标题 | 绩效考核在工程项目人力资源管理中的应用 |
范文 | 李丹 摘要 在工程项目进行过程中,人力资源管理工作十分重要。人力资源管理工作的内容十分广泛,绩效管理是其中最重要的环节。对于工程项目而言,严格的绩效考核管理以及激励机制能够最大限度地提高员工的工作积极性,员工提高工作积极性能够有效地为工程项目的顺利进行提供助力。由此看来,绩效管理成了工程项目进行过程中必须开展的一项工作。本文通过阐述工程项目人力资源管理中绩效考核的方法及必要性、当前工程项目人力资源管理中绩效考核存在的问题以及工程项目人力资源管理中绩效考核的应用方法3个方面的内容,对工程项目人力资源管理中的绩效考核进行研究并提出问题及解决方法。 关键词 绩效考核;工程项目;人力资源管理;应用;方法 一、工程项目人力资源管理中绩效考核的方法及必要性 绩效考核工作实际上是一项有条理的管理工作,应用模型种类多样,比较常见的有关键绩效指标法、360度反馈法、平衡记分卡法和目标管理法,这4种方式各有千秋,并分别存在一些优点和缺点。关键绩效指标法优于其他3种方式之处在于其通过一层一层的分解,将个人和整体的绩效直接联系起来;但这种方法也存在缺点,指标选择存在一些问题。360度反馈法优于其他3种方法之处在于对于工程项目管理人员来说,获得的信息会更全一些,但也存在缺点,那就是实施的成本远远高于其他3种,实行也存在一些困难。平衡记分卡法优于其他3种方法之处在于其将工作人员的工作和想法以及战略相关联,面对利益也有着长远的规划,对于利益与利益之间的平衡也比较重视;它的缺点与360度反馈法有相似之处,成本也是比较高的。目标管理法优于其他3种方法之处在于其重视“人”和“结果”,但也正是因为如此,这种方式的缺点就被暴露了出来,除了“人”和“结果”外,对于其他方面的问题,此方法不够重视,不具有全面性。 绩效考核机制在笔者看来是十分必要的一项工作,通常绩效管理会与激励机制一同出现在大众视野中,这是两种能够相互补充的管理方式。首先,绩效考核能够对工程项目内部的相关工作人员一定的约束,让每个工作人员对自己的出勤率、迟到早退情况以及为自身带来的后果有一定的了解;而激励机制就是可以站在绩效考核管理基础上对出勤率以及各方面表现良好的相关工作人员给予奖励的机制,两种方案互相补充,为工程项目内部秩序的稳定奠定了基础。由此可见,工程项目建立健全绩效考核管理和激励机制是十分必要的,相关工作人员必须提高对绩效考核管理和激励机制的重视,并对其加以探究和实施。 二、当前工程项目人力资源管理中绩效考核存在的问题 第一,当前工程项目人力资源管理中绩效考核的形式比较单一。当前有很多工程项目人力资源管理中虽然有绩效考核,但工程项目内部还是具有很大的随意性,很多工作人员对绩效考核视若无物,最大的原因还是在于工程项目人力资源管理自身没有加强对绩效考核的重视。这就需要工程项目人力资源管理相关工作人员加大对绩效考核的实施力度,不能将绩效考核看作是空架子,而是要真正对其进行贯彻落实,在必要的时候还可以为工程项目相关工作人员设立一定的奖惩制度,用来提高相关工作人员对绩效考核的认识,以增强相关工作人员的工作意识以及规则意识。 第二,工程项目人力资源管理当前所进行的绩效考核的目的还不够明确。工程项目人力资源管理设立了一套完整的绩效考核程序,其目的无非就是想要更好地对相关工作人员进行管理。但从目前的形式来看,很多工程项目人力资源管理工作中是没有做到这一点的,这就需要存在问题的工程项目负责人明确自己制定绩效考核的目的,然后朝着这个目标加强管理,这样才能够提高相关工作人员对绩效考核的重视度,从而为工程项目带来一系列的正面效应。 第三,当前工程项目人力资源管理工作制定的绩效考核并没有将它的效果发挥到最大。“完善的绩效考核制度的确立是为了提升员工工作的积极性,因此为了保证绩效考核制度的推广,带动员工的良性竞争,应创造良好的工作环境,使员工在岗位工作中感受到温暖,同时对于单位产生归属感。”只有提高相关工作人员对工程项目的认可度,其才能为工程项目的顺利进行而努力,为工程项目带来更多的利益以及收益,提高工程项目的市场竞争力以及质量。 三、工程项目人力资源管理中绩效考核的应用方法 第一,基于平衡记分卡设计工程项目人力资源管理的绩效管理体系。管理人员需要对绩效管理方法进行不断的研究,找到最适合工程项目的绩效管理方案,然后对其加以实施,这样才能够有针对性地对工程项目进行绩效管理。绩效考核人员需要注意的是,每个工作人员擅长的方面有所不同,所以在绩效考核过程中,考核人员应该根据相关工作人员的工作情况将其分配到合适的岗位,让每个工作人员都能够将自己所擅长的技术充分应用到工程项目当中,为工程项目的顺利完工奠定坚实的基础。“绩效考核能够让管理层‘知人,是了解人的素质和能力的重要手段,人才任用的前提是要‘知人,所以说绩效考核为企业选拔人才和任用人才提供了依据。” 第二,在绩效计划阶段需要确保所采用的方式是能够被大家接受的。只有大家都接受了相关管理方案,工程项目全体工作人员才能够达成共识,心往一处想,劲往一处使。同时,工程企业也需要大力推进绩效管理工作的进行,使其更加有条理,从而使其受到广泛的认同。 第三,作为工程项目的人力资源管理人员,一定要努力转变工程项目相关工作人员对绩效考核的观念。绩效考核并不是一种强制手段或者是约束,更不是受到奖励和惩罚的原因,而是在为良好的管理工程项目打下基础。绩效考核的结果并不是做给工程项目负责人或是领导看的,绩效管理工作主管要注意把对工作人员的绩效考核成绩反馈给个人。这种绩效反馈可以让相关工作人员清楚自己的工作状况,可以清晰地看到在工作当中自己存在的不足,也对其他人员的工作状况有一定的了解,这样有利于相关工作人员在总结自己的不足的同时也能发现别人的不足,然后进行反思,自己是否也存在相同的问题,有则改之,无则加勉,最重要的是,相关工作人员也可以在发现别人优点的过程中相互学习,取长补短。 第四,在绩效反馈和改善阶段,很多工程项目的人力资源管理在此方面尤其薄弱,很多工作人员认为绩效管理在绩效评估之后就没有下一个环节了,而实际上,在此之后的环节也是非常重要的,那就是制定改变绩效和目标的方案。在必要的情况下,管理层需要与绩效考核成绩比较落后的工作人员聊一聊,一起找出绩效考核成绩不高的原因,然后加以解决。对于优秀的工作人员,管理层更不能忽视,可以是给予适当的奖励,树立榜样精神,方便同事之间相互学习。“实际的工作中要做到奖罚分明,就必须制定公正、严格、科学的绩效考核机制,通过绩效考核的结果,确定奖励和惩罚的对象,以及认定奖励和惩罚等级。” 四、结语 当前,在工程项目人力资源管理工作中设立合适、有针对性的绩效考核机制和激励机制是非常有必要的,这两种机制的设立能够有效地对工程项目相关工作人员进行管理,在保障相关工作人员出勤率的基础上为相关工作人员提供一系列的奖励,这样能够有效地消除相关工作人员对上班产生的负面情绪,提升相关工作人员的工作积极性,并借此机会为更好地开展工程项目提供机会,完善人力资源管理。 (作者單位为广西新桂路桥建筑工程有限公司) 参考文献 [1] 郭睿,王标,郭旭冉.管道工程项目人力资源管理中激励机制现存问题及对策[J].财经界(学术版),2020(11):244-245. [2] 许潇涵,常海青.“一带一路”海外工程项目人力资源管理现状、问题及对策研究[J].潍坊学院学报,2020,20(01):39-42. [3] 王珊珊.国际工程项目人力资源管理风险与控制举措分析[J].江苏建筑职业技术学院学报,2019,19(04):21-24. [4] 雷春艳.“一带一路”背景下国际工程项目人力资源管理风险研究[D].浙江大学,2019. [5] 王丽.绩效考核在工程项目人力资源管理中的应用[J].企业改革与管理,2018(14):76-77. |
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