| 标题 | 基于共享经济理念的共享KTV经营模式的探析 |
| 范文 | 王治琴 摘要：近两年来，由于共享经济的快速发展，很多城市出现了共享单车、共享充电宝、共享衣橱等名词，不少企业利用共享概念，开辟了新的创业之路。传统的KTV行业站在产业转型的风口浪尖上，逐渐走向没落，究其原因是其盈利模式单一，经营方式固定，满足不了用户体验。因此一些更加符合年轻人消费理念的产品兴起，共享KTV应运而生。本文结合互联网的发展、消费观念及未来平台的转型方向等相关背景，对现有的共享KTV经营模式进行了探究，使共享KTV的未来发展能发挥得更好。 关键词：共享KTV 共享经济理念 经营模式 市场 发展方向 中图分类号： F719.5 文献标识码：A 1 共享经济背景下，市场发展方向的变化 所谓的“共享”，就是共同拥有，除了分享音乐，图书，自行车这些实物，还可分享自己的想法和喜怒哀乐这类不可见的东西，尤其是在“互联网+”的新时代，共享更是无处不在。与传统的消费经济不同，共享经济是一种全新的消费模式，拥有广泛的用户基础，越来越多的企业在发展和投资方向上转向发展共享经济。城市路边“泛滥”般的五颜六色的各种共享单车，共享KTV中的友唱在2017年2月21日获得3000万的战略投资，随后唱吧也正式宣布战略投资咪哒共享KTV，共享充电宝在短短40天内获得35家机构的介入融资12亿元人民币。这足以说明，共享经济在资本市场中很被看好，无疑是企业发展的必然趋势，传统的行业若不及时结合互联网发展转型方向，更新经营模式，寻求新的可创新点，很快就会被共享时代所取代。 2 KTV共享时代的到来 从生活到教育，共享经济被不断地提及运用，越来越多的行业被共享经济贴上标签。如今深受大众青睐的KTV也走向了共享之路。据有关报道显示，在北京商业中心已出现了一种外表酷似玻璃电话亭的迷你KTV，和传统KTV不同的是从外观上来看，迷你KTV一面靠墙，三面全是玻璃，一台点歌触摸屏、一个大屏幕、两个高脚蹬和两个话筒、两副耳机，总面积还不到2平方米。从产品功能来看，迷你KTV结合了网络的分享性和娱乐性，通过扫描二维码线上录制分享到朋友圈，同时进行评分活动。另外还安装了智能控制中心，远程控制整个KTV内的所有设备，是一款集唱歌、听歌、分享于一体的多功能无人化、自助化娱乐吧。目前，迷你KTV主要放置在一线城市的繁华地带和人流量较大的公共场所。迷你KTV不需提前预约，也不需等候占用时间，特别适合消耗碎片化时间的一些年轻用户。无论你是在等公交还是逛商场，只要你有唱歌的念头，随时都可以进入迷你KTV娱乐身心，这就是共享经济催生下的共享KTV新型消费理念。 不可否认，共享时代已经来临，便捷轻松的消费方式已经成了主流消费理念。共享KTV通过唱歌听歌既满足了消费者的需求，又通过线上录制分享评分等环节增加了消费者的自我认可度，深受广大喜爱新鲜事物、追求便捷消费的年轻用户的青睐。然而，和共享单车的发展之路相同，共享KTV这条路也待逐渐完善。 3 共享KTV发展中存在的问题 3.1 共享KTV给消费者所带来的问题 第一，收费相对较高，限制用户规模。共享KTV的盈利来自两方面：一是用户唱歌的计费，二是加盟商的投資。在用户唱歌的计费方面，共享KTV的收费方式有两种，按单曲点唱付费与按时长收费。以目前市场上比较火的共享KTV产品咪哒为例，单曲点唱计价，6元/首；按时间段计价，48元/小时，但这个价格不是固定的，根据地区和场所的不同来收取不同的费用，在高峰时段实行动态浮动，收费标准会提高1.5倍，平均每分钟收费两块钱左右，相比同地区的传统KTV价格，共享KTV并没有价格上的优势，即使目标顾客是消耗碎片化时间的年轻群体，也会由于收费的昂贵，降低消费频次和消费时间，这样由于价格原因极大地限制了用户规模，使得企业盈利减少。 第二，受版权限制，曲库不丰富。在消费者体验过程中，共享KTV也存在着不少问题。有消费者反映，当他们检索一些最新流行歌曲时，一般都搜索不到，这让消费者极其苦恼。许多歌曲受到版权限制，曲库不丰富，满足不了广大年轻群体的消费体验，长此以往，导致消费群体流失严重，彼时失去新鲜感后的共享KTV的发展将进入囧途。 3.2共享KTV给企业及市场发展方面带来的问题 3.2.1水涨船高的版权费用 由于共享KTV不能满足消费者对新歌的需求，因此一些经营者开始大量更新曲库，但随之带来的问题就是水涨船高的版权费使得企业压力大增。理论上来说，在歌曲版权问题上共享KTV和传统KTV是大同小异的。据调查显示，传统KTV版权费的收取标准是每个包间1元/小时，一天内每个包间要缴纳十几元的版权费，试想，如果拥有50个包间的KTV，每年将近缴纳20万元的版权费，另外加上设备的成本，安装费，维护费以及土地租金等的相关费用，这样与共享经济的零边际成本理念相悖，而这些费用也是企业很难承担的。 3.2.2没有设置门禁，设备损坏率较高 无论是共享KTV还是共享单车，设备损坏率高是共享经济至今无法规避的一个难题。共享KTV场所是固定的，可以随意任人进出，且玻璃房没有设置门禁，不能从内部上锁，作为公共物品，难免会出现一些不怀好意者破坏设备或霸占空间，比如在共享KTV内倾倒垃圾，破坏点歌系统，擅自带走话筒和耳机等，这样一方面会影响到商场甚至城市的形象面貌，使消费者在心理上对共享KTV产生排斥，另一方面设备损坏率上升，企业的维修成本大增。如何避免或减少设备损坏率，还是值得企业深思。 3.2.3机器制造工艺较为简单，易被模仿 在共享时代的背景下，倘若没有相应的技术去支撑共享经济的理念，那企业发展共享经济就是纸上谈兵。共享KTV的设备制造工艺较为简单，一旦共享KTV市场迅速发展，就容易引起其他企业模仿，造成同行业的激烈竞争。在当今社会，企业竞争是不可避免的，但是一些企业恶意发起价格战，以低价倾销的方式来抢夺市场份额，甚至假冒伪劣来打击竞争对手，这样的恶性竞争不仅损伤了竞争对手，更损害了城市及消费者的利益。因此，要想在同质化市场中占据领先的市场份额，还需企业在技术上不断地摸索前进。 作为传统KTV的新型转变，共享KTV应该更好地在以上几个方面做好突破和引领。若解决了以上问题，说不定会在资本市场上掀起新一轮“共享KTV”的浪潮。 4 基于共享经济理念下的共享KTV经营模式探讨及解决措施 4.1 适当降低K歌费用的同时，向消费者收取版权费 对于共享KTV经营场所向消费者收取版权使用费的问题，有人认为就应该是共享KTV经营者来支付版权费，消费者不应再额外承担。然而随着当前经济的迅速发展，我们有必要去关注和重视版权问题，提高版權的保护意识。用自己的钱去购买自己的使用权，从大的方面来看，这是体现一个国家甚至是社会的文明与进步，从小的方面来看，这是一个展现个人素质的过程，也是一种潜移默化地提高全民素质的有力方式。因此，经营者可以采取必要的 措施鼓励消费者重视和保护版权。那么问题的关键就在于收费规则设计方面的细节问题。比如可以降低K歌费用的同时适当收取歌曲版权费，至于收版权费的标准和方式要根据地区实际的使用情况，综合考虑市场实际状况，经营者的利益以及用户的可接受程度来制定详细规则。这样既可以解决曲库不丰富的问题，又可以使得企业承担的版权费用减少。 4.2 线上线下管理相结合 共享KTV设备损坏率较高，线上可通过App管理。共享KTV在支付方式上仅支持微信和支付宝，在支付费用时需要扫描二维码，用户一旦消费，App后台就会有消费记录显示。目前使用的手机都有一个实名认证的环节，倘若发现共享KTV中的设备被破坏，管理员可通过查询后台数据库，标记最近一次消费者为可疑用户，之后可利用线下管理进行。首先可以将警告信息推送到App上，同时将提示短信发到可疑用户手机上，若用户没有此破坏行为，则会忽略该信息，若该用户确实做过此事，这样的提示短信也会有一定的震慑力，此后若该用户再次被标记为可疑用户，则禁止该用户消费，同时将此破坏记录纳入个人诚信系统中。 4.3供应链中建立战略合作伙伴关系提高产品设计，产品质量，产品服务 用户满意度与设备的功能和质量及服务成正比关系，企业可以向供应商进行投资，来帮助其更新生产、加大对技术改造的投入、改进产品设计工艺、提高产品的质量，从而提高用户满意度。建立合作伙伴关系，既能够降低成本和风险，又能够增强企业的竞争能力，避免企业卷入价格战，保持同行业市场的良性竞争。 4.4 政府企业两手抓 企业解决上述问题的同时，政府对共享经济的理念要加强宣传、对社会道德层面的问题加强引导、对社会管理层面问题加以监管，这样才会减少设备的损坏率。 5 结束语 本文结合共享经济的发展背景、消费理念及存在的某些弊端，对共享经济下的共享KTV新型经营模式进行了探究，希望能对共享KTV的发展探索之路提供更好的参考意见。然而由于受本人学识及研究手法所限，对如何提高共享KTV使用效率方面的问题不能够提出行之有效的解决方案，期待与后续研究者一同商榷。 参考文献： [1] 张丽.虚拟经济研究：理论与现实[J].特区经济.2011 （4） ：289- 291. [2] 汤天波，吴晓隽.共享经济：“互联网+”下的颠覆性经济模式[J].科学发展.2015 （12） ：78- 84. [3] 蔡朝林.共享经济的兴起与政府监管创新[J].南方经济.2017（3）：99-105. [4] 白婉莹.浅析共享单车的发展之路[J].市场研究.2017（4）：1- 2. |
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