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标题 PSR模型在企业科研管理领域应用初探
范文 关仲翔
摘要：通过引入PSR模型框架，对企业科研管理进行全面的管理评估，初步构建“压力-状态-响应”三元管理评价体系，论述了PSR模型参数的选取原则、选取方法、权重的确定、无量纲化处理、状态分级，并建立具体细化企业科研管理指标体系，绘制评价体系层次序列图，并对具体评价指标的计算运用做了详细的举例说明。
关键词：PSR模型 科研管理 评价
一、PSR模型简介
压力-状态-响应（Pressure-State-Response，PSR）评价模型最早由加拿大统计学家TonyFriend和David Rapport提出，用于分析环境压力、环境状态、环境响应之间的相互作用。从1970年开始，经济合作与发展组织（OECD）在其环境报告中采用PSR评价模型来研究环境问题。1990年OECD根据1989年7国集团首脑会议的要求，启动了一个专门开展环境指标的研究计划，首先将PSR评价模型应用于环境指标研究并取得了很好的研究效果，此后PSR评价模型被广泛引入到其他研究领域[1-3]。
国内已有一些学者，将PSR模型引入到企业管理领域，如乔莉发表的“基于PSR模型框架的企业危机管理研究”，用于研究企业危机管理[4]。本文则将PSR模型引入到企业科研管理领域，希望能利用PSR模型对企业科研管理领域中各种指标因素的影响，有较为清晰的梳理，对企业科研管理的高效运作产生积极意义。
二、 企业科研管理简介
企业科研管理是指企业对于科研活动进行组织管理工作的总称。其中，科研活动指经济、社会活动中科技知识的产生、发展、传播和应用等及与其密切相关的一切活动的总称。企业科研管理的内容主要包括：企业研发战略及计划的制定、研究开发过程的管理、科技成果的推广与应用管理、知识产权管理和科技人员管理等。企业科研管理是企业的核心竞争力所在，主导着技术性企业的命脉，做好科研管理工作，能有效组织产品科研与开发，激发科研人员研究热情，保护企业自主知识产权，促成企业科研成果推广与转化，对企业发展有极为重要的意义。
我国企业科研管理实际中普遍存在的问题有：研发理念不够系统；缺乏具有前瞻性的、有效的产品规划；在研发立项阶段缺乏科学决策评审；跨部门协作能力差；产品研发流程粗放；项目管理意识薄弱；技术研发与产品研发未分离，缺乏技术研发体系；缺乏知识积累及共享机制；研发人员职业化素质低，缺乏专业技术素养；缺乏有效的研发考核与激励机制。
对于上述企业科研管理中存在问题，其实可以进行一定的归类，即为“人—财—物—事”， 即“科研人员管理、科研经费管理、科研成果管理、科研项目管理”四大管理模块，进行统筹管理。
科研人员管理：科研人员，管理人员等一切和人员有关的，包括激励政策，福利待遇等；
科研经费管理：和财务有关的一切，包括科研经费管理，科研成果申报专利等维护，侵权诉讼费等，人员的福利，激励政策，工资策略等；
科研成果管理：成果，有形资产和无形资产，有形资产包括各种产品等，无形资产包括知识产权相关资产；
科研项目管理：科研计划或科研项目，科研计划和科研项目管理相关的一切内容。
三、 PSR模型参数的选取
根据企业科研管理情况，针对四大管理模块“科研人员管理、科研经费管理、科研成果管理、科研项目管理”，选取指标并确认权重。
（一）参数选取原则
科学性：指标的选取要具备科学性，并具有明确的内容；
易得性：选取的指标数据，要容易获得，并可以定量定性；
时效性：评价指标要能反映出企业目前的情况，也要考虑到企业未来发展变化情况；
灵活性：评价指标需要具备一定灵活性，便于应对外部环境变化，具备一定调节度；
系统性：企业科研管理属于多个因素协同影响的复杂综合系统，这就要求指标体系中既要有反映人、财、物、事等内容的细化指标，又要有反映企业整体科研发展的整体性指标；
特殊性：不同类型企业，其科研管理具有很强的差异性，指标应该根据实际情况来选取，要符合被评估企业的实际特点。
（二）参数选取方法
采用文献调研法、问卷调查法等综合利用方法，结合企业实际调研走访，初步选定企业科研管理参数，再利用相关性分析、层次分析法，对类似参数进行筛选剔除，最后得到精选的参数。
（三）参数权重的确定
参数的权重，分为有主观赋值法和客观赋值法，主观赋值法是以研究者的经验和主观判断为依据，客观赋值法是以各种理论方法为依据。本文采用主观赋值法和客观赋值法联合使用的方法来确定权重，主观赋值法通过专家咨询、问卷调查、企业实地走访等来确定，客观赋值法通过文献调研等方式来确定。
（四）参数无量纲化处理及状态分级
评价指标，按照指标性质可以分为定性指标和定量指标，而本文所述的指标，基本都为定量指标，但又不同于传统意义的定量指标，评定指标的时候需要根据企业实际的情况综合考虑确定，为了便于对企业科研管理评价的整体衡量，需要对所有的指标进行标准化处理，即无量纲化处理。
本文中PSR模型评价指标无量纲值，采用0—1来评价指标的安全性，即指标的好坏，0为最不安全，即最坏，1为最安全，即最好。将评价指标等分为5个区间：0—0.2，很不安全；0.2—0.4，较不安全；0.4—0.6，一般；0.6—0.8，较安全；0.8—1，安全。注：打分方法为企业自行问卷调查打分+外部调研打分相结合方式，再根据实际的指标要素，确定二者之间的权重。
四、 PSR评价指标体系的建立
五、 评价体系层次序列图
运用层次分析法确定各因素间逻辑关系，大体可以分为以下几个步骤：
建立递阶层次结构。把元素按属性不同分成若干组，以形成不同层次。同一层次的元素作为准则，对下一层次的某些元素起支配作用。在PSR模型确定的指标体系框架下，将评价体系“企业科研管理评价A”分为“压力系统B1、状态系统B2、响应系统B3”三个层次结构。
在建立缔结层次结构以后，上下层次之间元素的隶属关系就被确定了，再细化为下级层次结构，C1—C10对应压力系统B1，C11—C20对应状态系统B2，C21—C30对应响应系统B3。
六、评价体系应用方法
采用综合指数评价法来评价企业科研管理，需要先制定评价指标，再对评价指标数据进行归一化处理，得到一系列无量纲指数，再对评价参数赋予权重，将各个指标的无量纲指数和指标权重进行加权，即得综合评价指数，再将综合指数按照之前提到的安全状态分级（采用0—1来评价指标的安全性，即指标的好坏，0为最不安全，即最坏，1为最安全，即最好。将评价指标等分为5个区间：0—0.2，很不安全；0.2—0.4，较不安全；0.4—0.6，一般；0.6—0.8，较安全；0.8—1，安全）。
计算模型为：
WES=∑Wi*Ei
式中，WES—企业科研管理综合评价指数；Wi—第i个指标评价的权重；Ei—第i个指标评价的数值，∑代表所有子系统的评价指数求和。
以本文中层次序列图所示评价体系为例：
WES（A）=B1*权重+B2*权重+B3*权重+…，其中B1= C1*权重+C2*权重+…，B2= C11*权重+C12*权重+…。
随着经济技术的快速发展，现代企业处于一个内外部环境都在不断变化的时代，而企业科研管理在企业应对内外部环境变化以及制定各种决策的时候显得尤为重要。尽管很多企业意识到企业科研管理实际上是“压力—状态—响应”的不同过程中的持续变化管理，但对企业科研管理中不同阶段的关联、关键性指标、处理措施等认识不足。本文着眼于此，借鉴PSR模型框架研究对企业科研管理进行全面的管理介入，形成系统化企业科研管理评价系统，初步构建“压力—状态—响应”三元管理评价体系，尝试通过PSR管理模型的科学进入，与企业现有科研管理实际相结合，提高企业自身的科研管理能力，为企业发展提供助力。
参考文献：
[1] 缪桂根.湖南省水上交通安全评价指标体系研究[D].武汉：武汉理工大学，2007.
[2] 李琳.基于PSR模型的镇江市水环境安全评价研究[D].镇江：江苏大学，2010.
[3] 肖佳媚.基于PSR模型的南麂岛生态系统评价研究[D].厦门：厦门大学，2007.
[4] 乔莉.基于PSR模型框架的企业危机管理研究[J].财政监督，2014（17）：73-76.
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更新时间：2024/12/22 18:52:42