| 标题 | 对医院管理创新的思考 |
| 范文 | 唐艳琦 摘要：随着医改的不断深入，医院仅仅依靠规章制度进行管理，并要达到社会效益和经济效益均佳的发展目标是远远不够的。必须用新思想新理念创新医院管理，用文化建设提升医院的品位。 关键词：医院管理创新思考 随着医改的不断深入，医院仅仅依靠规章制度进行管理，并要达到社会效益和经济效益均佳的发展目标是远远不够的。必须用新思想新理念创新医院管理，用文化建设提升医院的品位。对此，现做以下三点思考： 1.加强医院管理，树立正确的效益观念 医院要树立正确效益观念。必须在坚持把社会效益放在首位的同时，重视医院的经济效益。要充分发挥医疗资源的基础作用，从实际出发，调整医院自身的资源结构，利用医院在资金、医疗设备和人才等方面的优势，形成新的经济增长点。 医院要有好的效益，必须加强医院管理。医院管理水平的高低，直接影响到医院的发展质量和效益，为了推进医院的发展，医院就要切实加强管理，降低医疗成本，向管理要效益，用管理促发展。 医院的发展，医院的建设，既包括经济效益，也包括社会效益，既包括局部、眼前的效益，也包括整体、长远的效益，所以，医院要达到效益目标，必须树立综合的效益观念。 2.加强医院管理，树立良好的医德医风 医院要实现综合效益持续、健康发展，就必须要树立良好的医德医风，要对医务人员加强职业道德和医德医风教育。牢固树立良好的医德医风，精心打造良好的医疗环境，是推进医院建设的重要内容。特别是在医疗服务中，医患矛盾时有发生，如果任凭这种医患矛盾的状况蔓延，就会更加引起社会各界强烈的关注，严重影响医疗系统整体秩序和形象，影响医院的健康发展。当然，医患矛盾的挑战来自医患双方，但除了个别患者有恶意恶行外，医患矛盾的难点在于：医务人员的医德医风、文化素质和修养是直接引发医患矛盾重要因素；医疗条件达不到基本要求难以避免医患矛盾；医务人员的医疗技术水平达不到患者的要求，难免不发生医患矛盾。一句话，医务人员应具有崇高的职业道德和高尚的品格，自觉养成良好的医德医风，并具有精湛的医疗技术，就会避免和减少医患矛盾的发生。 树立良好的医德医风，是医院的生存之本。医院只能在良好医德医风的基础上，以精湛的医疗技术，科学的管理方法，良好的医疗环境，优质的医疗服务，才能在市场的竞争中立于不败之地，从而获得正当的利益。因此，良好的医德医风标志正义、体现尊重、代表人格、代表医院的形象和声誉。作为医务人员，必须认真履行职责，用实际行动维护医院的形象和声誉。 树立良好的医德医风，主要依靠医务人员的自觉性。医务人员应具有自我管理、自我约束、自我完善的素质，遵守医疗行业的法律法规，树立良好的自我形象。医院还要利用法律法规对医务人员加以约束和保护，惩处那些不遵守医疗秩序违反卫生法律法规的行为。因此，在规范医疗秩序的同时，建立完善的行之有效的监督体系势在必行，从卫生体制上抑制不良的医德医风行为，保护医患双方的正当利益。 3.加强医院管理，树立新的用人理念 当今世界，以科技、经济和文化为标志的综合国力的竟争，归根到底，是人才的竟争。谁拥有一流人才，谁就能抢占科技、经济和文化发展的制高点和主动权。医院同样如此，医院拥有一流的医疗人才，就能占领医疗技术的制高点和主动权，就会给医院带来巨大的效益，医院的建设和发展，关键是人，其次才是资金设备。然而有的医院优秀医务人员却流失严重，这不能不引起医院领导的深思！医院要强化人才意识，增强紧迫感、危机感、责任感，主动抓好人才工作，处理好医院发展与抓人才的关系，牢固确立抓医院发展必须抓人才，抓人才就是抓医院发展的思想，树立人才资源是“第一资源”“第一资本”的以人为本的发展理念，要站在“第一要务”的高度，开发好“第一资源”，管理好“第一资本”，坚定不移地把人才资源的开发和利用放在优先位置来抓。 医院要积极推进人才资源向人才资本转变，首先要突破“唯学历、唯职称、唯资历”的传统人才观念，牢固树立“以医疗技术、绩效、贡献取向论人才”的用人理念，扩大医院内外的识才选才视野。一方面，医院要把育才放在优先位置，培育好现有的医务人才队伍。另一方面要加强“高、精、尖”医务人才的引进，特别是引进医院急需的优秀人才，从而提高医院的知名度，促进医院的发展和创新。 医院要推进人才资源向人才资本转变，必须强化人才环境意识。在一定意义上，人才的竞争就是人才环境的竞争，对人才的开发就是对人才环境的开发，医院要吸引和留住人才，就要有改革精神，要有超前的气魄、开发的胸怀、开明的心态。一是要聘用和重用医院内外“高、精、尖”优秀的医务人才，要利用医院条件或创造条件努力为他们提供想干事、能干事、肯干事、干成事的岗位，使他们实现自身的价值，从而把用人才落到实处；二是医院要形成为优秀医务人才服务的氛围，努力营造为人才办实事和“重才、亲才”的人文环境，把留住人才落实到实处；三是要确实做到“尊重知识、尊重人才、尊重劳动、尊重创造”的用人方针，在分配制度上以技术、责任、风险、工作数量质量、绩效、管理能力等要素按贡献参与分配，努力营造让一流医务人才去创造一流绩效，拿一流报酬的政策环境，把以待遇留人落实到实处。因此，医院要推进人才资源向人才资本转变，就必须有人才环境意识，医院好的环境是吸引、聚留、造就医务人才，使医务人才辈出的根本，也是留住医务人才的治本之策。 |
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