| 标题 | 《长庆油田基层建设管理１０法》的学习和实践 |
| 范文 | 王建兴 摘要:近年来,中国石油长庆油田顺应集团公司着力构建基层建设的管理模式,经过进一步的探索、总结和提炼,先后汇集出版了《长庆油田基层管理案例集萃》和《长庆油田基层建设管理10法》等书籍,把经验变成了示范,把示范变成了规范,对基层单位有着很强的针对性和很大的实用价值。长庆油田通信处信息中心作为基层单位,在学习、推广《长庆油田基层建设管理10法》过程中,取得了一些经验,使该单位的基层管理得到了规范,管理水平得到了提高。本文是该信息中心在学习和实践《长庆油田基层建设管理10法》一书中按自己实际情况挑选了部分章节内容所做的一些基本的学习和实践,通过学习和实践,该信息中心从中启发了思路,开阔了视野,进一步提高了该基层单位的规范管理和科学管理水平。 关键词:基层建设6S管理标准化量化考评 中国石油长庆油田分公司通信处(以下简称通信处)是油田信息化建设的技术支撑单位,主要负责长庆油田的传输网络、计算机网络、程控电话网络、有线电视网络的建设、运行、维护和管理,为公司各单位提供信息化工作的技术支持,为油气田勘探开发、生产建设提供通信和信息网络业务的保障服务。 通信处信息中心(以下简称信息中心)作为通信处的一个基层单位,主要负责计算机网络业务中涉及的核心网络业务的保障服务,并为油气田建设中的“数字化管理”提供技术支撑。 今年是长庆油田的“企业管理年”,如何深入贯彻科学发展观,认真落实“围绕中心、服务大局、以人为本、构建和谐”的工作思路,摆在了包括通信处信息中心在内的广大基层单位面前。 近年来,长庆油田顺应中国石油天然气集团公司着力构建基层建设的管理模式,认真贯彻落实集团公司关于加强基层建设的安排部署,积极探索,扎实工作,开创了基层建设的浓厚氛围,经过进一步的探索、总结和提炼,先后汇集出版了《长庆油田基层管理案例集萃》和《长庆油田基层建设管理10法》等书籍,把经验变成了示范,把示范变成了规范,对于该油田基层单位有着很强的针对性和很大的实用价值。通信处信息中心作为该油田基层单位,在学习、推广《长庆油田基层建设管理10法》过程中,取得了一些经验,使其基层管理得到了规范,管理水平得到了提高。 一、党支部建设篇的学习和实践 (一)“四全工作法”体系框架得到建立 根据长庆油田公司党委“全面建设、全面参与、全面监督、全面保证”这一整套适合基层党建工作的特色管理办法,该公司通信处信息中心党支部在支部班组全面体系建设中重点对基层党组织建设和党员队伍建设进行了加强学习。 在油田基层党组织建设中,信息中心坚持标准,做好发展党员工作。注重吸收班组长、技术能手等业务骨干入党。实施“双培”,即把技术能手、业务骨干培养成党员;把党员培养成技术能手、业务骨干。近三年来已有7名群众提交了入党申请书,其中2人被确定为入党积极份子,2名被上级党委确定为预备党员,3名已从预备党员转为正式党员。同时,信息中心还建立健全了党支部和党员考评制度,严格按照《党支部和党员考评细则》、《党支部和党员评价标准及奖惩办法》来考评和约束党员。 信息中心在基层党员队伍建设中,按照“基层党员队伍建设框图”,通过学习党的基本理论,开展正面典型、反面警示教育,以及座谈交流,开展公益活动、奉献日等活动来加强党员学习教育,提升党员素质。同时,信息中心党支部严格执行“三会一课”制度,仅2008年就召开支部大会12次、支委会18次、上党课5次。积极开展了党员“四岗”建设和党员责任区等创建活动,中心支部建立了党员责任岗10个,党员责任区2个,严格考核,加强指导,充分发挥了党组织的政治核心和在生产经营中的生力军作用。 (二)四全工作法的主要做法 1、建立了党支部全面监督体系 对于基层党支部来说,全面监督主要侧重于民主监督和决策监督。在生产经营、安全、稳定等重大事项的决策上信息中心党支部都坚持民主集中制,重大事项及重要文件等都进行了上传下达,充分发挥了班子的整体能力,并且把每周工作例会及职工大会形成了制度化。是凡涉及中心的工作规划、先进评选、业绩考核、奖金发放、员工奖惩等重要决策事项,以及中心员工关心的热点问题和员工切身利益的问题,都通过设置公示栏等方式来达到流程的公开、民主、透明。而操作程序的科学规范,也使员工的民主权利得到了保障,确保了决策的正确性和透明性。 2、建立了党员责任区、示范岗和思想教育长效机制 信息中心根据工作性质在生产运行组和技术维护组建立了党员责任区,以责任制的形式对党员实施管理,并通过党员责任区的工作,以“了解人、关心人、凝聚人、发展人”的目标将员工的建议、意见、思想等情况进行汇总,真正把非党员群众的积极性和创造性调动了起来。 信息中心还建立了党员示范岗,为党员展示自己的形象搭建了舞台。通过“一个党员一面旗”等主题实践活动,调动党员的先锋模范行为,使信息中心党员在觉悟上以党员人格形象号召人,在技能上以技术创新和科研创新带动人,在业绩上以突出贡献和优异成果激励人,让党员真正成为执行规章制度和创造一流的“示范员”,在油田网络建设中建功立业。 二、基层基础管理篇的学习和实践 自2005年以来,长庆油田公司积极探索标准化、规范化操作的新方法和新途径,初步形成了《标准作业程序》管理法和6S现场标准化管理法。信息中心也于2008年开始全面推广学习和实践《标准作业程序》和6S现场标准化管理法,目前已取得了初步成效。 (一)《标准作业程序》的学习和实践 为了提升信息中心网络服务质量,信息中心早在2005年3月就成立了“强化管理、深化服务、提升信息中心网络服务质量”QC小组,并把学习、制订和推行《标准作业程序》作为QC小组的重要工作来抓。QC小组针对网络服务过程中用户提出的网速慢、网页打不开、服务响应慢等原因,通过分析总结,绘制“因果鱼刺图”,通过流程图描述岗位操作中的隐患风险、排查措施、界定操作顺序、量化操作参数,将岗位操作进行了规范化图片化,并根据中心实际情况,先后规范出台了《信息中心网络服务规范》、《信息中心应急预案》、《信息中心作业指导书》等标准化的规范程序。 2009年长庆油田公司提出了“坚持实施低成本开发战略,依靠数字化管理建设长庆油田‘大规模建设,大油田管理”的发展思路。”为了响应公司“数字化管理”的低成本战略,信息中心从数字化管理手段上入手,研究如何通过流程再造从技术上使网络管理维护更加简便高效,为技术人员提供一个资料透明准确、触手可得的环境,加强数字化管理和量化管理。 为此,信息中心在2008年果断组织开始研发网络监测管理系统。在该系统中,全网网络、主机、电源等设备能被全面监测管理,维护人员不用再到各个独立的管理系统中去检测了。系统里真实的拓扑展示、自动告警、实时自动监测,将故障被动处理变成主动发现和处理,使网络检测从人工化步入自动化阶段,网络故障检测也变被动为主动,检测时间精确到120ms,故障的准确定位,极大的减少了人工工作量,初步解决了令领导们头疼的大油田管理下的大网络管理问题。 (二)6S现场标准化管理法的学习和实践 1、信息中心开展6S现场标准化管理法的目的 在未实施6S现场标准化管理法之前,信息中心大部分办公室,尤其办公区物品及文件的放置杂乱无章。针对以上情况,为创造整洁、舒适、有序的工作、学习环境,改善和提升员工工作效率,延伸企业文化教育,保障员工在一个健康、舒畅、安全工作环境下工作,信息中心特参照《长庆油田基层建设管理10法》一书中有关《6S现场标准化管理法》的内容,制订了《信息中心6S现场标准化管理制度》,通过倡导通过全员参与,定期检查,量化考核,持续改进等方式不断提高现场办公管理水平,以达到“清洁整齐、有序美观、安全高效”的办公环境。中心组织员工认真自发学习6S管理,并要求各员工对其办公文件资料进行分类梳理。在中心领导的切实倡导下,定期对各员工的办公环境进行考核,制定奖罚措施。 2、信息中心6S现场标准化管理的实施 信息中心在6S现场标准化管理过程中,积极推行“定置管理”这一“6S”管理的精髓,在科学的整理、整顿的基础上,力求使办公场所人与物的联结达到最佳化、规范化、标准化,使人、物、环境三者处于良好状态。实施过程中,根据实际需要将6S标准化管理区域划分为:个人办公区、机房值班区、公共接待区。并根据不同的划分区域分别实施不同的标准化作业管理。 信息中心根据实际情况对每个人的办公区域进行了具体划分,具体规定了办公台面的设备区、资料区、书写区的位置并对各区域物品的摆放、样式、品牌等都进行了细致的描述。 同时对信息中心值班区按要求进行了区域划分。要求值班台上资料盒要摆放规整,资料码放整齐,除记录本之外其它与值班无关物品一律不准放置在值班台上。值班电脑要根据功能划分使用,不得越位进行上网等其它无关操作。 此外,根据6S“定置管理”的要求,该中心对个人物品及衣物存储柜进行了定置,从小到喝水杯、提包,大到个人便服、工作服的摆放都进行了要求,规定工作服要在指定位置标识出个人姓名,以保证工作服的专人专用,公用工作服也要由当前使用人统一保管,并随时做好清洗工作,保证工作服的干净整洁。 4、信息中心6S的考核 为确保信息中心6S现场标准化管理的持续长效性,中心成立了6S领导与考核小组,人员由中心领导1名、中心HSE质量监督人员1人、各小组选派2人组成。为保证考核的全面性与规范性,考核小组还制订了《信息中心6S考核管理办法》,对中心的6S实施进行考核监督。 考核内容分个人责任区与公共责任区两部分组成。 中心同时规定,在进行6S管理的同时还要严格执行《长庆科研综合楼管理规定》的要求,不得与该规定有冲突。 3、信息中心6S的考评方法与奖惩措施 信息中心的6S考评实行自检、专人检查、定期考核结合的检查办法。中心定期指定专人检查,评估和统计,并定期汇总向中心领导报告。考核时间定为每周一次,并配合不定期抽检。 中心每周6S检查后,将检查记录交给各小组负责人一份,督促当事人在期限内整改。 中心同时规定,在每个月月底,根据评比结果的平均分,将检查结果分为优、良、中、及格、差5个等级,造表公示于中心公告栏中。为了奖优罚劣,还制作一面6S优胜流动锦旗,以及奖金来表彰每月评比中的优胜者。而对于检查后整顿不得力,屡犯的员工则以处以罚金,并以罚金来奖励优胜者。 结束语 以上所述只是我们中国石油长庆油田通信处信息中心在学习和实践《长庆油田基层建设管理10法》一书中按自己实际情况挑选了部分章节内容所做的一些最基本的学习和实践。书中还有许多好的制度和做法由于我们时间、经验有限,并且由于我们所从从事业务的特殊性,没有其它基层单位现成的经验供我们借鉴,所以我们在学习实践过程中,可能在理解能力和实施程序上有所欠缺,我们将在今后继续加大《长庆油田基层建设管理10法》等6S管理书籍的学习,真正建设好适合我们信息中心的一套成熟的6S管理制度。 我们学习和实践《长庆油田基层建设管理10法》一书的目的是在学习和实践中领悟实质,增加经验,书中许多基层建设管理篇章由于行业和岗位性质的不同,对我们的学习和实践有一定的难度和距离,但我们从中启发了思路,开阔了视野,对我们信息中心的基层建设和管理还是起到了非常大的作用,我们会以实践中所取得的经验和教训,继续结合自身实际,在条件成熟的情况下继续推广学习和实践这些好的做法,以进一步提高我们基层单位的规范管理和科学管理水平,为我们长庆油田数字化管理的全面推进,为长庆油田实现3000万吨、5000万吨宏伟目标做出应有的贡献。◆ 参考文献: 1、《长庆油田基层管理案例集萃》石油工业出版社,ISBN编号:978-7-5021-6787-5,作者:冉新权 曲广学 2、《长庆油田基层建设管理10法》石油工业出版社,ISBN编号:978-7-5021-6782-0,作者:冉新权 曲广学 |
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