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人性化护理与常规护理联合在中耳炎患者护理中的效果

范文

郑柳燕

【摘 ?要】目的：分析人性化护理与常规护理联合在中耳炎患者护理中的应用效果。方法：将2019年1月-2020年1月期间在我院耳鼻喉科接受治疗的94例中耳炎患者作为本次研究对象，选用抽签法将患者平分为各47例患者的参照组（行常规护理干预）和研究组（行常规护理联合人性化护理干预）。分析不同护理干预模式下的护理效果。结果：研究组的治疗效果、对护理的满意度以及治疗依从度均明显优于参照组，组间数据呈现统计学差异（P<0.05）。结论：在中耳炎疾病的治疗中，常规护理联合人性化护理的辅助治疗效果更好，能够将患者的满意度和治疗依从度有效提升，值得推广。

【关键词】中耳炎;常规护理;人性化护理

【中图分类号】R473??????【文献标识码】A??????【文章编号】1672-3783（2020）03-0158-01

中耳炎是一種临床表现为听力下降、耳痛的耳鼻喉常见疾病，若患者对该症状未加以重视或发现后未经治疗，经由其持续发展将诱发耳膜穿孔、无法入眠等严重并发症的出现[1]。

1 资料与方法

1.1 一般资料

将随机抽选出的2019年1月-2020年1月期间我院耳鼻喉科收治的94例中耳炎患者列为研究所选对象，使用抽签法将其分为参照组（n=47）和研究组（n=47）。患者中的男性多于女性，数量分别为55例和39例;患者最大年龄不超过68岁，最小年龄不小于19岁，平均年龄（44.37±5.06）岁。经数据分析后得知，两组患者的一般资料差异不明显（P>0.05），可行。

纳入标准：①经临床诊断，所有患者均被确诊为中耳炎;②治疗方法均选定乳突根治术;③患者精神正常，可与人有效交流;④经检查核实，患者无严重心脏、肾脏、肝脏等其他脏器器官疾病;⑤患者凝血功能正常且无出血倾向。

1.2 方法

护理人员均在患者入院后为其进行中耳炎相关知识普及、注意事项告知、指导患者配合后续治疗等常规护理干预。

研究组则在此基础上加入人性化护理干预：①以亲切、温和的态度接待患者，并通过沟通和交流了解患者的不良情绪及成因，有针对性的进行疏导，让患者体会到被关心和爱护。②为患者提供舒适、安静的病房和诊疗环境，确保室内温度、湿度适宜。③多与患者家属交流，将亲情和陪伴的重要性告知家属，建立患者与患者之间的沟通平台，减少手术给患者带来的恐惧和孤独感，增加病房巡视次数，多以正能量的话语及成功案例鼓励患者，树立起其对治疗的信心[2]。④术后将患者头部偏移至健侧并移走枕头，待清醒6h后可进行小幅度的体位变更，尽量避免对切口的牵拉。术后1周的休息可以侧卧位（健侧）或半坐位为主，预防鼓膜移位。⑤术后告知患者尽量避开打喷嚏或捏鼻子等动作，其将增大鼓膜压力而有一定几率使得患者愈合的伤口再次撕裂[3]。

1.3 观察指标

对两组患者治疗有效率的判定：耳内清洁不再流脓，听力恢复正常为显效;耳内流脓症状好转，部分听力恢复为有效;听力及症状均无改善则为无效。

以本院自制量表调查患者对护理的满意程度及治疗依从度，满意度量表由患者填写、治疗依从度量表由护理人员填写，综合分数均为0-100分，分数与护理效果成正比。

1.4 统计学处理

采取SPSS19.0统计学分析的方式对研究数据进行专业处理，用（均数±标准差）的方式表达2组患者的护理满意度及治疗依从度评分，行t检验;以（率）的形式表达患者的治疗总有效率，并进行X?检验，P<0.05符合统计学意义。

2 结果

经护理后，研究组中治疗共1例无效、8例有效、28例有效，治疗总有效率为97.29%（36/37）;参照组中治疗共8例无效、17例有效、12例有效，治疗总有效率为78.37%（29/37），研究组明显高于参照组，数据差异明显（X2=6.1983，P=0.0127）。

研究组的护理满意度评分和治疗依从度评分均显著高于参照组，差异具有统计学意义（P<0.05），详情见表1。

3 讨论

中耳炎为耳部内在结构出现炎性病变所致，分为化脓性和非化脓性两种。非化脓性中耳炎主要有气压损伤性、分泌性等多种，而化脓性中耳炎则分为急性和慢性两大类，结核性中耳炎则是一种不常见的特异性炎症。目前，临床中对该病的治疗主要以乳突根治术为主，但需要注意的是，该手术需要在术前将手术基本内容、目的、对预后效果的预期一一告知患者，避免患者因担忧而降低治疗依从性，影响治疗。

人性化护理综合了整体护理和人文个性化护理的特点，能够在生理、心理、社会等方面给予患者一定的支持。护理人员需要全面了解患者的基本情况、病情发展并作出评估，在辅助治疗的同时解答患者的疑问，为患者普及相关疾病知识，进行有针对性的心理疏导，建立起患者对治疗的信心，提升治疗依从度。从本次研究中我们可以看到，接受常规护理联合人性化护理干预的研究组无论是在治疗效果上，还是在护理满意度及治疗依从度上，均显著优于参照组。可以证明，常规护理联合人性化护理干预在中耳炎患者的护理中，效果显著。

参考文献

[1] 胡幼先.人性化护理与常规护理联合在中耳炎患者护理中的效果[J].医学美学美容，2019.

[2] 丁有勤，魏建华.人性化护理与常规护理联合在中耳炎患者护理中的效果[J].中国医药指南（25）.

[3] 吴丽.人性化护理与常规护理联合在中耳炎患者护理中的效果观察[J].实用临床护理学电子杂志，4（07）：139-140.

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