| 标题 | 浅析高职顶岗实习问题与对策 |
| 范文 | 王燕舞++朱贵喜 摘要：《国务院关于大力发展职业教育的决定》中提出要“大力推行工学结合、校企合作的培养模式。与企业紧密联系，加强学生的生产实习和社会实践，改革以学校和课堂为中心的传统人才培养模式。”据此，各高职院校已将顶岗实习纳入人才培养方案，顶岗实习已成为教学体系的重要组成部分。然而，由于多种因素造成顶岗实习未取得理想效果。究其原因，笔者认为在推行顶岗实习过程中，只有深化改革人才培养方案，优化课程体系，密切校企专业与岗位对接，充分发挥学生自主管理和校企教师指导作用，才能有效提高顶岗实习质量，有效提高高职院校人才培养质量。 关键词：顶岗实习 校企合作 问题与对策 顶岗实习是高职院校扎实推进工学结合人才培养模式、实现人才培养目标的重要环节，对学生专业技能的提高和职业素质的培养起着很重要的作用。通过顶岗实习，可以让学生在工作实践中进行专业理论知识和岗位技能的深度融合，进一步明确自己的职业定向。同时，在真实的职业环境中的顶岗实习对培养学生安全意识、协作精神、创新思维等大有益处，为今后的就业打下坚实的基础。 顶岗实习在实施过程中由于专业培养目标、岗位技能要求、企业性质差异，加之校外管理的难度、实习与就业的矛盾等诸多因素，使得顶岗实习越做越难。目前，江苏高职入学已经开展注册制度，生源群体差异进一步加大，生源质量发生很大变化。如何在新形势下与企业深度合作、加强过程管理、切实提高顶岗实习质量，是高职院校面临的难题。 一、顶岗实习过程中存在的问题 1.企业生产目标与学校教学目标不一致 顶岗实习与普通的教学实习不同，它要求学生到企业的具体生产岗位中去。但企业需求与学校需要之间存在矛盾，主要是企业不能因满足教学需要而影响生产。企业生产有淡、旺季之分，它们希望学生在生产任务紧、工作忙、需要大量用工的时候顶岗实习，以缓解人力不足之困。而在生产任务不紧的情况下，企业则很不愿意接受学生。企业的这种态度让学校处于两难境地：学校教学规律是长期历史积淀形成的，学校的理论教学环节与实践教学环节有着合理的时序安排，如果在不恰当的时段安排学生实训，导致教学计划频繁调整，必将会影响教学效果，更会造成教学秩序的混乱。正因为企业的生产经营与学校的教育教学各自独立，难以紧密衔接，所以，学校的教学、实训与企业的生产不协调乃至产学冲突开始出现，校企合作关系也在一定程度上受到了影响。 2.顶岗岗位技能要求与专业培养目标不一致 主要体现在“学用不一”。顶岗实习的岗位一般是企业缺人的岗位，即“依岗设人”，而非“依人定岗”，这些岗位的技能要求一般不高，有的甚至是招收顶岗实习学生化解“企业用工荒”。如某企业将笔者所在学院的数控技术、应用电子技术、移动通讯技术等数个专业的学生，都安排在一条生产线的某一固定工位，也不能够做到定期换岗操作。该岗位工作枯燥而乏味，简单并重复，学生短期可以接受这种形式的顶岗安排，但更希望“学用合一，岗学一致”。从长远看，顶岗实习必须结合所学专业，把理论知识用到实习的岗位上，才能建立校企合作成效机制。 3.学生的权益保障不到位 权益保障是信息化时代学生最关注的问题。一般企业接受学生顶岗实习发放的均是当地最低工资标准，不能与企业用工同岗同酬；有的企业对签订实习协议、就业协议存有疑虑，诸如学生的实习补助问题、工作时间问题、学生生活问题以及实习期间的安全问题等不能得到有效保障；有的工厂环境差，设备老化，危险性较大；另外，有的企业主不及时发放工作报酬，加班费也不能做到劳动法规定的标准，诸多因素极大地影响了工作热情和工作成效，导致学生不能安心从事顶岗实习工作，甚至造成自主脱岗，无法完成实习任务。 4.校企均承担不起意外事故造成的风险 实习期间发生安全事故，主要有两种情况：一是实习单位安全设施不健全，安全制度不完善，学生上班期间出现安全事故；二是实习单位疏于管理，学生下班以后在厂区或厂区外发生安全事故。这两种情况都会影响正常的顶岗实习秩序，严重的会影响校企合作的正常运行。 不论什么原因发生安全事故 ，由于顶岗实习学生与企业用工制度在法律出面的处理有差异，学校、企业均不愿意承担这样的事故风险。 5.学校管理不到位 顶岗实习由于实习时间长，学生分散，学校教师人数少且要完成校内的教学工作量，因此教师无法全程参与管理和指导。把学生放到实习单位后很少探班，主要依靠企业技术人员、带班师傅等作为学生的指导教师进行管理，教师的定期巡视指导也多流于形式。 顶岗实习最终效果的衡量也主要是停留在考勤、实习小结和实习报告阶段，实习小结一般由带教老师或师傅写评语、盖图章。这种考核方式形式单一，对学生整个实习环节的实践技能训练状况无法实现及时跟踪，学生实习期间出现的各种问题不能及时了解并予以指导，因此难以对学生的实际实习效果进行科学的评价，特别是对于学生人际交往、团队协作、敬业精神、心理素质等方面的能力和工作态度、工作表现、生活纪律等无法全面考量，使得企业真正需要的较高的综合素质难以得到有效锻炼和提高。 6.学生环境适应性问题 一方面，个别学生对异地实习生活不习惯，恋家思想严重，不能坚持正常工作；个别家长对学生过于溺爱，亲自为学生说情，给学校统一安排顶岗实习带来阻碍。另一方面，企业的要求与学校的管理不同，个别学生适应不了企业严格的规章制度，违犯实习纪律，出现中途离岗等现象。三是顶岗实习的劳动强度超过实习学生的承受限度，学生“工”有余而“学”不足。加之企业的作息时间和学校完全不同，很多企业需要进行两班倒、三班倒。这种情况下，学生难有精力再进行学习。在企“工作”太多，在校读书的时间太少，学生可能会落下大量课程。第四，学生和家长对顶岗实习意义的认识存在偏差。部分高职学生及其家长仍沉醉于“大学生”光环下，对新时代知识结构、用工结构变化缺乏认识，因此也就不能正确地认识高等职业院校人才培养目标和模式。特别是对工学交替、顶岗实习存在着认识上的偏差，错误地认为顶岗实习耽误了学生学业，不愿与蓝领为伍。特别是上述矛盾与问题激化的时候，学生及其家长在口头上有怨言，思想上有抵触，行动上很懈怠，甚至就顶岗实习向主管部门进行反映。 二、解决问题的几点建议 1.政府应从企业利益出发，加大校企合作政府护持力度 企业作为人才使用和体现的最终受益者，同时也应该是社会发展的贡献者，应该积极参与到学生培养和顶岗实习安排中，承担未来发展的社会责任。一直以来企业很少参与学校的教学工作，缺少足够的动力，主要原因是企业的利益没有在这一过程中得到体现。政府应该给予校企合作的企业更多的政策护持，如税收优惠、专项补贴、建立学生意外事故处理制度等，构建政府搭台，校企唱戏的模式，使校企合作深度融合，达到学校热情、企业欢迎、学生愿意共赢。 2.规范并建立校企共同指导学生顶岗实习的导师制度 一是给予校内指导教师相应的工作量核算。顶岗实习作为教学体系中的一个重要组成部分，应该与校内教学具有同等重要的地位，应由教师亲自指导参与完成。以往教师在完成课堂教学后，顶岗实习期间把学生放到实习单位就算完成任务，但顶岗实习毕竟不是顶岗上班，在这个过程中，学校的管理和教学必须要跟上，要让学生感觉到自己依然是学生而不是员工。同时顶岗实习作为学生信息反馈的重要途径，应该把教师下企业锻炼与学生顶岗实习结合起来，建立教师带领学生顶岗实习制度，将教师带领学生顶岗实习作为培养和提高教师专业技能的必要途径和教学能力考核的指标之一。 二是企业配备的指导教师应建立与学校有效沟通机制，针对岗位技能要求和专业学习特点有针对性的制订顶岗实习计划，减少顶岗实习中企业可能遇到的的困难，为企业分忧，双方共同参与人才培养方案的制定与落实，真正实现校企深度融合，共育人才。 3.构建校企合作协调机制 校企合作双方应基于双方共同的长远利益目标，建立校企合作长效机制。如订单班、冠名班、共建实训基地等模式，通过签订联合培养、校企共建等协议，明确双方在人才培养中的责任和义务，建立实习工作管理协调组织机构，配备管理人员，共同研究制订实习计划和管理办法，具体协调岗位调配、学业促进、劳资纠纷、应急处理等方面的关系。 建立长效合作关系的企业积极参与学校人才培养方案制定、教学过程管理、就业岗位定向等工作，并在招生宣传、入学教育中与学生进行有效沟通，这种深度合作企业更易于让学生接受。 4.“引厂入校”共建生产实训基地 “引厂入校”共建生产实训基地是由学校提供场地和管理，企业提供设备、技术和师资支持，以企业为主组织实训。在生产实践方面企业按自身生产经营规律和要求，确保生产任务的完成；在人才培养方面，学校发挥主导和监控作用，企业和学院共同完成教学任务。 “引厂入校”模式，实现了教学组织和生产组织的合一，教师教学和企业管理的合一以及学生多种身份的融合。该方式有利于实现资源共享，可充分发挥实训基地生产和实训的一体化作用。把企业生产线引入学校，在生产性实训教学中，学生真正在生产一线顶岗，感受企业的生产环境；有效强化了学生的实践技能，加强了企业急需的高技能人才的培养，能高效检验人才培养质量，及时调整人才培养方案，最大限度实现学校和企业双赢。 5.深化教学管理改革，为顶岗实习提供支撑 深化教学管理改革，是保证顶岗实习落到实处的有效支撑。一是赋予企业一定的教学管理决策权。除了校企共同制定人才培养方案外，在与岗位技能相关的专业课程教学内容、教学方法选择上，可以采取双方共同开展现场教学与技能训练、分散学习与集中学习结合的方式进行。学校也应该最大限度地适应企业生产需要和学校开展顶岗实习教学模式的需要，根据生产淡旺季及时调整教学实施计划，做到校企互利双赢。 大力改革毕业设计（论文）组织形式，开发企业生产过程中迫切需要解决的技术难题、工艺革新方案等，让学生在顶岗实习中“真题真做”，提高学生参与热情和成功感。学生毕业论文答辩可以通过网络指导，可以在企业进行技能鉴定或论文答辩。 三、结语 事实已经验证，接受顶岗实习的学生往往能在今后的工作中更快地融入企业，顺利就业，并获得更好的发展空间。高职教育工学结合能否深入开展、高职院校与行业企业能否长期合作，取决于双方利益平衡点的把握，取决于合作中各种保障机制的建立。所以政府、学校、企业要共同努力，建立制度管理、促进融合、各方受益的氛围，大力推动顶岗实习，大量培养高素质技能型人才，实现我国从人力资源大国到强国的建设目标。 注：本文系江苏省教育体制改革试点项目：《高校人才培养体制改革试点——“注册入学”招生制度下民办高职人才培养模式改革》阶段成果。 参考文献： [1]涂小红.《高等职业院校顶岗实习中存在的问题及对策探讨》，黑龙江信息技术职业学院校刊 [2]余惠敏.试论高职生顶岗实习存在的问题及其对策，《职业教育研究》2013年第04期 |
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