标题 | 衡阳保卫战纪念馆游客特征调查 |
范文 | 欧阳璟 王琛 刘洋 1.调查目的与内容 (1)调查目的。2019年是新中国成立70周年,也是“东方莫斯科保卫战”衡阳保卫战75周年。在老师的悉心指导下,我们开展了衡阳保卫战纪念馆游客特征调查小课题,体验衡阳文化,缅怀民族先烈,学习抗战精神。在调查研究衡阳保卫战纪念馆游客特征,收集衡阳保卫战纪念馆可持续发展建议的过程中,体验乡土地理,学习调查研究的一般思路和方法,发展地理实践力。 (2)调查内容。围绕小课题的调查目标,在确保可行性的前提下,将小课题细化出以下具体调查内容:衡阳保卫战纪念馆游客来源地构成,游客出行方式,游客咨询获取途径,吸引游客的因素及原因,以及衡阳保卫战纪念馆可持续发展建议。 2.调查方法与过程 (1)调查方法。为收集衡阳保卫战纪念馆游客来源地构成信息,采取访谈调查法和实地调查法,对衡阳保卫战纪念馆的工作人员进行访谈调查。为获取衡阳保卫战纪念馆游客出行方式、游客咨询获取途径、吸引游客的因素和原因,以及衡阳保卫战纪念馆可持续发展建议,采取问卷调查法和实地调查法,对衡阳保卫战纪念馆的游客进行问卷调查。 (2)调查过程。调查前的准备工作。首先,老师从社会调查活动方法和步骤,以及衡阳乡土地理知识两方面对我们进行学情座谈;其次,老师讲解社会调查活动方法和步骤,以及衡阳乡土地理知识;再次,师生到衡阳保卫战纪念馆进行预先考察;最后,在老师的指导与帮助下,我们合作设计衡阳保卫战纪念馆游客特征调查方案,包括访谈提纲和问卷调查。并且进行校内模拟调查,进而完善调查方案。 调查时的基本程序。2019年10月3日,在老师的指导下到衡阳保卫战纪念馆进行调查。首先,师生对衡阳保卫战纪念馆进行游历参观;其次,老师进一步讲解调查点的相关地理知识,并且提出几个地理问题,让我们运用地理思维和方法进行思考回答;再次,对工作人员进行访谈(图1)和对游客进行问卷调查(图2);最后,根据访谈和问卷调查情况,老师有针对性地进行指导促进深入调查(图3)。 调查后的总结工作。首先,在老师指导下,我们对收集的调查问卷和访谈记录进行审查,去掉无效材料,对有效材料进行统计分析;其次,交流在开展衡阳保卫战游客调查活动中遇到的问题,并合作撰写小论文;最后,在老师指导下,三位同学分工协作制作汇报PPT,并且向全班同学汇报展示。 3.调查结果 通过对衡阳保卫战纪念馆工作人员进行访谈调查和对游客进行问卷调查,得到以下调查结果。 (1)游客来自省内外(省内为主,衡阳占多数)。从衡阳保卫战纪念馆工作人员处得到游客来访登记表。对10月1日到3日来访游客的地域来源进行统计(表1)。三天内共有来访游客920人,来自湖南、广东、广西、江西、湖北、四川、安徽 、福建、江苏、河南、河北、海南和云南等13省28市。从省级尺度来看,湖南游客有827人,占总人数的89.8%,其他12省的游客只有93人,占总人数的10.2%。可见,游客来自省内外,以省内为主。从市级尺度来看,衡阳游客有729人,占总人数的79.2%。可见,来自衡阳的游客占多数。 (2)游客咨询获取途径以熟人推荐和网络为主。设计了多选题“您是怎么知道衡阳保卫战纪念馆的”,对游客咨询获取途径进行统计(图4)。发现网络咨询获取途径出现16次,占咨询获取途径总次数的22.5%;电视广播出现1次,占总次数的1.4%;书籍出现12次,占总次数的16.9%;地图出现4次,占总次数的5.6%;报刊杂志出现3次,占总次数的4.2%;熟人推薦出现24次,占总次数的33.8%;其他咨询获取途径出现11次,占总次数的15.5%。因此,游客咨询获取途径以熟人推荐和网络为主。 (3)游客出行方式以私家车和步行为主。设计了多选题“您是如何到达衡阳保卫战纪念馆的”,对游客出行方式进行统计(图5)。在问卷调查的游客中,选择步行出行方式的有15次,占总次数的21%;共享单车5次,占总次数的7%;私家车31次,占总次数的44%;公交车12次,占总次数的17%;旅游大巴1次,占总次数的1%;火车3次,占总次数的4%;高铁2次,占总次数的3%;其他2次,占总次数的3%。可见,游客选择以私家车和步行为主的出行方式。 (4)抗战历史、建筑和周边环境较为吸引游客。设计了问答题“您喜欢衡阳保卫战纪念馆的哪些地方及其原因”,通过统计分析,发现抗战历史、建筑和周边环境是回答的高频词汇。抗战历史被回答37次,游客认为衡阳保卫战纪念馆展现的抗战历史非常重要,可以缅怀民族先烈,学习抗战精神。通过参观衡阳保卫战纪念馆,可以学习衡阳本乡本土的地理与文化。带孩子参观衡阳保卫战纪念馆,可以对其进行爱国主义教育和乡土地理教育,培养孩子的爱国情感和英雄主义情怀,促进其对家乡衡阳的认知和认同。建筑被回答23次,游客认为衡阳保卫战纪念馆所在的陆家新屋建筑工丽清秀,青墙黑瓦,房屋对称,具有开阔的天井设计,依山傍水展现着天人合一的传统观念。而且陆家新屋的石雕质朴传神,雕刻花纹的门窗和桌椅精致大方。周边环境被回答20次,游客认为衡阳保卫战纪念馆周边的绿化较好,空气新鲜,在周边散步心情舒畅。陆家新屋周边的竹林乘凉较好,利于休闲放松。 (5)可持续发展建议。设计了问答题“您对衡阳保卫战纪念馆的发展有哪些建议”,通过统计分析,发现游客对衡阳保卫战纪念馆的可持续发展主要提出了以下建议:第一,深入挖掘历史,增添陈列文物,优化讲解服务。较多游客认为衡阳保卫战纪念馆陈列的文物太少,陈列室的顺序标识并不醒目。需要深入挖掘历史,增添陈列文物,使陈列室的顺序标识醒目。还建议开放陆家新屋二楼和陆成祖夫妇房间供人参观。同时,游客认为人工讲解次数要增加,并且丰富介绍形式。如提供景点介绍、介绍景点的二维码和声控自动讲解器等。第二,建设标志性雕塑,突出核心事件与核心人物。游客认为参观衡阳保卫战纪念馆以后,很难有较深的印象,原因在于衡阳保卫战纪念馆没有打造核心事件和核心人物,导致整个纪念馆较为平淡。部分游客建议建设衡阳保卫战中民族英雄的雕像群。也有部分游客建议建设衡阳保卫战的主要将领方先觉的塑像,虽然衡阳会战最后以衡阳城陷失败而告终,但是衡阳的陷落,非战之罪。方先觉率领的第十军以孤军对抗日军四个师团的围攻,坚持长达47天之久,使得衡阳保卫战的历史意义巨大。连毛泽东主席都题词“守衡阳的战士们是英勇的”。因此,要建设标志性雕塑,突出核心事件与核心人物。第三,提供饮用水和纪念品的售卖,但是切忌商业化。较多游客觉得在衡阳保卫战纪念馆周边购买饮用水较为困难,所以建议在纪念馆附近提供自动饮水机或自动售货机,方便饮水解渴。同时,游客建议设计和出售衡阳保卫战纪念馆的纪念币或者其他纪念品,方便购买留念。但是游客也强调提供便利服务时,不能使之商业化。第四,定时清理水塘,提升环境质量。虽然大多数游客认为衡阳保卫战纪念馆的环境较好,但是仍有部分游客认为环境质量有待提升。如陆家新屋的湖水太脏,漂浮物质较多,需要及时清理。用青砖代替水泥地面,保持纪念馆的古朴。需要加强绿化,在周边广植竹木,营造安静悠闲的环境。 作为新时代的学生,我们必须关心本乡本土的地理与历史,牢记革命历史,学习民族英雄,发扬抗战精神。在地理实践活动中行之察之,研之思之,提升自身地理实践力。 |
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