| 标题 | 我国网络远程高等教育质量保障研究 |
| 范文 | 李强 【摘 要】广泛地分析了我国远程教育的质量保障要素理论，把理论与实际相结合，采用调研的方式得出我国远程教育的质量保障存在的问题，并对这些问题提出了一些优化的策略。 【关键词】网络远程 高等教育 质量保障 在我国远程教育最近十几年才慢慢地发展起来，改革开放以来我国的经济发展十分迅猛，人们的收入也慢慢增加，一些国际主流技术的引入使得人们慢慢意识到赶不上时代的潮流。特别是进入21世纪以来随着我国计算机网络技术的发展，国家开始重视远程教育的发展。随着清华大学、北京邮电大学、浙江大学和湖南大学等一些重点高校开设远程教育，开启了我国远程教育的先河。显现在国家批准开设远程教育的高校达190多所，增长速度极快，规模和质量也不断地增大。随着这些高校不断地开展远程教育，通过远程学习的受教育人数也逐年增加，到目前为止已经遍及全国各地，总数占在校学生的30%以上。 远程教育是没有围墙的教育机构，与我国现阶段的高等学校有一定的区别，其主要是通过计算机网络、多媒体课件、通信技术等进行传播，这样可以使得学习者有更多的时间和空间去安排学习的内容，不要限制在课堂上，这也充分地显示了远程教育的优点。但是所有事物都不是十全十美的，由于学习者和老师是时空分离的，这使得老师和学生缺乏相关的交流，受教育的质量保障相对以往课堂教育更加困难，教育的质量是教育的灵魂，学习者听不懂，听不明白这一系列的问题也影响着远程教育的发展，质量保障的好坏已经成为网络教育发展的一个导向，因此摸索出一个符合我国远程教育发展的质量保障体系具有十分重大的意义。 一、我国网络远程高等教育的特征 我国远程教育的特征有以下几点： （一）教育系统的开放性 开放性是远程教育的主要特征之一，在我国高等教育有全日制和远程教育两种，这两种教育都是培养高级应用型人才途径，都承担着建设我国社会主义现代化的重担。但是他们的权重是不同的，往往全日制的教育权重高，这也是我国基本国情所决定的。随着教育的改革大部分的学生有了上大学的机会，使得我国的全日制教育有了突飞猛进的发展，与此同时，那些已经上班的工人为了补充自己的专业知识就会想办法去寻找学习的途径，全日制已经不是他们的首选，毕竟他们没有更多的时间。因此，网络远程教育就体现了它的优越和开放的特性。网络远程教育主要培养在职人员，以培养高级的应用型人才为重任。由于在职人员没有更多的时间去安排全日制的学习，针对这一弊端网络远程教育实现了开放性的教育政策，即无论何时何地只要有网络就能实现学习，使学生的学习时间和空间不在限制在课堂上，可以边工作边学习。 （二）教育对象的社会性 网路远程教育定位很广泛，其中主要包括社会人才和学校学生，但是大部分的学习者还是以社会人才、高中毕业生、大中专毕业生等为主，他们在工作的同时遇到新的技术以后就需要补充更先进的理论知识，以便迎合新技术的应用。因此选着网络远程教育，随时随地学习，经济、高效，还不耽误自己的工作和生活的时间。 （三）教育模式的现代性 网络远程教育主要是依靠先进的计算机技术，学生和老师是时空分离的，学生通过网络和多媒体来实现学习的行为活动，其中最主要的还是硬件和软件技术，硬件包括电脑等基本设施，软件包括一些相关的多媒体软件 （四）管理体制的复杂性 国家教育部规定各大高校的网络教育必须有校级领导直接牵头，直接管理的体制，但是在我国很少有校长级别的领导对远程教育进行管理，因此我国高校的远程教育呈现单线的教育特色，管理体制很复杂。 （五）教育时间的终身性 远程教育最大的优点即是可以终身学习，不受时间和空间的限制。无论是什么职业、多大年龄、什么地方，只要有计算机和网络就能进行学习。网络远程教育是促进学习型社会的关键，通过网络学习来提高我国全民的素质。 二、我国网络远程教育质量保证存在的问题 笔者通过调研和收集资料得出我国远程高等教育质量保障存在以下问题： （一）质量意识问题 通过调查显示许多大学里的网络远程教育的规章制度很不健全，基本上没有质量文化的建设，也没有专门的人去管理质量。这种现象显示我国很多高校对网络远程教育不够重视。这也影响了各大高校远程教育的发展，学校的老师们只意识到了远程教育的市场前景，但是远远没有考虑如何维持远程教育的增长势头。只顾着赚钱，不注重维护。老师既不能与学习者在线沟通也不能及时地给学习者提供最新的资料和学习指南。最重要的就是没有维护远程教育的意识，缺乏质量文化建设的环境。 （二）课程建设质量问题 如今很多高校的远程教育都是以视频为主，大部分都是录制老师上课的视频，而不是老师在线讲解。很多教授级别的老师缺乏先进的信息技术，使得课堂情境与讲解内容严重分离，没有与学生互动的情境，亮点和创新基本没有，适合学习的视频也寥寥无几。 （三）教与学支持服务问题 很多高校的远程教育都还在一个刚起步的阶段，大体的学习流程就是报名—考试—入学—学习—成绩查询等，这些都是在线完成的。一个好的教育机构必须把教学环节放在第一位，但是很多高校不注重教学服务这一个环节，只注重其他几个环节，很多学习者报名后只有去线上观看录制视频和多媒体，根本没法和老师进行交流。 （四）校外学习中心管理问题 很多知名的高校开始发展校外远程教育中心，甚至有高校在全国范围内建立52个校外学习中心，基本遍及全国各地，学习的学生达到4万多人，但是这些学习中心人员和硬件不能满足要求，在他们刚开始建立时没有制定相关的制度。现在建立相关的制度已经很难，因此管理问题时困扰着校外学习中心的主要问题。 （五）考核问题 考核是远程教育的关键所在，学习者能否按规定的时间学习完相关的内容，学习完后效率如何，这就要对学习者进行考核，但是很少高校重视考核这个方面，没有考核就不会发现问题，就不能根据问题解决问题，就发现不了远程教育存在的问题，这样怎么能够发展下去呢？ 三、我国网络远程高等教育质量保障建设策略 （一）制度建设策略 网络远程教育制度的好坏影响着它自身的发展。要有一个好的制度环境才能吸引学习者去报名，才能得到学习者的认可，这样就能提高网络学习中心的知名度和信任度。如果没有一个好的制度则会使得网络教学发展滞后，跟不上时代的脚步，缺乏创新性。 （二）质量文化建设策略 在以上问题中讲到了质量文化的建设，质量文化的建设也关系到了远程教育的发展，质量文化是一种精神，能够使人们在习惯和行为上产生影响，可以提高人们的学习意识，形成良好的学习氛围，这是一种职责不仅学校要建立政府部门也要大力支持建立一个好的质量文化。 （三）课程资源建设 远程教育的特点就是老师和学生在空间上分离，这就使得学生要有学习的主动性，老师要及时补充详细的课程资源以便学生及时的查阅，如果没有更新学习的资源，学习者在学习完现有的资源后就没有资源可用，因此网络远程教育的首要任务就是建立优质的教育资源。 （四）教与学支持服务建设 教与学支持服务作为网络远程高等教育教学的关键，包括web教师素质的建设以及学习支持服务体系的建设，只有当教师的专业素质优秀，以及学习支持服务及时高效，教学质量才能得到保障。 （五）校外学习中心建设策略 网络教育想要提高质量就必须在校外建立校外学习中心，校外学习中心要和远程教育一样有正确的质量观，前期一定要注重质量，不能为了经济的利益放弃质量文化的建设。校外学习中心是现在发展的一个趋势，它可以依托单位进行招生，通过签署合同来确定经济利益。 （六）评估建设策略 评估是找出问题的关键，通过评估可以发现问题，讨论后解决问题。在网络远程的教育建设之初评估就要提上日程，评估是发现问题解决问题的途径，我国对网络远程教育的评估还不够重视，很多国外先进的教育机构基本上都把评估放在首位，我们要学习国外先进的经验来促进自己的网络教育的发展。 四、结论 笔者通过大量的调查收集了我国各大高校对网络远程教育的现状，并发现了很多问题，通过分析问题的根源查找解决问题的方法，并给出了一些解决问题的策略。从质量保障体系的建设主体出发，阐述了质量保障体系建设的有关策略问题，丰富了理论模型的实施策略。由于时间和能力的问题没法找到全面的网校，只是针对几个网校进行调查，在以后的生活学习中会继续完善相关的研究。 【参考文献】 [1]黄艳芳.网络远程教育制度缺陷与制度创新[J].广西：广西社会科学，2001（12）：20-21. [2]赵宇红.远程教育教师的角色冲突和调试[J].北京：继续教育研究，2011（5）：19-20. [3]叶忠明.远程教育学习中心的“经营” [J].北京：中国远程教育，2003（11）： 14-15. [4]李葆萍.我国远程高等教育质量保证体系框架和运行机制分析[J].北京：中国远程教育，2009（6）： 11-12. [5]张亚斌.远程教育特征论[J].北京：现代教育技术，2001（11）：10-11. |
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