| 标题 | 基于生涯混沌理论的大学生职业生涯规划课程设计 |
| 范文 | 高艳 王瑞敏 林欣 摘要：近年来大学生职业生涯规划课程备受重视，但指导思想相对陈旧，在引导学生有效应对职业环境剧烈变化带来的挑战方面较为乏力。新兴的生涯混沌理论强调职业世界的复杂性、变化性、偶然性和非线性等特征，有助于学生增强面对复杂世界的应对能力。本研究介绍了生涯混沌理论的主要思想，梳理了基于该理论的职业生涯规划课程设计策略，分析了可能达成的课程教学效果，以期为生涯混沌理论融入职业生涯规划课程的教学实践提供理论指导。 关键词：大学生；职业生涯规划；生涯混沌理论；课程设计 一、大学生职业生涯规划课程的现状与不足 大学生就业是备受社会关注的话题。教育部在2007年印发《大学生职业发展与就业指导课程教学要求》的通知中，要求“从2008年起提倡所有普通高校开设职业发展与就业指导课程，并作为公共课纳入教学计划，贯穿学生从入学到毕业的整个培养过程。现阶段作为高校必修课或选修课开设，经过3-5年的完善后全部过渡到必修课”。 近十年来高校的职业生涯规划课程得到长足的发展，但研究者发现，目前高校的职业生涯规划课程面临越来越多的挑战，突出表现是课程内容陈旧，很多新的理论和方法没有被及时吸纳进来。[1]目前职业生涯规划课程中被使用比较多的的理论和方法大部分来自于霍兰德的职业兴趣匹配理论[2]和戴维斯的工作适应理论[3]。指导思路基本上包含这几个步骤：第一是了解自我，包括性格、兴趣、能力、价值观的测量和评价等；第二是了解职业世界，包括劳动力市场需求状况和行业发展情况等；第三是决策，形成几个最有可能的方案，选择其中的一到两个方案；第四是执行，参加相应的培训或者做工作方面的搜索，准备简历和面试。 在这种生涯规划指导模式下，教师更多扮演专家的角色，把学生在测量问卷里面的数据结果“翻译成”相匹配的职业。无论是性格、兴趣还是价值观的分类都需要跟职业的某种特质相匹配，然后进行排列组合。显然，这种排列和组合是有限的。对于外部职业世界而言，随着全球化的发展，职业环境的变化越来越剧烈，这种模式对于变化的应对越来越乏力。实际上我们并不能那么精确地预测未来，职业世界当中发生的一些小小变化都可能带来系统性的变化。并且对于发展中的个体而言，这种“精细化”的计算也忽视了个体的独特性。[4] 以前的大学生生涯规划指导中可能忽视了一些具有重大意义的事项的影响，带来了可能性评估方面的偏差。这些重要事项包括：（1）过去的经验。如果个体曾经有过发展受挫的经验，学生很可能在生涯规划方面受到负面影响，但是这种过去的经验并不代表真实世界的客观情况。（2）社会影响。我们往往会受到周围人的影响，很难跟别人完全不同，而且我们会受到隐蔽的或者明显的刻板印象的影响。（3）起点偏见。一个学生的期待会随着情境而进行调整，比如学生第一次拿到他们的考试分数后，就会把这次的分数作为起点来调整他们以后对成绩的期待。（4）沟通错误。老师们经常会使用一些主观概率的词，比如经常、可能、不太可能等，这些往往是模糊和误解的来源。（5）方案的复杂性。在数学上的运算往往是假设每个因素都是独立的，但人们的思考方式通常是把很多因素聚合在一起进行考虑，但这种增加进来的复杂性往往被忽略了。 二、生涯混沌理论的主要观点和视角 在职业世界不断变化的大背景下，大学生就业能力当中的生涯适应力越来越受到重视。[5][6]很多新兴理论把变化和多样性纳入到考虑中来，其中受到关注比较多、体系比较完善的是生涯混沌理论。[7][8]生涯混沌理论认为职业世界具有复杂性、变化性、偶然性和非线性等特征，我们应该把这些因素都考虑进来。“复杂性”是指影响职业发展的因素有很多，并且因素之间也存在交互作用，所以整个系统变得非常复杂。“变化性”指的是影响生涯发展的各个因素一直处在变化中，所以生涯系统也会发生变化，稳定只是相对的。“偶然性”是指会有一些偶然事件影响整个系统的发展，无法完全预测和控制。“非线性”是指在复杂性动态系统中，一个因素发生变化可能会影响整个系统的运行方式，即“对初始条件的变化很敏感”。[9] 在生涯混沌理论中作出重要贡献的Bright Jim和PryorRobert认为生涯的理论视角可以分为两个重要的方面，一个是收敛视角（convergent perspective），另一个是发散视角（emergent perspective）。对于生涯发展中相对稳定和有秩序的方面的考虑，可以被看作是收敛视角；而对变化的、偶然发生的机会的应对可以被看作发散视角。[10]基于收敛的视角，人们更多采用的方法有：做详尽的分析；评估结果的最大可能性；使用标准的工具；搜集可靠的信息；走在注意事项前面，作出预防；学习经济和社会的大趋势；作出有根据的推测；小心地权衡证据；作出合理的决策；关注相对少数的变量；假设“无关变量”不会对整个系統产生影响；寻求情况的单一描述；最大化确定性。当前人们更多使用的匹配思想基本上是收敛视角的，能够帮助我们从纷繁复杂的现象中总结出规律，快速找到努力的方向，但缺点是灵活性不足。因为传统的思路更强调逻辑的和理性的思考，权衡各种选项，作利益最大化的选择。但是实际上，我们是不能穷尽所有选项的，也不可能对于职业的发展有完全的控制和把握。 混沌理论强调，需要从单纯关注“概率”到关注“可能性”：从发散的视角更多关注寻求可能的结果；从自我限制的框架中摆脱出来，鼓励创造性、自发性和开放性；鼓励个人承担责任，作出选择；拒绝让恐惧限制自身的行动，保持积极正向的行动；用乐观和兴奋的眼光看待未来和寻找新的、有启发作用的知识，同时纳入对情况的复杂描述；意识到并且欢迎不确定性；跟不完整的知识一起工作，并且意识到它们从来都是如此的；跟随好奇心，敢于冒险；从失败中学习；追随自己的热情，倾听自己的直觉等等。[11] 三、基于生涯混沌理论的课程设计策略 1.基于生涯混沌理论的总体课程设计思路 基于生涯混沌理论的新视角设计大学生职业生涯规划课程，大致可以分为三个步骤。[12] 第一，澄清和重构学生的期待。澄清期待包括对自我的期待、对职业世界的期待、对课程的期待、对问题解决的期待等。在这个步骤中需要让学生认识到变化是这个世界的本来特征，我们需要接受和拥抱变化，而不是阻止变化，或者把所有的事情都定下来。 第二，探索和探讨职业发展问题。主要的问题包括复杂性、变化、机会、建构和意义等。在这个步骤主要讨论应对变化、与变化共处的方法有哪些；把找到一个自己喜欢的工作变成从当前的情境中寻找机会；鼓起勇气，突破思维的限制；在混乱的环境中找到意义感和自我的身份认同。 第三，帮助学生获得更多的面对复杂世界的力量。鼓励学生在混沌的世界中探寻新的可能的职业方向和选择，并且鼓励他们在当下的生活中寻找意义，而不是非要等到实现某个既定的目标才算实现了意义。 2.基于生涯混沌理论的具体课程设计策略 （1）复杂性感知干预 世界是变化多端的，这是现代生活和工作的现实之一。对大多数人来说，变化提出了特殊的挑战。复杂性感知干预的目的是评估学生对于自己职业生涯和工作场所中发生各种变化的想法。了解学生现在对变化的想法，有助于协助学生在未来更好地应对变化，还有助于学生了解特定的职业发展需求。学生需要了解世界的复杂性，一些关于混沌理论的介绍视频可以帮助我们来完成这个任务。[13]也可以登录Bright的网站去完成“探索混沌的现实”问卷。[14]Bright还发展了卡片分类法来检查学生的复杂性感知，发展他们的非线性思维。[15] （2）生涯信念的干预 生涯信念是一组对自己在工作世界未来发展的综合性假设，这些假设会影响个体的生涯选择行为。曾维希在克朗伯兹和纪宪燕的量表基础之上，编制了大学生生涯信念自评量表，包括盲目成功、忽视规划、路径定势、角色定势、盲目乐观、完美匹配、工作至上、依赖他人、决策了结、职场幻象、考试依赖、绝对把握和性别刻板等13个维度。[16]这些维度上的得分较高表示学生在职业发展上的信念是相对封闭的、线性的思考模式。曾维希采用了“签名训练”、“神奇事件回顾”、“乒乓球寓言”三种技术来干预学生的生涯信念。“签名训练”是让学生在短时间内签名，可以看到一个人的所有签名都有一个明晰的模式，但也有随机变异。“神奇事件回顾”是唤起个体在学习和生活中不同寻常和意料之外的特殊经历。这类神奇事件或许给个体的生涯发展能够带来意想不到的影响，帮助个体探明其生命中的重要洞见源自何处以及那种使自己突然富于创造性的模式究竟如何运作。“乒乓球寓言”揭示不断增加的复杂性如何不可避免地导致不断减小的预测性，帮助学生理解事物發展的非线性，并且强调在不完全信息条件下、在动态变化条件下进行决策。Bright是通过电影《滑动门》（Sliding Door）和《蝴蝶效应》（The Butterfly Effect）让学生看到一个微小的变化可以带来人生的重大不同。国内的苏晨曾经把《滑动门》这个电影作为素材引发人生非线性发展的思考，用来干预学生的生涯信念。[17]研究者还使用了影响圈法、榜样法、蝴蝶模型法等方法来完成干预工作。 （3）可能性思维练习 这个练习是帮助已经有一些特定计划的学生发展出更多可能性。首先让来访者明白意外或者偶然事件会很大程度上影响他们的职业发展。也可以在课堂上提议大家举例说明那些发生在自己身上或者他人身上的例子。当学生说出来一些影响他们生活的意外情况之后，问问他们后来的余波中又发生了什么，以及你从这个事情中学习到了什么。第一步，让每个学生确认自己的职业目标；第二步，让学生填空“假设”把刚才讨论出来的可能的意外事件写进去；第三步，问他们：如果这样的事情发生，事情会有什么改变？即使发生这样的变化，还有怎样的职业目标是可以实现的？如何才能让这些替代目标可以执行呢？重复以上的步骤，就可以让学生发展出更多的计划，灵活应对未来。[18][19]国内的景宏华等人相对详尽地介绍了“蝴蝶模型”在生涯课堂中的操作和应用。[20] （4）打破常规、克服困难的经验总结 人们总会遇到各种事不遂人愿的时刻，大部分人都度过了这些阶段，其中有很多克服困难的经验是值得总结和梳理的，这些会成为一个人未来职业发展道路上的财富。引导学生思考如何战胜命运：你能够看到身边有人战胜命运的故事吗，他们都使用了怎样的策略和方法，你可以从这些过程中学习到什么呢？思考如何改善命运：你能够看到别人是如何改变命运的吗，你自己的经历呢，你运用了什么？思考如何更加贴近现实：你能看到身边高估或者低估可能性的例子吗，你从这些事件中学习到了什么，怎么才能让自己的观点变得更加现实呢？ （5）书写生命故事 你是如何看待自己的生命故事和发展路径的？如果职业是一个游戏，你希望比喻成怎样的一个游戏，你又扮演了怎样的角色？这个游戏的发展是谁在主导？哪些因素（吸引子）影响了故事的发展？你如何在游戏中发展出更多的掌控感？[21]书写生命故事也让我们对自己有更加清楚的认识。[22] （6）为运气做好准备 “运气准备”是Nealt在2003提出来的[23]，指的是一个人对于未来变化的开放性。Pryor & Bright和Mitchell， Levin &Krumboltz发现了运气准备的8个维度，分别是灵活、乐观、冒险、好奇、坚持、自我效能、策略和幸运。[24]而在怀斯曼的研究中区别了幸运和不幸的真正不同，并且提供了有针对性的技巧和练习，教会读者如何让自己变得更幸运。例如建立并维持一张强大的人际网络、形成轻松的态度面对生活、聆听直觉、期待好运等。而在就业指导课堂中，还可以通过“幸运指数”的测量来帮助学生了解自己在这些方面的优势和限制，以及如何发展这方面的技能[25]，包括“幸运事件”的发掘，每个人都有一些“走运”的时候，你能够从这些所谓的“运气”中看到一些个人的潜能吗？你从中可以学到什么？ （7）乐观和希望的训练 未来是不确定的。你可以选择把这种不确定性看做是一个蹩脚的诅咒，也可以选择把它看作是机会的号角。面对困难，需要超越“受害者”心态，承担起自己应负的责任。[26]我们需要接受风险，然后在风险中寻找机会。当学生秉持乐观和希望的态度的时候，非常有利于他们制定可行的目标。这类训练对于就业困难的学生尤其具有针对性，可以帮助他们在一堵墙面前发现一扇门。[27]关于乐观和希望的训练，在积极心理学的研究中已经有一些可以借鉴的方法。Cheavens认为希望的干预可以采用认知的疗法。[28]希望的干预主要体现在以下几个方面：一是目标设置。当人们把目标内化之后，对目标有比较高的承诺，就会去行动，实现目标。二是弹性目标。有益于开发与培育充满希望的思维，让人感到自己有尝试的机会。它通常能够让人对成功有合理的期望，挖掘人们的“保留潜能”，去面对一些之前感到畏惧的挑战。三是分步前进。要实现充满希望的目标，分步前进是必不可少的。在这个过程中，那些看上去比较大的、困难的、长期的、压倒性的目标被分解成小的、更容易接近的“里程碑”。斯奈德列出了开发乐观的三种策略：第一是包容过去。包容过去并不意味着推卸或者逃避责任，而是一种尊重现状的积极重构技术，采用以问题为导向的应对方法来对待情境中可控的因素。二是珍惜现在。就是无论情况多么糟糕，都要看到并享受积极的一面。第三是寻找未来的机会。往往在糟糕的事情发生之后，需要问一下“情况已经这样了，我能做点什么呢？”引导自己面向未来，寻求解决问题的方法。[29] 四、基于生涯混沌理论的课程教学效果 在传统的大学生职业生涯规划指导思想中，规划的启动越早越好、规划的内容越具体越好、规划的目标越长久越好。但是生涯发展的非线性特征告诉我们，长期的生涯行为是难以预测的，而现实中完全按照自己规划的方向依次展开的生涯发展过程也是很少见的。因此，传统观点有很大的局限性。生涯混沌理论认为，虽然长期的生涯行为是难以预测的，但短期的生涯行为却是可以预测的。因此，规划要适度。基本理念是：不要急于让学生做规划；尽量不做太久的规划，而是做中、短期的规划；规划可以有一个大体的方向，而不一定是具体的职业。[30]霍兰德的理论能够帮助人们确立一个新的职业目标。基于生涯混沌理论的课程设计具有更加复合的教学效果，具体体现在以下方面。 1.接纳现实，承担责任。我们总是看到偶然事件发生在别人身上，但是总是认为这种事情不会发生在自己身上。帮助学生在现实面前认清自己的潜力和局限。 2.辨别个人模式。引导学生觉察自己处理问题的模式，而往往这些模式是带来焦虑的原因，鼓励学生采用新的模式与世界互动。 3.接受不确定性。提醒学生不要急着对自己的生活和生涯发展下结论，因为个体的生活或生涯轨迹可能会因为一件小事而发生翻天覆地的變化。 4.发展开放思维。学生能够通过混沌理论的理解，达成更加开放的思维，在限制中发挥自己的创造性。 5.为幸运做好准备。学生能够更好地做好准备迎接未来世界中的机会，也懂得如何才能更好地抓住机会。 6.促进灵性发展。学生更加明确自己的价值观和使命，知道自己对世界的独特贡献是什么，并且愿意在这个混沌的世界中实践自己的使命。 五、总结和展望 传统的职业发展理论更多关注预期、计划、控制等方面，相对忽视了偶然事件带来的系统性变化。后现代的一些理论又太强调主观性，认为个人应该为生涯的发展担负全部的责任。[31]生涯混沌理论涵盖了两个方面的观点，并不否定之前理论关于做预测、匹配、决策的思想和个人应主动承担的责任，而是在原来的基础上，更加重视了开放性思维和社会影响。收敛的视角和发散的视角并不是竞争性的，而是互补的，把两种视角综合起来更有助于我们理解个体的经验。开放的思考系统既承认那些相对稳定的因素的重要性，也关注到在一个复杂系统中变化的必然性。教师可以使用其中的一种或者两种来处理各种学生的职业发展问题，依具体问题而定。 总之，我们在大学生职业生涯规划课程中需要让学生既认识到生涯发展过程中那些相对稳定的因素的影响，积极拓展自己的能力、认清楚自己适合的环境，也能够加深对偶然性的认识，拥抱变化、与变化共舞，意识到在变化中蕴含着机会，能够在变化中抓住机会，创造机会。混沌理论是一个更加整合的理论体系，它能够吸收现有的辅导范式、也能够提供一些新的辅导思路。我们应当在未来的大学生职业生涯规划课程中更多融入混沌理论的思想，设计出符合混沌理论思想的课程活动，提高学生应对变化的能力，帮助学生在未来多变的职业环境中充分发挥自己的潜力，拥有更美好的未来。 参考文献： [1]张爱芹，白勇.大学生生涯规划课程的困惑与对策探究[J].北京教育（高教），2016（Z1）： 54-56. 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