标题 | 浅析实现单位后勤规范化管理的有效途径 |
范文 | 贾李萍 摘 要 任何单位的稳定运营及长远发展,都需要后勤部门作为强力后盾,而通过提高单位后勤管理的规范化程度,能够显著提升后勤服务水平,为各项工作的顺利、有序开展提供基础保障。本文立足于单位后勤管理概念及作用,从单位后勤管理现状入手,分析了实现其规范化管理的有效途径,旨在给单位后勤管理體系改革创新提供借鉴。 关键词 单位 后勤管理 特点 规范化 有效途径 规范化管理是通过准确把握人的本质特性,建立一套完善的价值观体系,进而对下属员工的意志行为选择加以引导,来实现管理目的。规范化管理指出了人的价值的重要性,强调将科学规范和人性化相统一,将其与标准化和制度化管理相结合,可以显著提升管理水平和管理效率,具有重要的现实意义。 一、单位后勤管理概念及作用 单位后勤管理是单位管理事务中的一项重要内容,主要分为后勤服务和后勤补给两方面,其中后勤服务包括后勤采购、人员定位、物品发放等,后勤供给是指为单位正常运转提供所需资金、材料、设备、人员等各类资源。[1]基于单位后勤管理所具备的基本职能,其作用具体体现在以下几个方面:第一,可以提供可靠的物质保障,确保单位职能活动的正常进行;第二,可以对各项资源作出科学配置,实现人、财、物利用率的最大化,确保单位职能活动的高效进行,提高单位整体效益;第三,可以有效保证基层职工的切身利益,加大单位的人文关怀力度,免除职工的后顾之忧,确保单位内部职工队伍的稳定性,能够充分调动其工作热情。这些都是单位后勤管理所发挥的重要作用,所以必须加以重视,并加快规范化管理体制改革。 二、单位后勤管理现状 就当前大多数单位后勤管理情况来看,并未取得理想的管理效果,各项管理活动基本都是依托相关规范开展,规范化水平较低,主要存在以下两点突出问题。第一,个别单位忽视了后勤管理的重要性,没有将其与单位整体运行和发展紧密结合起来,后勤管理人员由其他部门人员兼职现象比较常见,管理效率和管理水平较低。且后勤管理模式落后,没有引入新观念、新方法和新技术,难以满足实际工作需求。第二,一些单位的后勤管理体系不健全,没有形成统一、规范的工作流程,管理制度也不够完善,再加上缺乏监管制度的约束,不按照规章制度办事的现象比较常见,资源配置不到位,阻碍了单位日常工作的正常进行,同时还会损害基层职工的合法权益,影响了单位内部稳定性。[2]正是由于这些问题的存在,单位后勤管理规范化水平较低,对其加以改革创新势在必行。 三、实现单位后勤规范化管理的有效途径 在新形势下,任何单位要想实现自身的稳定、长远发展,必须明确后勤管理的重要性,提高其规范化程度和管理水平。具体实现途径包括以下几方面: (一)及时更新管理理念 各个单位应提高对后勤管理的认识,明确其重要性,并打破传统思想的束缚,从规范化管理的内涵出发,树立以人为本的全新管理理念。一方面,单位应加强对理念创新工作的重视,积极提倡高效管理和发展管理的工作理念,转变后勤管理工作方法和工作服务方式,使其朝服务型方向发展,以此来提升管理效率和管理质量。另一方面,应尊重每一位后勤管理人才,为其提供广阔的发展空间,加大关怀力度,提高薪资待遇,肯定其劳动和付出,以激发其工作热情并挖掘其工作潜能。 (二)建立健全管理机制 单位后勤管理规范化离不开制度规范的约束,所以需要在原有规章制度的基础上,结合单位发展现状、发展需求及规范化管理特点,对其作出调整和创新,进而对后勤管理工作起到规范作用。并且,单位后勤管理应由专业人员负责,这就必须组建一支高素质、强能力的后勤管理队伍,并纳入人事管理工作中,编制入档,要求管理人员严格按照规章制度及作业流程,科学、合理配置单位各类资源。另外,还应建立监管机制,落实并核查每一笔财务的具体使用情况,充分发挥监管制度效能。[3] (三)加大人文关怀力度 为有效激发基层职工的工作热情,调动其工作积极性,需要通过丰富其业余生活来体现单位的人文关怀,为其创造良好的生活环境。一方面,可定期组织体育活动、文艺活动,修建篮球场、乒乓球室、阅览室等,使单位广大职工在工作之余可以得到放松,缓解工作压力。另一方面,应保障食品安全,为职工提供可口、营养的饭菜,后勤部门应广泛征集职工对食堂的意见和建议,根据反馈信息要求食堂作出合理整改,并公布饭菜价格,实现食堂管理的透明化和公开化,提高广大职工的满意度,同时还能让单位领导更加放心。 (四)重视管理队伍培训 单位后勤规范化管理,离不开具有较强工作能力和专业性的管理团队,这就需要建设一支高素质的管理队伍,做好培训和教育工作。首先,单位可以通过人事调动或者招聘,向后勤管理部门补充优秀人才,优化组织队伍结构,增强队伍活力和创新创造力。其次,应对在岗后勤管理人员进行定期培训,使其学习并掌握先进的管理理念和管理方法,并提高思想认识,紧跟时代发展步伐,进而更好地完成本职工作。 四、结语 单位的可持续发展,离不开后勤部门的有力支持,只有提高后勤管理水平和管理质量,才能充分发挥其基本职能,为单位各项活动的顺利、有序开展提供基础保障。在新形势下,各单位应将规范化管理理念融入后勤管理工作中去,及时转变管理理念、创新管理模式、改革管理体制,加快后勤管理规范化建设。 (作者单位为北京卫戍区) 参考文献 [1] 陈利.行政事业单位机关后勤服务社会化、规范化、标准化管理模式研究[J].财会学习,2017 (6):172-173. [2] 梁学荣.新形势下高校后勤用工规范化管理研究[J].高校后勤研究,2014(5):85-87. [3] 王鲁明.事业单位后勤管理模式的改革与发展[J].时代报告,2017(26):156. |
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