| 标题 | 新形势下医院档案管理现代化问题及对策 |
| 范文 | 柳微 摘要：档案管理是医院管理工作中的重要内容，医院档案管理成效的高低直接影响医院是否能够健康发展与稳定运行，同时科学的档案管理还能为患者提供更好的服务。但是当前医院档案管理尚存在一些问题，不能满足新形势对档案管理提出的新要求。本文归纳了当前医院档案管理中存在的问题，并有针对性地探究了新形势下实现医院档案管理现代化的有效对策。 关键词：新形势 医院档案 管理现状 问题 对策 中图分类号：G27 文献标识码：A 医院档案的内容十分复杂，其不仅是医疗及医院管理等活动形成的生产资料及历史记录，而且也是医院的一种宝贵财富。随着医改的不断推进，综合档案素材的数量与门类也不断增加。怎样落实医院档案管理的现代化目标、提高档案管理效率与质量，以满足新时期医院快速发展的实际需求是医院管理人员急需思考的问题。 一、新形势下医院档案现代化管理现状 笔者在调查中发现，当前很多医院，尤其是中小医院的档案管理工作存在一些问题，不利于管理成效的大幅提升，现将这些问题归纳如下： （一）重视不够 当前大多数医院特别是中小地方医院对档案管理工作的作用认识不足，这就造成医院管理人员对该工作没有给予充分重视，在他们眼中，档案管理与医院的经营活动没有太大关系，是可有可无的工作。因此，医院档案管理至今还是技术陈旧、资金缺乏状态，医院档案管理工作流于形式，主要目的是应付上级检查。甚至有的领导认为档案管理就是浪费医院资源。 （二）管理硬软件落后 医院档案管理中的硬件指的是管理设备，软件指的是管理者素质及管理文化。当前，医院档案管理的硬件方面不管从增速还是种类上都是较为可观的，但是大多数医院尚未配备较为宽敞的空间做档案管理的专门场所，并且在管理过程中不重视对档案的维护，这就导致很多医院档案随着时间的延长自然受损情况严重，有些医院甚至因为空间紧张而丢弃了一些档案，导致档案存建有较大的不完成性。另一方面，过于陈旧的设备不利于管理工作效率的提升，当前医院档案室内尚不具备专业的、充足的档案管理先进设备，比如自动号码机、自动手钻等。在医院档案管理的软件方面，尚不具备完善的管理制度及合理而科学的实施方案，并且还不具备良好管理文化营造的顺利的执行环境，这就大大降低了管理质量。管理者素质较低也是导致当前医院档案管理效果不理想的主要原因。很多管理人员管理技能与专业知识都不足，不具备必要的医院基础理论知识，在工作中责任感较低，这就从主观上制约了档案管理质量与效率的提升。 （三）管理水平较低下 在医院档案管理中，由于管理人员没有经过系统的专业培训，因此在日常工作中从档案资料的收集、梳理、归纳、装订到保存的各个管理环节中，都不能严格依照科学的流程高质量操作与完成，并且工作责任感不强。档案的流动管理（归档、调动、查询等）方法单一落后，常常出现被调出来使用后的档案资料不能依照管理制度完好地归还到其原来所在的位置与目录中。 （四）管理手段不合理 医院档案管理工作的三个关键点是：连续性、准确性、实效性。而当前医院档案管理结果却有悖于以上三点：一是缺乏连续性。该问题尤其体现在新旧管理者交接的过程中，不仅是档案管理机构的新旧职工交接，而且还包括医院其他部門及科室人员的新旧交接，这个过程中常常都会导致档案交接中断， 二是缺乏精准性。由于医院档案存在较大的不完整性，使得需要使用遗漏档案资料时，档案管理者对遗漏的档案进行大致估计，导致档案管理精准性大幅降低。 三是时效性不足。医院属于一个档案新增速度很快的单位，每天都会新增很多的档案信息，但是很多医院对这些新出现的档案信息不能有效而及时地管理，导致大量积压之后很多档案丢失或者遗漏，这就提高了后续管理工作的难度。 二、提高新形势下医院档案管理现代化对策 依据上文总结的新形势下医院档案管理现代化中存在的一些问题，笔者在深刻分析出现以上问题原因的基础上，依据自身多年医院档案管理工作经验，有针对性地探究了一些解决对策，以期供各位同仁参考。 （一）加强档案管理对策 档案管理在医院管理中占据重要地位，要想提高档案管理的现代化水平，不仅要实现管理系统的现代化，而且还应提高档案管理人员的管理能力。只有让医院领导及所有与档案管理工作相关的人员都具有很强的档案管理观念，才能切实实现档案的现代化管理。在实际操作中应做好以下几点： 第一，提高领导的重视度。领导的高度重视是提高医院档案管理工作成效的前提与基础。因此，医院的各级领导应及时更新档案管理观念，充分发挥对档案管理工作的领导作用，将管理工作提高到医院管理的核心议事日程中来，长抓不懈，把档案管理与医院其他业务一样同等对待、同等规划，逐步构建起功能齐全、结构合理的档案管理中心，全力为医院科研、临床等工作服务。 第二，更新知识、重视培训，提高全体职工对档案管理的认识。医院档案管理的现代化，不是简单地将各个部门及科室档案进行堆积后保管，而是档案标准化、科学化、制度化、规范化管理的过程。这就需要医院全体人员具有较强的档案管理意识，不断提高自身综合素质。合理制定培训方案，激励全体职工主动学习档案管理法规政策，使得每一个医务人员都能对档案管理的重要性有清晰而深刻的认识，从而更加积极地参与到档案管理工作中去。与此同时还要加大对档案管理新技术、新知识、新业务的培训，提高全体员工管理医院档案的技术与能力。 第三，提高档案管理的信息化水平。当前，随着科学技术的快速发展，计算机被广泛应用到档案管理工作的各个环节中，因此必须让管理人员素质与信息技术发展同步提升，这样才能确保其积极而高效地将新技术应用到日常管理工作中去。假如档案管理者现代化管理意识较为缺乏的话，就会减缓档案现代化管理的发展步伐。档案管理的特殊性决定了管理者不仅是高素质的管理人才，而且还应是专业人才，只有打造一支综合素质较高的档案管理队伍，才能扎实提高医院档案管理工作实效。 （二）提高管理设备的先进性 现代化的档案管理，应实现档案资源的网络化、数字化服务，这就需要健全的软件与硬件设备支持，在实际操作中应做好以下几点： 一是重视硬件建设。医院应依据国家制定的档案管理标准添置基础设备，尽快配备专职管理人员及专门档案室，购进与管理工作需求相适应的通信网络、电脑、服务器等设备。 二是重视软件建设。购进通用的管理软件，是建设档案信息网及开发信息资源的技术保障。当前医院档案管理工作中计算机应用广泛，传统手工操作的档案利用、检索、编目等如今都变成了计算机智能管理，这为档案管理实现现代化目标创造了条件。 笔者建议相关部门应积极研发全国通用的医院档案管理软件，并配备和管理工作相符合的计算机管理系统，构建统一的档案管理网络系统，从而实现医院档案管理工作的现代化与自动化。 （三）建立完善管理制度 实现规范化、标准化的档案管理，是促进档案管理现代化的前提。新形势下，现代化的档案管理应建立在标准化的基础上，借助先进的计算机技术落实管理新目标。当前，很多医院的档案原件都是以纸张为载体的图形、文字材料，需要管理人员手工检索、统计、装订、归集等，这就使得档案存放与管理需要很多的空间、物力及人力。这就需要国家积极制定与档案管理有关的软件技术标准，以实现档案的检索、查询、案卷目录、编号、分类等内容的规范与统一，保证档案信息的采集、整理、分类、输入计算机等环节都条目清晰、有章可循，从而实现档案管理的现代化目标。 （四）丰富档案检索工具 医院档案管理的最终目的是最大限度发挥档案资源的价值、提高利用率。因此，医院檔案管理应设置丰富的检索工具，在实际操作中应做好以下几点：一是多途径、多渠道地应用档案资源，充分发挥其在课题调查、教育培训、同行交流、社会交流等活动中的作用；二是主动进行编研工作，为医院领导决策提供更有价值的服务；三是全面收集并充分利用各种反馈信息，研究并分析医疗技术相关反馈信息，善于总结经验教训，切实优化档案资源利用率；四是积极扩大服务领域，提高服务主体的范围，将服务方式从传统实体向现代化信息式转变，利用国家公共信息网及信息高速公路等途径进行联系与交流，最大限度实现档案资源的共享。 参考文献： [1] 覃曈. 新形势下医院档案管理现代化面临的问题及对策[J].财经界（学术版），2015（04）：114. [2] 杨文权. 简议新形势下医院档案管理现代化问题及对策[J].科技展望，2015（13）：215. [3] 刘洋，王杰. 浅析新形势下档案管理工作问题及对策[J].全国商情（经济理论研究），2015（07）：46- 47. [4] 阮美丽，陈石. 新形势下医院档案管理现代化问题及对策[J]. 中国医学创新，2013（13）：146- 147. [5] 王泽蓓. 浅谈新形势下医院档案管理的现状及对策[J]. 内蒙古科技与经济，2014（17）：156- 157. |
| 随便看 |
|
科学优质学术资源、百科知识分享平台，免费提供知识科普、生活经验分享、中外学术论文、各类范文、学术文献、教学资料、学术期刊、会议、报纸、杂志、工具书等各类资源检索、在线阅读和软件app下载服务。