| 标题 | “互联网+”背景下电子商务美工类人才培养研究 |
| 范文 | 刘虹 [摘? ? 要] 互联网的发展带动着各行各业的发展，在“互联网+”背景下，电子商务已经成为当下十分热门的行业。在电子商务的发展过程中，对美工类人才的需求量越来越大。但是，从电商类专业的人才培养现状来看，其艺术设计方向的教学与电子商务实际需求之间缺乏有效的联系，导致很多学生的美工实践能力比较差。本文对“互联网+”背景下电子商务美工类人才缺口问题，以及培养电子商务美工类人才的重要性进行分析，并就“互联网+”背景下电子商务美工类人才培养策略进行探讨。 [关键词] “互联网+”;电子商务美工;人才培养 doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2019. 13. 083 [中图分类号] F713.36;G712? ? [文献标识码]? A? ? ? [文章编号]? 1673 - 0194（2019）13- 0204- 03 0? ? ? 引? ? 言 进入21世纪以后，互联网发展十分迅速，电子商务应运而生，其改变了人们的消费方式和习惯。利用网络销售物品，需要将物品以图片的形式呈现在消费者面前，如何才能让潜在的消费者产生购物欲望呢？这就与美工技巧有很大的关系了。在“互联网+”背景下，各电子商务平台之前的竞争十分激烈，要想在激烈的竞争中获胜，美工十分关键。 1? ? ? “互联网+”背景下电子商务美工类人才缺口问题分析 1.1? ?市场对美工类人才的需求量逐渐加大 在全面进入互联网社会以后，人们的生活、工作、学习、消费等习惯发生很大的改变。随着智能手机、平板等的普及，网民数量越来越多。互联网能给人们带来很多便利，通过网络就能够满足人们的购物需求。在互联网的影响下，人们的消费习惯逐渐从线下转移到线上，网民数量也越来越多。根据相关统计，2018年我国登记在册的电子商务企业已经达到1 000多万家，其中大中型企业就有10万多家。初步估计，未来我国对电子商务人才的需求每年约为20万人，而我国目前包括高校和各类培训机构每年输出的人才数量不到10万人。在淘宝、天猫购物的人数是最多的，从2009年淘宝创立双十一购物节以后，阿里巴巴旗下平台的交易规模每年都在递增。2017年双十一天猫成交额为1 682亿元，2018年双十一天猫出成交额为2 135亿元，到2019年双十一其销售额更高。淘宝的创立使得许多商家开始将线下销售转移到线上，随着其发展，更多的商家开始入驻淘宝、天猫，使得各线上商家之间的竞争越来越激烈。在这样的情况下，企业对淘宝美工的需求量也在不断增加。销售者是否能在众多的网上店铺中搜寻到自己的店铺，关键词的设置十分关键，但当用户搜索到某个产品时，还会点击链接查看产品详情，真正刺激用户购买欲望的是产品图片。如果产品图片没有吸引力，就会使用户对产品产生不好的印象，或者无法给用户留下深刻的影响，这样很容易导致营销失败。由此可见，随着互联网的发展，市场对电子商务美工类人才的需求量越来越大，且对美工类人才的要求越来越高。 1.2? ?电子商务美工类人才的就业率不高 在互联网快速发展的当今社会，企业对电子商务美工人才的需求量越来越大。但是，在传统的电子商务专业教学中，很多教师只重视对电子商务理论知识的讲解，对于电子商务美工设计的关注度则更低，使得学生的美工实践能力整体偏低。由于学生做出的电商画面不够美观，所以学生在就业的时候会遇到重重困难，导致电子商务美工类学生的就业率不高。例如，我国普通高等院校应届毕业生的平均签约率为47%，但电子商务专业应届毕业学生的就业率却远远低于平均全国普通高校应屆生的就业率，为20%。电子商务专业美工设计方向本身就具有很强的专业性，如果在教学过程中不注重培养学生的实践能力，学生在毕业进入企业工作时，设计出的电商页面就很难达到企业的要求。而企业在电子商务平台上销售产品，在很大程度上依赖于产品图片的设计。因此，为提高电子商务美工类学生的就业率，使其更好地适应互联网的发展，就必须要加强电子商务美工类人才的培养力度。 2? ? ? “互联网+”背景下培养电子商务美工类人才的重要性 2.1? ?能更好地满足企业对电子商务美工人才的需求 电子商务美工类人才的就业率并不高，明显比传统行业的就业率更低。并且，电子商务美工类岗位的人员流动比较频繁，会给电商企业的管理工作带来很大的麻烦，也不利于企业线上销售工作的顺利进行。根据相关调查，电商企业实习生和正式员工的平均工资高于其他行业。电子商务美工类岗位的发展前景相对较好，比起客服类岗位，电子商务专业学生往往更愿意选择美工类岗位。在“互联网+”背景下培养电子商务美工类人才，能更好地满足企业对电子商务美工类人才的需求。例如，在对学生进行培养时，可多组织一些实践活动，让学生根据电商企业的线上营销需求，设计出相应的电商页面。如企业销售的产品是杯子，学生要能够在页面中将杯子的细节、材质、用途等表现出来，还要让在用户面前呈现出杯子美观的一面，使用户能够产生购买冲动，这样才能成功地将杯子推销出去。在学生完成教师布置的设计任务后，还应引导学生自己去剖析自己设计的作品，自己去发现设计中的不足，并在教师的指导下让学生去改进自己的作品，从而促进学生的进步，提高学生的电子商务美工实践能力。只有当学生具备美工设计实力时，才能满足企业不断提出的新要求。 2.2? ?有利于提高电子商务美工类学生的就业率 我国的电商行业发展速度非常快，人才缺口现问题十分严重，与传统行业相比，电商行业的就业机会更多，相关岗位的收入也会更高。在“互联网+”背景下，加强对电子商务美工类人才的培养，有利于提高电子商务美工类学生的就业率。例如，教师在教学过程中首先要让学生对电商行业的发展前景有正确的认识，使学生明白自己要想在电商行业有所作为，应具备哪些能力。随着手机用户的不断增加，且手机渗透率的增长速度高于PC渗透率的增长速度，手机用户将会超过PC用户，电子商务会逐渐实现移动购物。移动用户的购买频次更高，但也更加零碎，许多用户会在晚上购物。要做好移动购物，在进行美工设计时，就需要充分考虑手机的扫描特征、感应特征等。并且，在电子商务的发展过程中，平台化趋势越来越明显，并会逐渐渗透到三四五线城市，O2O会越来越多。当学生能够清晰地认识到电子商务的这些发展趋势时，其才会明白自己在从事电子商务美工工作的过程中应具备哪些能力，从而针对性地提高自己。教师在教学过程中也要结合电子商务的实际发展情况，正确把握其未来的发展方向，注重培养学生的电子商务美工实践能力，从而提高电子商务美工类应届生的就业率。 3? ? ? “互联网+”背景下培养电子商务美工类人才培养策略 3.1? ?学校应对人才培养理念和模式进行创新 从电子商务美工类人才的培养现状来看，其与电商行业的实际发展需要有些脱节，许多学生所具备的能力都达不到电商企业的用人要求。在这样的情况下，不仅会阻碍高效电子商务美工类专业人才培养质量的提升，还会给学生未来的就业造成很大的阻碍。因此，高校和教师都应转变自身的人才培养理念，根据“互联网+”背景下电子商务行业发展中对美工类人才的需求，对电子商务美工类学生进行培养。例如，在相关的教学活动中，教师要先明确美工类岗位的具体要求。如电子商务美工师首先应具备平面设计能力，这是其应该拥有的核心能力，尤其是要能够灵活地运用PS、AI、CDR等软件进行设计。并且，有些电商品牌十分注重形象，如果形象不好，就会使消费者对企业产生不好的印象，这类企业往往对美工的要求会更高。一名合格的电商美工设计师还应熟悉电商平台的规范和相关规则，如淘宝的首页尺寸是固定的，手机淘宝的全屏尺寸又有所不同，如果一个平台的专用语被运用到其他平台，那么则会被认为是违规行为，会因此而受到平台的惩罚。除此之外，电子商务美工类学生还要能够对一些简单的代码进行应用，使网页能够拥有一些特效。所有的美工文案、设计等，都是围绕着销售进行的，因此美工类学生还要学习一些网络营销知识，具備网络营销思维，能够与策划人员进行良好的沟通，这样才能使设计出的网页达到理想的效果。教师在培养电子商务美工类人才时，应从这些方面出发，结合教学内容对学生进行针对性的培养，使学生所具备的能力与电子商务行业的发展需求相符，从而推动电子商务行业更好的发展。要实现这些目标，首先就要求教师要转变自己的人才培养理念，改变传统的人才培养模式，以达到更好的教学质量。 3.2? ?加大学校与电商企业之间的合作力度 我国电子商务美工人才缺口很大，市场对电子商务美工人才的需求量在不断增加，尤其是美工实践型人才更是紧缺。高校在对这类人才进行培养时，应积极地探索新的人才培养模式，不能将教学场所局限于学校，还应让学生走出去，多参与一些美工实践活动，这样才能使学生的实践能力得到真正的锻炼，才能增强学生的社会适应性。例如，学校应与电商企业之间建立合作关系，学生在校期间可分阶段性地到企业实习，将企业作为实践基地。在学生参与实践的过程中，其会更加明白美工设计需要注意哪些事项，在遇到问题的时候应如何进行调整。并且，在学生到企业实践时，可提前熟悉自己未来的工作环境，了解以后的工作内容。通过校企合作，可帮助学生积累一定的工作经验，有利于锻炼学生的实战能力，为电子商务行业未来的良好发展奠定人才基础。因此，加大学校与企业之间的合作力度十分必要。 3.3? ?增加在教学设备方面的投入 在电子商务美工类人才的培养过程中需要用到许多器材和设备，如果设备不齐全，或者设备太过落后，学生就无法进行有效的实践训练，会阻碍学生美工实践能力的提升。因此，学校应为电子商务美工人才的培养提供完备的教学器材和设备，加大在这方面的资金投入，使学生能够在课堂上高效地学习。例如，在对产品进行美工设计前，需要先拍摄一些产品图片，这就会用到摄影棚、聚光灯、单反相机和电脑等设备，同时还会用到展架、摄影机等。在拍摄完以后，要将图片导入电脑，从众多的图片中选取出不同角度的最佳产品图片，再利用相关的图形编辑软件对图片进行处理，使其看起来美观、有吸引力。缺少其中的任何一项设备，设计出的作品效果都会受到影响。所以，要培养出高素质的电子商务美工人才，就必须要舍得在教学设备方面的投入。有好的硬件设施和软件设施做保障，电子商务美工设计才会达到比较好的效果，才会将潜在消费者的消费欲望激发出来，从而达到将产品推销出去的目的，否则企业在电商平台上的产品就会被众多类似的产品所淹没，要将产品销售出去会非常困难。 3.4? ?打造实力雄厚的电子商务师资队伍 教师对学生的影响非常大，如果教师的专业水平比较高，思维比较先进，那么学生的学习效果也会更高。相反，如果教师一直采用传统的教学观念教学，不积极地学习、了解电子商务的新发展，那么在教学过程中就会给学生传达过时的观念，导致学生实际拥有的能力达不到电子商务行业的发展要求，会对学生的顺利就业产生不利影响。所以，高校应积极地打造实力雄厚的电子商务师资队伍，通过提高师资队伍的综合实力，促进学生的整体进步。例如，定期将校内的电子商务教师组织起来，到专业的培训机构学习电商美工，使其能够掌握最新的电商美工设计技术，以提高电商教师的软件设计能力。在进行电商美工设计的过程中，相关软件的操作是最重要的，只有教师先掌握最新的应用软件，以及与美工设计有关的软件插件，教师才能够将这些知识传授给学生。除软件方面的学习外，教师还应及时了解最新的电商美工设计动态，在教学过程中注重培养学生的创新意识，使学生在以后正式进入企业工作后，能够更好地适应企业的发展需求。此外，学校在与电商企业之间建立合作关系时，可让学校的电子商务教师与企业的美工设计师相互学习。在学生进入企业实习期间，也可由学校教师和企业美工设计师共同对学生进行辅导。这样不仅能够促进校企之间的交流，还能对学生的实践活动起到促进作用。 4? ? ? 结? ? 语 综上所述，在“互联网+”背景下培养电子商务美工类人才，学校应对人才培养理念和模式进行创新、加大学校与电商企业之间的合作力度、增加在教学设备方面的投入，并打造实力雄厚的电子商务师资队伍，以提升电子商务美工类人才的实践能力，使其能够更好地适应电子商务行业的发展。 主要参考文献 [1]余秋菊.“互联网+”时代电子商务美工类人才培养研究[J].中国集体经济，2018（36）：159-160. 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