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标题	高校二手书新运营模式的构想与研究
范文	郑双浩 程圆 白雪 高元平 摘要：近些年，高校二手书的利用率普遍较低，二手教材的流通方式也多种多样。本文以内蒙古工业大学为例，通过对多种大学二手书的现状和流通方式进行调研分析，引出高校二手书全新运营模式，并在全新模式下提出合理化建议，提高二手书教材在高校的利用率。 关键词：高校 二手书 运营模式 资源利用 中图分类号：C43 文献标识码：A 在公共课繁多、专业课限学和图书价格持续增长的当今，高校的许多二手书资源存在严重浪费的现象，加重了学生的负担，学生因图书资源的浪费而产生了相应的需求，所以高校内和学校周围二手书资源利用模式兴起。 1 高校二手书利用现状 根据内蒙古工业大学调查数据显示，83.19%的学生认为教材费偏高。84.96%的学生乐意接受二手书的二次利用，58.41%学生有学期结束教材根本没用的情况。29.2%的学生每学期教材平均费是100～300元，31.89%的学生每学期教材平均费300～500元，21.24%的学生每学期平均教材费是500～700元，17.7%的学生每学期教材平均费为700元以上。19.46%学生处理二手书选择直接丢掉和卖到废纸摊，34.51%学生选择先放置毕业再说，12.39%的学生选择送给学弟学妹（包括卖），33.64%学生以上选项都包含，可见教材费用高是高校学生中所面临的一个问题。学生更普遍接受廉价的二手书，二手书在高校利用率并不高。 2 高校现存二手书流通方式 2.1中间者参与交易方式 二手书店形式。很多时候学生会忙绿于学习生活，而不会太多关注于自己的书籍是否具有价值，所以很多人直接将书本当成废纸卖掉。学校附近的二手书店在每个学期收购图书，例如工大附近的乐淘二手书店，专业书1～5元/本，其他书0.15元/公斤，采用这种方式收购，再在新学期卖掉这些书，以书籍标价的五折出售，从而获取暴利，这种方式在大学常常看到。这些二手书店同时兼营文具和名著、四六级相关辅助资料，主要盈利方式并不是二手书。 2.2双方直接交易方式 2.2.1跳蚤市场 高年级学生在学校里设置摊位展示二手书，需要二手书的同学可以前去商议价格。这种方法没有固定的时间和地点，仅仅以过路观看者来传递信息，信息传递缓慢，存在严重的滞后性。同时公共课书比较通用，容易达成交易，专业课相关资料由于很找到难符合自己专业的书，所以很难达成交易。 2.2.2校园企业号的生活服务 卖家通过在内工大企业号生活服务二手交易市场发布要卖的资料教材，等待所需要同学的通知。这种方式有很大的弊端，只能卖家发布信息，买家却不能发布求购信息。同时企业号刚刚建立，相关程序还没得到开发，客流量也很少。 2.2.3直接联系高年级学生 这种流通方式为买方主动，一般是低年级向高年级询问相关二手书信息，进行购买。这种方式较为普遍，但是没有相关固定的价格为依据。 2.3交易方式比较分析 上述交易方式，分为中间者参与交易方式和双方直接交易方式，两种交易方式有各自优缺点，見表1。 相对于双方直接交易方式来说，中间者参与交易方式有固定的交易场所和交易时间，能节省买卖双方大量的时间，比较方便，并且如果图书存在问题可以及时的反映问题，卖方做出售后处理。但这种方式价格比较高，书都是一些基础公共科目，专业性不强。 相对于中间参与交易方式来说，双方直接交易方式的价格低廉，专业性更强，能更快地找到自己专业所需要的书。但是书的质量参差不齐，容易产生不公平的交易，没有固定的地点，双方约定时间进行交易，增加了时间成本并且没有售后处理。双方达成交易率不高。 3 全新二手书运营模式 3.1全新二手书运营模式构想 无论是中间者参与交易方式，还是双方直接交易放式都有各自的弊端，高校全新的运营模式是建立在两者之上，取两者的优点规避两者的缺点，即将书进行统一化管理，用租赁和售卖相结合的方法，以班级为单位进行定点、定时统一配送交易，并制定严格的价格策略。 3.2全新二手书运营模式分析 内工大一个年级有5000人，假如每人每学期平均书费300元，一个年级总共能达到150万元。假定市场上有一部分二手书正在校园循环利用，随着时间的推移，这部分二手书慢慢被损耗，终究会被当做废纸处理，所以每年必定有一部分全新书进入市场去顶替之前二手书应产生的价值，这样市场才会供需平衡。 方案1 假如一本书的标价为100元，因为需求数量大和出版社达成相关协议，七五折购入，75元获得，第一年以标价100元转让，在书合理损耗情况下，如果买家愿意半年后50元收回。第二次标价70元转让，在书合理损耗情况下，如果买家愿意半年后35元收回。第三次标价40元转让，不再收回。第一年、第二年、第三年收入分别是100元、70元、40元，成本分别是70元、50元、35元。利润分别是30元、20元、5元。全新二手书运营模式方案1，见表2。 利润率= 55/70=78% 资产收益率=利润率*周转率=78%*0.5=39% 这种方案书利用了三次，大大提升了图书的利用率。 方案2 假设购入一本书标价100元的几乎全新的二手书，以四折购入，成本50元，第一年以标价90元转让，在书合理损耗情况下，如果买家愿意半年后45元收回。第二次标价70元转让，在书合理损耗情况下，如果买家愿意半年后35元收回。第三次标价40元转让，不再收回。第一年、第二年、第三年收入分别是90元、70元、40元，成本分别是50元、45元、35元。利润分别是40元、25元、5元。全新二手书运营模式方案2，见表3。 利润率： 70/50=140% 资产收益率=利润率*周转率=140%*0.5=70% 这种方案图书利用了四次，与方案一相比，提升了利用率，同时利润率和资产收益率更高，但是不足之处在于几乎全新的二手书不易购到，导致货源不足。 方案3 假设一本书标价100元七成新的二手书，以三五折购入，成本35元，第一年以标价70元转让，在书合理损耗情况下，如果买家愿意半年后30元收回。第二次标价40元转让，不再收回。第一年、第二年收入分别是70元、40元，成本分别是35元、30元。利润分别是35元、10元。全新二手书运营模式方案3，见表4。 利润率： 45/35=129% 资产收益率=利润率*周转率=129%*1=129% 这种方案与前两个方案相比利用率中等，但是提高了周转率，使资产收益率更高，但是无法满足一些想要用新书的学生。 显然，这种模式下，无论是在书的利用率上还是资产回收率都是可行的。 4 全新模式下加强运营的措施 4.1主动加强二手书的可用性 加强二手书的可用性，是指与学校方面沟通、协调好关系，提前了解学校教材使用情况并多方面采取措施，从而提高二手书的可用性。其主要重点是加强运营书店和学校教师之间在有关教科书选择的信息沟通。尽早知道学校老师所使用的教材，一方面可以使运营店在采购和回购教材时感到无风险，学生在交付二手书时也能拿到更多折扣，另一方面使团队及时确定所需二手书的数量，从而满足学生对二手书的需求，也有利于提高教材的利用率。 4.2定期定时回收和配送 内工大书籍购买是以班级为单位进行，由班长进行统计，多少人买新书，多少人不跟随班级决定自己解决。定期定时回收和配送是指一定期间回收和一定时间的配送。定期回收是在临近期末将书以班级为单位进行统一回收。定期配送是开学初期，班长提交所需要的书籍信息，及时配送并做好相关押金的收取工作。在这个期间班长在整个环节中起着不可替代的作用。 4.3学科区域化管理 学科区域化管理，是根据二手书学科不同，将二手书分为哲学、经济学、法学、教育学、文学、历史学、理学、工学、农学、医学、军事学、管理学、艺术学等多个区域，每个区域进行单独管理。同时加强和班级负责人的联系，班级负责人在整个运营环节中起着不可替代的作用，适当给予班级负责人一定的优惠。 4.4严格制定新旧书的指标 严格制定新旧书的指标，是建立一套完整的新旧书指标体系，该体系包括评判新旧书的标准和方法、不同新旧书的租金和不同新旧书的押金。对于新旧程度要严格把控，同时制定相应的价格表，即一定新旧程度书相应对应一定的价格。 4.5建立完善的市场信息数据库 建立完善的市场信息数据库，是指在连续不间断对高校二手书市场信息进行挖掘，主要信息是各個学院的专业课教材科目和学生的教学计划。根据学生的四年教学计划，提前预测好每一年、每一学期所需要的二手书科目和所需要的数量，减少因准备不周引起的不必要损失。同时为不同专业不同班级，量身打造每学期所需要的二手书，从而降低成本，增加销量。 4.6建立合适的规划 期初：团队资金不足可以采用大量收购二手书的方法，以方案2和方案3为主，方案1为辅。同时以公共课二手书为前期主要收购目标。通过大量收购二手书，帮助团队度过前期资金不足时期。中期：有一定客户群和资金时，大量引进专业二手书，扩大区域学校营业范围。后期：与学校或者出版社建立长期合作关系，建立多个区域营业地点。 5 结论 通过以上分析可知，校园二手书市场正在缓慢发展，没有严格的市场规律，相关的运营方式还不成熟，都是以短期盈利为目的，或者是学生单单解决和自己相关的一小部分资源浪费问题。整个环节链条没有统一，资源利用率低。在全新的运营模式下，将整个链条连接在一起，不同于C2C交易平台，不存在C2C平台遇到的一系列问题，同时能使二手书利用率得到很大的提高。新的运营模式在二手书利用率方面，对未来二手书运营和发展指出了途径。 参考文献： [1] 谷媛.高校二手书市场分析[J].科技创新导报，2009（24）：239.
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