| 标题 | “互联网+”视域下的高职市场营销专业的教学变革 |
| 范文 | 林佳佳 [摘 要] 随着社会的发展和科技的进步，互联网在人们的生活中扮演着越来越重要的角色，它促进了经济发展，便利了人们的生活，同时也为人们研究、挖掘有效信息提供了重要的数据支持。但是随着“互联网+”时代的到来，许多行业要想继续生存下去必须做出改革。对教育行业而言，当下的高职市场营销专业已经不能适应"互联网+"的发展趋势。因此，为更好地体现国家“创新发展高等职业教育”的理念，适应新时代的发展，通过分析“互联网+”的时代特点，深入剖析当下高职市场营销专业教学中存在的问题，为提高高职市场营销专业的教学提出建议。 [关 键 词] “互联网+”；高职市场营销专业；教学方式 [中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2018）24-0164-02 一、“互联网+”的含义及时代特点 互联网思维下的研究成果即为“互联网+”，“互联网+”是创新2.0下互联网发展的新形态，是知识经济下互联网持续发展、演变的新形态。它的诞生为经济、文化、社会、军事等领域更好更快发展提供了良好的平台，简单来说“互联網+”就是“互联网+其他各个传统行业”，但二者并不是简单相加，而是以互联网为核心，将互联网渗透到各个领域，使各个领域与信息技术、互联网充分结合，创造出新产品。它代表一种新的社会形态、经济形态，充分利用互联网，能够促进各个领域资源的合理配置，提升整个社会的创造力和生命力，形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。因此它具有以下特点： （一）开放性 “+”就意味着结合，意味着开放，意味着重塑旧事物。只有实现结合，双方才能迸发出创新的源泉，最大限度地开发人的智力，实现“1+1>2”的效果，通常我们讲的协同发展也是这个意思。 （二）交互性 创新意味着新思维、新理念、新模式以及新方法。在“互联网+”时代背景下，我们不再一味追求数量，传统行业要从粗放型转化为密集型，就要改变以往的理念，走创新驱动的道路。“互联网+”时代的理念正是连接、协作、突破。 （三）以人为本 互联网之所以有强大的力量是因为它充分体现人的价值、人的尊严、充分尊重人性、敬畏人性、善于捕捉人性的优点、能够最大限度开发人的潜能，并利用人性的光辉来促进科技进步、经济增长、社会发展、文化繁荣。比如，UGC、卷入式营销、分享经济等。 二、“互联网+”时代下高职市场营销专业教学中存在的问题 传统教学中，我们只有一张桌子、一个教室、一位教师、数名学生，“互联网+”背景下，我们可以在互联网上学习，教师可以通过电脑远程授课，信息通过互联网流动，知识通过电脑传输，我们可以获得任何自己想知道的信息，一切教学活动围绕着互联网进行，使教育更加蓬勃生机。但如今的高职市场营销专业教学中却存在以下问题： （一）理念落后 首先，许多教师仍然以传统教学模式为主，跟不上时代的步伐，不愿意深入了解互联网，适时更新自己的教学理念、教学手段，尤其是年龄大一点的教师排斥、抵触互联网，导致教学水平落后。其次，教学中，没有很好地渗透职业能力的培养，缺乏应用型和复合型人才。 （二）培养的人才与时代脱节 “互联网+”时代下要求高职市场营销专业学生不仅要有过硬的专业理论知识，同时要求他们要有互联网思维，能够有效利用互联网。企业需要的是高素质的应用型人才，能够与时俱进，且具有实践能力的人才，而不是只有书本知识的学生。当下许多学校仍然只重视学生知识的学习，忽略能力的培养。课程设置一味地以传统的营销学为主，许多学校课程相同，没有自己的专业特色，课程内容与实际脱节，与生活脱节，与互联网有关的课程更是少之又少，导致毕业后许多毕业生找不到工作。学校培养的人才不符合企业需要，学生缺乏互联网方面的知识，实践能力较弱。 （三）缺乏专业的师资 随着互联网时代的到来，产品的周期缩短，更新速度加快，这就需要我们有专业的教师进行专业化的教学。在现实情况下，许多教师还没深刻地认识到一个时代已经终结，“互联网+教育”正悄然无息地改变他们的生活。总体来看，我们在这方面缺乏专业的师资，尽管一些教师能顺应时代、积极学习，但多数教师并未接受这方面的专业培训，在既教授课程又搞科研的情况下，独立学习互联网的时间很少，如果教师没有互联网能力，也会影响学生这方面的认知和能力。 （四）教学手段单一落后 当下，许多高职学校仍然以传统的教学手段为主，市场营销专业的教学仍然采用传统教学方式，全靠黑板和粉笔。教师教学多采用单一枯燥的讲授法，效果大打折扣，不利于激发学生的创造力和想象力，也不利于学生合作探究精神的培养。 三、促进“互联网+”视域下高职市场营销专业教学的措施 我们经常会听到卖家说：“我们卖的不是产品，是体验”。对顾客而言，他们在购买时可以实现与卖家的直接沟通，可以通过网络快速地寻找自己想要的产品，节约时间成本；对企业而言，他们的定价也不是固定不变的，他们完全可以与消费者协商，达到双赢。“电铺”可以让销售渠道变得扁平化，方便买卖交易。网络平台上销售产品最需要的是展示，商家需要通过官方网站、社交网站等宣传产品信息，建立品牌口碑，这就需要营销专业的学生学会使用互联网，利用互联网。因此，学校应在新的时代下，积极适应，做出相应的改变，培养出符合企业和时代需求的高素质人才。 （一）更新教学理念 学校的教师要接受互联网，重视互联网，树立“互联网+”的教学理念，要注重互联网与市场营销相结合，培养生产、建设、管理、服务第一线需要的高素质技能型人才，除了教授专业理论知识，也要侧重计算机技能的教学，两手抓实现产学结合。 （二）提高师资力量 师范类院校应该设置相应的课程，培养专业化的教师。在高职院校，学校可以出资培训教师相关的知识技能，培养教师的互联网思维和互联网技能。此外，作为教师本身，要积极学习，不断充实自己，提高自己。当下，随着互联网的广泛使用，学生可以不受时间和空间的限制随时学习、随时阅读，作为教师，要不断地更新自己的知识，通过互联网加强学习，广泛涉猎。不应局限于自己所教专业，满足学生多样化的学习需求，提高教学效率。 （三）更新教学手段，与实际生活相结合 教师在教学过程中，要学会高效利用多媒体，结合高职市场营销专业的课程设置和专业要求，减少基本理论、基础概念的讲授，增加实践教学环节。首先，教师可以运用现代化技术手段展示或利用软件提供模拟市场环境，通过声音、图像和案例讨论结合的方式，激发学生兴趣。其次，在教育教学中运用角色扮演、情景模拟等方式提高教学效果，可以创造一个真实的工作场景进行实践模拟。但是，我们在选取案例时要注意结合实际生活，最好选取真实的案例让学生探讨。最后，教师或者学生群体可以创建群聊，实现实时对话，与学生多交流多讨论，充分利用網络的便捷，提高教学质量。 （四）注重培养学生的五种专业技能 （1）网络营销专业技能，毕业前学生必须独立制作营销策略、独立建设网站、操作产品上线、发布产品广告、通过SNS展开网络营销等；（2）网络销售客服专业技能；对客户提出的问题或者要求，学生必须自如地处理并解答，促成交易，类似于当下的淘宝客服；（3）促销策划专业技能，学生要通过网络、办公软件、多媒体设备等制作营销方案方案，且该方案能够顺利实施；（4）市场调研能力，教授市场调研的步骤和注意事项，设计实践环节让学生出去市场调研，培养学生收集处理信息的能力，能够较快把握市场方向，并利用Excel、Spss等统计分析软件，开展市场调研；（5）销售技能，学生必须能在众多人群中快速锁定目标人群，有条不紊地介绍自己的产品，努力与客户交流。 （五）校企合作，更新人才培养模式 校方应该目光远大，积极与企业洽谈，及时了解各个企业所需人才，在课程或者教学中做出相应的改变，培养社会和企业所需要的人才。与企业合作时以大数据为支撑，将人才培养目标与企业所需人才数据相结合，将市场营销教学活动与企业生产活动相匹配。高职院校应该积极与互联网型企业加强深度合作，通过现代学徒制、订单培养制、实习制等方式培养人才。在每次合作后，要求企业对学生做全面的评价。 （六）培养O2O模式下的营销岗位技能型人才 在互联网时代下，我们可将目光放到O2O模式下的营销类岗位，并以此为标准向网络营销职业领域靠近。市场营销在专业设置上要尽量多元化，比如：线上销售、O2O营销、网络营销、团队建设等。在培养方向上，要与社会所需相结合，普及Photoshop、办公软件、产品摄影三项技术，增强学生写作、表达、探究合作、创新等精神，在专业技能上，注重让学生掌握技能，以培养能从事O2O模式下营销类岗位的高级技术技能型人才为目标。 四、结语 互联网时代的到来便利了人们的生活，打破了时间和地域的限制，加快了知识更新的步伐，同时，也给高职营销专业带来了一定的冲击，传统的营销模式和培养目标已不能适应社会和企业的发展，这就要求当下的高职市场营销专业从教学理念、课程设置、培养方案等方面做出改革。作为一名营销专业的学生，在“互联网+”时代下，必须要有良好的沟通能力，过硬的知识基础、高超的技术水平以及积极探索的精神。因此，在高职市场营销专业教育教学中，教师要重视与时俱进，及时更新教学手段，充分利用互联网提高教学效率，运用MOOC课与翻转课堂等手段，从专业知识、专业技能、专业素质等方面培养学生，使之成为优秀的高职市场营销专业的学生。 参考文献： 于晓彤.浅析高职院校市场营销专业人才培养存在的问题与对策[J].中小企业管理与科技（上旬刊），2013（4）：255-256. |
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