推进敬老、爱老工作的开展，使尊老、敬老、爱老、助老的春风吹遍医院的每一个角落，为六安市老年人提供更加周到的服务。 （作者单位为六安市人民医院） |
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