| 标题 | 高职院校管理效能的影响因素分析 |
| 范文 | 姜文丽 [摘 要]高职院校管理效能改革关乎高职院校今后的发展方向，是高校改革的重要部分，也是高职院校教学的核心，从某种意义上可以有效提升教学质量。影响高职院校课程管理效能的因素，主要有高职院校自身、领导能力、服务能力、师资团队、教学环境、基础设施、课程设置、教学模式、工作模式和道德修养等。基于此，本文主要分析了影响高职院校管理效能的因素。 [关键词]高职院校；管理；效能 doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2018.22.082 [中图分类号]G718.5 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2018）22-0-02 深入分析高职院校的管理效能，可以完善高校的教育活动与管理策略，积极发挥课程与管理的作用。评价管理制度好与坏的依据在于学生与教师的表现、学生的学习效果等方面。高职院校管理改革的依据在于社会对人才的需求，在完善管理策略时首先要了解自身的现状，进而制订有效的策略，不断提升高职院校的管理效能。 1 高职院校管理中绩效评估的目标与作用 1.1 高职院校管理效能中绩效评估的目标 相关的技术与管理是高职院校管理效能中绩效评估的目标。其中，技术目标的重点在于研究工具，精确地检验每个人的绩效，以此发现每个人身上的弱项与强项。而管理的目标要求各部门结合自身的特征制订具有针对性、操作能力较强的管理措施，对管理者进行有效管理与考察。管理人员可以通过自身考核的结果来达到以下要求：第一，强化管理层；第二，激发管理人员的管理能力，改善绩效；第三，合理分配工作；第四，给予公平竞争的机会；第五，制定奖罚秩序；第六，对人事部门人员与工作内容进行深入研究。 1.2 高职院校管理效能中的绩效评估 检测高职院校管理部门工作的标准性，要从质的角度拟定标准管理策略，选择有效的标准并创建相应的检测模式。将高职院校整体管理部门的工作置于行政管理工作中，检测管理部门是否正确履行相关职责，是否遵循了法律制定的原则，是否符合广大群众的利益，是否将全部的经历放置在工作中，是否承担相关的职责，是否按照党规定的教育路线前进，是否及时有效地解决出现的困难，是否使用可行的方式、渠道做出最有效的工作任务；管理部门在处理高校长远利益、眼前利益、学生与教师的利益时是否将团体的利益放在首位，管理部门是否严格遵守法律法规，将整个工作内容放置在行政与民主检测下，是否充分发挥相关资源的作用，将人才放置在相关岗位上，发挥人才的作用。 检测高职院校管理部门工作的标准性，要从量的角度拟定标准管理策略，首先要考察管理部门人力、物力资源的消耗程度。在具体运用上述方法时，质和量两方面都应依据管理主体的特点进行综合考察。忽视质量方面的考评，容易造成管理部门和个人为追求工作的数额而不顾公众道德、学校形象和社会效益，甚至丧失正确的政治方向并以权谋私。忽视数量方面的考评，容易造成管理部门机构臃肿、僧多粥少、职责不明、人浮于事、公文旅行，甚至官僚主义严重且劳民伤财。另外，要注意效率标准的正确导向，发挥其定向指引和教育激励的作用，要特别注意效率标准的相对量化和可比性，将定性描述与定量分析、精确量化与模糊量化分析结合起来，以此来保证效率测定的可行性。 2 高职院校管理效能的影响因素 2.1 内部因素 影响高职院校管理效能的内部因素有高职院校自身、领导能力、对学校教育的认识、服务能力、师资团队、教学环境、条件、课程的设置、教学模式、高职院校的特色、学生的学习状况、学生自身素养、就业状况和招生数量，等等。管理人员的自身素养、观念、思想、知识储备情况、技术水平和工作模式等因素会直接影响高职院校管理的效能。 高职院校的主要权力在主办方手中。学生与教师选择高职院校时会选择有雄厚资源的院校，如企业开设的高职院校就会很受学生与教师的欢迎。高职院校管理部门组织的结构、分工情况、举办的活动等模式都会影响高职院校的管理效能。此外，管理部门是否使用最恰当的模式完成自己的任务，管理环节是否流畅，法律法规是否有明确的规定与协调能力，会在很大程度上影响高职院校的管理效能。 社会服务能力是评价一所学校好坏的重要标志，社会服务水平的高低可以体现师资的整体水平，也能反映教师水平的高低。高职院校在发展过程中通过不断改善各个环节已经取得了明显成效，无论是学生的学习状况，还是教师的教学水平与管理策略都得到了明显改善，大部分毕业生都找到了满意的工作。 高职院校的发展必须要有好的生源做保障，是高校发展的关键，只有不断提高学生的整体素养，才能提高教学质量。在学校的相关评估中，学生因素占整体的60%，因此提高学生的整体素养是高职院校开展活动的核心。从毕业生的就业情况可以看出高职院校教育的成效，也是高校不可回避的话题，学生选择学校时主要是看毕业生的就业情况。 环境的影响因素主要是物质与时间。物质主要指办公室的创建与空间的设计、办公面积的大小、物品的摆放位置、屋内的光线、屋内空气的流通性、空气的新鲜性、屋内温度、墙板的隔音效果和基础设施的完善程度。时间主要指工作使用的时间、规定的休息时间、连续工作的时间等。以上环境因素对高职院校管理效能的影响程度是无法估量的。 2.2 外部因素 影响高职院校管理效能的外部因素有政府补贴、教育法规、政府管理制度、社会经济、民众的经济生活和社会观念等。①政府补贴。在经济发展较快的背景下，虽然国家已经废除了统一拨款的制度、统一统收制度，对高职院校的管理从国家管制改成了地方性管理，对发展比较落后的高职院校来讲，政府补贴还会影响高职院校的发展。②教育法规。从教育规则来看，高职院校的教育管理制度在改善的过程中取得了明显的效果。以前，高职院校的资金全部由国家提供，而现在的资金来源由国家、社会、个人、集体共同分担高职院校所使用的资金。③社会经济。教育的发展进程会随着社会经济的变化而变化，教育要想有好的發展前景，就必须要有雄厚的人力与物力作为发展的基础条件，这些也是评价高职院校好坏的硬件条件。 3 提高高职院校管理效能的有效措施 要想真正提高高职院校的管理效能，还要从多个方面提高管理部门的服务能力。 3.1 提高管理部门的服务意识与能力 高职院校要不断完善管理制度，包含个人制度、岗位分配制度、整体管理制度等，确保高校管理效能能够在制度上得到保障。在改善管理制度的过程中，必须要与检查条例、考核条例、奖罚制度相互配合，并要严格执行相关制度，使专业人才分配到最适合的岗位，为高校的未来发展做出贡献。 在改善制度的过程中，高职院校还要精简制度，转变教学模式，减少工作流程，使工作简洁化，不断提高工作效率。同时，高校院校还要设置合理的收费管理制度，如需使用经费，必须要在保密的前提下合理使用公开经费，不断提升高校工作人员的自律能力，方便高校进行监督，保证高职院校管理效能的质量。 3.2 提高工作人员的综合性素养 在提高工作人员的综合素养时，高职院校要严格管理教师录用环节，严格调查教师的教学情况、年龄、自身素养和专业能力等，并且要对高校管理人员进行定期培训，努力提高管理人员的管理技能，使每一位工作人员都能在岗位上发挥自己的价值。同时，高职院校要不断改善管理部门的工作作风，使管理部门的人员能够全心全意地为领导、学生、教师提供专业性的服务，为高校树立良好的形象。 3.3 实施绩效考评模式 要想真正提升高职院校的管理效能，首先要找出影响管理效能的因素，再根据问题实施绩效考评模式。高职院校应建立管理投诉中心，对投诉的相关信息进行核实，如有违纪者应按照有关规定进行处置，从而能够良好地监督领导、管理人员、教师、学生的作风。同时，高职院校应实施绩效考评模式，将绩效考试模式纳入年度考核，并实施效能奖罚制度，如有违反规定者按照相关规定进行惩罚，给予警告，并追究相关责任。 4 结 语 随着高职院校的不断壮大，不良因素已成为发展过程中必须解决的问题，如不能有效解决这些问题很有可能会影响到院校的可持续发展，因此高职院校在发展的过程中要找到问题所在，并根据问题及时采取有效的措施，从而才能促进高职院校实现可持续发展。 主要参考文献 [1]陶佳琦.高职院校酒店管理专业学生顶岗实习影响因素分析[J].现代职业教育，2018（12）. [2]张林.“企业课程学习”项目质量管理影响因素分析——以XY高职院校酒店管理专业为例[J].经贸实践，2018（4）. [3]孟志刚.高职毕业生就业影响因素研究[D].福州：福建师范大学，2017. [4]陈小容.基于目标设定的高职生创业自我效能感影响因素分析——基于重庆高职院校创业教育的调研[J].职业技术教育，2016（8）. [5]池云霞，梁艳清.关于高职院校课程效能影响因素的探讨[J].职教论坛，2010（9）. [6]王亚鹏，张云.高职院校效能论——示范院校建设的改进战略[J].温州职业技术学院学報，2010（4）. [7]王亚南，王振洪.高职院校教师管理文化与组织承诺、组织效能的相关研究——基于全国12所高职院校的实证分析[J].职教通讯，2016（7）. [8]翁兴旺，陈献辉，盛于兰.高职院校分级管理效能提升及其实现策略[J].小作家选刊：教学交流，2013（9）. [9]陈小容.基于目标设定的高职生创业自我效能感影响因素分析——基于重庆高职院校创业教育的调研[J].职业技术教育，2016（8）. [10]石庆贺.新形势下提升高职院校教育质量管理体系效能的策略研究[J].职教论坛，2016（32）. |
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