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新型冠状病毒疫情下口腔医学线上PBL教学现状调查

范文

陈栅汕黄浩辉陈禧灵宋玲玲陈睿王海燕杨雪超赵世勇

摘? 要：目的調查疫情期间广州医科大学口腔医学院线上PBL教学现状，探讨教学过程中遇到的问题，分析原因并提出解决方案，推动线上PBL教学。方法采用问卷调查方法，于2020年5月对口腔医学院2016、2017、2018、2019级共250名学生进行问卷调查，共收到有效问卷223份。结果偏向线下PBL、线上PBL及对两者无偏向的学生比例分别为39.83%、26.27%、33.9%。其中偏向线上PBL的学生认为其优势有缓解紧张（67.74%）、课堂利用率高（67.74%）、资料多且查阅快（64.52%）以及答疑及时（51.61%）。偏向线下PBL的学生认为其优点主要有课堂精力集中（85.11%）、效率高（78.72%）、课前小组预讨论氛围好（76.6%）。课程使用的平台包括钉钉（44.92%）、腾讯会议（46.61%）、超星学习通（7.63%）。常见问题有网络卡顿（79.66%）、遇到环境干扰（57.63%）、注意力不集中（43.22%）等。结论疫情期间线上PBL教学取得优异的成效，但也存在一些问题，应继续完善线上软件平台的功能，学生和教师不断协调和适应，推动线上PBL教学的发展，提高教学质量。

关键词：新型冠状病毒;口腔医学;线上PBL

中图分类号：G640 文献标志码：A 文章编号：2096-000X（2021）08-0185-05

Abstract： Objective? To investigate the current situation of online PBL teaching in stomatology College of Guangzhou Medical University during the epidemic， discuss the problems encountered in the teaching process， analyze the causes and propose solutions to promote online PBL teaching.? Methods? ?In May 2020， a total of 250 students in 2016， 2017， 2018 and 2019 of stomatology department were investigated by questionnaire， and 223 valid questionnaires were received.? Results? ?39.83%， 26.27% and 33.9% of the students were biased to offline PBL， online PBL and non-biased. Among them， the students who prefer online PBL think its advantages are to relieve tension （67.74%）， high classroom utilization rate （67.74%）， more and faster access to materials（64.52%） and timely answering questions （51.61%）. The students who prefer offline PBL think the advantages of PBL are mainly classroom concentration（85.11%）， high efficiency（78.72%）， and good group pre-discussion atmosphere （76.6%）. The platform used in the course includes Dingtalk （44.92%）， Tencent Meeting （46.61%）， Superstar learning（7.63%）. The common problems were network jam（79.66%）， environmental disturbance（57.63%）， inattention （43.22%）.? Conclusions During the epidemic period， online PBL teaching has achieved excellent results， but there are still some problems. We should continue to improve the functions of online software platform， and students and teachers should constantly coordinate and adapt to promote the development of online PBL teaching and improve the quality of teaching.

Keywords： novel coronavirus; stomatology; online PBL

2020年初的这场突发的疫情，让所有人减少了线下接触的可能。因疫情仍在蔓延，防控正处于关键期，教育部做出2020年春季学期延期开学的决定，为不耽误学生的学习进度，各地积极响应教育部提出的“停课不停学”的要求，积极开展线上教学活动，保证疫情防控期间教学进度与教学质量。

随着互联网的普及和发展，线上教育市场得到快速发展，线上教育用户不断攀升[1]。据艾媒咨询数据显示，2020年中国线上教育用户规模将达到3.09亿人，而大学生群体是互联网设备的重要使用者，容易适应新兴技术和新兴教育模式的结合[2]，线上教育成为疫情期间众多高校首选的教学方式。

以问题为导向的教学方法（Problem-Based Learning，PBL）是以问题为学习的起点，以学生为中心的教育方式，是目前国际上比较流行的一种教学方法。近些年来在我国医学教育中越来越受到重视，广泛应用于医学教育[3]。在PBL教学中，学生们通过病例展开探究，自主提出问题，集体探讨分析并提出解决方案，从而达到学习的目的。疫情期间，我院通过网络课堂直播和视频会议成功完成PBL课程教学。为了进一步推动线上PBL教学的发展，本文通过调查学生对线上和线下PBL的评价，比较各教学平台的利弊，探讨线上教学中遇到的问题并提出解决方案。

一、资料与方法

疫情期间，广州医科大学口腔医学院2016-2019级共223名学生参与线上PBL。调查问卷设计参考牙科调查问卷指南[4]，内容包括学生对线上线下教育的偏向及原因、线上PBL教学平台使用情况及偏向、教学过程中对遇到的问题、线上PBL学习效率与知识掌握程度等。微信问卷星发布于2016、2017、2018、2019级学生班群，问卷填写时间为3天。

二、结果

有效问卷填写人数共有223人，其中16、17、18、19级填写人数分别占23.9%、26.8%、24.4%、24.9%。

偏向线下PBL、线上PBL及对两者无偏向的学生比例分别为39.83%、26.27%、33.9%（图1）。偏向线上PBL的学生，认为其明显优势有缓解紧张（67.74%）、课堂利用率高（67.74%）、资料多且查阅快（64.52%）以及答疑及时（51.61%）（图2）。偏向线下PBL的学生认为其优点主要有课堂精力集中（85.11%）、效率高（78.72%）、课前小组预讨论氛围好（76.6%）（图3）。线上PBL常用的平台，钉钉、腾讯会议、超星学习通分别占44.92%、46.61%、7.63%（图4）。最适合进行线上PBL的软件平台调查，学生认为是钉钉、腾讯会议、超星学习通的学生比例分别为46.61%、46.61%、5.93%（图4）。

针对所有同学的调查显示线上PBL教学拥有以下优势：缓解紧张（71.19%）、资料多且查閱快（62.25%）、答疑及时（45.76%）等（图5）。线上PBL也遇到了一些问题，79.66%的同学遇到过网络卡顿;另外，遇到环境干扰、注意力不集中、缺乏书本的学生比例分别为57.63%、43.22%、40.68%（图6）。

认为线上PBL效率较高或一般的学生分别占45.76%和38.98%，认为线上PBL对知识掌握程度较高或一般的学生分别占45.76%和37.29%（图7）。

三、讨论

（一）线下线上PBL比较

线下PBL有专门的教室，在会议桌上以小组讨论的形式展开，学生自主探究和合作解决问题，通过投影、黑板对知识点进行汇报。线上PBL则是利用线上会议平台，学生与教师通过在线视频、语音进行讨论，通过屏幕共享和文件共享等展示，线上平台的“会议文档”和“屏幕共享”功能也能较好地替代了线下PBL课程中黑板的使用。线上线下PBL除使用的辅助工具不同，教学方式和步骤类似，主要都是以学生为核心进行案例的汇报和讨论。数据显示有33.9%的学生对线上线下PBL教学表示无偏向，大多学生认为线上PBL教学能缓解紧张，资料多、查阅快，更能全程投入到课堂的讨论中，课堂效率较高，有超过80%的学生认为线上PBL效率和知识掌握程度达到一般或较高。因此，总体来看，线上PBL基本能还原课堂的核心环节和理念，转换为线上教学模式对于部分学生来说并无较大的影响。

在疫情防控期间，进行线上PBL教学有着十分重要的价值和意义，有着不可忽略的优势[5]。线上PBL可以很好地解决地域性问题，只要拥有网络、手机，即可开展线上PBL教学。课前，教师及时上传课堂资料，既确保教学进度，又可提高教学效率。课后，学生可共享查阅的相关文献、思维导图等资料与成果，且所有资料可供师生随时下载，全面实现学生之间学习资源的无障碍共享和交流。另外，学生可以通过线上咨询老师、同学，互联网资料查询，学会如何筛选有效的资源来扩充自己的知识量，线上PBL教学不仅促进了师生的沟通和交流，也增强了学生们获取知识的能力。可见，线上PBL教学符合当代互联网时代潮流的发展，也符合新冠病毒疫情下教学的需求。

（二）不同线上学习平台的比较

我院线上PBL教学使用的平台主要有：腾讯会议，钉钉，超星学习通，其优点和缺点如表1。

通过表1分析可见腾讯会议、钉钉和超星学习通功能有所不同。超星学习通虽具有较完善的课程体系，但因课堂中学生无法视频发言等限制了课堂的交流和效率，因此，线上PBL大多在腾讯会议和钉钉进行。结果显示不同平台的选择差异大多是因为各年级线上PBL教学使用平台不同，因此认为较合适的平台也不同，存在一定的样本量差异。平台的联合使用，能结合多种优势和功能，能在最大程度上满足线上PBL教学的需求。经过教师们的反复尝试和验证，我院最终建立了“基于超星学习通e学平台PBL案例展示+微信群/QQ群组织联系+腾讯会议/钉钉在线讨论”的线上PBL教学体系，能较大程度还原线下课堂情景，达到较好的教学效果。

（三）线上PBL教学存在的问题

1. 发现线上PBL教学的问题与解决过程

自我院实行线上PBL以来，师生共同发现问题和克服困难，综合利用不同软件平台功能，解决线上教育遇到的系列问题，提高线上教育质量。

（1）课堂效率低

调查显示有40.68%的学生缺乏书本、资料，上课时多依靠电子书或其他资料，而学生对电子书页码不熟悉，翻阅较慢，难以记录笔记等，导致学生的知识敏感性低，课堂讨论效率低。建议是课前充分预习，提前熟悉知识点并做记录，也可以组内进行课前预讨论，相互解答。另外，学校购书平台也采纳学生建议，开设邮费自付寄书方式，学生可以根据自身需求选择是否将书本寄回家里。

（2）网络问题

调查发现有79.66%的学生遇到网络卡顿的问题，如网络信号较差，或平台在线人数过多而出现卡顿等现象，学生通过及时与教师沟通，在其他平台进行课程，或根据现有资料进行学习。另外，有些学生家里没有网络（WiFi），只能依靠流量上网，而线上课程的视频较多，课程较长，流量消耗较大，给一些经济困难的学生增加经济负担。对此，国家提前发放助学金，为困难家庭减轻经济负担。学校也同步进行调查，对其他有困难的家庭进行一定程度的资助。

另外，脱离校园和校园网，部分学校网站无法进入，教学任务无法完成。学校表示学生可以申请校园外网账号，较好地解决地域性问题，学生随时随地可以登录校园网站，完成教学任务，同时也可以更充分地利用学校的教学资源。

（3）环境影响

线上与线下教学有差异，线上教育没有统一的教学环境、良好的学习氛围以及课堂的仪式感，学生易受到环境影响，如周围嘈杂的声音，上课视频或语音时受到他人打断，导致注意力不集中。在线上PBL教学过程中，有57.63%的学生反映受到环境干扰，43.22%的学生出现上课注意力不集中的问题。对此，建议尽量找合适的学习环境，合适的桌椅高度，并且可以佩戴耳机，对集中精神有一定帮助。

2. 未解决问题及展望

虽然线上PBL教学过程中遇到一些问题，但是随着线上学习平台的不断完善，线上PBL教育將会不断克服自身困难，继续蓬勃发展[6]。

（1）网络卡顿

数据显示有79.66%的学生遇到过网络卡顿的问题，目前，信号覆盖区域正不断扩大，网络信号不断增强，线上平台功能也正不断完善，比如设置独立的网络运营管理，保证流量通畅和信号稳定，可有效改善网络卡顿问题。

（2）设备缺乏

数据显示有13.56%的学生缺乏上课设备，大多时候上课可以单独用手机或电脑，但需翻阅电子资料或群聊讨论时，一些平台不具备多界面同时使用的功能，则需多个设备共同使用。目前，一些线上平台的功能已满足了课程需求，相信经过一段时间的发展，线上平台功能会更加完善。

（3）课堂氛围

因线上课堂隔着屏幕，缺乏眼神交流，氛围较线下差;且发言次序节奏较乱，或无人发言而导致冷场，还需完善软件平台功能，比如设置“举手模式”，对改善课堂的节奏和氛围会有帮助。

四、结束语

疫情期间，线上PBL作为一种全新的尝试，开展初期的确面临一些问题，师生共同应对挑战，不断调整与适应，最终建立了“基于超星学习通e学平台PBL案例展示+微信群/QQ群组织联系+腾讯会议/钉钉在线讨论”的线上PBL教学体系，取得了不俗的成效。对于网络卡顿、设备问题、缺乏课堂氛围、线上平台尚缺少某些功能等情况，将是线上PBL教学需要继续完善的方向。

参考文献：

[1]曾辰.“互联网+”时代出版产业在线教育发展现状及趋势研究[J].编辑之友，2018，11：28-32.

[2]秦青琴.互联网时代移动线上教育的发展前景——以大学生接受线上教育为例[J].中国商论，2017，1：180-181.

[3]陈培清，韩秋琴，辛晓明.PBL教学模式的发展及应用现状[J].教育教学论坛，2018，35：214-215.

[4]Magnuson B，Jain S，Roomian T，et al.Conducting Surveys in Dental Education Research：Guidelines and Reminders[J]. J Dent Educ，2020，84（3）：283-289.

[5]李春梓.我国高校在线教育发展策略研究[J].大学教育，2019，6：38-40.

[6]张晓艳.新冠肺炎疫情下线上教育的机遇与挑战[J].中国报业，2020，8：96-97.

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