标题 | 基层护理人员心理现状分析及对策 |
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【摘要】 目的:分析基层护理人员心理现状,并采取有效对策。方法:本次采取回顾性分析法,将多个基层医院的120名护理人员作为研究的对象,分析其心理情况,并针对存在心理压力的护理人员采取有效对策。结果:本次120名基层护理人员,对待基层护理工作心理压力分布情况为:压力大68名(56.67%)、压力一般32名(26.67%)、压力小13名(10.83%)、无压力7名(5.83%)。结论:基层护理人员普遍存在心理压力,且心理压力大占多数,究其原因,体现在多个方面;因此,需合理排班、加强职业培训及防护,为护理人员职业晋升及前景发展提供有效保障。 【关键词】 基层护理人员;心理现状;有效对策 【中图分类号】R197 【文献标志码】A 【文章编号】1005-0019(2020)12-158-02 在基层护理工作中,基层护理人员扮演着非常重要的角色,主要负责基层医院患者的日常护理工作。当基层医院护理人员存在心理压力的情况下,则易影响日常护理工作,使基层医院护理工作效率及质量难以得到有效保证[1]。鉴于此,本课题重点围绕“基层护理人员心理现状及对策”进行分析研究,涉及的研究成果如下: 1 资料和方法 1.1 一般资料 本次采取回顾性分析法,将多个基层医院的120名护理人员作为研究的对象,均为女性,年龄分布在20-41岁,平均年龄为(26.8±1.1)岁;受教育水平:本科及以上32名、大专68名、中专20名;护龄:0-3年54名、3-5年28名、5-10年22名、>10年16名。 1.2 方法 以问卷的形式,对基层护理人员对待基层护理工作的心理压力情况进行分析,分为:压力大、压力一般、压力小、无压力四个等级,计算每个等级占比;进一步分析导致基层护理人员存在心理压力的原因,并提出有效的解决对策。此外,本次数据处理使用统计学软件SPSS21.0,计数数据使用百分率(%)代表。 2 结果 本次120名基层护理人员,对待基层护理工作心理压力分布情况为:压力大68名(56.67%)、压力一般32名(26.67%)、压力小13名(10.83%)、无压力7名(5.83%)。见表1: 3 讨论 3.1 基层医院护理人员心理现状分析 基层医院护理人员存在的心理问题,值得社会各界关注。而主要的心理问题为工作压力大,显然这不利于基层护理人员的职业发展。本次研究发现,120名基层医院护理人员心理压力大为68名,占比高达56.67%;压力一般32名,占比为26.67%;此外,无压力仅为7名,占比为5.83%。由研究结果数据可知,基层医院护理人员的心理问題较为明显,而究其原因,则体现在多个方面,具体包括: (1)日常工作压力大。基层医院存在护理人员数量不足的情况,导致护理人员工作量大、夜班较多,且易出现频繁换岗的问题。在这样的工作状态下,便会加大护理人员的工作难度及压力。同时,当工作繁多的情况,易出现护理不良事件,进而护患纠纷。显然,这一会使得护理人员存在较大的心理压力。 (2)工作倦怠情绪明显。相关研究调查显示,大部分基层护理人员存在工作倦怠情绪,尤其是长时间和患者接触的护理人员,其倦怠情绪更加严重,显然这难以提高日常护理工作质量,还易引发护患纠纷问题,不利于基层护理工作质量的提高。 (3)护理防护压力。在繁忙的护理工作中,护理人员可能存在自我防护意识不高的情况,比如对患者抽血、注射时,未能配套手套;或者技术落实不到位,引发针刺伤等问题,进而加大职业暴露的风险[2]。显然,这会对护理人员带来较大的心理压力,不利于护理人员护理工作效率及安全性的提升。 3.2 基层医院护理人员相关心理问题的解决对策分析 如前所述,基层医院护理人员心理问题较多,且诱发的原因体现在多个方面,为了缓解基层医院护理人员的心理压力,提高其对待基层日常护理工作的认真态度及积极性,则有必要采取有效的解决对策。总结起来,具体的解决对策如下: (1)合理排班,加强管理。为了缓解基层护理人员的工作压力,需做到合理排班,做好夜班编排、交接班等工作,考虑每一位护理人员的身体状态,并加强人性化管理,明确护理人员的工作职责,对于有职业需求及诉求的护理人员,认真倾听,满足护理人员的基本需求,并构建心理咨询室,对护理人员进行适当的心理疏导,缓解基层护理人员工作压力。 (2)定期进行教育培训,提升护理人员职业认同感。对基层护理人员定期进行教育培训,从个人护理能力技巧提升、健康心理营造、自我职业心理调节能力等多方面进行培训,并根据护理人员的工作情况,与个人晋升、职业前景发展相挂钩,提升护理人员职业认同感,消除护理人员工作倦怠情绪,进一步使基层护理人员对待护理工作的积极性及认真态度得到有效增强[3]。 (3)借助网络平台,传播先进护士事迹。部分基层护理人员可能由于自我感觉护士的社会地位低下,且受到社会的关注度不足,进而对护理工作的不认同。因此,可以借助网络平台,传播先进护士事迹,即针对基层护理工作中表现优异的护士的事迹进行传播,引起社会关注,增强护士的社会认同感,进而使基层护理人员的心理压力、工作压力有效减轻,最终为基层护理工作质量的提高奠定夯实的基础。 总之,结合本次研究结果,可知:基层护理人员普遍存在心理压力,且心理压力大占多数,究其原因,体现在多个方面;因此,需在基层医院做到对护理人员合理排班、加强护理人员职业培训及防护,进一步为护理人员职业晋升及前景发展提供有效保障。 参考文献 [1]黄晓凤.基层医院护士临床心理护理现状与对策分析[J].心理月刊,2018(05):81-82. [2]袁颖.江门市基层临床护理人员心理现状调查及影响因素分析[J].内蒙古中医药,2016,35(06):92-108. [3]姜慧,聂娥,熊静.基层医院护理人员对药物外渗知晓现状的调查分析及对策[J].世界最新医学信息文摘,2015,15(09):2-3. 作者简介:邵长云;1979.7;女;山东省临沂市朱田镇人;主管护师;本科;临床护理。 |
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