标题 | 航天型号供应商创新管理体系建设研究 |
范文 | 董芸松 彭勃 郝王松 摘要:目的、意义,供应商管理是航天型号生产管理的重要组成部分,建立适应于航天型号供应商创新管理体系有利于企业的发展。方法、过程,根据供应商管理组织体系设计的原则与目标,设计供应商管理组织建设的基本框架,构建业务流程体系、信息化管理平台及绩效评估体系。结果、结论,通过航天型号供应商组织创新管理体系的设计,管理模式向一体化闭环管理转变;实现了配套供应商自准入到绩效管理的全生命周期管理;为航天型号供应商管理、绩效评估、采购分析决策提供了科学依据;从总体需求出发,建立系统的投产策略与供应商关系管理体系,降低成本与供应风险。 关键词:投产策略;创新管理体系;信息化管理;绩效评估 中图分类号:v4 文献标识码:A 0引言 供应商管理是航天型号研制的重要保障环节,是航天型号生产管理的重要组成部分。近几年来,新时期任务、管理体制和订货制度发生的急剧变化在给航天事业带来发展机遇的同时也暴露出供应商管理方面存在的一系列问题:业务协同难度大;信息变更管理困难;供应商资质管理困难;缺乏供应商信息管理支持系统等。 传统的航天型号供应商管理方式已严重不适应当前和未来发展的要求,迫切需要一种适应航天型号配套物资多级供应商协同工作与管控的管理机制和运行模式,解决目前管理中存在的弊端和问题。范艳清等阐述了航天型号承制单位厂际质量管理体系的内涵,提出了研制和生产两类厂际质量管理体系的基本模型。蔡蔚等通过合理配置系统资源、改善作业流程,打造了具有现代自动化仓储管理水平的先进系统,使航天型号产品齐套交付在管理手段上迈上精细化、一体化、信息化的新台阶。李万杰等利用灰色关联分析理论和全面质量管理思想为基础,以航天型号元器件供应商管理为研究对象,建立以产品质量为核心的供应商评价指标综合体系模型,为航天企业供应商管理提供科学、准确的综合信息和决策支持依据。姜毅针对航天型号的大型试驗任务的特点,以航天型号大型试验生命周期为主线,初步建立了大型试验管理体系。安思颖等根据航天型号研制特点,从质量要求传递和产品保证要求落实情况等方面,提出提升航天型号全生命周期质量管理针对性和效果的措施和建议。 本文在已有研究的基础上,针对航天型号供应商管理中存在的实际问题,结合航天型号供应商的特点和需求,建立适应于航天型号供应商创新管理体系,围绕供应商的组织建设管理、业务流程管理、采购服务管理、绩效评估管理等四个方面的运作提出航天型号供应商管理的总体思路,对航天型号供应商管理的协调机制进行研究,解决多级供应商的协同问题以及航天型号配套物资的质量管理问题。 1供应商管理组织体系设计的原则与目标 根据企业的发展战略,以航天企业现有供应商管理过程中发现的问题为起点,与航天企业实际发展要求相结合,设计航天型号供应商管理体系,该体系应遵循如下原则: 适应性。根据航天型号的特点和实际状况来设计供应商管理体系,出发点是解决目前困扰最重要的问题,而且设计的管理体系必须适合航天型号的需要。 规范性。供应商的寻源、分级和考核评估等指标一定可以量化,尽量能做到客观公正,供应商对结果也能接受,从而使得在供应商绩效考核与评估中的各项指标具有可操作性。 专业性。建立专门的供应商管理部门不仅能提升工作效率和质量,同时减少公司的总成本。 信息化。构建供应商信息化管理平台,提升协作效率,对供应商的实时表现进行动态监控,根据表现结果及时调整供应商的级别、配额、信息等。供应商管理体系的全面建立,有助于提升航天型号任务创新发展和供给保障能力,实现各级各类产品保证要求有效传递、管控有力,支撑航天企业可持续发展,与供应商实现共赢。 根据供应商管理组织体系设计原则,对供应商管理制度、供应商管理组织结构、供应商业务流程和供应商信息化管理平台体系进行设计。 1.1健全供应商管理制度体系,提升顶层统筹规划能力 依据“分类管理、协同管理”的基本思路,建立以产品保证为核心、各相关专业协同合作的管控模式。供应商管理涉及质量、设计、产保、工艺、物资、计划等多方面,按照“1+N+1”模型建立供应商管理制度体系。“1”项外协控制程序为顶层统筹,“N”项管理流程及细分的管控措施为落实支撑,“1”本外协工作手册为基本要求和航天质量文化传递的载体,确保传递的信息和要求更为细化,制定的管理措施有效实施和充分落实。 1.2改进供应商管理组织架构,提升专业化水平 建立跨部门的供应商管理组织,引进专业型人才,采用先进的供应商管理理念和方法,以计划为驱动,促进采购、生产、物流管理之间的匹配,保证供需平衡。持续完善供应商管理体系的系统性建设,建立专业化管理团队,全面覆盖供应商的准入与退出管理、质量管理、分类管理、考核评估管理和客户需求管理等,提升专业化管理水平。 1.3优化供应商业务流程,提升供应链协作效率 持续完善从供应商的准入到退出的闭环流程,包括对部分供应商实施全过程风险管控,确保全流程衔接有效、步调一致,提升供应链协作效率。在关键环节上,按照企业的相关要求对标管理,对供应商采取差异化准入评价标准,建立分级分类供应商名录,优化供应商绩效评价模型,逐步形成动态进退的良性循环机制,进一步将企业愿景与供应商发展紧密结合,提高合作质量,实现共赢。 1.4构建供应商信息化管理平台,提升科学决策能力 引入现代化的供应商关系管理,建立供应商信息化管理平台,与供应商维持紧密的合作关系,实现企业与供应商双赢。首先,通过建立供应商协同平台,全面提升协作效率;其次,通过线上招投标,增加透明度,降低采购成本,并实施采购全流程进度监控和预警,确保采购进度可控,提高交货及时率;再次,从不同维度抓取业务数据,实现跨系统数据整合,建立直观的分析报表,提升科学决策能力。 |
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